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04/10/2023, 15:26 UN 1 - AVALIAÇÃO OBJETIVA: Revisão da tentativa
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Minhas Disciplinas / Meus cursos / 413069 / Unidade 1: Introdução à Administração
/ UN 1 - AVALIAÇÃO OBJETIVA
Princípios da Administração
Questão 1
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Iniciado em quarta, 4 out 2023, 15:24
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 4 out 2023, 15:26
Tempo
empregado
2 minutos 30 segundos
Avaliar 1,70 de um máximo de 1,70(100%)
“Com a invenção da máquina a vapor por James Watt (1736-1819) e sua posterior aplicação à
produção, surgiu uma nova concepção de trabalho que modi�cou completamente a estrutura
social e comercial da época, provocando profundas e rápidas mudanças de ordem econômica,
política e social que, no lapso de um século, foram maiores do que todas as mudanças ocorridas
no milênio anterior.”
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração. 8 ed. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2011.
Sobre a história da Administração analise as frases abaixo e indique a opção correta:
Escolha uma opção:
a. A administração tomou importância com grandes pensadores como Peter Drucker e
Chiavenato.
b. Antes da revolução industrial existiam estudos e análise sobre Administração, porém
estes não foram reportados.
c. A administração é tema de muito antes da revolução industrial, uma vez que já era
aplicado na época dos egípcios.
d. Nenhuma das alternativas.
e. Foi a Revolução Industrial que se tornou um divisor de águas para o conceito e
relevância da Administração.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Questão 3
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
“De certo modo todas as teorias administrativas são aplicáveis às situações atuais e o
administrador precisa conhecê-las bem para ter à sua disposição um naipe de alternativas
adequadas para a situação”.
CHIAVANETO, Idalberto; Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Elsevier,
2003.
Ainda segundo Chiavenato (2003, p. 11), administrar é a tarefa de interpretar os objetivos
propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional por meio de quatro
atividades, assina-le a opção correta:
Escolha uma opção:
a. Administração, gerenciamento, liderança, e gestão.
b. Planejamento, organização, ação, e correção.
c. Planejamento, organização, direção, e controle. 
d. Planejamento, administração, direção, e controle.
e. Planejamento, orientação, direção, e exemplo.
A administração tem uma série de características entre elas: um circuito de atividades
interligadas, busca de obtenção de resultados, proporcionar a utilização dos recursos físicos e
materiais disponíveis, envolver atividades de planejamento, organização, direção e controle.
Com advento da máquina a vapor por James Watt (1736-1819) e sua posterior aplicação à
produção, surgiu uma nova concepção de trabalho.
Análise as sentenças abaixo.
I. Modi�cou completamente a estrutura social e comercial da época;
II. Provocou profundas e rápidas mudanças de ordem econômica política e social que no lapso
de um século, foram maiores do que todas as mudanças ocorridas no milênio anterior;
III. Produção em massa e às organizações cada vez maiores e com enorme carência gerencial
Após análise é correto a�rmar.
Escolha uma opção:
a. Somente a sentença III está correta.
b. Somente a sentença II está correta.
c. Somente a sentença I está correta.
d. Todas estão incorretas.
e. Todas estão corretas. 
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04/10/2023, 15:26 UN 1 - AVALIAÇÃO OBJETIVA: Revisão da tentativa
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Dá-se o nome de processo administrativo a uma sequência de atividades que formam um todo
integrado ou um conjunto de operações contínuas e recorrentes necessárias para realizar uma
ação integrada. Portanto, quando consideradas como um conjunto, as funções do
administrador formam o processo administrativo. Por essa razão, o processo administrativo é
cíclico e recorrente. À medida que se repete como um ciclo, o processo administrativo permite
uma contínua correção e ajustamento por meio da retroação. Assim, o desenvolvimento de um
ciclo permite de�nir as alterações e mudanças que deverão ser introduzidas no ciclo seguinte, e
assim sucessivamente. O processo administrativo opera sobre as pessoas e recursos da
organização no intuito de alcançar objetivos. E assim, ele está presente em toda a atividade
organizacional. O conceito de processo administrativo não é uma simples sequência �xa de
eventos nem algo parado ou estático. Pelo contrário, as funções que constituem o processo
administrativo agem umas sobre as outras e cada uma delas afeta as demais.
Assim sendo, o processo administrativo adequadamente executado envolve inúmeras
atividades, as quais incluem
I. Planejar, cooperar, executar e prevenir.
II. Controlar, organizar, preparar e executar.
III. Desenvolver, segurar, repousar e escolher.
IV. Planejar, organizar, controlar e dirigir.
V. Reunir recursos, planejar, comprar e vender.
VI. Funções técnicas, comerciais, �nanceiras, contábeis, administrativas e de segurança.
Pode-se a�rmar que está(ão) correto(s)Escolha uma opção:
apenas o item IV. 
apenas os itens I, II e III.
apenas o item V.
