planejamento de produção

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1 
Os Softwares ERP apresentam uma estrutura bastante comum entre as versões 
comerciais existentes. De forma geral, o sistema é dividido em módulos que 
representam as grandes áreas funcionais de uma empresa, que comumente 
podemos verificar em organogramas organizacionais. 
De acordo com os módulos presentes em um ERP, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Entre os módulos, não estão contempladas atividades relacionadas à 
administração financeira da organização. 
( ) A previsão e análise de vendas, assim como o planejamento mestre da produção 
são módulos presentes em um ERP. 
( ) O uso eficiente dos módulos do ERP não favorece ao processo de decisão dentro 
da empresa. 
( ) As atividades relacionadas à gestão de recursos humanos podem ser 
contempladas por módulos do ERP. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 V – V – F – F. 
B 
 F – V – F – V. 
 
C 
 V – F – V – F. 
 
D 
 F – F – V – V. 
 
2 
O planejamento é essencial para a gestão da produção. Entre as ações de 
planejamento, tem destaque a atividade que busca apresentar uma declaração da 
quantidade e do momento em que os produtos finais devem ser produzidos. 
Sobre a denominação da atividade descrita, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
 Planejamento Estratégico da Produção. 
 
B 
 Planejamento Mestre da Produção – PMP. 
 
C 
 Planejamento de Vendas e Operações. 
 
D 
 Planejamento Agregado. 
 
3 
A administração da produção é destacadamente uma atividade de grande 
relevância para o desempenho organizacional e a competitividade de qualquer 
organização. É certo que a satisfação do consumidor é função da qualidade das 
ações tomadas dentro da administração da produção. De acordo com a atividade 
de planejamento da produção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
( ) A administração da produção ocorre apenas em indústrias e fábricas. 
( ) A administração da produção refere-se à ação de gerenciar a forma como as 
organizações produzem bens e serviços. 
( ) A função produção proporciona a satisfação do consumidor, ao disponibilizar os 
produtos e serviços que o consumidor demanda. 
( ) A administração da produção é uma função isolada da empresa, não 
influenciando diretamente em outras áreas, como a comercial ou a financeira. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 V – V – F – F. 
 
B 
 F – V – V – F. 
 
C 
 V – F – F – F. 
 
D 
 F – V – V – V. 
 
4 
O MRP II estrutura-se em módulos que atendem às principais áreas e funções da 
empresa. Normalmente, é possível dividir o sistema em três grandes blocos, 
conhecidos como Comando, Motor e Rodas, cada um desempenhando um conjunto 
específico de ações, que quando articuladas garantem a operação do MRP II. 
Sobre a estrutura Comando, Motor e Rodas, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
I- Comando. 
II- Motor. 
III- Rodas. 
( ) Responsável por apoiar a execução das ações planejadas e em execução. 
( ) Representa as ações estratégicas e consideradas centrais na empresa. 
( ) Ambiente responsável por executar as ações e estratégias já definidas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 III – II – I. 
 
B 
 I – II – III. 
 
C 
 III – I – II. 
 
D 
 II – I – II. 
 
5 
A estratégia de produção representa os padrões de decisões e ações estratégicas 
que definem o papel, os objetivos e as atividades que devem ser desempenhadas 
pela função produção, podendo assumir perspectivas distintas, como “de cima para 
baixo”, “de baixo para cima”, “de acordo os requisitos do mercado” e “pela 
perspectiva da produção”. 
Sobre as perspectivas estratégicas para produção, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
I- Perspectiva de cima para baixo. 
II- Requisitos do mercado. 
III- Perspectiva de baixo para cima. 
( ) A estratégia é considerada emergente, a produção colabora diretamente com 
sua formação. ( ) Satisfazer o consumidor é um dos objetivos mais evidentes. 
( ) A produção tem um papel apenas reativo quanto à estratégia. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 I – II – III. 
B 
 II – III – I. 
 
