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sucesso os negocios de coaching

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DE SUCESSODE SUCESSODE SUCESSO
ONLINEONLINEONLINE
CoachingCoachingCoaching
DE SUC
ESSO
DE SUC
ESSO
DE SUC
ESSO
ONLINEONLINEONLINE
Coa
ching
Coa
ching
Coa
ching
02
aviso Legal
Este e-book foi escrito apenas para fins informativos. Todo esforço foi feito para tornar este
e-book o mais completo e preciso possível.No entanto, pode haver erros na tipografia ou no
conteúdo.
 Além disso, este e-book fornece informaçõesapenas até a data de publicação. Portanto, este
e-book deve ser usado como um guia - não como a fonte final. O objetivo deste e-book é
educar. 
O autor e a editora não garantem que as informações contidas neste e-book sejam totalmente
completas e não serão responsáveis por quaisquer erros ou omissões.
O autor e o editor não terão qualquer responsabilidade ou responsabilidade perante
qualquer pessoa ou entidade com relação a qualquer perda ou dano causado ou
alegadamente causado direta ou indiretamente por este e-book
03
Introdução
Qualidades de um ótimo treinador
Autoconsciência
Ótima comunicação
Percepção
Organizado e Profissional
Flexível
Especialize-se: Ganhe Dinheiro Real em Coaching
Capítulo 1: Você deve ver o coaching como um negócio
Seu ativo de coaching mais precioso é sua marca pessoal
Capítulo 2: Os treinadores precisam desafiar constantemente seus
conhecimentos
Eles têm um site profissional
Eles são organizados e escrevem tudo
Eles são financeiramente confortáveis e não se desesperam pelos negócios
Eles são positivos, pontuais e preparados
Erros a evitar ao treinar online
Fazendo tudo .
Ter um site ruim
Concentrando-se muito em treinamento e certificação
Não ter dinheiro para iniciar e expandir seus negócios
Capítulo 3: Encontrando a causa raiz dos obstáculos de seu cliente
Crendo, Pensando e Agindo
Ações
Pensamentos
Sucesso de negócios de coaching Crenças
Maneiras de tornar mais fácil o coaching de clientes difíceis
Esteja comprometido com o sucesso deles, mas não deixe que ele vá longe demais
Cuidado com os sinais de alerta
04
INDÍCE
Quando sua energia estiver diminuindo, corte-os
Fale o que você precisa falar
Superando o medo de falhar com os clientes
Oferecer Sessões Gratuitas
Faça sessões curtas no início
Pratique com amigos ou família
Capítulo 4: Razões da Falha dos Coaches de Vida e Negócios
Sendo Formulado
Falta de confiança em si mesmo
Copiando outros
Falta de persistência
Você precisa de certificação para ser um coach online?
Certificação e treinamento disponível
Encontrando treinamento e certificação legítimos
Quais são os melhores programas de treinamento em coaching?
Capítulo 5: Coaches online de sucesso precisam trabalhar na mídia 
A mídia social é indispensável para o sucesso do negócio de coaching ...
Capítulo 6: Aumente seu valor de mercado por meio da
controvérsia
Capítulo 7: Coaching em Grupo
Grandes vantagens do coaching em grupo
Sucesso de negócios de coaching
Capítulo 8: Organize um Programa de Coaching em Grupo de
Sucesso
Crie seu perfil público
Use Prova Social
Use tráfego pago
Organize um webinar
Construindo um Funil para Seu Programa de Coaching
Conclusão
05
Quando sua energia estiver diminuindo, corte-os
Fale o que você precisa falar
Superando o medo de falhar com os clientes
Oferecer Sessões Gratuitas
Faça sessões curtas no início
Pratique com amigos ou família
Capítulo 4: Razões da Falha dos Coaches em seus negócios
Sendo Formulado
Falta de confiança em si mesmo
Copiando outros
Falta de persistência
Você precisa de certificação para ser um coach online?
Certificação e treinamento disponível
Encontrando treinamento e certificação legítimos
Quais são os melhores programas de treinamento em coaching?
Capítulo 5: Coaches online de sucesso precisam trabalhar na mídia .
A mídia social é indispensável para o sucesso do negócio de coaching ...
Capítulo 6: Aumente seu valor de mercado por meio da controvérsia
Capítulo 7: Coaching em Grupo
Grandes vantagens do coaching em grupo
Sucesso de negócios de coaching
Capítulo 8: Organize um Programa de Coaching em Grupo de Sucesso
Crie seu perfil público
Use Prova Social
Use tráfego pago
Organize um webinar
Construindo um Funil para Seu Programa de Coaching
Conclusão
06
Introducão
A primeira vez que me interessei por coaching online, conheci muitas pessoas
diferentes.
 Muitos desses indivíduos estavam no bom caminho para desenvolver um negócio de
coaching online. “Até agora, tudo bem”, pensei comigo mesmo.
 Acontece que muitas das pessoas com quem eu estava passando digitalmente
estavam basicamente trilhando o caminho errado.
 Eles tinham todas as ideias erradas sobre como construir e administrar um negócio de
coaching online de sucesso.
 Na verdade, por muito tempo, lutei com meu próprio negócio de coaching porque
absorvi muitas das ideias deles.
 Uma das ideias mais confusas e tóxicas que subscrevi foi a ideia de que deveria
recrutar o maior número de clientes para o coaching individual.
 Em teoria, isso fazia muito sentido porque, vamos encarar os fatos, se você quer
aprender com alguém, a melhor maneira de fazer isso é ter essa pessoa bem na sua
frente.
 Enquanto essa pessoa está falando, você pode envolvê-la e fazer perguntas que
significam muito para você. Talvez haja muitos materiais que não façam sentido para
você.
 Talvez essa pessoa esteja pulando certos materiais importantes. Seja qual for o caso, o
fato de eles estarem à sua frente permite que você faça perguntas em tempo real para
que eles possam interagir com você de forma que você obtenha as informações que
levarão seu conhecimento ao próximo nível.
 Tudo isso é bastante fácil de entender. No entanto, o problema é que as pessoas não
vão procurar coaches individuais, a menos que valha a pena procurar essa pessoa.
 Espero que você possa entender isso. Espero que a proposição de valor esteja bem
clara com a afirmação que acabei de dizer.
 Pense nisso. Se você for apenas uma pessoa aleatória que fica dizendo para si mesma
e para qualquer pessoa que se importaria em ouvir que você é um especialista, você
acha que será visto como um especialista? Provavelmente você não vai.
 Você tem que pagar suas dívidas. Você tem que escrever muitos livros. Você tem que
ser muito entrevistado. Você tem que se tornar uma espécie de figura da mídia.
08
Você tem que estabelecer um nome em seu setor. Muitas dessas atividades exigem
um pouco de esforço, foco e motivação.
Sim, eles também levam muito tempo, e é assim que você constrói uma marca
premium.
Depois de atingir esse estágio, faz sentido se comercializar em termos de coaching um
a um. Antes disso, não fazia muito sentido porque as pessoas não se importavam.
Eles preferem ler seu livro. Eles vão te dar uma chance assim. Talvez assistam a um
vídeo que você filmou há muito tempo.
No entanto, em termos de pagar até R$ 300 por hora por uma hora de mentoria online,
acho que não. Infelizmente, existem tantas outras pessoas que pensam como eu.
Faça um grande favor a si mesmo. Desenvolva uma marca premium primeiro. Há
muitas maneiras de fazer isso. Algumas maneiras são mais decepcionantes do que
outras. Algumas maneiras levam ao sucesso.
Qualidades de um ótimo treinador
Quando se trata de treinar pessoas, existem muitas qualidades boas que muitos
treinadores exibem. Na verdade, todo coach por aí tem algumas boas qualidades que
você poderia listar sobre eles, mas se você conversar com coaches suficientes e
conhecer as pessoas do topo do mercado, notará um padrão começando a surgir.