I, II, III, IV, V e VI.
apenas o item VI.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
A Escola de Relações Humanas é um dos principais marcos na evolução do pensamento da
Administração. Essa escola, entre outras contribuições fundamentais, destacou a importância
da organização informal para a produtividade e o funcionamento das estruturas organizacionais
formais.
Sobre a organização informal, é correto a�rmar que:
Escolha uma opção:
não apresenta diferenciação de status entre os membros;
seus padrões de desempenho obedecem ao estabelecido pela gestão.
está limitada às interações decorrentes dos cargos;
suas normas e padrões são di�cilmente alterados;
é um re�exo da colaboração espontânea entre as pessoas; 
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04/10/2023, 15:31 UN 2 - AVALIAÇÃO OBJETIVA: Revisão da tentativa
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Minhas Disciplinas / Meus cursos / 413069 / Unidade 2: Teorias da Administração
/ UN 2 - AVALIAÇÃO OBJETIVA
Princípios da Administração
Questão 1
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Iniciado em quarta, 4 out 2023, 15:27
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 4 out 2023, 15:31
Tempo
empregado
3 minutos 40 segundos
Avaliar 1,70 de um máximo de 1,70(100%)
Fayol de�niu os “princípios gerais" de Administração. Fayol adota “princípio", afastando dela
qualquer ideia de rigidez, pois nada existe de rígido ou absoluto em matéria administrativa.
Dentre as alternativas abaixo, escolha a que exibe o número (quantidade) de Princípios Gerais
da Administração, segundo Fayol.
Escolha uma opção:
12.
13.
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14. 
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Questão 3
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
A Administração Cientí�ca baseou-se no conceito de homo economicus, isto é, do homem
econômico. Segundo esse conceito, toda pessoa é concebida com in�uenciada exclusivamente
por recompensas salariais, econômicas e materiais. Em outros termos, o homem procura o
trabalho não porque gosta dele, mas como um meio de ganhar a vida por meio do salário que o
trabalho proporciona.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração. 8ª ed. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2011.
A administração cientí�ca é um modelo de administração criado pelo americano Frederick
Winslow Taylor no �m do século XIX e início do século XX e que se baseia na aplicação
do método cientí�co na administração com o intuito de garantir o melhor custo/benefício aos
sistemas produtivos. Avalie as alternativas:
Escolha uma opção:
a. O interessante da teoria cientí�ca é o despertar da necessidade da organização do
processo produtivo e a busca pela e�ciência. Essa busca por e�ciência resulta
justamente em melhores condições de qualidade, preços mais acessíveis e melhoria
contínua.
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b. O conceito de homem econômico se limitava somente ao conceito de recompensas e a
forma como o mesmo é in�uenciado.
c. Para Taylor o homem era uma extensão da máquina e a sua participação na empresa era
exclusiva ao operacional.
d. Essa busca por e�ciência resulta justamente em melhores condições de qualidade,
preços mais acessíveis e melhoria contínua para a empresa.
e. O método cientí�co conceito que abrange também a ideia de que todo o trabalhador é
esforçado, mas, não se preocupa com a organização ou mesmo com a busca pela
e�ciência.
O modelo administrativo adotado por Ford segue os princípios da administração cientí�ca
caracterizada pelo trabalho dividido, repetido e contínuo.
Sobre os princípios de Ford, assinale a alternativa CORRETA:
Escolha uma opção:
O princípio da organizaçãoracional do trabalho reforça a necessidade da adoção de um
manual de conduta dentro da fábrica.
O princípio da organização recomenda o máximo de produção dentro de um período
preestabelecido.
O princípio da produtividade consiste em aumentar a velocidade rotatória do capital
circulante.
O princípio da intensi�cação recomenda o máximo de produção dentro de um período
preestabelecido.
O princípio da economicidade refere-se a reduzir ao mínimo o volume de matéria-
prima no curso de transformação.
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https://avap.multivix.edu.br/course/view.php?id=23536&section=10
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04/10/2023, 15:31 UN 2 - AVALIAÇÃO OBJETIVA: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4014384&cmid=1527486 3/4
Questão 4
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Os métodos padrões são fundamentados por uma análise do trabalho e do estudo de tempos e
movimentos, onde o trabalho é metodicamente estudado em toda sua esfera. Os movimentos
desnecessários são eliminados e os movimentos úteis são simpli�cados, surgindo assim, o
tempo médio que o operário leva para desenvolver uma tarefa. Há esse tempo médio são
acrescentados os tempos considerados mortos (espera da matéria prima, necessidades
pessoais do operário, etc.) para que possa chegar ao tempo padrão, com a �nalidade de
padronizar o método de trabalho e também o tempo destinado a execução desse trabalho.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração. 8ª ed. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2011.
