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10/04/2024 1 CONTROLES INTERNOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA AULA 01 PROFA. DRA. DENISE DANTAS MUNIZ 08 DE ABRIL DE 2024 TÓPICO 1 – CONTROLE INTERNO NA ADMINSTRAÇÃO PÚBLICA TÓPICO 2 – IMPORTÂNCIA DO CONTROLE INTERNO TÓPICO 3 – PRINCÍPIOS ADMINISTRATIVOS E NORMAS ÉTICO- PROFISSIONAIS APLICÁVEIS AOS SERVIDORES PÚBLICOS DO CONTROLE INTERNO TÓPICO 4 – FINALIDADES DO CONTROLE INTERNO TÓPICO 5 – FORMAS E TIPOS DE CONTROLE INTERNO TÓPICO 6 – IMPLEMENTAÇÃO DE CONTROLE INTERNO TÓPICO 7 – OBJETOS SUJEITOS À ATUAÇÃO DO CONTROLE INTERNO TÓPICO 8 – CONTROLE INTERNO X FORMAÇÃO DE EQUIPE CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DO CURSO BREVE APRESENTAÇÃO GERENTE DE AUDITORIA INTERNA NA COMPANHIA DOCAS DO PARÁ. LICENCIADA EM MATEMÁTICA PELA UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL. BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS PELA UNIPÊ. ESPECIALISTA EM AUDITORIA E CONTROLADORIA FINANCEIRA PELA FACULDADE DA AMAZÔNIA; ESPECIALISTA EM AUDITORIA EM ORGANIZÇÕES DO SETOR PÚBLICO E EM SEGURANÇA DO TRABALHO E GESTÃO AMBIENTAL PELA FAVENI; ESPECIALISTA EM DOCÊNCIA PARA A EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA PELO IFES – CAMPUS COLATINA. MESTRA EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO PELA UFPB. DOUTORA EM ENGENHARIA DE MATERIAIS PELA UFPB. 10/04/2024 2 VAMOS NOS CONHECER UM POUCO, ANTES DE INICIARMOS NOSSO CURSO DE CONTROLES INTERNOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA... E QUE TAL UMA DINÂMICA PARA MELHORAR O AMBIENTE DE ESTUDOS E COMPARTILHAMENTO DE SABERES? VOCÊ CONHECE A DINÂMICA DO GÊNIO DA LÂMPADA? VAMOS LÁ ENTÃO... Será que funciona igual a do Aladdin? Como é que funciona essa dinâmica do gênio da lâmpada? Essa dinâmica ocorre da seguinte forma: 1. Pegue a folha de papel e, em um lado, responda a seguinte pergunta: Se você encontrasse um gênio da lâmpada e pudesse fazer 3 pedidos, o que você pediria para o seu ambiente de trabalho? 2. No verso da folha, responda a seguinte questão: Quais as 3 coisas que eu, sozinho(a), consigo fazer no meu trabalho e que depende exclusivamente de mim? Após esta etapa, deve responder a 3ª pergunta, que é: O que ocorre em meu ambiente de trabalho depende de alguém ou somente de mim? 10/04/2024 3 INICIANDO O ASSUNTO... • ENTENDER COMO FUNCIONAM AS ENTIDADES PÚBLICAS E SEUS PRO- CESSOS É ESSENCIAL PARA UM GERENCIAMENTO ADEQUADO E EFE- TIVO DOS RECURSOS EMPENHADOS E DOS OBJETIVOS TRAÇADOS; • E, DENTRO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, HÁ UM NÍVEL DE RES- PONSABILIDADE ELEVADA EM FUNÇÃO DO RECURSO SER PROVIDO PELA SOCIEDADE ATRAVÉS DOS IMPOSTOS E TRIBUTOS ARRECADA- DOS; • E AS ENTIDADES, ATRAVÉS DE UM PLANO ESTRATÉGICO, ADOTAM UMA MISSÃO E UMA VISÃO; • Fixação de objetivos a serem alcançados na fase de exe- cução; INICIANDO O ASSUNTO... • PARA TANTO, É SALUTAR PARA AS ENTIDADES PÚBLICAS TEREM UM SISTEMA DE CONTROLES QUE ATUEM COMO ELEMENTO PREDITI- VO E FORNEÇAM DADOS E SUPORTE PARA MITIGAREM EVENTUAIS RISCOS OPERACIONAIS E ESTRATÉGICOS; • ASSIM, O CONTROLE INTERNO SE TORNA UMA PEÇA