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1 Os principais filosóficos estão desde Sócrates, Platão e Aristóteles até Karl Marx e Friedrich Engel, em que a administração é citada em discussões, e as suas influências causadas em função do convívio e comportamento dos indivíduos e dos grupos no âmbito das organizações. Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Influências filosóficas. B Influência da igreja. C Influência científica. D Influência militar. 2 O aumento da concorrência e sua intensidade gera a necessidade de as organizações trabalharem os aspectos em relação à melhoria da qualidade, sejam nos lançamentos de novos produtos e/ou serviços, na necessidade em evoluir e acompanhar as novas tecnologias, visando ampliar seus resultados. Essa elevada competição faz com que os administradores prestem atenção aos cenários da economia global, além da economia local ou nacional. Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Internacionalização do mundo dos negócios. B Crescente sofisticação da tecnologia. C Adaptação organizacional. D Concorrência. 3 No primeiro período de estudos da Administração Científica, ocorrido de 1878 a 1903, Taylor analisou minunciosamente a execução dos processos, na Midvale Steel Co., de cada uma das tarefas dos operários durante o trabalho. Esses estudos tinham um objetivo principal. Sobre esse objetivo, assinale a alternativa CORRETA: A Melhorar e racionalizar os processos produtivos. B Melhorar as condições de vida dos operários. C Descobrir quais trabalhadores eram mais eficientes. D Melhorar as condições de segurança dos trabalhadores. 4 No âmbito comportamental, no início do século XX, boa parte da população que vivia em pequenas aldeias, ou vilarejos, produzia seus alimentos e seus utensílios para o uso no dia a dia, porém, alguns indivíduos, mais por uma questão de necessidade de sobrevivência ou em busca do sustento e subsistência de suas famílias, passaram a especializar-se em algumas tarefas, na época denominados de artesões. Nessas vilas, havia também, pequenas escolas e prestação de serviços de profissionais autônomos, assim como alguns lavradores, e por fim, ora em feiras livres, ora em pequenas lojas físicas, acontecia o comércio. Dessa forma, podemos denominá-los como organizações que já adotavam ações administrativas, apesar de compreendermos a administração como uma ciência jovem. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os principais influenciadores na ciência da administração: A Filosóficas, Militar, Igreja, Científica, Revolução industrial, Econômica, Empreendedores. B Digital, Governamental, Igreja, Científica, Revolução industrial, Econômica, Empreendedores. C Filosóficas, Militar, Igreja, NeoCientífica, Revolução agropecuaria, Econômica, Empreendedores. D Filosóficas, Militar, Evangelico, Neoclassico, Revolução industrial, Econômica, Empreendedores. 5 Listar e provisionar todos os recursos e processos necessários, visando atingir os resultados de curto, médio ou longo prazo elaborados no processo de planejamento tem uma determinada denominação. Assinale a alternativa CORRETA que indica como isso é denominado: A Planejar. B Dirigir. C Controlar. D Organizar. 6 Com o crescimento na agilidade das comunicações, amplia significativamente a internacionalização e/ou globalização das organizações, tornando-se, assim, um processo irreversível que impõem mudanças estruturais e culturais. Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Concorrência. B Internacionalização do mundo dos negócios. C Crescente sofisticação da tecnologia. D Adaptação organizacional. 7 Há dois processos de tomada de decisão, a centralização e a descentralização. A centralização dá o entendimento de que a autoridade máxima, que tomará a decisão, sempre estará próxima ao topo da hierarquia e, por consequência, no topo do processo de gestão; e a descentralização dá o entendimento de que a autoridade máxima, que irá tomar a decisão, está posicionada no nível mais baixo da hierarquia e, por consequência, no nível mais baixo do processo de gestão, sendo assim, a autoridade de tomar decisões é deslocada para os níveis mais baixos da hierarquia. Em relação aos dois processo, assinale a alternativa CORRETA que idenfica as vantagens da descentralização: A Maior custo pela exigência de melhor seleção e treinamento dos administradores médios. B Pode ocorrer falta de informação e coordenação entre os departamentos envolvidos. C Tomadores de decisão são os que têm maior informação sobre a situação e, por esse motivo, as decisões são tomadas mais rapidamente. D As políticas e procedimentos podem variar enormemente nos diversos departamentos. 