De acordo com Chiavenato, com observações e análises de dados à organização poderia
produzir mais, para o patrão e também melhorar ao máximo a prosperidade do empregado. O
método padrão de produção traz algumas vantagens como as opções abaixo, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Seleciona os operários e melhora a e�ciência e rendimento da produção pela
especialização do empregado.

b. Elimina o desperdício de esforço humano e movimentos inúteis.
c. De�ne métodos e estabelece normas para a execução do trabalho.
d. Facilita o treinamento dos operários e melhora a e�ciência e rendimento da produção
pela especialização das atividades.
e. Estabelece uma base uniforme para salários equitativos e prêmios de produção.
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04/10/2023, 15:31 UN 2 - AVALIAÇÃO OBJETIVA: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4014384&cmid=1527486 4/4
Questão 5
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Entre os diferentes métodos e instrumentos usados em cada trabalho, há sempre um método
mais rápido e um instrumento mais adequado que os demais, estes métodos e instrumentos
melhores podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise cientí�ca e um
apurado estudo de tempos e movimentos. Esta tentativa de substituir métodos empíricos e
rudimentares pelos métodos cientí�cos em todos os ofícios recebeu o nome de Organização
Racional do Trabalho. Essa necessidade de organização foi veri�cada primeiramente por Taylor,
que percebeu entre os diferentes métodos e instrumentos em cada trabalho, há sempre um
método mais rápido e um instrumento mais adequado que os demais, os quais podem ser
encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise cientí�ca, e um apurado estudo de
tempos e movimentos, em vez de �car a critério pessoal de cada operário. Assim, houve uma
repartição de responsabilidades: a administração �ca com o planejamento e a supervisão,
enquanto o trabalhador �ca apenas com a execução do trabalho.
A Organização Racional do Trabalho. Prof. Dr. Alex Coltro, da Universidade de São Paulo -
Departamento de Economia, Administração e Contabilidade. Piracicaba/2005
A preocupação de racionalizar as tarefas do trabalho acabou dando origem a quatro princípios
básicos, marque a opção correta:
I.              Princípio de planejamento: Substituir no trabalho a improvisação dos operários por
métodos genericamente comprovados, onde a substituição dava lugar ao planejamento dos
métodos de trabalho.
II.            Princípio de preparo: Esse princípio tinha como �nalidade selecionar cienti�camente os
trabalhadores de acordo com suas aptidões e treiná-los para produzir mais e melhor.
III.           Princípio do controle: Controlar o trabalho para certi�car de que está sendo executado
de acordo com os métodos estabelecidos.
IV.           Princípio da execução: Distribuir atribuições e responsabilidades para que a execução
do trabalho seja disciplinada.  
V.           Princípio da observação: Análise das atribuições e responsabilidades, dos operários de
acordo com suas respectivas funções a �m de veri�car se os mesmos estão realizando
corretamente.
Escolha uma opção:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas a opção I está correta.
c. As opções III, IV e V estão corretas.
d. As opções II e V estão corretas.
e. As opções II, III e IV estão corretas. 
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04/10/2023, 15:37 UN 3 - AVALIAÇÃO OBJETIVA: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4014436&cmid=1527488 1/4
Minhas Disciplinas / Meus cursos / 413069 / Unidade 3: Processo Administrativo
/ UN 3 - AVALIAÇÃO OBJETIVA
Princípios da Administração
Iniciado em quarta, 4 out 2023, 15:32
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 4 out 2023, 15:37
Tempo
empregado
5 minutos 17 segundos
Avaliar 1,70 de um máximo de 1,70(100%)
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04/10/2023, 15:37 UN 3 - AVALIAÇÃO OBJETIVA: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4014436&cmid=1527488 2/4
Questão 1
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
A palavra administração tem sua origem no latim ad: (direção, tendência para) e minister
(subordinação ou obediência), isto é, aquele que realiza uma função sob o comando de outra
pessoa, aquele que presta um serviço a outro e signi�ca subordinação e serviço. Dessa origem
decorre que a palavra administração signi�ca função que se desenvolve sob o comando de
outro, ou um serviço que se presta a outro. Esse conceito de administração foi desenvolvido
para aplicação em empresas, mas ele pode ser estendido a qualquer outra situação onde ocorra
trabalho, seja no âmbito empresarial, em atividades autônomas, em órgãos públicos ou até em
atividades domésticas. Portanto, sempre que se mencionar a palavra empresa, deve ser
entendido trabalho. 
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria da Administração. 6º edição. Rio de Janeiro:
Campos, 2003.
Acredita-se que, a partir do conhecimento das Teorias da Administração e seu conceito, haja
condições para a análise dos Princípios de Administração. Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. O processo administrativo abrange três tipos principais de decisões, também chamados
de processos ou funções: planejamento, organização e execução As decisões resumem os
Princípios de Administração. 
b. Planejamento, organização, controle, direção e administrar são as cinco principais
funções administrativas. 
c. A tarefa da administração é interpretar os objetivos propostos pela empresa e
transformá-los em ação empresarial através de planejamento, organização, direção e
controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da
empresa, a �m de atingir tais objetivos.  