FUNDAMENTAL PARA GARANTIR A INTEGRIDADE DAS INFORMAÇÕES E DA METODO- LOGIA DE GESTÃO DOS RISCOS, PRIMANDO PELA CONFORMIDADE E EFETIVIDADE DAS AÇÕES DELIBERADAS; • MAS VAMOS TRATAR DE FORMA MAIS AMPLA DESTE TEMA; CONTROLE INTERNO: DEFINIÇÕES • “DEVE PROPORCIONAR GARANTIA RAZOÁVEL À REALIZAÇÃO DOS OBJETI- VOS DA ENTIDADE, POR MEIO DA MANUTENÇÃO DOS RISCOS EM UM NÍ- VEL ACEITÁVEL” (ENAP, 2020); • “CONJUNTO DE INSTRUMENTOS QUE POSSIBILITA ÀS ORGANIZAÇÕES SE- GUIR NA DIREÇÃO CERTA E ATENTAR PARA OS DIVERSOS SETORES, A FIM DE CONHECER A SITUAÇÃO ATUAL PROPOSTA E, COM ISTO, TER A VANTAGEM DE PREVER SE PODE EMPREENDER EM SEU NEGÓCIO, OU SE NECESSÁRIO CORRIGIR ALGUMAS FALHAS PARA A MELHORIA DO PROCES- SO, DANDO NOVOS RUMOS A SUA GESTÃO” (CREAPLDI, 2004); • “... MONITORA AS OPERAÇÕES QUE VIABILIZAM O FUNCIONAMENTO DE UMA EMPRESA, PERMITINDO ALOCAR RECURSOS (HUMANOS, FÍSICOS E FINANCEIROS) NAS DIVERSAS DIVISÕES DO AMBIENTE DE TRABALHO” (GOMES, 1997); Aquele momento em que você encontra os processos em desconformidade e as recomendações foram ignoradas pela entidade... O controle interno irá atuar. 10/04/2024 4 CONTROLE INTERNO: DEFINIÇÕES • ADVÉM DA NECESSIDADE DE APERFEIÇOAMENTO DOS PROCEDIMENTOS UTILIZADOS PE- LAS ORGANIZAÇÕES; • Passa a ocupar lugar de destaque no planejamento e execução de atividades operacionais; • Nas empresas, tal função era desempenhada pelo então Departamento de Or- ganização e Métodos; • ESTÁ PRESENTE EM MAIOR OU MENOR GRAU NAS ORGANIZAÇÕES E ENTIDADES, MAS NUNCA AUSENTES; • Destinado à vigilância, fiscalização e verificação de informações e da- dos; • Permite prever, observar, dirigir ou governar acontecimentos dentro da entidade, refletindo-se nos resultados alcançados; • EVENTO DE CONSOLIDAÇÃO DO CONTROLE INTERNO: SEGUNDA- FEIRA NEGRA (1987); • 1992: ATUAÇÃO DO COMMITTEE OF SPONSORING ORGANIZA- TIONS OF THE TREADWAY COMMISSION – COSO – EM RESPOSTA A FRAGILIDADE DA CREDIBILIDADE DAS INFORMAÇÕES DAS ORGANIZAÇÕES; • Publicação do Internal Control – Integrated Framework (Controle Interno – Estrutura Integrada); • Objetiva atacar as falhas identificadas que geraram a crise nas corporações e contaminaram o mercado; Como todo processo, os ecossistemas corporativos e suas conjunturas operacionais e políticas sofreram mudanças. E neste interim, o COSO elaborou e aperfeiçoou suas ferramentas de controle interno em 2013. CONTROLE INTERNO: ASPECTO HISTÓRICO • NÃO SE DEVE CONFUNDIR COM O PROCESSO DE GESTÃO; • Mesmo sendo responsabilidade geral da administração, nem tudo o que a gestão faz é parte do controle interno; • Tomada de decisões estratégicas que impactam os objetivos da organização e estabelecimento de nível geral do apetite ao risco; • RECOMENDA-SE QUE, ANTES DE IMPLEMENTAR UM SISTEMA DE CONTROLE INTERNO, A ENTIDADE DEVE TER OS OBJETIVOS ESTABELECIDOS E FIXADOS; • Se não sabe aonde quer chegar, qualquer meio e fim é satisfatório; • E se qualquer meio e fim é satisfatório, não se pode reclamar do resultado; • TEM POR FINALIDADE AVALIAR SE AS DECISÕES TOMADAS, DE ACORDO COM O NÍVEL DE RISCO ESTIPULADO, SÃO ACEITÁVEIS E CONFIÁVEIS; CONTROLE INTERNO: ASPECTOS GERAIS 