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<p>16:46 Avaliação da Disciplina A+ Alterar modo de visualização Peso da Avaliação 10,00 Prova 75593280 Qtd. de Questões 20 Nota 8,50 1 O processo de previsão da demanda é fundamental para eficiente gerenciamento operacional das empresas. Grande parte dos recursos em gestão de operações é físico e exige determinado tempo para estarem adequadamente disponíveis no processo produtivo. A previsão adequada da demanda permite então antecipar necessidades estruturais e operacionais futuras. Com base no processo de previsão de demanda, analise as afirmativas a seguir: I- As previsões geralmente estão erradas, os erros são inevitáveis e devem ser esperados. II- É indiferente para qualidade do processo de previsão se este é realizado para um produto ou para uma família de produtos. III- As previsões são mais precisas para períodos de tempo mais próximos. IV- A escolha da técnica ou método de previsão independe do horizonte de tempo adotado, se curto, médio ou longo prazo. Assinale a alternativa CORRETA: Somente a afirmativa III está correta. A Somente a afirmativa II está correta. B As afirmativas I e III estão corretas. D As afirmativas I, III e IV estão corretas. 2 É bastante comum alguns profissionais e estudiosos afirmarem que "JIT significa produzir algo apenas no momento que é necessário". A afirmação origina-se na principal diferença do sistema JIT em relação aos modelos tradicionais de produção, ou seja, a condição de "sistema puxado". De acordo com Sistema Puxado de produção e suas implicações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O material só é processado em uma operação se for requerido pela próxima operação. ( ) Em um sistema puxado, espera-se um acúmulo significativo de estoque ao longo do processo produtivo. ( ) No sistema puxado, a partir da disponibilidade da matéria-prima, produto é produzido, sendo disponibilizado para estoque. Caso ocorra qualquer interrupção em uma das etapas, sistema todo para, não permitindo acúmulo de material em processo ao longo da operação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: F F V. A B about:blank 1/9</p><p>31/08/2024, 16:46 Avaliação da Disciplina F-V-F-F C V-V-V-F. D 3 Uma das etapas fundamentais no processo de gestão da demanda é sua classificação em dependente ou independente. Em especial, gerenciamento da segunda mostra-se particularmente desafiador à medida que a condição independente indica a inexistência de algum parâmetro para possível referência. Sobre a demanda independente, assinale a alternativa CORRETA: A Não exige esforço gerencial das empresas para seu gerenciamento. B O caráter independente não permite a aplicação de técnicas gerenciais. C É possível prever seu comportamento a partir da demanda de outros itens. D Não apresenta qualquer relação ou previsibilidade prévia em relação a outros produtos. 4 Posterior à Segunda Guerra Mundial no Japão, especificamente na montadora Toyota Motor Company, tem início desenvolvimento de um sistema de produção que buscava coordenar a produção com a demanda, com mínimo de recursos e eliminando atrasos. Logo, referido sistema passa a ser considerado uma teoria administrativa e seus princípios são classificados até como uma filosofia, conquistando Sobre sistema de produção que teve sua origem no Japão na Montadora Toyota e destacou-se por sua capacidade de reduzir a utilização de recursos e os desperdícios no processo de produção, assinale a alternativa CORRETA: A Sistema Just-in-time de produção. B Planejamento dos Recursos Materiais MRP II. C Planejamento Estratégico. D Planejamento dos Recursos de Distribuição DRP. 5 Um dos pontos fundamentais para eficiente desempenho da produção em cadeias de suprimentos é a gestão do relacionamento com os consumidores e fornecedores da empresa. Esse relacionamento pode ser: negócio a negócio, negócio a consumidor, consumidor a negócio e consumidor a consumidor. about:blank 2/9</p><p>31/08/2024, 16:46 Avaliação da Disciplina Sobre modelo considerado mais comum dentro da cadeia de suprimentos, que envolve relacionamento entre duas organizações (empresas), em que uma fornece e outra recebe. assinale a alternativa CORRETA: Relacionamento consumidor a consumidor. A B Relacionamento negócio a negócio. C Relacionamento consumidor a negócio. D Relacionamento negócio a consumidor. 