d. A administração é um processo, inerente a qualquer situação em que haja recursos que
procuram atingir algum tipo de objetivo coletivo. 
e. Administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e
utilização de recursos regidos por princípios administrativos que constituem a base geral
de determinada área do direito e matemática, formando a estrutura que estabelece a
direção das normas jurídicas e organização mental em matemática. 
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04/10/2023, 15:37 UN 3 - AVALIAÇÃO OBJETIVA: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4014436&cmid=1527488 3/4
Questão 2
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Questão 3
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
O Planejamento Estratégico refere-se ao planejamento sistêmico das metas de logo prazo e dos
meios disponíveis para alcançá-las, ou seja, aos elementos estruturais mais importantes da
empresa e á sua área de atuação, considerando não só os aspectos internos, mas também e
principalmente o ambiente externo no qual ela está inserida.  
A Estratégia e vantagem competitiva: um estudo do setor petroquímico brasileiro. Cláudio A.
Moraes e Moisés Zilber. Revista de administração Mackenzie, São Paulo, Ano 5, n. 1, p. 165-195,
Publicado em 15/08/2004.
A estratégia empresarial existe uma relação entre visão, missão, objetivo, estratégia e valores
que podem ser descritos como objetivos do planejamento. Assinale a opção INCORRETA: 
Escolha uma opção:
a. Dar início ao processo de tomada de decisão. 
b. Estimular o empenho e a realização com base nos resultados predeterminados.
c. Atuar como instrumento de sinergia e congruência de esforços, proporcionando
orientação clara e efetiva a todos os envolvidos.
d. Fornecer às pessoas um sentimento especí�co e adequado de seu papel na organização,
bem como responsabilidades, obrigações e direitos.  
e. Fornecer a base para os processos de controle, avaliação e tomada de ação corretiva.
Baseada no que vimos sobre planejamento, pode -se a�rmar que um de seus princípios
objetivos é:
Escolha uma opção:
Alcançar sempre a satisfação do cliente, fornecer o melhor atendimento, ser referência no
mercado.
Atuar como ferramenta de sinergia e união de esforços, apontando direções claras e
precisas a todos os envolvidos.

Requerer das demais unidades os fundamentos necessários para os processos de controle,
avaliação e tomada de ação corretiva.
Formular manuais que podem ser utilizadosem todas as situações para entendimento dos
processos na organização.
Analisar a viabilidade econômico-�nanceira da matéria-prima a ser utilizada em um
período a médio prazo.
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04/10/2023, 15:37 UN 3 - AVALIAÇÃO OBJETIVA: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4014436&cmid=1527488 4/4
Questão 4
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Questão 5
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Foi possível observar que o planejamento respeita alguns princípios. Os Princípios Gerais
norteiam a totalidade das estratégias e ações desenvolvidas. Sabendo disso, assinale a
alternativa que corresponde às características do Princípios de maior, e�cácia e efetivada.
Escolha uma opção:
No planejamento é onde as decisões são tomadas mais rapidamente; os tomadores de
decisão são os que têm mais informações sobre a situação.
O planejamento deve maximizar os resultados e minimizar as de�ciências. 
O planejamento pode provocar diversas modi�cações nas características e atividades
organizacionais.
Indica que essa atividade deve ser realizada antes das demais.
O planejamento sempre deverá visar aos objetivos máximos da organização.
Com relação a Estrutura Organizacional, é correto a�rmar:
I - Organização Linear: Neste tipo de estrutura, as comunicações são formais e a tomada de
decisão ocorre de maneira centralizada;
II - Organização Funcional: Baseiam-se no princípio da especialização das funções e na
aplicação da divisão do trabalho das tarefas de execução e de supervisão
III - Organização Linha Staff: Neste tipo de organização existem órgãos de linha  (órgãos de
execução) e de assessoria (órgãos de apoio  e de consultoria) mantendo relações entre si.
a. II apenas.
b. I, II e III. 
c. III apenas.
d. I e II, apenas.
e. I apenas.
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04/10/2023, 15:42 UN 4 - AVALIAÇÃO OBJETIVA: Revisão da tentativa
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Minhas Disciplinas / Meus cursos / 413069
/ Unidade 4: Processo Administrativo - Direção e Controle
/ UN 4 - AVALIAÇÃO OBJETIVA
Princípios da Administração
Iniciado em quarta, 4 out 2023, 15:39
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 4 out 2023, 15:42
Tempo
empregado
3 minutos 15 segundos
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04/10/2023, 15:42 UN 4 - AVALIAÇÃO OBJETIVA: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4014529&cmid=1527490 2/5
Questão 1
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Liderança é a capacidade que uma pessoa possui de conduzir um grupo de indivíduos,
transformando-os em uma equipe que gera resultados. Um líder possui a habilidade de motivar
e in�uenciar os liderados, de forma ética e positiva, para que contribuam voluntariamente e
com entusiasmo para alcançarem os objetivos da equipe e da organização.