10/04/2024 5 • CONTUDO, POSSUI UM NÍVEL DE ABRANGÊNCIA PROPOSITAL PARA PERMITIR QUE TODAS AS ORGANIZAÇÕES E ENTIDADES, EM DI- FERENTES TIPOS DE ESTRUTURA, POSSAM APLICÁ-LA COM FLE- XIBILIDADE; • Implementação de forma integrada ou em silos: subsidiá- ria, divisão, unidade operacional ou área funcional; • DESTA FORMA, OS OBJETIVOS DO CONTROLE INTERNO INCLUEM: • Salvaguardar os ativos e assegurar a veracidade dos componentes patrimoniais; • Dar conformidade ao registro contábil em relação ao ato correspondente; • Propiciar a obtenção da informação oportuna e adequada; • Estimular adesão às normas e diretrizes fixadas; Além dos objetivos já citados, podemos incluir também: - Contribuir para a promoção da eficiência operacional da entidade; - Auxiliar na prevenção de práticas ineficientes e anti- econômicas, erros, fraudes, malversação, abusos, desvios e inadequações. CONTROLE INTERNO: ASPECTOS GERAIS • INTEGRA UMA IMPORTANTE ETAPA DO PROCESSO DE GESTÃO, PERMITINDO ESTABELECER PADRÕES PARA ACOMPANHAR O DESEMPENHO OPERACIONAL E CONTRIBUINDO PARA A MA- NUTENÇÃO DAS ATIVIDADES DA ORGANIZAÇÃO; • O PROCESSO DE CONTROLE INTERNO É DEFINIDO POR CINCO ELEMENTOS A ANALISAR; • 1) AMBIENTE DE CONTROLE: consciência que a entidade possui sobre o controle interno; • Só é efetivo quando as pessoas da entidade sabem de suas responsabilidades, o limite de sua autoridade e possuem o comprometimento de fazerem as suas atribuições de maneira correta; • Determinar claramente as políticas e o código de ética e conduta; CONTROLE INTERNO: ASPECTOS GERAIS CONTROLE INTERNO: ASPECTOS GERAIS • O PROCESSO DE CONTROLE INTERNO É DEFINIDO POR CINCO ELEMENTOS A ANALISAR; • 2) AVALIAÇÃO E GERENCIAMENTO DE RISCOS: existência de objetivos e metas é uma condição fundamental para a existência dos controles internos; • Devem ser identificados os riscos que ameaçam seu cumprimento; •Tomar decisões quanto às ações necessárias para o gerenciamento dos riscos identificados; • 3) ATIVIDADE DE CONTROLE: observar as atividades executadas de maneira adequada, permitindo a redução ou administração dos riscos identificados anteriormente; • Atividades de controle e de desempenho; • Obrigatória a transmissão das informações a todos os integrantes da compa- nhia; 10/04/2024 6 • O PROCESSO DE CONTROLE INTERNO É DEFINIDO POR CINCO ELEMEN- TOS A ANALISAR; • 4) INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO: dá suporte aos controles in- ternos, transmitindo diretrizes do nível da administração para os funcionários e vice-versa; • Formato e estrutura de tempo que permitam executar as ati- vidades de controle com eficácia; • 5) MONITORAMENTO: avaliação e apreciação dos controles in- ternos ao longo do tempo; • Melhor indicador para saber se os controles internos estão sendo efetivos ou não; • Feito através de acompanhamento contínuo ou pontualmente, como é o caso de autoavaliação, revisão eventual e audito- ria interna; CONTROLE INTERNO: ASPECTOS GERAIS Contemplando os elementos para a existência dos controles internos em uma entidade, importa saber que tais elementos contribuem para que os controles sejam eficazes e atendam as