C 
 III – I – II. 
 
D 
 III – II – I. 
 
6 
O processo de planejamento e programação da produção em cadeias de 
suprimentos exige fundamentalmente a definição de uma estratégia de 
relacionamento com os fornecedores da empresa. De forma geral, a estratégia 
parte do posicionamento de fonte única ou fonte múltipla de fornecedor. 
Com base na escolha da estratégia de fonte múltipla de fornecedor, analise as 
afirmativas a seguir: 
I- Possibilita o uso do poder de barganha para compra. 
II- É relativamente mais desafiador mudar de fornecedor em comparação ao 
fornecedor único. 
III- Apresenta certa dificuldade para a construção de um nível adequado de 
comprometimento. IV- Não colabora com o acesso a mais informações e 
conhecimento. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
 Somente a afirmativa II está correta. 
 
B 
 As afirmativas I e III estão corretas. 
 
C 
 As afirmativas I e IV estão corretas. 
 
D 
 As afirmativas I, II, III estão corretas. 
 
7 
O objetivo principal de qualquer empresa é atender seu cliente da forma mais 
adequada possível e, neste processo, gerir a demanda é essencialmente 
importante. É possível afirmar que a demanda é a variável mais importante na 
implantação e no gerenciamento de um sistema de produção. 
De acordo com o processo de gestão da demanda, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A maioria das empresas é bastante flexível em responder a alterações de 
demanda. 
( ) A demanda pode ser interna à empresa, além de externa. 
( ) A existência de parcerias com clientes não facilita a gestão da demanda. 
( ) Ações comerciais e esforços de venda podem ser usados para modificar a 
demanda. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 V – V – F – V. 
 
B 
 F – V – F – V. 
 
C 
 F – F – V – F. 
 
D 
 F – V – V – F. 
8 
O Planejamento dos Recursos Empresariais, conhecido pela sigla ERP (Enterprise 
Resource Planning), permite a organização à gestão ampla de todo o aspecto 
produtivo e ainda a integração com as demais áreas funcionais da empresa ou até 
com seus fornecedores no ambiente externo. 
De acordo com os Sistemas ERP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
( ) O uso do ERP não favorece à tomada de melhores decisões gerenciais. 
( ) O ERP pode ser representado por um software. 
( ) Os benefícios do ERP derivam essencialmente de sua capacidade de integrar 
todas as áreas da empresa. 
( ) Geralmente a implantação de um sistema ERP não exige altos investimentos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 F – F – V – V. 
 
B 
 V – V – F – V. 
 
C 
 F – V – V – F. 
 
D 
 V – F – V – F. 
 
9 
No desenvolvimento do PMP, o tomador de decisão deve optar por acompanhar a 
demanda ou nivelar. No primeiro, são emitidas ordens de produção apenas quando 
necessário, já no segundo em cada período é emitida uma ordem de produção de 
volume constante, e neste cenário o volume de estoque mantido é maior, 
incorrendo em custos extras. A indústria azul peças produz a peça “A” para 
estoque. Hoje o estoque atual é de 55 unidades. O gerente de produção determinou 
que a produção será nivelada em 208 unidades por período, para assim atender à 
demanda prevista de 190 unidades a cada período, nos próximos 6 períodos. 
Construa o PMP para a peça “A”. Sobre o estoque final dos períodos 3 e 5, 
respectivamente, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
 Estoque de 100 e 163 unidades. 
 
B 
 Estoque de 73 e 109 unidades. 
 
C 
 Estoque de 109 e 145 unidades. 
 
D 
 Estoque de 91 e 127 unidades. 
 
