Unidade 1_ Atividade Avaliativa - Exercício final da unidade_ TOMADA DE DECISÕES ESTRATÉGICAS PARA LÍDERES (2023_11_0090_202311A)

Prévia do material em texto

22/01/2023 17:58 Unidade 1: Atividade Avaliativa - Exercício final da unidade: TOMADA DE DECISÕES ESTRATÉGICAS PARA LÍDERES (20…
https://online.instructure.com/courses/1659/quizzes/47143 1/7
Unidade 1: Atividade Avaliativa - Exercício final da
unidade
Entrega Sem prazo Pontos 100 Perguntas 5
Limite de tempo Nenhum
Instruções
 Processos Decisórios nas Organizações
Analise e responda.
Você verá os resultados no final do período de realização do teste.
Estude cuidadosamente as explicações para qualquer pergunta que você responda incorretamente.
Esse feedback ajudará a redirecioná-lo no início do seu aprendizado se um conceito não estiver
claro.
 
Para contextualizar as questões desta unidade, tomamos por base o resumo do filme “Treze dias
que abalaram o mundo”, do diretor Roger Donaldson, que traz o seguinte enredo:
Em outubro de 1962, um avião U-2 que fazia vigilância de rotina tira fotos que revelam que a
União Soviética está em processo de colocar uma plataforma de lançamento de armas
nucleares em Cuba. Estas armas teriam a capacidade de destruir em minutos a maior parte do
leste e do sul dos Estados Unidos quando ficassem operacionais.
O presidente John F. Kennedy e seus assessores precisam de um plano de ação contra os
soviéticos. Kennedy está determinado em mostrar que ele é forte o bastante para resistir a
ameaça e o Pentágono aconselha o exército dos Estados Unidos a contragolpear, o que
poderia levar a uma outra invasão norte-americana em Cuba. Entretanto, Kennedy está
receoso em levar a cabo esta operação, pois uma invasão norte-americana poderia fazer com
que os soviéticos partissem para a retaliação na Europa.
Por treze dias, o destino da humanidade esteve nas mãos de um grupo reunido no Salão Oval
na Casa Branca, pois a possibilidade de uma guerra nuclear era real e navios soviéticos
rumavam para Cuba levando o material que faltava para terminar a plataforma de lançamento,
que estava sendo construída em ritmo acelerado.
Com a situação cada vez mais tensa, qualquer ato impensado poderia provocar um conflito
armado de consequências devastadoras para a humanidade.
22/01/2023 17:58 Unidade 1: Atividade Avaliativa - Exercício final da unidade: TOMADA DE DECISÕES ESTRATÉGICAS PARA LÍDERES (20…
https://online.instructure.com/courses/1659/quizzes/47143 2/7
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 20 minutos 80 de 100
Enviado 22 jan em 17:57
Cada uma das questões será a descrição de uma parte do filme, que é relativa a cada uma das oito
etapas que estruturam o processo decisório completo, conforme estudado nesta unidade e
representado pela figura a seguir. 
 