expectativas, especialmente de monitorar tudo sem escapar de meu olhar de controle absoluto. • AGORA VEJAM UM VÍDEO QUE SINTETIZA OS CONCEITOS DE CONTROLE INTERNO; Be Compliance – O que são controles internos? CONTROLE INTERNO: ASPECTOS GERAIS DENTRO DO QUE JÁ FOI ESTUDADO ATÉ AGORA, COMO VOCÊ PERCEBE O CONTROLE INTERNO INTERAGINDO NA ENTIDADE EM QUE ATUA? 10/04/2024 7 • LEI FEDERAL Nº 4.320/64, QUE IMPLEMENTOU AS EXPRESSÕES “CONTROLE INTERNO” E “CONTROLE EXTERNO”, DISPONDO SOBRE O CONTROLE INTERNO NO ÂMBITO DA ADMINISTRAÇÃO (ARTS. 75 A 81); • DECRETO-LEI Nº 200/67, QUE PREVÊ A ATUAÇÃO DO CONTROLE DAS ATIVIDADES DA ADMINISTRAÇÃO FEDERAL EM TODOS OS NÍVEIS E EM TODOS OS ÓRGÃOS PARA FINS DE FISCALIZAÇÃO NA UTILIZAÇÃO DOS RECURSOS E EXECUÇÃO DE PROGRAMAS; • CONSTITUIÇÃO FEDERAL DE 1988, NO QUAL É CRIADO O SISTEMA DE CONTROLE INTERNO E CUJA MANUTENÇÃO DEVE SER FEITA, DE FORMA INTEGRADA, POR CADA PODER DA FEDERAÇÃO (ARTS. 70 A 74); • LEI ESTADUAL DO PARÁ Nº 6.176/98, QUE INSTITUI O SISTEMA DE CONTROLE INTERNO E CRIA A AUDITORIA-GERAL DO ESTADO NO ÂMBITO DO PODER EXECUTIVO E DÁ OUTRAS PROVIDÊNCIAS (ARTS. 3º E 4º); EVOLUÇÃO HISTÓRICA DO CONTROLE INTERNO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA • LEI COMPLEMENTAR Nº 101/2000 – LEI DE RESPONSABILIDADE FISCAL, IMPLICANDO NA OBRIGATORIEDADE DE PARTICIPAÇÃO DO CONTROLE INTERNO NOS RELATÓRIOS DE GESTÃO FISCAL; • RESOLUÇÃO DO CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE – CFC – Nº 1.135/08, DEFININ- DO O CONCEITO DE CONTROLE INTERNO EM SEU SENTIDO MAIS AMPLO E DIRECIONADO PARA A ATIVIDADE GOVERNAMENTAL; • DIRETRIZES PARA CONTROLE INTERNO NO SETOR PÚBLICO, LANÇADO EM 2010 PELO CON- SELHO NACIONAL DOS ÓRGÃOS DE CONTROLE INTERNO DOS ESTADOS BRASILEIROS E DO DISTRITO FEDERAL – CONACI, REFERENTE A ATUAÇÃO DOS CONTROLES INTERNOS NOS ÂMBITOS MUNICIPAL, DISTRITAL E ESTADUAL; • ACÓRDÃO TCU Nº 1.171/2017 – PLENÁRIO, QUE ESTABELECE A UNIDADE DE CONTROLE INTERNO COMO PARTE DA GESTÃO E DO SISTEMA DE CONTROLE INTERNO DA PRÓPRIA ENTIDADE, CUJO PAPEL É DE ASSESSORAMENTO DOS GESTORES. EVOLUÇÃO HISTÓRICA DO CONTROLE INTERNO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA • A DEMANDA DE HAVER SISTEMAS DE CONTROLE INTERNO NAS DEMAIS ESFERAS DE PODER E UNIDADES DA FEDERAÇÃO, FEZ COM QUE HOUVESSEM ADIÇÕES E ALTERAÇÕES NAS LEGISLAÇÕES PARA QUE AGREGUEM AS POLÍTICAS E PROCEDIMENTOS; • LEI ESTADUAL Nº 6.176, DE 29 DE DEZEMBRO DE 1998 – INSTITUI O SISTEMA DE CONTROLE INTERNO, CRIA A AGE NO ÂMBITO DO PODER EXECUTIVO, COM AS ALTERAÇÕES INTRODUZIDAS PELA LEI Nº 6.275, DE 28/12/1999, LEI Nº 6.832, DE 13/02/2006 E LEI Nº 6.876, DE 29/06/2006; • ASSOCIA-SE FORTEMENTE COM AS LEIS FEDERAIS Nº 10.180/2001 E A Nº 13.019/ 2014, QUE FAZ A INCLUSÃO DO CONTROLE INTERNO NOS TERMOS DE COLABORAÇÃO, TERMOS DE FOMENTO E ACORDOS DE COOPERAÇÃO; CONTROLE INTERNO: ÂMBITO ESTADUAL 10/04/2024 8 CONTROLE INTERNO: ÂMBITO ESTADUAL • DESTAQUE NO ART. 2º E INCISOS, QUE SE ALINHAM COM A IN MPO/CGU Nº 01/2016, A IN SFC/CGU Nº 03/2017 E COM AS NORMAS DA IIA, NO QUE TANGE AOS ASPECTOS ABORDADOS PELOS SISTEMAS DE CONTROLE INTERNO, CONFORME SE TRANSCREVE; • “As ações exercidas