No entanto, liderar é uma tarefa complexa, pois o bom líder, além de habilidades técnicas para
gerir colaboradores e a equipe, deve ter também a capacidade de desenvolver seus liderados,
atendendo expectativas pessoais e pro�ssionais, alinhando com os interesses das organizações.
Como identi�car um bom líder. Revista EXAME. Publicado em abril, 2017.
A liderança corresponde ao processo de direção e in�uência das atividades relacionadas ao
trabalho de membros de grupos. A liderança pode ser estudada a partir de três abordagens:
I.              Abordagem dos traços – refere-se àquilo que o líder é. Para muitas pessoas, os líderes
nascem feitos, e não aprendem a ser líderes. No entanto, não existem estudos mais especí�cos
sobre o conjunto de traços que difere aqueles que se tornam líderes daqueles que não se
tornam. 
II.            Abordagem do comportamento – concentra-se nas funções e nos estilos de liderança. É
importante destacar que tanto as funções relacionadas com o trabalho quanto funções de
manutenção do grupo têm que ser executadas por um ou mais membros do grupo para que
este grupo possa desenvolverbem suas atividades. Com relação aos estilos de liderança estes
foram divididos em dois tipos: liderança autocrática (com ênfase no subordinado) e liderança
liberal (com ênfase no líder e nos subordinados).
III.           Abordagem contingencial – procura identi�car qual fator situacional é mais importante
e prever o estilo de liderança que será mais e�caz nesta situação. Dentre estes se destacam: a
personalidade e a experiência passada do líder; as expectativas e o comportamento dos
superiores; as características, expectativas e o comportamento dos subordinados; as exigências
do trabalho; as políticas e o clima da organização; as expectativas e comportamento dos
colegas. 
Assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas as alternativas II e III estão corretas.
b. Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
c. Apenas a alternativa I está correta.
d. Apenas a alternativa II está correta.
e. Apenas a alternativa III está correta.
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04/10/2023, 15:42 UN 4 - AVALIAÇÃO OBJETIVA: Revisão da tentativa
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
A função da administração que signi�ca dizer às pessoas o que fazer e conseguir que elas o
façam da melhor forma possível, obtida através do processo de comunicação, motivação e
liderança, é a de:
Escolha uma opção:
dirigir 
controlar
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04/10/2023, 15:42 UN 4 - AVALIAÇÃO OBJETIVA: Revisão da tentativa
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Questão 4
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
planejar
observar
organizar
A direção é a função administrativa que se refere às relações interpessoais dos administradores
com seus subordinados. Para que o planejamento e a organização possam ser e�cazes, eles
precisam ser complementados pela orientação a ser dada às pessoas através de uma adequada
comunicação e habilidade de liderança e de motivação. Enquanto as outras funções
administrativas (planejamento, organização e controle) são impessoais, a direção é um processo
interpessoal, que determina as relações entre os indivíduos, onde este trato com pessoas
signi�ca um componente de incerteza para a administração.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7. ed. rev. e atual.- Rio de
Janeiro: Elsevier, 2003. 
Para que a direção possa ser desenvolvida de modo a oportunizar que a organização alcance
seus objetivos, faz-se necessário que ela se apoie em alguns elementos.
Marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Liderança, análise e administração.
b. Motivação, controle e administração.
c. Comunicação, liderança e controle.
d. Controle, análise e comunicação.
e. Motivação, a liderança e a comunicação. 
A função direção relaciona-se, principalmente, com a orientação a ser dada para as pessoas, por
meio de uma comunicação adequada e das habilidades de liderança e motivação. Desse modo,
os meios de direção são: ordens e instruções, motivação, comunicação e liderança. A respeito
desses conceitos, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
Liderança: convencer as pessoas a trabalharem.
Ordens e instruções: transmitir decisões aos subordinados. 
Comunicação: conduzir as pessoas a um trabalho e�ciente e e�caz.
Motivação: transmitir as informações dentro e fora da empresa.
Liderança: transmitir decisões aos subordinados.
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04/10/2023, 15:42 UN 4 - AVALIAÇÃO OBJETIVA: Revisão da tentativa
https://avap.multivix.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4014529&cmid=1527490 5/5
Questão 5
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
O controle compreende o processo através do qual os administradores asseguram que as
atividades efetivas estarão de acordo com as atividades planejadas. Na verdade, o planejamento
e o controle estão tão relacionados que, às vezes, se torna difícil identi�car onde um termina e
outro começa.