 Você verá que os coaches mais bem-sucedidos realmente compartilham alguns dos
mesmos atributos. Aqui estão cinco qualidades que os melhores treinadores têm: Veja
se consegue desenvolver esses mesmos atributos para fazer parte daquele clube de
elite de treinadores de sucesso que estão fazendo a diferença em sua prática.
Autoconsciência
Autoconsciência é um grande problema. Você quer se conhecer intimamente porque,
se ainda está lutando para descobrir quem você é, terá um grande problema em
treinar outras pessoas.Ótima comunicação
Os melhores treinadores têm ótima comunicação. Eles dizem as coisas certas na hora
certa e, ainda mais importante, eles ouvem. Ouvir é uma habilidade que você deseja
desenvolver e compreender e ter empatia pelas pessoas que está ouvindo, para que
possa comunicar não apenas o que deseja dizer, mas também exatamente o que elas
precisam.
09
Percepção
Grandes treinadores são perceptivos. Eles percebem coisas. Os treinadores podem
dizer quando alguém não está tão motivado como antes ou quando alguém está
tendo um dia ruim.
 
Sucesso de negócios de coaching Essa percepção é útil quando se chega à raiz do
problema de um cliente e se aprofunda nas crenças e pensamentos que conduzem a
um comportamento específico.
Organizado e Profissional
Os grandes treinadores não são apenas profissionais, vestem a peça e têm sempre a
atitude certa, mas também são muito organizados.[
 Mesmo que você não seja uma pessoa naturalmente organizada, você deve fazer um
curso ou apenas aprender a fazer melhor, porque a organização é vital para
administrar um bom negócio de coaching.
 Você colecionará informações sobre vários clientes diferentes e os ajudará a cada um
com um objetivo diferente e, a menos que seja organizado, ficará confuso e parecerá
pouco profissional.
Flexível
Os melhores treinadores também são muito flexíveis. Eles podem facilmente se
recuperar quando alguém lhes joga uma bola curva.
 Se um determinado estilo de coaching ou método não está funcionando com um
determinado cliente, eles ficam felizes em mudar as coisas e permitir que aprendam
de um lugar completamente diferente, mesmo que não seja um com o qual eles se
sintam mais confortáveis.
Especialize-se: ganhe dinheiro de verdade em coaching
Muitas pessoas têm a impressão de que, para ser um coach de sucesso, basta falar
bem. Está certo.
 Basicamente, você só precisa ter uma boa voz para falar e ter as expressões faciais
certas. Você tem que fazer os gestos certos na hora certa com as pessoas certas para
produzir os resultados certos.
 Muito disso parece fazer sentido. Afinal, muito disso é sinalizador. Muito disso é
realmente tudo sobre comunicação interpessoal e envio.
10
Enviar a mensagem certa e certificar-se de que a transmite. Tudo isso é muito fácil de
entender, mas o problema é que existem muitos conceitos neste mundo que são fáceis
de entender, mas difíceis de implementar.
 Este é um daqueles. Deixe-me dizer a você, não importa o quão convencido você
esteja de que é algum tipo de especialista supergênio em qualquer área de
especialização, isso não significa que você ganhará dinheiro de verdade com coaching
online, nem em um milhão de anos.
 Muitas coisas precisam acontecer entre o ponto A e o ponto B para que você alcance
o tipo de sucesso que procura.
Eu sei que esse é o tipo de coisa que você provavelmente não queria ouvir. Eu conheço
muitas pessoas, isso é deprimente. Eu sei que para muitas pessoas isso é
desanimador.
 Infelizmente, essa também é a verdade fria e dura. Quanto mais cedo você entender
isso e quanto antes ficar em paz com essa informação, mais cedo você realmente se
posicionará para o sucesso.
 Não perca mais um momento. Envolva sua mente no que estou dizendo. Foco na
especialização. Essa é a chave.
 Você não pode ser um jackof-all-trades. Você não pode ser o melhor amigo de todos.
Concentre-se no que você sabe e bata fora do parque.
 Não é ciência do foguete, porque se você realmente conhece as suas coisas e é capaz
de produzir resultados na vida das pessoas que o procuram em busca de respostas
difíceis, você se destaca.
 Você não é aquela pessoa aleatória que despeja teoria e lixo anedótico. Há muito
disso.
 As pessoas não se importam menos com isso. As pessoas não vão pagar por esse tipo
de “expertise”. Torne-se o verdadeiro negócio.
 Como você faz isso? Muito simples. Especialize-se em conhecimentos de uma
polegada de largura e perfure quilômetros de profundidade.
 Saiba tudo sobre isso. Saiba como a palma da sua mão. Se você for capaz de
comunicar isso em termos claros e, o mais importante, for capaz de entregar
resultados na vida das pessoas que procuram respostas dentro de sua área de
especialização, você se torna um herói.
 Por quê? Muito poucas pessoas que estão tentando alcançar o sucesso no coaching
online nem se dão ao trabalho de fazer isso.
11
Eles apenas se concentram no hype. Eles apenas se concentram em marcas baratas.
Eles apenas se concentram nas conexões certas e outras travessuras.
 Eles se recusam a fazer o trabalho pesado. Você, por outro lado, faz o trabalho pesado
e a comunicação pesada.
 É isso que faz a diferença. Claro, existem muitas outras peças móveis. Este é o melhor
recurso que você pode encontrar quando se trata de sucesso em coaching online.
Construa seu negócio da maneira certa desde o primeiro dia.
12
Capítulo 1
Você deve ver
 o coaching
 como um negócio
Vamos deixar uma coisa bem clara. A maioria das pessoas neste mundo é boa em
pelo menos um campo de sua vida. Talvez eles sejam apaixonados por um
determinado assunto.
 Talvez eles coloquem muito tempo, esforço e energia fazendo todos os tipos de
atividades e tendam a se dar bem em pelo menos uma delas.
 Todos nós podemos ser especialistas em pelo menos uma área de especialização. O
problema é apenas porque podemos ser especialistas nessas áreas não significa
necessariamente que nos tornaremos coaches de sucesso nessas áreas de
especialização. 
 Esse é o erro que muitas pessoas cometem. Eles ficam todos entusiasmados com o
fato de que sabem o que fazem.
 Na verdade, eles se gabariam de serem os melhores especialistas na área local
quando se trata de fazer certas coisas.
 Isso pode muito bem ser verdade, mas o problema é se você olhar para o seu negócio
de coaching como algo que você faz paralelamente, você mesmo está fazendo um
grande desserviço. Você realmente é. Na verdade, você está se preparando para um
eventual fracasso.
Muitas pessoas pensam que só porque são naturalmente "boas" em alguma coisa, elas
podem fornecer serviços de alta qualidade sempre que quiserem e com base
puramente em seus próprios termos.
 Embora isso possa funcionar em casos raros, para a maioria das pessoas, isso não
funciona. Eles estão muito distraídos ou muito confusos para construir uma marca
sólida que forneça um serviço memorável.
 Isso não deve ser uma surpresa, já que eles veem seu serviço mais como um hobby do
que uma vocação ou, melhor ainda, um negócio. A verdade é que, se você realmente
quer ganhar dinheiro como um coach online, precisa se envolver com isso; você tem
que se comprometer com isso e, sim, você tem que tratá-lo como um negócio.
 Está certo. Um negócio real significa que você precisa expor as dificuldades com as
quais está lutando e resolvê-las uma por uma. Infelizmente, muitos aspirantes a
treinadores online nunca conseguem fazer isso.
 Eles estão apenas focados em quão apaixonados eles são. Eles estão apenas focados
em quantas pessoas podem ajudar com seus conhecimentos.
 Isso é muito bom, mas até e a menos que você veja suas atividades de coaching
como parte de um negócio, é provável que continue a lutar por muito tempo no futuro.