10 
As grandes atividades que compõem a administração e o planejamento da 
produção podem ser estruturadas representandoum sistema de transformação. 
Sistema esse representado pelas etapas: entrada de recursos, processos de 
transformação e saída de produtos e/ou serviços. 
Sobre as três etapas, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Processos de transformação. 
II- Entrada de recursos. 
III- Saída de produtos e/ou serviços. 
( ) É considerado o resultado do processo produtivo. 
( ) Exemplificado pela matéria-prima, insumos, informação, entre outros. 
( ) Tem o poder de transformar recursos e insumos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 III – I – II. 
 
B 
 III – II – I. 
 
C 
 I – II – III. 
 
D 
 II – I – III. 
 
11 
O plano de marketing é uma etapa importante dentro do plano de negócios, 
principalmente pela definição do preço do produto/serviço. Assim, o preço do 
produto/serviço é definido com base... 
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A 
No valor da cotação da moeda estrangeira. 
B 
No valor praticado pelo mercado internacional. 
C 
No valor sentimental. 
D 
No custo de produção somado com a margem de lucro. 
12 
O Sistema Just-in-time - JIT de produção rapidamente ganhou usuários em todo o 
mundo, rompendo as fronteiras locais de seu surgimento no Japão. Grande parte 
da popularidade deve-se ao potencial de geração de resultados operacionais 
reconhecidamente eficientes para a gestão da produção e por consequência para 
toda a organização. 
De acordo com os princípios e conceitos do Sistema Just-in-time - JIT, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O JIT é uma das técnicas que compõem o chamado Sistema Toyota de Produção. 
( ) A redução dos níveis de estoque não é um dos objetivos do sistema JIT. 
( ) O JIT, entre seus princípios centrais, destaca a busca por minimizar as fontes de 
desperdícios. 
( ) Sistemas de produção JIT não aguardam similaridade com a aplicação de 
técnicas Lean. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 V – F – V – F. 
 
B 
 V – F – F – V. 
 
C 
 F – F – V – V. 
 
D 
 V – V – F – F. 
 
13 
A manutenção de certo nível de estoque é necessária para o desenvolvimento da 
atividade produtiva. Contudo, é bastante reconhecido o impacto deste ativo sobre 
o desempenho financeiro das organizações, em especial quanto aos custos 
incorridos em sua manutenção. 
Sobre os custos de manutenção de estoques, associe os itens, utilizando os códigos 
a seguir: 
I- Custos de capital de giro. 
II- Custos de falta de estoques. 
III- Custos de ineficiência de produção. 
( ) A manutenção de altos níveis de estoque pode esconder falhas na atividade 
operacional da empresa. 
( ) A manutenção de estoques implica em investimentos de recursos financeiros. 
( ) Pode ser representado pela consequência da paralização do processo de 
produção ou ainda pelo descontentamento do consumidor quanto ao recebimento 
do produto. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 III – II – I. 
 
B 
 III – I – II. 
 
C 
 II – I – III. 
 
D 
 I – II – III. 
 
14 
Apesar das dificuldades de iniciar a própria empresa, sejam elas de ordem 
financeira, cultural, institucional ou individual, muitos indivíduos decidem 
empreender, e novas empresas são constituídas todos os dias em todo o mundo. 
Sobre o empreendedor que surgiu por necessidade ou por oportunidade, analise e 
associe os itens que seguem: 
 
I – Empreendedor por necessidade 
II – Empreendedor por oportunidade 
 
( ) Ausência de perspectivas no mercado de trabalho. 
( ) Analisa e pesquisa o mercado antecipadamente. 
( ) Ausência de um planejamento elaborado. 
( ) Analisa e pesquisa a existência de oportunidades. 
 
Assinale a alternativa que a presenta a sequência correta de respostas: 
A 
I – I – I – II. 
B 
I – II – I – II. 
C 
II – I – I – II. 
D 
II - II – II – I. 
15 
Este nível de planejamento representa um elo de ligação entre as diferentes 
funções da empresa que passam a atuar na mesma direção, de forma coordenada. 
Busca-se gerar planos de vendas, produção e financeiros que sejam realistas, 
viáveis e coerentes uns com os outros e alinhados com os objetivos da empresa. 
Sobre o nível de planejamento exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
 Planejamento de Vendas e Operações. 
 