Tomando por base o conteúdo da unidade, associe as situações apresentadas nas questões a cada
uma das etapas do processo decisório. 
Observação importante:
Ainda que tenhamos citado a obra “Treze dias que abalaram o mundo” como cenário para as questões a seguir,
todos os insumos necessários para a resolução estão contemplados no conteúdo da unidade de estudo e no texto
base, assim como nos enunciados de cada uma delas. Dessa forma, o filme não é obrigatório, ainda que seja
uma boa indicação para o entendimento do processo decisório.
20 / 20 ptsPergunta 1
Leia o trecho a seguir.
“A segunda década do século XXI está sendo marcada por uma
revolução tecnológica que intensifica o uso das redes de
computadores como jamais visto. A internet deu origem à
computação em nuvem e, com essa nova sistemática, novos
https://online.instructure.com/courses/1659/quizzes/47143/history?version=1
22/01/2023 17:58 Unidade 1: Atividade Avaliativa - Exercício final da unidade: TOMADA DE DECISÕES ESTRATÉGICAS PARA LÍDERES (20…
https://online.instructure.com/courses/1659/quizzes/47143 3/7
mercados foram surgindo. É o caso do Nubank, com os cartões
de crédito virtuais, sem qualquer tarifa, e as contas digitais do
Banco Inter, que também não cobra taxas”.
LUCCA, G. Os Sistemas de Apoio à Decisão. Maringá: VG Educacional, [2021]. p.
7.
Nesse contexto, a revolução tecnológica possibilitou um maior
acesso à informação, e o tomador de decisão precisa de
ferramentas que lhe deem suporte diante do volume de dados
disponíveis. 
A respeito do cubo de decisão, podemos afirmar que:
 Possui um sistema de cruzamento de dados e informações. Correto!Correto!
 Possui uma combinação estática de informações. 
 Possui uma combinação de informação em um tempo irreal. 
 Possui informações de características estritamente qualitativas. 
 Possui dimensões estáticas. 
A alternativa está correta, pois o cubo de decisão é uma
ferramenta dinâmica, que permite escolher as informações a
serem avaliadas de forma combinada e em tempo real,
oferecendo cálculos, filtros, agrupamentos e classificações no
momento da execução, ao contrário de um relatório gerencial,
por exemplo, que é estático. 
0 / 20 ptsPergunta 2
Organizações internacionais como a ONU buscam,
continuamente, estabelecer uma mediação entre os conflitos dos
países, proporcionando, assim, a cultura de paz entre os povos,
por meio da crença das garantias dos direitos humanos e da
promoção do desenvolvimento sustentável e econômico dos
países em contínua cooperação mútua.
22/01/2023 17:58 Unidade 1: Atividade Avaliativa - Exercício final da unidade: TOMADA DE DECISÕES ESTRATÉGICAS PARA LÍDERES (20…
https://online.instructure.com/courses/1659/quizzes/47143 4/7
Nessa missão, a ONU recebe denúncias de abusos, excessos,
extremismos e violações, visando apurar por meio de seus
delegados e em assembleias onde ocorrem as deliberações.
Esse esforço mundial é uma forma de garantir acordos bilaterais
ou mesmo multilaterais. 
O texto anterior está relacionado a qual etapa do processo
decisório?
 Desenvolvimento das alternativas. ocê respondeuocê respondeu
 Construção da equipe de trabalho. 
 Identificação da situação-problema. 
 Monitoramento e feedback. esposta corretaesposta correta
 Implementação da escolha. 
A alternativa está incorreta, pois como foi abordado nas leituras
da lição 4, a Construção da equipe de trabalho, se refere a
decisões que devem ser tomadas depois de um diagnóstico ou
de um feedback. A identificação da situação-problema, ocorre
durante o diagnóstico ou durante o processo de monitoramento.
O desenvolvimento das alternativas ocorre depois do
diagnóstico ou a identificação de um problema no processo de
monitoramento, controle e/ou feedback. Já a implementação da
escolha acontece depois do processo decisório.
20 / 20 ptsPergunta 3
Leia o seguinte caso: Ricardo, diretor da empresa Oneye, trabalha
o conhecimento de maneira descentralizada, procurando filtrar e
sistematizar esse conhecimento para fácil compartilhamento
entre os departamentos. A empresa tem boa aceitação no
mercado, mas, nos últimos meses, tem sido incomodada com um
novo concorrente no mercado doméstico. Com esse problema,
22/01/2023 17:58 Unidade 1: Atividade Avaliativa - Exercício final da unidade: TOMADA DE DECISÕES ESTRATÉGICAS PARA LÍDERES (20…