SERRA, Fernando A. Ribeiro. Administração Estratégica: conceitos, roteiro prático e casos. Rio de
Janeiro: Reichmann & Affonso, 2003.
A palavra controle tem várias conotações e seu signi�cado depende da função ou área
especí�ca em que é aplicada á:
Escolha uma opção:
a. Função coorporativa que compõe ou faz parte do processo administrativo.b. Conferência ou análise.
c. Exercício de subordinação sobre alguém.
d. Função limitadora de um sistema para estabelecer que os participantes permaneçam
dentro dos padrões desejados e evitar desvios.
e. Meio de regulação utilizado por um indivíduo ou empresa (como certas tarefas
reguladoras que um “controller” aplica para acompanhar e balizar o seu desempenho
e orientar as decisões).
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04/10/2023, 15:47 UN 05 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
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Minhas Disciplinas / Meus cursos / 413069 / Unidade 5: Planejamento Estratégico
/ UN 05 - Avaliação Objetiva
Princípios da Administração
Questão 1
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Iniciado em quarta, 4 out 2023, 15:42
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 4 out 2023, 15:47
Tempo
empregado
4 minutos 21 segundos
Avaliar 1,02 de um máximo de 1,70(60%)
Qual é o orçamento componente do planejamento �nanceiro que tem origem nas orientações
estratégicas e necessita ser analisado por comprometer a organização em determinada
direção?
Escolha uma opção:
Orçamento operacional.
Orçamento de resultados.
Orçamento de capital. 
Orçamento de produção.
Orçamento de despesas.
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04/10/2023, 15:47 UN 05 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00
de 0,34
Um dos primeiros usos do termo estratégia foi utilizado há aproximadamente 3.000 anos pelo
estrategista chinês Sun Tzuo, o qual a�rmava que todos os homens podem ver as táticas pelas
quais eu conquisto, mas o que ninguém consegue ver é a estratégia a partir da qual grandes
vitórias são obtidas. O vocábulo teve sua origem na Grécia Antiga, signi�cando, inicialmente, “a
arte do geral”, adquirindo, posteriormente, uma conotação voltada para a guerra, denotando
general, arte e a ciência de conduzir um exército por um caminho.
Estratégia: origem, conceitos e de�nições. Publicado por Brasil Escola, por Júlio César de Souza
Santos. Disponível em: http://meuartigo.brasilescola.uol.com.br/administracao/estrategia-
origem-conceitos-de�nicoes.htm
O conceito de estratégia vem sendo utilizado de maneira ampla na Administração, podendo
signi�car desde um curso de ação formulado de maneira precisa, todo o posicionamento em
seu ambiente, até toda a alma, a personalidade e a razão existencial de uma organização.
Assinale a alternativa incorreta de acordo com o conceito de estratégia e seus respectivos
autores/�lósofos:
Escolha uma opção:
Oliveira compreenda como estratégia, a criação e o fornecimento de valor aos clientes,
estabelecendo uma vantagem competitiva sustentável, por meio da compatibilização de
recursos, habilidades e planos de ação com as oportunidades do ambiente externo.
Estratégia segundo Serra é a determinação de metas e dos objetivos básicos em longo
prazo de uma empresa, bem como a adoção de cursos de ação e alocação dos recursos
necessários à consecução dessas metas.
Segundo Porter a essência da formulação da estratégia para a abordagem competitiva
é relacionar uma empresa ao meio ambiente competitivo.

Segundo Porter a estratégia representa uma abordagem competitiva para relacionar uma
empresa ao meio ambiente competitivo, sendo que esse, por sua vez, é função da estrutura
social na qual a empresa compete.
Anssof e McDonel comentam que a estratégia é uma ferramenta potencialmente muito
poderosa para lidar com as condições de mudanças que cercam a empresa hoje em dia.
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http://meuartigo.brasilescola.uol.com.br/administracao/estrategia-origem-conceitos-definicoes.htm
http://meuartigo.brasilescola.uol.com.br/administracao/estrategia-origem-conceitos-definicoes.htm
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Questão 3
Correto
Atingiu0,34
de 0,34
Para enfrentar as forças competitivas, apresentamos três estratégias genéricas: criar uma
posição defensável em uma indústria, superar as outras empresas e obter um retorno sobre o
investimento maior que a média do setor. Elas são chamadas de estratégias genéricas, porque
podem ser utilizadas por qualquer tipo de unidade de negócio e por qualquer empresa.
PORTER, Michael E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. Rio de Janeiro:
Campus, 1986.