14
Provavelmente, você não ganhará o dinheiro que esperava. Você tem que administrá-
lo como um negócio; você tem que tomar decisões difíceis e configurá-lo de forma
sistemática e metódica.
 Você terá acesso a informações que o guiarão pelo processo muitas vezes difícil e
confuso de abrir um negócio de coaching online de sucesso. Definitivamente, não é
para todos.
 No entanto, se você tiver o plano certo, certamente percorrerá um longo caminho,
aumentando suas chances de sucesso. Você deve isto a si mesmo.
 Você não gostaria de perder muito tempo tentando descobrir as coisas da maneira
mais difícil.
Seu ativo de coaching mais precioso é sua marca pessoal
Conversei com muitos donos de empresas de coaching online. Muitos desses
treinadores realmente sabem o que fazem.
 Na verdade, muitos desses indivíduos desenvolveram um alto nívelde especialização
devido a muitos anos de intensa curiosidade em relação às suas áreas de
especialização.
 Quando se trata de conhecimento bruto e da vontade e entusiasmo de ajudar as
pessoas a aprender esse conhecimento especializado, essas pessoas realmente o
conquistaram. Eles realmente sabem o que fazem e estão no topo de seu jogo.
 O problema é que a maioria dessas pessoas continua lutando com seu negócio de
coaching. Eles realmente não conseguem entender por que esse é o caso.
 Se tudo o que é preciso para ter sucesso no coaching online é saber o que você faz,
essas pessoas deveriam estar ganhando de cinco a seis dígitos a cada ano.
Infelizmente, eles não são.
 Há uma peça faltando. O problema é simplesmente se tornar um especialista e saber
o que você faz é apenas parte da batalha. Na verdade, se você olhar o quadro geral,
essas duas coisas formam uma fração relativamente pequena do quadro geral.
 A maioria de suas atividades como coach online, independente de sua competência e
experiência, deve envolver a construção de sua marca pessoal.
 Conhecer o seu material é importante e este é definitivamente o primeiro passo para
construir qualquer tipo de credibilidade, mas você também precisa se promover.
 Ter um produto para vender é uma coisa, mas certificar-se de que um número
suficiente de pessoas ouve sobre o fato de você ter aquele produto incrível em oferta é
outra.
15
Muitas pessoas pensam que o processo de venda está "abaixo" delas. Não é nenhuma
surpresa que eles continuem lutando. Se você é realmente apaixonado por sua
experiência pessoal, não deve se envergonhar de contar ao resto do mundo.
 Você deve se lembrar que existem muitos outros especialistas por aí. Existem tantas
pessoas tentando ganhar dinheiro como um treinador online. Você tem que descobrir
uma maneira de ficar acima da multidão.
 Você tem que encontrar uma maneira de ser notado. Infelizmente, se você apenas se
concentrar no que sabe e guardar para si mesmo, não estará fazendo nenhum favor a
si mesmo. 
 Da mesma forma, se você treinar pessoas e a qualidade de seu serviço for irregular,
você não garante que uma grande parte de seus clientes continuará voltando.
 Você tem que construir uma marca sólida. Isso é o que separa as lanchonetes de
esquina do McDonald's. Realmente não importa o que você pensa sobre a qualidade
dos alimentos do McDonald's.
 Você tem que respeitar o fato de que o McDonald's é uma marca global. Acredite ou
não, você pode desenvolver uma marca sólida. Você não precisa gastar muito dinheiro.
Você não precisa ter conexões.
 Você só tem que saber fazer da maneira certa. Existe uma certa sequência que você
deve seguir.
 Acredite em mim, existem tantas maneiras erradas de fazer isso. Muitas pessoas
falham na construção de uma marca pessoal porque não têm um plano sistemático e
metódico. 
16
Capítulo 2
Os treinadores
precisam desafiar
constantemente seus
Conhecimentos
Quando se trata de coaching de vida, existem pessoas em toda a internet que
afirmam ser profissionais nesta ocupação específica.
Porque começar uma prática de coaching de vida custa menos do que outros tipos de
negócios, e porque você não precisa de muito treinamento para começar, muitas
pessoas entraram no movimento do coaching de vida, em parte por causa dos
programas populares que fizeram parece fácil. 
 Mas como distinguir os profissionais dos amadores da área? Aqui estão cinco sinais
para procurar que lhe darão uma pista sobre se um coach é um profissional ou não:
Eles têm um site profissional.
A primeira coisa que você notará sobre os profissionais da área é que eles possuem
um site profissional.
 Coaches que estão apenas começando e estão tentando economizar dinheiro
costumam criar seus próprios usando as ferramentas de seu provedor de hospedagem
ou usarão uma plataforma como o WordPress que faz seu site parecer com o de todo
mundo.
Eles são organizados e escrevem tudo
Bons treinadores estão sempre tomando notas. Eles sabem onde tudo está e podem
facilmente pesquisar algo quando necessário.
 Eles podem mostrar a você clientes satisfeitos que indicaram outras pessoas: Se você
quiser saber se uma empresa é boa ou não, peça-lhes que lhe dêem algumas
indicações de clientes com os quais trabalharam no passado.
 Se você não pode fazer com que eles lhe dêem, e eles já estão no mercado há algum
tempo, provavelmente não são profissionais
Eles são financeiramente confortáveis e não estão desesperados para os negócios
Bons treinadores ganham um bom dinheiro e sabem como administrá-lo de maneira
adequada.
 É por isso que você não verá treinadores profissionais reduzindo seus preços ou
oferecendo negócios ridículos para que as pessoas se inscrevam.
 Coaches profissionais sempre têm negócios suficientes e, na verdade, eles podem
escolher os clientes que desejam contratar.
Eles são positivos, pontuais e preparados
 
18
Os três P's são outra parte importante de ser um coach profissional. Você vai notar que
com os profissionais, eles têm uma atitude positiva, não importa o que esteja
acontecendo. Eles verão o lado bom de qualquer desafio que estejam enfrentando.
 Eles também estão na hora certa. Chegam cedo aos compromissos, quase nunca se
atrasam para nada e por último, estão preparados.
 Eles têm suas anotações, suas ferramentas, sua papelada e tudo de que precisam
para conduzir uma sessão ou fazer outros negócios.
Erros a evitar ao treinar online
Se você quer ser um coach online, você vai querer ficar o melhor possível no seu
trabalho antes de começar a aceitar clientes.
 Isso significa aprender tudo o que puder sobre coaching, desenvolver um plano de
jogo para ajudar os clientes e ser capaz de se recuperar quando alguém não está
trabalhando corretamente. Também significa cometer erros.
 Cometer erros é uma parte vital e crescente de qualquer novo empreendimento e,
embora você não possa evitar todos eles, existem quatro erros que você deve evitar
cometer como um novo coach online, porque isso matará seu negócio antes mesmo
de começar.
Fazendo tudo
Pessoas que fazem 'tudo', na verdade, fazem muito pouco. Se você é um escritor, um
coach, um YouTuber, um desenvolvedor da web e um comerciante da Internet e uma
esposa e mãe (ou marido e pai), você descobrirá que todos os seus esforços serão
prejudicados porque você está tentando fazer muito.Apenas se concentre em algumas
coisas e faça-as bem.
Ter um site ruim
Infelizmente, um dos outros grandes problemas que os novos treinadores sofrem é um
site terrível; muitos treinadores parecem querer fazer o site sozinhos para economizar
dinheiro, mas acabam tendo um site com aparência de amador que não atrairá uma
única pessoa Certifique-se de gastar algum tempo e dinheiro fazendo seu site brilhar,
porque ele é a sua cara para o mundo online.
Concentrando-se muito em treinamento e certificação
Alguns coaches começam seus negócios e têm dinheiro suficiente para investir e
aumentar sua prática de coaching, mas acabam gastando tudo o que têm em
treinamento e se perguntam por que não conseguem ninguém para se inscrever; isso
não quer dizer que o treinamento não seja importante - definitivamente é - mas você
deseja fazer apenas o treinamento necessário para começar e investir em seu site,
equipamentos, ferramentas e promoção de seu negócio de coaching.