B 
 Planejamento Mestre da Produção. 
 
C 
 Planejamento dos Recursos Empresariais. 
 
D 
 Programação de Produção Enxuta. 
 
16 
Dentro do plano de negócios, na etapa que trata da análise do mercado, definir os 
objetivos relacionados aos concorrentes é um dos segredos para tornar o 
empreendimento vitorioso. Acerca dos objetivos que devem ser definidos com 
base nos concorrentes, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas 
que seguem: 
 
( ) Identificar os concorrentes. 
( ) Unir-se aos concorrentes. 
( ) Superar os concorrentes. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A 
V – V – V. 
B 
V – F – V. 
C 
V – V – F. 
D 
V – F – F. 
17 
No ambiente produtivo real é impossível para empresa buscar um nível 
considerado ideal para cada um dos objetivos de desempenho. Ao dedicar atenção 
para um, outro sofrerá alguma consequência, essa relação é chamada de “trade-
offs” entre os objetivos de desempenho. 
Sobre os “trade-offs” entre os objetivos de desempenho e as possíveis estratégias 
adotadas pelas empresas, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
 A estratégia adequada quanto ao desempenho é aquela que melhor atende às 
expectativas dos consumidores. 
 
B 
 O investimento em flexibilidade de produção não implica em maiores custos. 
 
C 
 A empresa deve buscar sempre reduzir seu custo, mesmo que sacrifique outros 
objetivos. 
 
D 
 Investir em qualidade na produção não vai elevar a confiabilidade. 
 
18 
O sucesso no planejamento e controle da produção em cadeias de suprimentos 
exige a atenção a cinco objetivos de desempenho, são eles: qualidade, rapidez, 
confiabilidade de entrega, flexibilidade e custos. E boa parte das ações dos gerentes 
de produção consiste em garantir níveis adequados desses objetivos. 
Sobre os objetivos de desempenho, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Confiabilidade. 
II- Flexibilidade. 
III- Rapidez. 
( ) É mensurado pelo período transcorrido entre o consumidor solicitar o produto 
e obtê-lo completamente. 
( ) Aumenta à medida que a entrega é pontual e sem falhas. 
( ) Representa a capacidade que a cadeia tem de lidar com mudanças e distúrbios. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 I – II – III. 
 
B 
 II – I – III. 
 
C 
 III – I – II. 
 
D 
 III – II – I. 
 
19 
Quando observamos processos produtivos de itens (produtos ou serviços) 
distintos, podemos encontrar diferenças significativas, que têm origem em 
particularidades de cada atividade ou produto que se busca produzir. 
Contudo, todos os processos produtivos podem ser classificados de acordo com os 
chamados “4 Vs da produção”, são eles: Volume, Variedade, Variação e Visibilidade. 
Sobre os “4vs” da produção, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Volume. 
II- Variedade. 
III- Variação. 
VI- Visibilidade. 
( ) Representa a diversidade de produtos que são produzidos, ou seja, os itens 
diferentes. 
( ) Representa o nível de acesso que o consumidor tem da operação. 
( ) Representa a quantidade de itens que são produzidos no processo. 
( ) Representa as alterações que a demanda pode sofrer ao longo do tempo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
 II – VI – I – III. 
 
B 
 I – VI – II – III. 
 
C 
 III – I – VI – II. 
 
D 
 VI – II – III – I. 
20 
A análise do mercado é uma etapa de suma importância para a confecção do plano 
de negócios, uma vez que ela ajudará o empreendedor... 
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A 
A definir o ponto de equilíbrio financeiro. 
B 
A conhecer as condições financeiras da concorrência.C 
A estabelecer o valor que poderá ser faturado. 
D 
A conhecer o cliente e suas necessidades.