6 O desenvolvimento e implantação do Planejamento de Vendas e Operações S&OP exige um conjunto bastante relevante de condições e etapas. Para permitir a integração em nível de planejamento das diversas áreas e níveis da empresa, faz-se necessário uma estrutura eficiente e funcional para viabilizar desenvolvimento. Sobre as etapas de desenvolvimento do S&OP, associe os itens, utilizando código a seguir: I- Planejamento da demanda.II- Reunião executiva.I III- Preparação dos dados históricos. ( ) Etapa em que as informações são tratadas e padronizações necessárias são realizadas. ( ) Momento para validar e direcionar as ações do plano para que os objetivos sejam atingidos. ( ) Responsabilidade da área de marketing e vendas que deve indicar volume esperado para comercialização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A B C D 7 Para que JIT atinja seus objetivos, é importante que layout mais adequado seja adotado. Em sistemas tradicionais de produção, na maioria dos casos, adota-se layout por processo ou já na estratégia JIT layout celular apresenta maior vantagem para viabilizar a estratégia. De acordo com layout JIT. que geralmente tem formato celular em forma de "U". classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: O layout não reduz os custos de movimentação. ( ) O layout melhora controle visual das operações. ( ) O layout reduz estoque de produtos em processo. ( ) O layout exige maior número de trocas de ferramentas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: F-V-V-F A about:blank 3/9</p><p>31/08/2024, 16:46 Avaliação da Disciplina V-F-V-F B C F-V-F-V. D V-V-V-F. 8 O Planejamento dos Recursos Empresariais, conhecido pela sigla ERP (Enterprise Resource Planning), permite a organização à gestão ampla de todo aspecto produtivo e ainda a integração com as demais áreas funcionais da empresa ou até com seus fornecedores no ambiente externo. De acordo com os Sistemas ERP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O uso do ERP não favorece à tomada de melhores decisões gerenciais. ( ) O ERP pode ser representado por um software. ( ) Os benefícios do ERP derivam essencialmente de sua capacidade de integrar todas as áreas da empresa. ( ) Geralmente a implantação de um sistema ERP não exige altos investimentos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: V-F-V-F. A F-F-V-V. B D 9 Em sua busca constante pela redução de desperdícios, Sistema JIT adota uma postura bastante ativa quanto à ocorrência de erros no processo produtivo. Em que um dos objetivos do sistema é a busca pelo "zero em outras palavras, sistema busca incansavelmente eliminar qualquer falha ou desvio. Com base no conceito de "zero defeito" adotado pelo JIT, analise as afirmativas a seguir: I- Um controle de qualidade eficiente colabora com a meta de zero defeitos. II- O sistema JIT considera que os erros são inevitáveis e devem ser tolerados. III- Os erros e defeitos no sistema JIT são interpretados como fonte de informações. IV- É fundamental encontrar erro e menos importante corrigir a sua causa. Assinale a alternativa CORRETA: Somente a afirmativa II está correta. A B As afirmativas I, II e III estão corretas. C As afirmativas III e IV estão corretas. about:blank 4/9</p><p>31/08/2024, 16:46 Avaliação da Disciplina As afirmativas I e III estão corretas. D 10 O Sistema JIT de produção tem potencial de gerar significativos benefícios para a empresa adotante. Contudo, determinadas características favorecem ou limitam a adoção do JIT na linha de produção. Entre elas, tem destaque a necessidade de que fluxo de materiais seja suave e constante dentro do processo de produção, condição conhecida como "Amaciamento da Produção". Sobre "Amaciamento da Produção", assinale a alternativa CORRETA: Estratégia de restringir a variedade de produtos acabados, entregando uma faixa de produtos A limitada e em grande quantidade. B Estratégia de empreender controles mínimos sobre a produção. C Estratégia de não processar grandes volumes de matéria-prima. D Estratégia de reduzir a produção ao mínimo viável para a planta produtiva. 