19
Não ter dinheiro para iniciar e expandir seus negócios
Finalmente, muitos coaches entram no negócio sem nenhum tipo de pecúlio com o
qual construir seus negócios.
 Você vai querer algum dinheiro para investir no seu negócio, porque o velho ditado
está certo: você tem que gastar dinheiro para ganhar dinheiro.
 Você vai querer economizar um pouco para construir seu negócio de coaching, bem
como economizar dinheiro para viver, caso tenha decidido fazê-lo em tempo integral.
20
Capítulo 3
Encontrando a causa
raiz de seus clientes
obstáculos
Quando você está ajudando um cliente, pode ser fácil encontrar uma solução rápida
para um problema.
Para uma pessoa que está acima do peso e deseja fazer dieta,criar um cardápio e
monitorar seu progresso pode parecer a maneira certa de ajudá-la. Alguém que luta
contra a baixa auto-estima pode ser ajudado por sessões de aconselhamento e
construtores de confiança.
 Mas às vezes, o problema é mais profundo do que algo que pode ser ajudado com
uma solução fácil. Às vezes,
 você precisa encontrar a causa raiz se quiser ajudar alguém. Então, como você vai
encontrar a causa raiz dos comportamentos de alguém em sessões esporádicas de
coaching?
Crendo, Pensando e Agindo
Existe um processo específico pelo qual as pessoas passam quando exibem
comportamentos.
 É o ciclo crença-pensamento-ação; compreender esse ciclo pode ser a chave para
resolver seus problemas mais profundos, porque muitas vezes um comportamento
destrutivo está vinculado a uma crença que o está impulsionando.
Você tem que voltar atrás neste ciclo para descobrir de onde vem um comportamento
ou ação específica, se quiser ajudar seus clientes a superar esses problemas.
Ações
As ações parecem ser escolhas que estamos fazendo bem ali, naquele momento
particular.
 Mas, na verdade, esse não é o caso. Na verdade, a maioria dos comportamentos que
temos e das ações que realizamos já são predeterminados por causa de nossos
pensamentos.
 Por exemplo, se um cliente sempre cala a boca sempre que fala com um membro do
sexo oposto, e é algo que ele deseja mudar, você deve olhar os pensamentos por trás
disso.
Pensamentos
Os pensamentos que você tem são realmente o que impulsiona essa ação. Por
exemplo, esse cliente em particular pode estar pensando que não sabe o que dizer e
não tem a capacidade de falar com essa pessoa. Esses pensamentos conduzem as
ações, mas de onde vêm os pensamentos?
22
Crenças
É aí que entram as crenças. Você pode, na verdade, rastrear os comportamentos até
as crenças que uma pessoa mantém.
 No caso do nosso exemplo, eles podem acreditar que simplesmente não são bons o
suficiente para falar com pessoas atraentes do sexo oposto.
 Você tem que ajudar seus clientes a descobrir quais são essas crenças e, em seguida,
ajudá-los a avaliá-las e decidir se essa crença em particular é algo que eles precisam
mudar ou não.
Maneiras de tornar mais fácil o coaching de clientes difíceis
 Se você permanecer no negócio de coaching por tempo suficiente, acabará se
deparando com o que os profissionais da indústria chamam de "clientes
problemáticos".
 Esses são clientes difíceis de lidar por qualquer motivo e, muitas vezes, precisam ser
tratados com luvas de pelica.
 O próprio comportamento varia e pode ir da raiva a comentários ou toques
inadequados.
 Você precisa desenvolver uma estratégia para lidar com esses clientes problemáticos
e ver se consegue mudar o comportamento deles; se não, sua estratégia deve incluir
um plano para se separar deles.
Esteja comprometido com o sucesso deles, mas não deixe que ele vá longe demais
Você quer estar ao lado de seus clientes e quer que eles tenham sucesso, mas se
investir muito de si mesmo no sucesso deles, ficará arrasado quando eles não
conseguirem.
 Não permita que o resultado de um projeto de coaching específico faça você se sentir
emocional ou responsável. Além disso, certifique-se de que você simplesmente não
está se aproximando muito de seu cliente pessoalmente.
Cuidado com os sinais de alerta
Freqüentemente, há sinais de alerta que você pode observar quando estiver
trabalhando com clientes para identificar um problema muito antes que ele aconteça. 
Claro, isso requer alguma experiência, então você ainda pode ter alguns clientes
problemáticos no início que se aproximam de você, mas apenas aprenda com cada
um e procure por esses sinais de alerta em futuros clientes para que você possa
interrompê-los antes que vá longe demais .
23
Quando sua energia estiver diminuindo, corte-os devagar
Se você tem um cliente que está apenas drenando sua energia toda vez que você fala
com ele, mesmo que ele não esteja fazendo isso intencionalmente, você pode querer
considerar deixá-lo livre.
 Se você tem um cliente que é fazendo você se sentir mal após uma sessão, pode
facilmente vazar para sua vida pessoal e seu tempo com outros clientes.
Fale o que você precisa falar
Certifique-se de que está dizendo o que precisa, e não sendo indireto ou vago.
Certifique-se de que as pessoas o entendam e que você estabeleceu regras básicas
firmes e está chamando as pessoas pelo BS quando elas precisam.
 Além disso, se você tem um cliente que acha que não é mais adequado para o seu
coaching, fale e diga a ele, em vez de deixar que continue, porque você não está
fazendo nenhum favor a nenhum de vocês.
Superar o medo de falhar com os clientes
Então, você deu um salto gigantesco para configurar sua própria prática de coaching
e, embora esteja animado para começar a ajudar as pessoas a realizarem seus
sonhos, também está muito nervoso.
 Na verdade, você pode estar tão nervoso que não tem certeza de como se encontrará
com seu primeiro cliente. De repente, existem todas essas vozes de dúvida dentro da
sua cabeça, dizendo-lhe que você não é bom o suficiente para treinar ninguém, que
seu conselho é uma droga e que ninguém vai realmente pagar por treinar com você, e
se o fizer, eles vão ficar desapontados.
 Adivinha? Essas vozes são perfeitamente normais; a menos que eles comecem a lhe
dizer para fazer outras coisas. Todo coach que começa no negócio tem dúvidas, e às
vezes isso pode ser paralisante.
 Então, o que você faz para se livrar dessa dúvida e ter um negócio de coaching de
sucesso? Embora a única cura real para as vozes em sua cabeça seja alguma
experiência real e tempo sendo um treinador, e tendo sucesso, há algumas coisas que
você pode fazer para reduzir suas dúvidas a um nível administrável.
Oferecer Sessões Gratuitas
Uma coisa que você pode fazer é oferecer sessões gratuitas para alguns clientes para
que você possa obter alguma experiência em coaching. Você será capaz de orientá-
los sem se sentir culpado por estarem pagando, e esses sentimentos de dúvida
desaparecerão lentamente quando você perceber que realmente está fazendo a
diferença.
24
Faça sessões curtas no início
Outra ideia é manter suas sessões bem curtas, de modo que você possa cobrar menos
por elas e para que possa molhar os pés com o coaching sem ter que saltar em uma
sessão completa de uma hora.
Pratique com amigos ou família
Se você tem alguns amigos ou parentes que podem ajudar com seus problemas, tente
treinar com eles primeiro.
 Pode ser intimidante treinar estranhos e algumas sessões com pessoas que você
conhece podem permitir que você se sinta mais confortável consigo mesmo e com sua
posição de treinador.
 Lembre-se de que você deveria estar fazendo isso: Finalmente, apenas tenha em
mente todos os motivos pelos quais você começou a treinar.