pelo Sistema de Controle Interno do Poder Executivo Estadual destinar-se-ão, ainda, a subsidiar: I – o exercício da direção superior da administração pública estadual, a cargo do Governador do Estado; II – a supervisão das áreas dos Secretários Especiais de Estado; III – a supervisão setorial dos Secretários Executivos de Estado e dirigentes de órgãos e entidades da Administração Pública Estadual; IV – o aperfeiçoamento da gestão pública nos aspectos da formulação, planejamento, coordenação, execução e controle das políticas públicas” CONTROLE INTERNO: ÂMBITO ESTADUAL • O ART. 4º E INCISOS RECEBE DESTAQUE QUANTO AO ASPECTO DA LEGALIDADE E IMPESSOALIDADE NO CONTROLE INTERNO E AS RESPECTIVAS RESPONSABILIZAÇÕES QUANTO À OMISSÃO DO SERVIDOR; • Ponto de relevância em comum com as normas internacionais e a legislação federal; • “ART. 4º O RESPONSÁVEL PELO ÓRGÃO CENTRAL DO SISTEMA DE CONTROLE INTERNO, AO TOMAR CONHECIMENTO DE QUALQUER IRREGULARIDADE, DARÁ CIÊNCIA AO GESTOR MÁXIMO DO ÓRGÃO OU DA ENTIDADE, DEVENDO ESTE ADOTAR MEDIDAS CABÍVEIS PARA SUA CORREÇÃO” CONTROLE INTERNO: ÂMBITO ESTADUAL • ART. 11 CONTEMPLA AS UNIDADES DE SUPERVISÃO DO CONTROLE INTERNO, SUBORDINADAS DIRETAMENTE AO GESTOR MÁXIMO DO ÓRGÃO; • O ART. 12 E PARÁGRAFOS DETERMINA A CRIAÇÃO AS UNIDADES SETORIAIS DE CONTROLE INTERNO PARA OS ÓRGÃOS DA ADMINISTRAÇÃO DIRETA, AUTÁRQUICA E FUNDACIONAL; • Secretaria de Estado de Planejamento, Orçamento e Finanças: Unidade Especializada de Controle Interno; • A AUTORIZAÇÃO PARA A CRIAÇÃO DAS UNIDADES DE CONTROLE INTERNO CABE AOS SECRETÁRIOS ESPECIAIS; • Subordinação técnica e normativa ao órgão central do Sistema de Controle Interno, sem prejuízos da subordinação administrativa e financeira ao órgão ou entidade a que pertencerem; 10/04/2024 9 CONTROLE INTERNO: ÂMBITO MUNICIPAL • LEI ORDINÁRIA DO MUNICÍPIO DE BELÉM – PA – Nº 9.538, DE 23 DE DEZEMBRO DE 2019; • Dispõe sobre a transformação da Auditoria Geral do Município – AGM – em Secretaria Municipal de Controle, Integridade e Transparência – SECONT, órgão central do Sistema de Controle Interno do Poder Executivo Municipal; • O ART. 2º APONTA QUE A SECONT ASSUME AS COMPETÊNCIAS DA AGM, QUE FORAM ESTABELECIDAS PELA LEI MUNICIPAL Nº 8.496, DE 4 DE JANEIRO DE 2006; • LEI MUNICIPAL DE MARABÁ Nº 17.396, DE 30 DE DEZEMBRO DE 2009 – NORMAS DE ROTINA INTERNA E DE PROCEDIMENTOS DE CONTROLE INTERNO DO RPPS; IMPORTÂNCIA DO CONTROLE INTERNO • AS ENTIDADES SÃO GERENCIADAS DE FORMA SEGMENTADA, NO QUAL EXISTE UM GESTOR RESPONSÁVEL POR CADA DIVISÃO, DEPARTAMENTO OU SETOR; • Prestar contas periódicas do desempenho da área que gerencia, dentro da alçada que lhe é outorgada; • CONTROLE INTERNO NÃO DEVE SER CONFUNDIDO COM PROCESSO DE GESTÃO; • Nem toda atividade de gestão está contida no controle interno; • A IMPORTÂNCIA DO CONTROLE INTERNO ESTÁ ASSOCIADO À REDUÇÃO DO RISCO DE FA- LHAS QUANTO AO CUMPRIMENTO DOS OBJETIVOS E METAS DE UMA ATIVIDADE E PROMO- VER A EFICIÊNCIA OPERACIONAL DA ENTIDADE; IMPORTÂNCIA DO CONTROLE INTERNO • FATORES DE IMPORTÂNCIA DO SISTEMA DE CONTROLE INTERNO; • Tamanho e complexidade da entidade; • Responsabilidades; • Caráter preventivo; Neste caso, o controle interno pode ser entendido como a última etapa do processo sequencial administrativo, em razão de se comparar a realidade com o previsto; identificar os desvios; analisar as causas dos desvios; e implantar medidas corretivas. 