11 O Planejamento Mestre da Produção (PMP) representa a construção de um processo decisório com objetivo de responder quais produtos devem ser produzidos, em que quantidade e em que período produzir. O que permite balancear a produção e a demanda de produtos acabados. Considere que produto "A" é feito para estoque (os produtos acabados são enviados para estoque), e que a quantidade em estoque na data atual é de 250 unidades. Devido a condições produtivas, lote de produção deve ser de 220 unidades, e, ainda, a previsão de demanda indica 180 unidades por período ao longo dos 6 próximos períodos. Com esses dados, desenvolva PMP para produto Sobre os períodos, de 1 a 6, em que deve ocorrer produção, visto que PMP está acompanhando a demanda, assinale a alternativa CORRETA: A Períodos 1, 2. 3, 4, 5 e 6. B Períodos 3, 5, e 6. C Períodos 2. 5, e 6. D Períodos 2, 3, 4 e 6. 12 A gestão da produção em cadeias de suprimentos vai demandar uma série de atividades e decisões- chave. Basicamente, são quatro decisões ou estratégias: estocagem, transporte, localização e serviço ao cliente. As ações de escolha dos meios utilizados definição de estratégias de roteamento e cronograma de envio, além de decisões quanto ao momento e condições de embarque. Sobre a decisão estratégica que as atividades expostas fazem parte, assinale a alternativa CORRETA: about:blank 5/9</p><p>31/08/2024. 16:46 Avaliação da Disciplina A Estratégia de serviço ao cliente. B Estratégia de estocagem. C Estratégia de localização. D Estratégia de transporte. 13 O controle da produção em cadeia de suprimentos não é uma atividade simples. A eficiência do processo pode ser alcançada a partir da adoção e desenvolvimento de processos-chave, são eles: gestão do relacionamento com cliente (CRM), gestão do serviço ao cliente, gestão da atendimento dos pedidos, gestão do relacionamento com fornecedores, gestão do retorno e desenvolvimento e comercialização de produtos. Sobre processo de negócio que busca estruturar a forma como os relacionamentos com os clientes são desenvolvidos e mantidos ao longo do tempo, principalmente através da segmentação e identificação dos clientes, assinale a alternativa CORRETA: Gestão do relacionamento com clientes CRM. A Gestão da demanda. B C Atendimento dos pedidos. Gestão do retorno. D 14 O processo de gerenciamento da demanda é composto em grande medida pelo desenvolvimento de previsões de demanda. Tais previsões são construídas de acordo com objetivo que se pretende alcançar e subsidiada nos dados disponíveis. Pode-se dividir os métodos de previsão em qualitativos e quantitativos. De acordo com os métodos qualitativos e quantitativos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: Os métodos qualitativos fazem uso de técnicas como a média, tendência e sazonalidade para tratamento dos dados. ( Método Delphi e Pesquisa de Mercado são exemplos de métodos qualitativos para desenvolvimento da previsão. Os métodos quantitativos são baseados em série de dados históricos sobre os quais procura-se identificar padrões de comportamento. O método Delphi considera de forma predominante histórico de demanda registrado em alguma série temporal. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A B about:blank 6/9</p><p>31/08/2024, 16:46 Avaliação da Disciplina C V-F-F-V D 15 O sucesso na adoção do MRP II é bastante influenciado pela qualidade do processo de implantação desenvolvido pela empresa. Esse processo é bem mais complexo que a simples aquisição de um software, que pode, em muitos casos, levar à ineficiência do sistema, se desenvolvido de forma equivocada. Sobre as etapas que compõem processo de implantação do MRPII, ordene os itens a seguir: I- Definir os objetivos de desempenho. II- Escolha do software mais adequado. III- Ajustes dos sistemas básicos da produção. IV- Redesenhar sistema MRPII. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA do processo de implantação: VI III II A B C II-I-IV-III. D 16 A administração da produção é destacadamente uma atividade de grande relevância para desempenho organizacional e a competitividade de qualquer organização. É certo que a satisfação do consumidor é função da qualidade das ações tomadas dentro da administração da produção. De acordo com a atividade de planejamento da produção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A administração da produção ocorre apenas em indústrias e fábricas. ( ) A administração da produção refere-se à ação de gerenciar a forma como as organizações produzem bens e serviços. ( ) A função produção proporciona a satisfação do consumidor, ao disponibilizar os produtos e serviços que consumidor demanda. ( ) A administração da produção é uma função isolada da empresa, não influenciando diretamente em outras áreas, como a comercial ou a financeira. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F V V V. F-V-V-F B C V-F-F-F. about:blank 7/9</p><p>31/08/2024, 16:46 Avaliação da Disciplina V-V-F-F. D 17 O processo eficiente de gestão da produção exige que a organização estabeleça objetivos que devem ser alcançados por seu processo produtivo. Estes objetivos são conhecidos como "objetivos de desempenho da produção, e são eles: qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade e custo. De acordo com os objetivos de desempenho da produção, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O objetivo qualidade não se preocupa com as expectativas do consumidor, focando apenas em métricas técnicas do produto. ( ) Pode-se afirmar que uma operação é flexível quando tem capacidade de alterar perspectivas de sua produção, como volume produzido. ( ) Um operação é confiável quando os consumidores recebem seu produtos no momento esperado. ( ) O custo é um objetivo secundário, não recebendo atenção na maioria das organizações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A B C V-V-F-F. D 18 A estrutura do processo de previsão e a adoção de um modelo passa pelo desenvolvimento de uma sequência lógica de etapas que permitem ao usuário a construção de modelos com níveis adequados de eficiência e que atendam a princípios técnicos. Sobre as etapas que estruturam de forma genérica um modelo de previsão, ordene os itens a seguir: I- Coleta e análise dos dados.II- Monitoramento do modelo.III- Obtenção das previsões. IV- Objetivo do modelo. V- Seleção da técnica de previsão. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA da estruturação de um modelo de previsão: A B C D about:blank 8/9</p><p>31/08/2024, 16:46 Avaliação da Disciplina 19 À medida que as condições produtivas cresciam em complexidade, conjunto de informações disponíveis nos sistemas utilizados para planejamento da produção careciam de evoluções. Neste contexto, Planejamento dos Recursos Materiais MRP II emergiu e foi adotado pelas empresas, fornecendo uma importante informação para tomador de decisão e diferenciando das anteriores técnicas. Sobre que diferencia Planejamento dos Recursos Materiais MRP II dos sistemas de planejamento anteriores, em especial MRP, assinale a alternativa CORRETA: A A indicação de quais são os recursos necessários para a produção. B A indicação do volume de estoque final. C Indica momento (tempo) de produzir. D Mensura volume a ser produzido. 20 O estoque desempenha papel fundamental dentro do processo produtivo. Sua existência justifica-se, essencialmente, pela necessidade de equilibrar a diferença de ritmo e as falhas presentes no fornecimento e na demanda, ou seja, a escolha entre manter ou não estoque no processo produtivo, para a maioria das é involuntária. Sobre as classificações que estoque pode receber dentro do processo de produção, associe os itens, utilizando os códigos a seguir. I- Estoque de segurança.II- Estoque de antecipação. III- Estoque no canal de distribuição. ( ) Quando as flutuações futuras da demanda são previsíveis, é possível produzir para consumo futuro. ( ) Possibilita atender de forma imediata flutuações da demanda maior que a esperada. ( ) Representa produto que encontra-se em um processo de deslocamento na direção do consumidor. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A B C D Imprimir</p>

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