 Lembre-se de que escolheu esse caminho porque sentiu que realmente tinha algo a
oferecer e, por fim, verá que estava certo o tempo todo.
25
Capítulo 4
Razões pelas quais 
 profissionais de 
 Coaches falham
Então, você quer ser um coach? Essa é uma grande meta e muitas pessoas têm um
sucesso incrível nela. No entanto, para todos que conseguem entrar no mercado,
conquistar seguidores e ganhar uma vida decente , há 15 que não conseguem.
 Isso não é para fazer você pensar em desistir, mas você deve saber quais são as
chances antes de começar. Mais importante, você quer descobrir que tipo de coisas
fazem outros coaches falharem - armadilhas que eles já experimentaram e falharam
por causa de - porque você pode aprender como evitar essas mesmas armadilhas
dessa forma. 
Aqui estão os principais motivos pelos quais os coaches falham e como evitá-los:
Sendo Fórmula
Se você usar o mesmo método para todos os clientes, terá um sucesso muito limitado.
Isso porque as pessoas são diferentes. Um tamanho não serve para todos quando se
trata de coaching, e você precisa ser flexível o suficiente para tentar outros métodos
quando perceber que um deles em particular não está funcionando.
Falta de confiança em si mesmo
Este é um grande motivodo fracasso dos treinadores. Eles simplesmente não
acreditam em si mesmos e, portanto, seus clientes também nunca acreditam neles.
 Mesmo que você nunca diga a seus clientes que não acredita em sua capacidade de
treiná-los para o sucesso, eles saberão, porque as pessoas podem sentir esse tipo de
coisa. 
Evite isso, certificando-se de trabalhar em si mesmo antes de começar a treinar e fazer
afirmações positivas todos os dias
Copiando outros
Algumas pessoas aprendem um estilo de coaching, que é um método que obtiveram
de um mentor ou programa de treinamento e simplesmente treinam da mesma
maneira; mas não é assim que os líderes trabalham.
 Os seguidores copiam as outras pessoas, mas os líderes seguem seu próprio caminho
e pegam o que os outros lhes ensinaram e desenvolvem seu próprio estilo.
Falta de Persistência
Finalmente, a última coisa pela qual muitos coaches falham é uma simples falta de
persistência. Se você continuar trabalhando em sua empresa, no final das contas vai
conseguir, mas vai levar tempo. Assim como em qualquer outro negócio, você terá que
trabalhar para construir uma clientela e chegar ao ponto em que realmente ganhe a
vida com a prática de coaching.
27
Você precisa de certificação para ser um coach online?
Quando alguém deseja entrar em coaching de vida, uma das coisas que
frequentemente perguntam é o tipo de treinamento ou certificação que está disponível
ou é exigido.
 Embora não haja um comitê regulador que garanta que todos os coaches de vida
tenham um mínimo de treinamento e sejam aprovados nos testes, como acontece
com os médicos e psiquiatras, existem certificações que você pode obter e programas
de treinamento que não apenas fornecerão ótimas ferramentas para ajudá-lo em sua
prática.
 Mas isso também impressionará outros coaches e alguns clientes que estão
familiarizados com a organização, mentor ou programa de treinamento.
Certificação e treinamento disponíveis
Há uma grande quantidade de certificação por aí para coaching de vida, mas o
problema é que a maioria não vale o papel em que está impressa.
 Como não há regulamentação ou supervisão, empresas surgiram com nomes que
soam impressionantes e sites profissionais que oferecem treinamento “profissional”.
 Mas você vai querer manter uma certificação que realmente signifique algo para
outras pessoas.
 Não importa quanto você pagou por um programa de treinamento, ou quanto tempo
você gasta aprendendo os princípios dele, se outras pessoas não o aceitarem como
um treinamento válido, você desperdiçou seu tempo.
Encontrando treinamento e certificação legítimos
Então, como você encontra uma certificação de treinamento legítima? Há muitas
maneiras de descobrir as boas, mas uma das maneiras mais eficazes é visitar fóruns
onde outros treinadores discutem suas práticas entre si.
 Eles poderão dizer quais programas de treinamento já ouviram falar e quais podem
recomendar. Na verdade, muitos deles já terão essas informações incluídas na
assinatura do fórum.
Existem centenas de fóruns de coaching diferentes, então encontre um que se adapte
ao seu estilo.
 O segundo método para escolher um programa de treinamento que discutiremos aqui
é escolher um baseado no nome da marca. O que isto significa?
28
Isso significa que, se Tony Robbins está oferecendo a Certificação de Treinamento Tony
Robbins, então ter esse certificado de treinamento terá muito peso porque tem o nome
Tony Robbins nele.
 Se você escolher um programa de treinamento para alguém que é bem conhecido e
respeitado dentro da comunidade de coaching e autoajuda, você descobrirá que essa
certificação em particular ajuda muito quando procura novos clientes e se relaciona
com outros coaches profissionais
Quais são os melhores programas de treinamento em coaching?
Se você está interessado em coaching, é altamente recomendável que você se
inscreva em um programa de treinamento, especialmente se você não tiver muita
experiência em coaching.
 No entanto, quando você pesquisa um programa de treinamento online, há
literalmente milhares para escolher, então como saber quais são realmente legítimos e
quais você deve ficar longe? Embora a maioria deles ofereça algum tipo de valor para
a pessoa que está fazendo o curso, existem apenas alguns nos quais você deve se
concentrar, porque você deseja um treinamento que outros coaches e clientes em
potencial respeitem e apreciem.
 Aqui estão quatro dos melhores programas de treinamento para coaching :
Instituto de Excelência em Profissionalismo em Coaching (iPEC): Este é um programa
de coaching credenciado que é muito respeitado por aqueles na comunidade de
coaching.
 Eles oferecem uma variedade de faixas de coaching, incluindo coaching de negócios,
coaching corporativo e executivo, coach de saúde e bem-estar e muito mais
Mais. Eles têm programas de treinamento em todo o país, de Seattle a Nova York e do
Texas a Toronto,além de um centro de treinamento em Londres.
A International Coach Federation (ICF): A International Coach Federation não é uma
escola, é uma agência de credenciamento sem fins lucrativos que analisa
organizações de coaching e programas de treinamento.
 No entanto, você pode visitar o site deles e obter recomendações não apenas sobre o
tipo de treinamento que você deve fazer, mas também sobre os programas aprovados
pelo ICF que existem por aí.
 Esta organização é conhecida por todos os coaches profissionais do mundo 
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Ericson International: A Ericson International é uma escola de treinamento credenciada
com uma grande reputação ou formando treinadores incríveis.
 Eles têm treinamento de coaching que se estende desde o básico até tópicos de
coaching destinados a alunos mais avançados ou para aprendizado posterior.
 Ao contrário do iPEC, o treinamento e as certificações que a Ericson oferece são feitos
pela Internet, por meio do ensino à distância.
Treinamento Robbins-Madanes: Os fundadores desta organização são Anthony “Tony”
Robbins, um famoso e respeitado treinador e palestrante, Mark e Magali Peysha e a
terapeuta Cloe Madanes, que compartilha a honra de ter a escola com o nome dela
junto com Robbins.
 Uma das muitas coisas boas que esta escola tem a oferecer é a certificação do
conselho como treinador pelo Centro de Credenciamento e Educação.
 Eles também têm seu treinamento básico Core 100 e Core 200, bem como outro
programa de treinamento denominado Breakthrough Training.
 Esses programas são abrangentes e respeitados no mundo do coaching.
30
Capítulo 5
Coaches online de
sucesso precisam
trabalhar na mídia
Preciso que você preste muita atenção ao título deste artigo. Você pode repetir para
mim?
 Boa. Observe que eu não disse que treinadores de sucesso precisam trabalhar para a
mídia. Isto é uma distinção muito importante.
 Eu disse que coaches de sucesso precisam trabalhar a mídia. Infelizmente, muitas
pessoas não entendem a distinção.