10/04/2024 10 • COMO NÃO HÁ UM MODELO PADRÃO PARA IMPLEMENTAR O CONTROLE INTERNO, DEVE-SE OBSERVAR OS PRINCÍPIOS BASILARES; • Reduzir os riscos e auxiliar as entidades a alcançarem seus objetivos; • PARA TANTO,SÃO ESTES OS PRINCÍPIOS BASILARES: • Análise do custo x benefício; • Qualificação e treinamento de funcionários; • Segregação de funções; • Acesso aos ativos; • Amarrações do sistema; • ELABORAÇÃO DE POLÍTICAS, MUDANÇA DE CULTURA, RESPONSABILIZAÇÃO E ABRANGÊN- CIA DO CONTROLE INTERNO, ALÉM DOS RISCOS E OPORTUNIDADES; CONTROLE INTERNO: PRINCÍPIOS DE OBSERVÂNCIA • ANÁLISE DO CUSTO X BENEFÍCIO: OS CONTROLES ADOTADOS DEVEM SER CONTINUAMENTE MONITORADOS E AVALIADOS; • Certificar a real necessidade no exercício da ativi- dade; • Averiguar a capacidade de minimizar e mitigar as fa- lhas existentes no processo sem prejudicar os resul- tados; • O CUSTO DE UM CONTROLE NÃO DEVE EXCEDER OS BENEFÍCIOS QUE O MESMO POSSA PROPORCIONAR; • TORNA-SE IMPRESCINDÍVEL UMA ANÁLISE MINUCIOSA DAS NE- CESSIDADES DE IMPLANTAÇÃO DOS CONTROLES INTERNOS; • Certificando-se de que haverá equilíbrio quanto a ade- quação da entidade aos sistemas propostos; CONTROLE INTERNO: PRINCÍPIOS DE OBSERVÂNCIA • QUALIFICAÇÃO E TREINAMENTO DOS COLABORADORES: O BOM FUNCIONAMENTO DEPENDE DA AÇÃO DE COLABORADORES CAPACITADOS E QUE ESTEJAM ENVOLVIDOS NO PROCESSO; • INVESTIMENTOS EM PROGRAMAS DE TERINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL, MÉTODOS DE CONTROLE DE AVALIAÇÃO DE ATIVIDADES, SISTEMAS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E ESTUDOS DE TEMPOS E MOVIMENTOS; • Todos, na entidade, precisam receber as informações adequadas para reali- zar as tarefas, bem como necessitam de treinamentos apropriados no âmbito técnico, gerencial e operacional; • MINIMIZAR ERROS E CAPACITAR AS PESSOAS AO EXERCÍCIO DE SUAS FUNÇÕES; • Maior confiabilidade na informação e qualidade do serviço; • Agentes mais críticos e atuantes na entidade: podem visualizar melhor o processo como um todo; CONTROLE INTERNO: PRINCÍPIOS DE OBSERVÂNCIA 10/04/2024 11 • SEGREGAÇÃO DE FUNÇÕES: ATUAÇÃO MAIS VISÍVEL NA FUNÇÃO ADMI- NISTRATIVA; • Monitoramento das tarefas executadas e avaliação das ativi- dades e resultados esperados; • SEGREGAÇÃO DE FUNÇÕES EM DIVERSAS ÁREAS COMO FATOR DE AUTO- NOMIA ENTRE AS FUNÇÕES; • Redução de potenciais erros e irregularidades durante o pro- cesso; • PESSOAS DISTINTAS DO MESMO SETOR EXERÇAM GRAU DE AUTORIDADE EQUIVALENTE; • Executar, conferir, aprovar, controlar e contabilizar; • Mesmo com conhecimento MACRO do processo, os colaboradores exercerão funções específicas, visando a especialização; • O executor da atividade não avalia o seu próprio feito; CONTROLE INTERNO: PRINCÍPIOS DE OBSERVÂNCIA Dentro de um sistema de controle interno, quem executa uma atividade não pode avaliar sua própria realização. Não existe espaço para ser juiz, júri