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PLANO DE ENSINO COMUNICAÇÃO APLICADA I – Ementa Comunicação e funções da linguagem. Elementos constitutivos da comunicação. Níveis de fala. Funções da linguagem. Sequência de ideias. Descrição: de objeto e de processo. Interpretação crítica da realidade. Comunicação verbal e não verbal. Comunicação interpessoal e trabalho em equipe. Textos. Componentes de um texto. Técnicas de síntese. Relatórios. Modelos de redação. Comunicação interna na empresa. Comunicação externa na empresa. II – Objetivos Gerais Ampliar a capacidade de leitura e interpretação de textos técnicos e teóricos. III – Objetivos Específicos Desenvolver a capacidade do aluno de julgamento e crítica e elaboração de textos técnicos e acadêmicos, bem como ampliar sua capacidade de comunicação verbal. IV – Competências Interpretar textos diversos. Elaborar relatórios, especificações e manuais. Escrever comunicados empresariais ao público em geral. Realizar interpretação crítica da realidade em seu ambiente de trabalho. V – Conteúdo Programático 1. Comunicação: história, campos, modalidades, elementos 1.1 Elementos constitutivos da comunicação e função da linguagem 1.2 Modalidades e campos da comunicação 2. Análise dos meios de comunicação social 2.1 Princípios e influências dos meios de comunicação social 2.2 Prática de comunicação social 3. Níveis de fala 3.1 Modalidades da língua: oral e escrita 3.2 Níveis da linguagem 4. Estrutura interna do texto 4.1 A expressão escrita 4.2 Tipos e gêneros textuais 5. Formas de expressão comerciais 6. Formas de expressão oficiais 7. Comunicação empresarial interna e externa 7.1 Comunicação empresarial 8. O cliente/público-alvo 8.1 Perfil do público-alvo 8.2 Identidade e imagem VI – Estratégia de Trabalho A disciplina é ministrada por meio de aulas expositivas, metodologias ativas e diversificadas apoiadas no plano de ensino. O desenvolvimento de conceitos e conteúdos ocorre com apoio de propostas de leituras de livros e artigos científicos básicos e complementares, exercícios, discussões em fórum e/ou chats, sugestões de filmes, vídeos e demais recursos audiovisuais. Com o objetivo de aprofundar e enriquecer o domínio dos conhecimentos e incentivar a pesquisa, o docente pode propor trabalhos individuais ou em grupo, palestras, atividades complementares e práticas em diferentes cenários, que permitam aos alunos assimilarem os conhecimentos essenciais para sua formação. VII – Avaliação A avaliação é um processo desenvolvido durante o período letivo e leva em conta todo o percurso acadêmico do aluno, como segue: • Acompanhamento de frequência. • Acompanhamento de nota. • Desenvolvimento de exercícios e atividades. • Atividades complementares. A avaliação presencial completa esse processo. Ela é feita no polo de apoio presencial no qual o aluno está matriculado, seguindo o calendário acadêmico. Estimula-se a autoavaliação, por meio da autocorreção dos exercícios, questionários e atividades, de modo que o aluno possa acompanhar sua evolução e seu rendimento escolar, possibilitando, ainda, a oportunidade de melhoria contínua por meio de revisão e feedback. VIII – Bibliografia Básica BUENO, W. da C. Comunicação empresarial: alinhando teoria e prática. Barueri: Manole, 2014. SALVADOR, A. Escrever bem no trabalho: do Whatsapp ao relatório. 2. ed. São Paulo: Contexto, 2021. SOUZA, P. V. Comunicação empresarial e organizacional. 1. ed. Curitiba: Contentus, 2020. Complementar BLIKSTEIN, I. Técnicas de comunicação escrita. São Paulo: Contexto, 2016. FERREIRA, P. I.; MALHEIROS, G. Comunicação empresarial: planejamento, aplicação e resultados. São Paulo: Atlas, 2016. KUNSCH, M. M. K. Comunicação Organizacional e Estratégica: aportes conceituais e aplicados. São Paulo: Summus, 2016. MEDEIROS, J. B. Português Instrumental. 10. ed. São Paulo: Atlas, 2014. TOMASI, C.; MEDEIROS, J. B. Comunicação Empresarial. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2014.
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