https://online.instructure.com/courses/1659/quizzes/47143 5/7
Ricardo reuniu sua equipe de líderes e começou um desenho de
possíveis cenários, a fim de responder a cada um deles. Para
tanto, procurou sistematizar em diferentes etapas, considerando
sua experiência em outra organização, mas semelhante ao evento
atual. 
Pensando nesse contexto, identifique, nas afirmativas a seguir, as
características que a organização Oneye, de Ricardo, traz à tona.
I. Racionalidade e intuição.
II. Presença emotiva.
III. Gestão do conhecimento.
IV. Processo de tomada de decisão.
Está correto o que se afirma em:
 I, II e III, apenas. 
 I, II e IV, apenas. 
 II, III e IV, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, III e IV, apenas. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois a gestão do conhecimento deve
ser utilizada continuamente, como é o caso da filtragem, da
sistematização, do armazenamento e do compartilhamento de
conhecimento nos diversos setores, facilitando o processo
decisório em momentos de necessidade.Esse é o caso de um
novo concorrente que impõe a necessidade de um processo
decisório, utilizando etapas de planejamento (racionalidade) e
conhecimentos acumulados ao longo da vida (intuição).
20 / 20 ptsPergunta 4
Um sistema de informações é uma coleção de muitos conjuntos
de dados que garante a conclusão bem-sucedida de um objetivo
22/01/2023 17:58 Unidade 1: Atividade Avaliativa - Exercício final da unidade: TOMADA DE DECISÕES ESTRATÉGICAS PARA LÍDERES (20…
https://online.instructure.com/courses/1659/quizzes/47143 6/7
de negócio. Os sistemas de informação não são um modelo
independente do setor de TI. Em vez disso, um aspecto crucial de
sua implementação bem-sucedida é sua integração com dados e
processos de negócios.
Diante disso, nos sistemas de informação, podemos afirmar que a
informação:
 Tem desconexão com a geração de conhecimento. 
 Tem o mesmo significado que dados. 
 Tem significado igual aos dados, mesmo que assistemático. 
 Tem que ser mantida de forma não contextualizada. 
 Tem significados se for entregue à pessoa adequada. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois a informação, para ter valor e
significado, tem de ser individualizada, sendo proveniente de
dados brutos tratados (selecionados e organizados), o que lhe
confere sentido e significado.
20 / 20 ptsPergunta 5
Leia o trecho a seguir.
“A decisão é uma das atividades na qual todos nós estamos
envolvidos diariamente e, muitas vezes, não nos damos conta de
sua importância. O nosso mundo mudou bastante com o passar
do tempo e tornou-se mais complexo. Em consequência, o nosso
processo de tomada de decisão também mudou bastante e
também tornou-se mais complexo. Hoje existem mais fatores que
influenciam nesse processo de tomada de decisão do que na
antiguidade”. 
BISPO, C. A. F.; CAZARINI, E. W. A evolução do processo decisório. In: ENCONTRO
NACIONAL DA ENGENHARIA DA PRODUÇÃO, 18., [s. l.], 1998. Anais [...]. São
José dos Campos: Abepro, 1998. p. 1. Disponível em:
22/01/2023 17:58 Unidade 1: Atividade Avaliativa - Exercício final da unidade: TOMADA DE DECISÕES ESTRATÉGICAS PARA LÍDERES (20…
https://online.instructure.com/courses/1659/quizzes/47143 7/7
http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP1998_ART094.pdf
(http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP1998_ART094.pdf) . Acesso em: 27 abr.
2022.
A respeito dos fatores de influência do processo decisório,
podemos afirmar que:
 
A cultura dos decisores é um fator indiferente no processo de decisão. 
 
A quantidade de informações pode definir o nível de compreensão da
situação.
Correto!Correto!
 Todos os decisores possuem a mesma compreensão do problema. 
 
O processo de compreensão do problema independe das diferenças
entre pessoas.
 O processo de decisão independe da quantidade de informações. 
A alternativa está correta, pois um dos fatores de influência do
processo decisório é a quantidade de informações a respeito do
problema; trata-se de um fator de extrema importância para o
processo decisório. Quanto mais informações de qualidade
conseguirmos levantar, evidentemente, melhor será a
compreensão e solução do problema. 
http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP1998_ART094.pdf