Para dar um direcionamento à empresa no presente e futuro para que as decisões sejam tomadas
de forma ordeira, e atendendo as exigências do mercado desenvolve quatro regras para a estratégia,
são elas:
Na primeira, o desenvolvimento de padrões para avaliar seu desempenho, de forma qualitativa
através dos objetivos através das metas;
Quanto à segunda, é focada para a relação da empresa com seu ambiente externo, procurando
desenvolver uma vantagem sobre seus concorrentes, volta sua atenção para que produtos e
tecnologias que a empresa desenvolverá, onde e para quem os produtos serão vendidos,
desenvolvendo um conjunto de regras chamadas de estratégia de produto e mercado, ou estratégia
empresarial;
Já a terceira, volta-se para o desenvolvimento de relações e de processos internos, a �m de alcançar
as pretensões das duas primeiras, elaborando regras denominadas de conceito organizacional;
Finalmente a última preocupa-se com as decisões diárias que terão de ser sintonizadas com as
demais, onde muitas vezes são decisões repetitivas, por já estarem previstas na estratégia geral,
essas regras são denominadas de políticas operacionais.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas.
Apenas as alternativas II, III e IV estão corretas. 
Todas as alternativas estão corretas.
Apenas as alternativas II e IV estão corretas.
Apenas a alternativa I está correta.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00
de 0,34
“Elaborar a estratégia não é apenas planejar, mas pensar e fazer. Não é uma técnica, mas uma
forma de gerenciar o negócio de acordo com uma compreensão e perspectiva estratégicas.
Não existe única ou uma melhor perspectiva estratégica – o pensamento estratégico pode ser
estruturado de várias formas. [...] Se elas são compreendidas e as circunstâncias reconhecidas,
então é possível formular uma estratégia efetiva e incisiva.”
MINTZBERG, Henry; QUINN, James Brian. O Processo da Estratégia. Porto Alegre: Bookman, 2001.
Observa-se que a estratégia é a ferramenta fundamental para a organização buscar a sua
melhoria ou mesmo buscar o maior crescimento frente as suas concorrentes no mercado. A
partir dessa análise é correto a�rmar que:
Escolha uma opção:
Para uma estratégia ser aplicada corretamente é necessário formular essa estratégia
corretamente com o seu objetivo organizacional.

A estratégia é uma ferramenta potencialmente muito poderosa para lidar com as ações
automáticas que cercam a empresa hoje em dia.
A formulação da estratégia não deve ser voltada ao meio ambiente que ela vai disputar, a
visão deverá ser direcionada apenas ao seu objetivo.
A estratégia remete ao conjunto de regras formuladas e estabelecidas, com o objetivo de
reposicionar a empresa no ambiente ao qual está inserida.
A estratégia competitiva envolve o posicionamento de um negócio para minimizar o valor
das capacidades que distinguem a organização de seus concorrentes.
Observamos que o objetivo está dividido em dois tipos básicos de valor. Assinale a alternativa
que corresponde a esses tipos:
Escolha uma opção:
Instrumental e estilístico.
Instrucional e instrucional.
Instrucional e estilístico.
Institucional e estilístico. 
Instrumental e institucional.
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04/10/2023, 16:37 UN 06 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
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Minhas Disciplinas / Meus cursos / 413069 / Unidade 6: Cultura Organizacional
/ UN 06 - Avaliação Objetiva
Princípios da Administração
Iniciado em quarta, 4 out 2023, 16:34
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 4 out 2023, 16:37
Tempo
empregado
2 minutos 37 segundos
Avaliar 1,70 de um máximo de 1,70(100%)
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04/10/2023, 16:37 UN 06 - Avaliação Objetiva: Revisão da tentativa
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
A cultura organizacional é responsável por reunir os hábitos, comportamentos, crenças, valores
éticos e morais e as políticas internas e externas de uma empresa. Uma boa cultura pode
motivar os funcionários e ajudá-los a crescer junto com o empreendimento, assim como uma
cultura “desorganizacional” pode empurrar a empresa e os funcionários para problemas de
produtividade e no  ambiente de trabalho. O clima organizacional é um conjunto de
propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos
indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que in�uencia a motivação e
o comportamento dessas pessoas.
A importância da cultura organizacional para a sua empresa. Publicado por Endeavor Brasil em Dezembro de
2014.
É muito importante deixar bem claro, quais são os valores, visões e ideias em que a organização
acredita. A principal diferença entre a cultura organizacional e clima, é apresentado
corretamente na alternativa:
Escolha uma opção:
O clima organizacional, segundo Idalberto Chiavenato, autor de diversos livros sobre
Administração e Recursos Humanos, é o conjunto de propriedades mensuráveis do
ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente, pelos indivíduos que vivem e
trabalham neste ambiente e que in�uencia o clima organizacional, a motivação e o
comportamento desses funcionários. 
O clima é afetado por fatores externo, entre eles estão às condições de saúde,
habitação, lazer, família dos colaboradores, e a cultura organizacional, que é uma das
principais causas. Pode-se a�rmar que o clima organizacional é uma consequência da
cultura.

É importante entender que tanto a cultura quanto o clima organizacional não in�uenciam
o trabalho, apenas permitem que haja mais e�ciência no momento de gerenciar
problemas, desa�os ou metas.