e executor simultaneamente. • ACESSO AOS ATIVOS: QUANTO AS FUNÇÕES EXERCIDAS PELOS COLABORADORES, É PRECISO OBSERVAR SE A RESPONSABILI- DADE ESTÁ COMPATÍVEL COM O CARGO EXERCIDO; • Proteção do patrimônio da entidade contra perdas e riscos causados por erros, irregularidades e pelo princípio de Peter; • É NECESSÁRIO ESTABELECER CONTROLES IDEAIS SOBRE O ACESSO DOS COLABORADORES E SALVAGUARDAR OS ATIVOS DA ENTIDADE; • Os controles internos evitam abuso de poder, erro, fraude e a ineficiência dos colaboradores; • Segregar responsabilidades para obter um controle in- terno eficaz, com abrangência nos níveis estratégico, tático e operacional; CONTROLE INTERNO: PRINCÍPIOS DE OBSERVÂNCIA Explicando rapidamente sobre o Princípio da Incompetência de Peter: em toda empresa, não importa o quanto se esforce ou se qualifique: No final, haverá alguém menos capaz do que você ocupando um cargo ou função mais alta que o seu. • AMARRAÇÃO DO SISTEMA: O SISTEMA DE CONTROLE INTER- NO DEVE SER CONHECIDO PARA SEREM REGISTRADAS APENAS AS TRANSAÇÕES AUTORIZADAS, POR SEUS VALORES CORRE- TOS E DENTRO DO PERÍODO DE COMPETÊNCIA; • Amarrar os sistemas com a finalidade de integrar e coordenar os setores com sua atividades para manter um fluxo de informações eficiente; • AS ROTINAS INTERNAS DE CONTROLE DEVEM SER DETERMI- NADAS DE FORMA QUE UMA ÁREA CONTROLE A OUTRA; • Definição dos responsáveis de cada setor; • Estabelecer um organograma eficaz para identificar os níveis de responsabilidade de cada colaborador; CONTROLE INTERNO: PRINCÍPIOS DE OBSERVÂNCIA 10/04/2024 12 • AGORA VEJAM UM CURTO VÍDEO QUE TRATA DAS RAZÕES DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE CONTROLE INTERNO EM ÓRGÃOS PÚBLICOS; IBEGESP – Controle Interno como Ferramenta de Gestão CONTROLE INTERNO: PRINCÍPIOS DE OBSERVÂNCIA A ENTIDADE NA QUAL TRABALHA POSSUI UM CONTROLE INTERNO ATUANTE? QUAIS OS PONTOS QUE LHE INDICAM A ATUAÇÃO OU NÃO DO CONTROLE INTERNO? • POLÍTICAS DE CONTROLE INTERNO: DEVEM ESTAR CLARAMENTE DEFINIDOS, LEVANDO EM CONTA AS FUNÇÕES E QUALIFICAÇÕES DOS COLABORADORES EM TODOS OS SETORES DA ENTIDADE; • Construção de organograma facilita a implantação de políticas organizacio- nais; • Corrobora com o monitoramento dos controles e evidencia o cumprimento pelos colaboradores das normas estabelecidas; • MUDANÇA DE CULTURA: PARA IMPLANTAR UM SISTEMA DE CONTROLE INTERNO NA ENTI- DADE, AS PESSOAS DEVEM SE CONSCIENTIZAR DA RELEVÂNCIA EM PROMOVER MUDANÇAS NA CULTURA DE CONTROLES; • Inserção de novas metodologias e parâmetros; • Fatores: filosofia organizacional, integridade e valores éticos, compromis- so com a competência, estrutura organizacional, atribuição de autoridade e responsabilidade, normas e recursos humanos; CONTROLE INTERNO: PRINCÍPIOS DE OBSERVÂNCIA 10/04/2024 13 • RESPONSABILIDADE: SUSTENTADA POR UMA PREMISSA INE- RENTE AO GERENCIAMENTO DE RISCOS; • Toda entidade existe para gerar valor às partes in- teressadas; • DENTRO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DEVEM SER DEFI- NIDAS AS RESPONSABILIDADES NOS DIVERSOS NÍVEIS HIE- RÁRQUICOS DA ENTIDADE E COMUNICAR ADEQUADAMENTE; • É RESPONSABILIDADE DA