 Eles acham que, se desejam obter algum tipo de tração em seu negócio de coaching
online, precisam trabalhar para a mídia. 
 Isso significa que eles têm que essencialmente produzir todo tipo de conteúdo na
esperança de que a mídia preste atenção em seu material.
A ideia é que, uma vez que a mídia preste atenção ao seu conteúdo, de alguma forma
sua marca será beneficiada. Isso é esperar demais.
 Na verdade, se você está jogando dessa forma, está jogando para perder. Você não
pode simplesmente presumir que a exposição na mídia será suficiente para levar sua
marca para o lugar que você deseja.
 Você tem que desempenhar um papel mais direto. É assim que muitas pessoas jogam
o jogo da mídia. Na verdade, não se surpreenda que muitas pessoas importantes de
relações públicas digam que esse é o caminho a percorrer.
 Não. No mundo das mídias sociais e no mundo dos ciclos de notícias vinte e quatro
horas, você precisa trabalhar com a mídia em vez de trabalhar para a mídia.
 É muito fácil gastar um bom dinheiro atrás do outro criando um conteúdo inútil após o
outro, esperando, desejando e rezando para que de alguma forma a mídia prestasseatenção ao que você publicou.
 Não funciona assim. Você tem que trabalhar com a mídia, e isso significa que precisa
usar recursos online como o HARO. Significa Help a Reporter Out.
 Você envia sua área de especialização e se o pessoal da mídia, de jornalistas a
repórteres de TV e outras coisas, precisarem de pessoas de sua área de especialização,
eles entrarão em contato com você.
 Outra maneira de trabalhar a mídia é criar comunicados à imprensa que realmente
mereçam ser publicados. Em outras palavras, você posiciona sua marca em um tópico
polêmico que envolve seu setor.
32
Claro, isso requer uma grande quantidade de imaginação, desenvoltura e criatividade.
Pode até parecer impossível, mas, acredite, isso acontece o tempo todo.
 Na verdade, se você for a um programa de notícias típico e perceber que há uma
pessoa aleatória que trabalha para uma empresa que não parece diretamente
relacionado a uma tendência de notícias, você está vendo este conselho sendo
executado.
 Muitas pessoas realmente usam esse conselho para obter resultados surpreendentes.
Não se engane, colocar um negócio de coaching online de sucesso não é brincadeira. 
 Você realmente tem que trabalhar todos os ângulos. Você tem que ir até o fim. Você
tem que ir até o fim. Você tem que fazer o que for preciso, pelo tempo que for
necessário até atingir o sucesso.
A mídia social é indispensável para o sucesso do Coaching nos negócios
Muitas pessoas que dirigem empresas têm a impressão de que existe uma parede
divisória entre negócios offline e online. Eles podem entender o valor das promoções
online, desde que essas promoções vão para um negócio online.
 Eles podem ver o efeito das promoções em empresas como a Amazon.com. No
entanto, eles estão totalmente perplexos quando se trata da conexão entre as
promoções online e as empresas físicas puramente locais.
 Não se engane, independentemente de seu negócio ser totalmente online, offline ou
em algum lugar entre os dois, você precisa das mídias sociais.
 Eu não disse que a mídia social é uma opção. Eu não quis dizer que você quer mídia
social. Eu não disse que seria bom ter mídia social.
 Estou falando sobre você precisar de mídia social. Está certo. Sua empresa deve ver as
mídias sociais como uma necessidade absoluta. Não cometa erros. É dispensável para
o sucesso do seu negócio de coaching online.
 Quanto mais cedo você perceber isso e quanto mais cedo puder envolver sua mente
em torno disso, mais cedo você entrará no caminho para o sucesso final.
 Quão poderosa pode ser a exposição na mídia social? O que exatamente a
popularidade da mídia social oferece à sua marca de coaching pessoal? 
Bem, é uma boa ideia revisar o quão viral é a mídia social. Acredite ou não, mesmo que
você tenha poucos seguidores - talvez menos de 500 pessoas o seguem no Twitter -
isso pode ser o suficiente para que sua marca se torne viral.
 Por quê? Para cada seguidor que você atrai, eles também terão seguidores. Esses
seguidores também têm seguidores. E assim por diante.
33
Se algum de seu conteúdo chamar a atenção de seus seguidores, eles podem
compartilhar suas coisas.
 Seus seguidores podem, por sua vez, compartilhar seus materiais com seu círculo de
seguidores que, por sua vez, podem repetir o processo.
 Espero que você veja o processo aqui. Esse processo de compartilhamento e
compartilhamento entre círculos de influência e familiaridade pode facilmente se
tornar exponencial.
 Esse círculo de compartilhamento inicial de 500 pessoas com o qual você começou
pode se traduzir em um alcance de milhões. 
 Novamente, tudo depende de quão cativante é o conteúdo que você está
compartilhando.
Por outro lado, se você continuar a chutar a lata pela estrada e continuar a adiar um
plano de mídia social verdadeiramente responsivo e estratégico, provavelmente estará
posicionando sua empresa para o eventual colapso e fracasso. Não estou exagerando
aqui. 
 Eu já vi isso acontecer um pouco. Muitas empresas pensam que se saíram tão bem e
estabeleceram uma marca tão sólida que podem basicamente ver as mídias sociais
como uma reflexão tardia.
 Infelizmente, a maioria das pessoas que pensam dessa maneira lamentam sua
decisão. É extremamente importante usar as redes sociais e isso significa
simplesmente estar visível.
 Está certo. Crie um canal no YouTube. Configure um feed do Twitter. Crie uma página
no Facebook com o grupo correspondente. 
 Contanto que as mensagens que você envia em todas essas plataformas sejam
consistentes com as mensagens que envia no seu site de negócios de coaching online,
você está jogando o jogo da maneira certa.
34
Capítulo 6
Aumente seu valor de
mercado por meio
Controvérsia
Uma das maneiras mais poderosas de se tornar um especialista reconhecido em
seu setor é enfrentar as controvérsias de frente.
 Está certo. Em vez de se virar e correr na direção oposta porque não quer arriscar e
assumir posições controversas, tire total proveito da controvérsia.
 Não me interpretem mal. Independentemente de quão aparentemente inofensivo e
inocente ou esotérico seu nicho seja, você pode apostar que sempre haverá áreas
de desacordo.
 Isso vem com o território. Afinal, você está engajado em uma atividade que envolve
seres humanos.
 Da última vez que verifiquei, sempre que havia pelo menos dois seres humanos em
uma sala, sempre havia a possibilidade de desacordo.
 As pessoas sempre deixarão de concordar, pelo menos em certas questões. Em vez
de pensar que isso é negativo e tentar evitá-lo o máximo possível, olhe para ele veja
o que é.
 Existem infinitas possibilidades e oportunidades para divergências, grandes e
pequenas.
 A controvérsia está sempre à espreita. É uma oportunidade porque qualquer tipo de
controvérsia é realmente uma oportunidade para você falar e demonstrar ao resto
do mundo porque você é um especialista.
 Você analisa por que vê certas coisas sobre seu setor de uma determinada
maneira. Isso não significa que as pessoas precisariam concordar com você.
 No entanto, quando você aproveita esta oportunidade, você informa a todos que
estão assistindo que você realmente conhece suas coisas, porque para as pessoas
desenvolverem uma posição verdadeiramente informada sobre qualquer tipo de
controvérsia e em qualquer tipo de nicho, elas realmente precisam saber o que está
falando.
 No mínimo, eles precisam ter a mesma familiaridade com os tópicos que estão
abordando, assim como a familiaridade que têm com as costas da mão. Isso é o
quão familiar você deve ser.
 É assim que você deve estar no topo do seu jogo. Se você se envolver em debates
respeitosos, baseados em fatos e orientados para resultados sobre certos tópicos
polêmicos em sua indústria, nicho ou área de foco, você se destacará. 
