Resolução do Caso N1 - Def de escopo

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Resolução do Caso (N1) 
Rafael, incentivado por uma ideia promissora, busca criar um serviço inovador de festas surpresa, inspirado no êxito da Instaviagens. No entanto, sua falta de expertise em gerenciamento de projetos e a decisão precipitada de negligenciar a etapa de controle integrado do projeto podem comprometer a eficácia do empreendimento. É imprescindível corrigir esses equívocos para assegurar que o projeto, agora denominado Surpresa de Festa, alcance resultados positivos.
Em primeiro lugar, Rafael subestimou a importância crucial do controle integrado do projeto, tomando a decisão de eliminá-lo. Essa etapa desempenha um papel fundamental ao possibilitar que o gestor tenha uma visão abrangente do projeto, acompanhando seu desenvolvimento, efetuando ajustes necessários e assegurando a conformidade com o planejado. A ausência desse controle pode acarretar desvios não identificados, comprometendo a qualidade e o êxito conclusivo do projeto.
Além disso, a definição sucinta e vaga do escopo do projeto revela um segundo erro. A clareza nos objetivos é vital para evitar interpretações divergentes e garantir que todas as atividades necessárias estejam incluídas. A falta de detalhes pode comprometer a eficácia do projeto.
A recomendação de Marcos destaca a importância de etapas específicas no gerenciamento de projetos. Iniciar com o desenvolvimento do termo de abertura do projeto, identificando claramente o objetivo principal - criar o serviço de festas surpresa (Surpresa de Festa) - é essencial. Estabelecer benefícios esperados, como satisfação do cliente e diferenciação no mercado, é parte integrante dessa etapa. O próximo passo, criar um plano de gerenciamento do projeto, é fundamental para detalhar processos e responsabilidades da equipe. A orientação e gerenciamento do trabalho do projeto requerem acompanhamento rigoroso e uma comunicação eficaz entre os membros da equipe. Gerenciar o conhecimento do projeto envolve documentar minuciosamente todas as informações relevantes e implementar sistemas de compartilhamento de conhecimento. Monitorar e controlar o trabalho do projeto exige métricas claras e ações corretivas eficientes diante de desvios. Realizar o controle integrado de mudança é essencial para avaliar o impacto de alterações no escopo, prazo e custo. Finalmente, encerrar o projeto envolve avaliação de objetivos e documentação de lições aprendidas.
O sucesso do projeto depende de uma abordagem abrangente no gerenciamento de projetos. Restituir o controle integrado e detalhar o escopo, são cruciais para garantir o alcance dos objetivos. A aprendizagem contínua, comunicação eficaz e adaptação são componentes essenciais para o sucesso desse empreendimento. Com as correções necessárias, Rafael e Elaine poderão transformar a Surpresa de Festa em uma realidade de destaque no mercado de organização de festas surpresa.
Referência bibliográfica:
1. XAVIER, C. M. da S. Gerenciamento de projetos : como definir e controlar o escopo do projeto. 4. ed. São Paulo: Saraiva, 2018