Apesar de os dois conceitos in�uenciarem diretamente no desempenho dos funcionários e
no resultado do negócio, não existe diferença entre eles.
A cultura organizacional molda atitudes e comportamentos dos funcionários e líderes do
negócio, e também como a empresa interage com clientes, fornecedores e parceiros.
Apesar de ser instável, é possível mudar a cultura de forma lenta, incorporando o clima
organizacional em novos elementos e experiências.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
A cultura organizacional é um fenômeno resultante da interação dos elementos da cultura
organizacional, é uma consequência do peso de cada um dos elementos culturais e seu efeito
sobre os outros dois. Uma excessiva importância dada à tecnologia leva a um clima desumano;
a pressão das normas cria tensão; a aceitação dos afeitos, sem descuidar os preceitos e o
trabalho, leva ao clima de tranquilidade e con�ança.
SOUZA, C. Desenvolvimento e deteriorização organizacional. São Paulo: Atlas, 1978.
As dimensões do clima são:
Estrutura organizacional – pode impor liberdade ou limites de ação para as pessoas através de
regras, regulamentos, autoridade, especialização, etc. O clima será agradável se obtiver
liberdade.
Recompensas – a organização pode criticar ou incentivar os colaboradores pelos resultados
alcançados, quanto mais estímulo e incentivo melhor será o clima organizacional.
Calor e apoio – a organização pode manter um clima de cooperação ou de negativismo, quanto
melhor o companheirismo melhor será o clima.
Responsabilidade – pode reprimir ou incentivar o comportamento das pessoas por meio da
negação de iniciativa, restrição quanto a decisão pessoal, etc.
Risco – a situação de trabalho pode estimular no sentido de assumir novos desa�os como
protetora para evitar riscos, quanto maior o estímulo melhor será o clima.
Con�itos – a �m de evitar choques ou incentivar os diferentes pontos de vistas a organização
pode estabelecer regras e procedimentos, administrando os con�itos por meio da confrontação.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
Apenas as alternativas II e V estão corretas.
Apenas as alternativas I, III e VI estão corretas.
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas 
Apenas as alternativas II, IV e V estão corretas.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Questão 4
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Com relação a mudança da cultura organizacional de uma empresa, considere as a�rmativas
abaixo.
 I. Elas são impossíveis,pois estas dependem de um consenso em todos os setores em relação à
necessidade da mudança.
 II. Estas dependem essencialmente da transformação radical dos pressupostos cognitivos da
cultura da organização.
 III. Elas devem focar inicialmente os produtos, as estruturas e os sistemas da empresa que
podem ser mais facilmente modi�cados.
 IV. Estas são difíceis, mas não impossíveis, pois implicam em modi�car concepções que são
arraigadas no pensamento e no comportamento das pessoas.
 V. Elas devem, em primeiro lugar, eliminar aqueles que detêm poder na organização, mas não
se interessam pela mudança.
Escolha uma opção:
I, II e III.
IV e V.
I, II, III e V.
II, IV e V.
III e IV. 
I e V.
A respeito do conceito de cultura organizacional, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
É um conjunto de costumes existentes em determinado país ou em uma sociedade.
Representa uma média de comportamentos dos indivíduos de uma região.
Trata-se de um sistema de repartição do poder, que permite maior controle dos líderes
sobre os liderados.
Consiste em um conjunto de símbolos que distinguem uma organização das outras.
Refere-se a um sistema de valores compartilhados pelos membros e que diferencia
uma organização das demais.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
A cultura organizacional in�uencia o comportamento de todos os indivíduos e grupos dentro
da organização. Ela impacta o cotidiano da organização: suas decisões, as atribuições de seus
funcionários, as formas de recompensas e punições, as formas de relacionamento com seus
parceiros comerciais, seu mobiliário, o estilo de liderança adotado, o processo de comunicação,
a forma como seus funcionários se vestem e se portam no ambiente de trabalho, seu padrão
arquitetônico, sua propaganda, e assim por diante.
LUZ, Ricardo. Gestão do Clima Organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2006. 350 p.
A cultura apresenta um forte e crescente impacto no desempenho da organização, sendo sua
personalidade, seu comportamento e sua mentalidade, ou seja:
Escolha uma opção:
A cultura é um conjunto de valores sociais em vigor numa empresa, suas relações e sua
hierarquia, de�nindo os padrões de comportamento e de atitudes que governam as
ações e decisões.

Todo tipo de cultura exerce um próprio de controle de seus membros participantes.
A cultura organizacional não é um fator de reconhecimento das empresas.
O complexo de padrões de comportamento representa as crenças, das instituições e
outros valores espirituais e materiais transmitidos coletivamente e característicos de uma
sociedade.
A cultura organizacional não in�uencia o comportamento de todos os indivíduos e grupos
dentro da organização.
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