 Por quê? Todos os outros autoproclamados especialistas e gurus reconhecidos
estão, na verdade, ocupados demais lutando pelas colinas.
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Você, por outro lado, é corajoso porque é uma das poucas vozes que decidiu
enfrentar a polêmica de frente. Isso faz você parecer bem. No mínimo, faz você
parecer um milhão de dólares, porque você não está dando meia-volta e correndo
na direção oposta.
 Você pode ver que existem controvérsias em seu campo. Você pode ver que
existem áreas de melhoria e desacordo.
 Em vez de usar isso como um ponto de divisão ou uma razão para algum tipo de
desesperança profissional, você fala e deixa sua voz ser ouvida.
 Essa pode ser uma maneira poderosa de promover seus conhecimentos. Não se
surpreenda se sua marca ficar mais famosa porque você decidiu enfrentar as
controvérsias.
37
Capítulo 7
Coaching de
Grupo
Os programas de coaching em grupo são extremamente populares porque
oferecem aos coaches a oportunidade de atender a mais clientes em menos tempo.
Isso é especialmente verdadeiro porque o Facebook introduziu o recurso de grupo
privado para seus membros.
 Este tipo de coaching é baseado nas mesmas abordagens básicas usadas por
coaches pessoais, ao mesmo tempo em que traz a discussão para um espaço
menor de conversa.
 Os grupos podem serencontrados em uma ampla variedade de tópicos que
geralmente são focados no estabelecimento de metas, ação e responsabilidade.
 À medida que sua popularidade cresce, muitas pessoas estão descobrindo que
preferem o coaching em grupo aos programas individuais mais tradicionais.
 Isso ocorre porque ele oferece um senso de comunidade que não é encontrado
quando é só você e seu treinador em uma chamada telefônica ou em um chat de
vídeo. 
Com o coaching individual, é só você e seu coach. O foco está todo em você, o que
você fez (ou não) realizou na última semana ou mês e como você pode melhorar.
 Não me interpretem mal, isso pode ter seus benefícios se você estiver em um
momento da sua vida em que ter um coach o ajudará a atingir seus objetivos mais
rapidamente, mas se você está procurando responsabilidade e apoio, um ambiente
de grupo pode ser ainda melhor.
 Por outro lado, com um programa de grupo, geralmente há um fórum ou grupo no
Facebook onde os membros podem interagir e apoiar uns aos outros, pedir
orientação e formar relacionamentos benéficos.
 Se você precisa de um ombro para chorar por causa de um gol perdido, você terá
vários apoiadores ao invés de um, que podem ajudá-lo a voltar ao caminho certo,
fazer seus objetivos e atingir os marcos que você almeja.
 Outra boa vantagem do programa de coaching em grupo é o preço. Embora possa
ser bom trabalhar com um treinador requisitado em um ambiente privado, o fato é
que muitas pessoas não podem ou não poderão pagar esse tipo de dinheiro
quando começarem a procurar ajuda.
 Um programa em grupo oferece muitos dos mesmos benefícios a um custo mais
acessível. Isso os torna uma grande vantagem para um programa de preço mais
alto, porque as pessoas se sentem mais confortáveis investindo uma pequena
quantia no início.
 Então, quando ficam confiantes de que estão obtendo um bom retorno do
investimento, estão dispostos a investir mais.
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Grandes vantagens do coaching em grupo
Uma das maiores vantagens do coaching em grupo é a conveniência para você e
seus clientes. Quando você hospeda um grupo, pode fazer login a qualquer
momento para postar, ler e responder a comentários.
 Isso torna mais fácil para as pessoas fazerem perguntas, bem como encontrar e
oferecer suporte umas às outras.
 Isso também significa que você pode trabalhar em torno do seu trabalho e de
qualquer outra coisa que esteja acontecendo na vida, enquanto ainda atende seus
clientes.
Ao iniciar um grupo, você pode ter tantos ou poucos clientes quantos desejar.
Digamos, por exemplo, que você comece um grupo do Facebook baseado em
assinatura e cobre cerca de R$ 100 por mês.
. Com cem membros, você pode facilmente arrecadar R$ 10.000,00 por mês. Este é
um modelo muito bom, especialmente quando você está começando, porque as
pessoas não estão tão relutantes em pagar uma pequena taxa por acesso
exclusivo.
 Outra vantagem de usar o Facebook é que você pode aproveitar todas as
ferramentas disponíveis. Por exemplo, você pode postar fotos, conteúdo de vídeo,
arquivos de áudio, compartilhar links, bem como usar funções integradas de
programação de postagem, mensageiro e transmissão ao vivo.
 Não importa se você é um treinador de saúde, treinador de namoro ou treinador de
negócios.
 Você tem um grande público e eles estão procurando por você, então se a qualquer
momento você precisar de mais membros, você pode usar a publicidade do
Facebook para alcançá-los.
 É fácil e muito econômico executar uma campanha publicitária direcionada ou
simplesmente aumentar as postagens que irão interessar ao seu cliente ideal.
Chega de Facebook por enquanto.
 Vejamos algumas coisas que você pode fazer para atrair membros para o seu
grupo, não importa onde você o hospede. Quando se trata de vender qualquer coisa
online, até mesmo o acesso ao seu grupo, há uma regra importante a sempre ter
em mente, que é sempre facilitar a compra dos clientes.
 Eu sei que parece simples, mas você ficaria surpreso com a frequência com que os
treinadores (e outros) erram. Por exemplo, eles não tornam os botões “comprar”
visíveis ou tornam suas informações de contato difíceis de encontrar.
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Não fornecer frases de chamariz (CTA) claras em sua página de vendas é outro
grande erro, juntamente com a navegação confusa do site. 
 É muito importante tornar essas coisas o mais simples possível, para que os
visitantes possam encontrar rapidamente o que precisam. 
 Você não quer que eles tenham para pesquisar tentando descobrir o que eles
devem fazer a seguir, ou eles ficarão frustrados e irão embora, antes de tomarem
qualquer atitude.
 Lembre-se de que nem todos estarão prontos para ingressar na primeira vez que
virem seu grupo, portanto, certifique-se de atrair novas pessoas para ingressar.
 Há muitas maneiras de fazer isso e uma das mais eficazes é o marketing por email.
Você deve sempre construir uma lista de contatos.
 Dessa forma, você pode enviar um e-mail com atualizações, dicas sobre o que está
acontecendo no grupo e ofertas especiais que os deixarão ansiosos para participar.
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Capítulo 8
Hospede um Programa
de Coaching em Grupo
de Sucesso
Se você deseja hospedar um programa de coaching em grupo de sucesso, há
algumas coisas que você precisa para atrair pessoas que estejam interessadas em
trabalhar com você. Você precisará de um funil de marketing básico que inclui
coisas como: 
• Um website 
• Copy de vendas atraente 
• Uma forma de coletar endereços de e-mail. (Aweber, Getresponse, etc.) 
• Uma oferta para atrair pessoas para se juntar à sua lista (relatório gratuito,
treinamento, etc.) 
• Um apelo à ação (CTA) sólido com um botão de compra. Todas essas coisas
funcionam juntas para criar um funil de marketing que o ajudará a atrair um fluxo
constante de clientes em potencial para o seu grupo.
 Depois de fazer essas coisas, é hora de pensar em marketing. Este é um aspecto
muito importante para aumentar sua base de clientes, mas é o que impede a
maioria dos coaches de alcançar o sucesso.
Seja porque eles não sabem por onde começar, ou talvez eles tenham medo de se
expor, ou eles acham que não é importante, o que é um grande erro, porque se você
não promover, você nunca preencha seu grupo.
 Mesmo se você não tiver nenhuma experiência em marketing, você ainda pode
promover seu grupo. Tente começar com algumas estratégias comprovadas
primeiro e você será um especialista antes que perceba.