8 Um dos grandes entusiastas da Administração Científica foi Henry Ford, o qual promoveu a grande inovação do século XX: a produção em massa. Embora não tenha inventado o automóvel, nem mesmo a linha de montagem, Ford inovou na organização do trabalho, a produção de maior número de produtos acabados com a maior garantia de qualidade e pelo menor custo possível (CHIAVENATO, 2014, p. 66-67). Quanto aos três princípios básico de Ford apresentados por Chiavenato, associe os itens, utilizando código a seguir: I- Princípio de intensificação. II- Princípio de economicidade. III- Princípio de produtividade. ( ) Reduzir ao mínimo o volume do estoque de matéria-prima em produção, a ponto de que o automóvel fosse pago à empresa antes de vencido o prazo de pagamento dos salários e da matéria-prima comprada. ( ) Diminuir o tempo de duração com a utilização imediata dos equipamentos e das matérias-primas, e a rápida entrega do produto no mercado. ( ) Aumentar a capacidade de produção do trabalhador no mesmo período por meio da especialização e da linha de montagem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. A II - I - III . B II - III - I. C I - II - III. D III - II - I. 9 No início do século XX, boa parte da população que vivia em pequenas aldeias, ou vilarejos, produzia seus alimentos e seus utensílios para o uso no dia a dia, porém, alguns indivíduos, mais por uma questão de necessidade de sobrevivência, ou em busca do sustento e subsistência de suas famílias, passaram a especializar-se em algumas tarefas, na época denominados de artesões. Nessas vilas, havia, também, pequenas escolas e prestação de serviços de profissionais autônomos, farmacêuticos, advogados e artistas trabalhando por conta própria, assim como alguns lavradores. Por fim, ora em feiras livres, ora em pequenas lojas físicas, acontecia o comércio. Dessa forma, pode-se, portanto, denominá-los como organizações, na quais já se adotavam ações administrativas. Assim, antes de falar da administração contemporânea, adotadas nas empresas e organizações, é necessário apresentar quais foram os principais influenciadores na ciência da administração. De acordo com Chiavenato (2014), essas influências são: Influências filosóficas, Influência militar, Influência da igreja, Influência da revolução industrial, Influência Econômica, Influência de Empreendedores. Acerca das Influências Econômicas, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto – Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. A A queda do Império Romano, em 476 d.C., torna a igreja católica a maior organização, sendo que uma de suas maiores contribuições para a ciência da administração foi a estruturação da hierarquia da autoridade e a criação da coordenação funcional, visando a integração entre as funções dos indivíduos eclesiásticos. B As teorias econômicas contribuíram, também, com a ciência administrativa, cujo aspecto central está na possibilidade de explicarem os fenômenos empresariais, pautadosem dados obtidos na vivência diária do comércio. C Considerado um dos períodos em que houve o maior número de inovações e mudanças em vários cenários, isso no final do século XIX, Inglaterra e Estados Unidos foram destaque nesse quesito. D O fundador da lógica moderna, Francis Bacon, filósofo e um grande estadista inglês, influenciou a ciência da administração através da criação de seu método experimental e intuitivo. René Descarte, um renomado filósofo, matemático e físico francês, também influenciou essa ciência através da criação do método cartesiano, vindo a ser utilizado nas abordagens normativas e prescritivas e, em especial, na análise e divisão do trabalho. 10 Há alguns princípios fundamentais da administração, os quais foram preconizados pela escola Neoclássica. Dentre eles, há o princípio da hierarquia, cuja análise ocorre de cima para baixo, em que são tomadas as decisões pelos líderes, que, conforme a postura tomada por eles, levará a desencadear dois processos nessa tomada de decisão, sendo eles: a centralização e a descentralização. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde às vantagens da descentalização no processo decisório: A Proporciona excelente treinamento aos administradores da alta cúpula. B Maior custo pela exigência de melhor seleção e treinamento dos administradores médios. C Tomadores de decisão são os que têm maior informação sobre a situação. D Pode ocorrer falta de informação e coordenação entre os departamentos envolvidos.
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