 Aqui estão algumas idéias para você começar:
Crie seu perfil público
Use seu site para criar e promover sua imagem pública. Sua marca, se quiser. Tudo,
desde o design do site ao conteúdo e interação que ocorre nele, constrói a imagem
que você deseja que o mundo veja. Pense nisso como um outdoor interativo.
Use Prova Social 
As pessoas tomam decisões de compra com base em recomendações mais do que
qualquer outro fator. Ao incluir depoimentos de clientes, as empresas podem
oferecer a prova de que os compradores em potencial precisam. 
As classificações e resenhas são outra forma de ajudar as pessoas a tomar
decisões de compra, embora sejam mais difíceis de controlar.
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Use tráfego pago
Os anúncios do Facebook são uma das maneiras mais fáceis e econômicas de
obter mais clientes. Além de ter um alcance incrível (quase todo mundo tem uma
conta no Facebook), ele permite que você direcione seu mercado para alcançar seu
cliente ideal. 
 Também possui um pixel de retargeting, que facilita o alcance de pessoas que
visitaram seu site, curtiram sua página ou se cadastraram em sua lista de e-mail.
Organize um webinar
 Antes de um cliente potencial se tornar um cliente pagante, ele quer conhecer,
gostar e confiar em você. Existem várias maneiras de ajudá-los a fazer isso.
 Um dos mais rápidos é criar e hospedar um webinar. Os webinars ao vivo oferecem
a oportunidade de mostrar sua personalidade e interagir com seus consumidores.
 Você pode usá-los para mostrar suas habilidades e compartilhar informações que
mostrarão aos participantes que você realmente sabe do que está falando.
 Depois de fazer isso, elesvão querer aprender mais com você e ficar mais
interessados em ingressar no seu grupo.
 Quando se trata de promover seu programa, você não precisa ser formado em
marketing, mas precisa tomar medidas para chegar à frente de seu público.
 Não complique muito, apenas comece com o básico e continue a partir daí, logo
seu grupo estará cheio de pessoas ansiosas para aprender com você.
Construindo um funil para o seu programa de coaching
Eu tenho uma pergunta para você. Seus consumidores mudam de forma previsível
de um produto para o outro, permitindo que você calcule sua renda esperada a
cada mês?
 Ou você experimenta meses altos e baixos, sem nunca saber exatamente quanto
vai ganhar? Se você não pode prever sua renda a cada mês, é provável que seu
funil não esteja configurado corretamente ou talvez nem exista ainda.
 Conforme discutimos em sua última lição, ter um funil de marketing é o que o
ajudará a atrair um fluxo constante de clientes em potencial para o seu grupo.
 A boa notícia é que, quando você acertar o funil, seu negócio crescerá quase que
automaticamente.
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Primeiro, vamos dar uma olhada no topo do funil. É aqui que todos os seus clientes
em potencial ficam sabendo de você e de sua empresa pela primeira vez.
 Neste caso, seu grupo. Serve para criar consciência, educar os consumidores e
cultivar o interesse pelo seu produto ou serviço. Nesse ponto, ele ainda não é um
cliente pagante, mas está começando a conhecê-lo melhor.
 Saber se sua personalidade e estilo combinam com os deles e se eles acreditam
que você pode ajudá-los. Seu trabalho aqui é induzi-los a realizar alguma ação,
como entrar na sua lista de e-mail.
 A próxima fase do funil deve consistir em ofertas de baixo custo, às vezes
chamadas de “tripwires”, esses itens são uma forma de os consumidores fazerem
um test drive, sem medo de se comprometer. Pode ser um e-book, um breve
relatório, um curso de auto-estudo ou qualquer outro produto de baixo custo.
 Isso os ajudará a estabelecer uma conexão com você. Algumas pessoas também
incluem um produto relacionado como um upsell no funil.
 O raciocínio por trás disso é que o consumidor já está com vontade de comprar,
então por que não maximizar os lucros fornecendo-lhes a próxima etapa lógica
(produto) para ajudá-los a obter resultados ainda melhores.
 Em seguida, você deseja adicionar ofertas de preços médios e altos. É aqui que seu
programa de coaching em grupo se encaixará perfeitamente.
 Mesmo que seja de baixo custo monetariamente, ainda exige um nível de
comprometimento do consumidor, que para ele é um valor percebido maior. Você
também pode oferecer níveis diferentes para o seu programa de grupo.
 Já vi alguns treinadores oferecerem três ou mais níveis, dependendo do que estão
ensinando. Por exemplo, você pode oferecer um nível de entrada onde as pessoas
podem ter acesso básico ao que você ensina, um nível médio, onde podem interagir
mais e um nível mais alto, onde podem obter acesso direto a você para consulta.
Um bom funil passará sem problemas do gratuito para o de baixo custo para o de
alto custo, com cada etapa ao longo do caminho sendo a próxima coisa que seu
cliente precisa em seu treinamento.
 Um grande funil de coaching pode ter a seguinte aparência: 
• Um webinar ou vídeo grátis 
• Um breve relatório, ebook ou pequeno programa de treinamento
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• Um curso de autoaprendizagem ou associação
• Coaching de grupo de baixo custo
• Coaching de grupo de custo médio
• Coaching privado 
 Lembre-se de que nem todos os clientes que entram em seu funil no topo chegarão
a um coaching de alto nível, mas você deve construir seu funil como se fosse isso
que esperava que acontecesse. 
 À medida que aumenta o número de pessoas ativas em seu grupo de nível inferior,
você pode ajustá-lo para aumentar as conversões e movê-las para o próximo nível.
Conclusão
Se você é um coach de vida, então a única coisa pela qual você realmente vive é
ver seus clientes terem sucesso.
 Existem muitos benefícios quando um de seus clientes alcança o objetivo que
estabeleceu para si mesmo. Primeiro, você ficará feliz com o fato de que eles
realmente alcançaram aquilo para que estavam trabalhando com a sua ajuda.
 Isso pode ser um grande motivador no futuro, quando você trabalhar com outros
clientes.
 Você também terá o benefício de impressionar o cliente, que pode voltar para um
futuro coaching, bem como colher a recompensa de contar a seus amigos e
familiares como você os ajudou.
 Se você quer que seus clientes tenham sucesso, você quer dar a eles a melhor
chance possível de sucesso, então aqui estão três maneiras poderosas de melhorar
as chances de sucesso de seus clientes.
 O seu cliente está preparado para fazer o que for preciso para tornar a meta uma
realidade? Seu cliente precisa estar totalmente comprometido em atingir esse
objetivo.
 Eles precisam estar dispostos a se esforçar, sacrificar incontáveis horas de trabalho
e tudo o mais que for necessário para fazê-lo. Se eles sabem qual é o custo e estão
dispostos a fazer os sacrifícios necessários para ter sucesso, eles serão quase
impossíveis de parar.
 
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O seu cliente sabe quais são os riscos e está disposto a corrê-los? Com qualquer
objetivo em que você esteja colocando todo o seu esforço, haverá riscos.
 Se o seu cliente está tentando abrir um negócio e vai trabalhar mais 25 horas por
semana além das 40 que já trabalham, ele está arriscando a felicidade da família.
Se eles estão investindo dinheiro em seus negócios, há uma chance de que o
negócio fracasse e eles o percam.
 Contanto que conheçam os riscos e ainda estejam dispostos, eles têm uma boa
chance de sucesso. O cliente tem paixão por qualquer objetivo que esteja
perseguindo? Quão profunda essa paixão vai? 
Uma das coisas que você notará sobre as pessoas de sucesso é que elas são
absolutamente apaixonadas pelo que fazem.
 Eles são apaixonados pelo objetivo escolhido e vêem trabalhar para alcançá-lo
como algo prazeroso, em vez de um trabalho real. Esse tipo de paixão vai garantir
que seu cliente tenha a melhor chance de alcançar seus objetivos.
47

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