ALTA ADMINISTRAÇÃO PROMOVER O BOM FUNCIONAMENTO DOS CONTROLES INTERNOS; • Definições claras e limitadas das atribuições dos colaboradores; • Auxilia na organização da entidade e na aderência do pessoal que depende da ação dos administradores; CONTROLE INTERNO: PRINCÍPIOS DE OBSERVÂNCIA Ao apontar responsabilidades para cada colaborador e estruturar em um organograma, definindo cargos, as atribuições e as responsabilidades dos diversos departamentos, a alta administração deve garantir que os procedimentos de controle sejam executados e as atividades sejam monitoradas de forma adequada. • ABRANGÊNCIA: DEVE ATUAR EM TODOS OS SETORES DA ENTIDADE, SEM EXCEÇÕES; • OS MEIOS DE CONTROLE INCLUEM, MAS NÃO SE LIMITAM A: • Formas de organização; • Políticas e sistemas; • Procedimentos e instruções; • Padrões; • Comitês; • Plano de contas, estimativas e orçamentos; • Inventários, relatórios e registros; • Métodos e projetos; • Segregação de funções; • Sistema de automatização e aprovação; • Conciliação, análise e custódia; • Arquivos, formulários, manuais de procedimento e treinamentos; CONTROLE INTERNO: PRINCÍPIOS DE OBSERVÂNCIA • OCORRE QUANDO UM PODER EXERCE O CONTROLE SOBRE OS ATOS ADMINISTRATIVOS PRA- TICADOS POR OUTRO PODER; • Nos Estados, é observado através da Assembleia Legislativa, que assume postura fiscalizadora das atividades realizadas pelo Executivo; • AS ENTIDADES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA SÃO FISCALIZADAS POR ÓRGÃOS FISCALI- ZADORES DO ÂMBITO JUDICIÁRIO, COMO: • Ministério Público do Estado; • Tribunal de Contas do Estado; • Controladoria-Geral do Estado; • TEM POR VISÃO COMPROVAR A LEGALIDADE, LEGITIMIDADE, MORALIDADE, ECONOMICI- DADE E A REGULARIDADE DA UTILIZAÇÃO, ARRECADAÇAÕ, GUARDA, GERENCIAMENTO E ADMINISTRAÇÃO DOS RECURSOS, PESSOAL E MATERIAIS, BEM COMO A FIEL EXECUÇÃO DOS ORÇAMENTOS; CONTROLE EXTERNO: DEFINIÇÕES 10/04/2024 14 PRINCÍPIOS ADMINISTRATIVOS E NORMAS ÉTICO- PROFISISONALS DO CONTROLE INTERNO • INDEPENDÊNCIA TÉCNICA-FUNCIONAL: A ÁREA DE CONTROLE INTERNO DEVE TER UM CORPO TÉCNICO PRÓPRIO, ISTO É, QUE NÃO ESTEJA ATUANDO EM OUTRAS ÁREAS DA ENTIDADE DE FORMA CONCOMITANTE; • ADERÊNCIA ÀS DIRETRIZES E NORMAS: TODA ANÁLISE DE FATOS E ATOS DAGESTÃO QUE VENHA A SER REALIZADA DEVERÁ ESTAR EMBASADA EM FIEL CUMPRIMENTO DAS NORMAS, LEIS E DIRETRIZES DA ENTIDADE; • DEFINIÇÃO DE RESPONSABILIDADES E AUTORIDADE: AS OBRIGAÇÕES E AS RESPONSABILIDADES DE CADA SERVIDOR DA ÁREA DE CONTROLE INTERNO DEVERÃO SER FIXADAS E LIMITADAS DE FORMA PRECISA, CLARA, CONCISA E OBJETIVA; Uma dica importante para quem atua na área de Controle Interno: para que um bom trabalho aconteça, a equipe deve ser dedicada somente ao controle interno, não podendo atuar em nenhuma atividade paralela dentro do órgão, como comitês/comissões. PRINCÍPIOS ADMINISTRATIVOS E NORMAS ÉTICO- PROFISISONALS DO CONTROLE INTERNO • FORMALIZAÇÃO DAS INSTRUÇÕES: OS PROCEDIMENTOS E INSTRU- ÇÕES A SEREM ADOTADOS PELO CONTROLE INTERNO DEVEM SER DISCIPLINADOS E FORMALIZADOS MEDIANTE INSTRUMENTOS NORMATIVOS CLAROS, EFICAZES E OBJETIVOS; • CONTROLE SOBRE AS TRANSAÇÕES: O CONTROLE INTERNO TEM POR FUNÇÃO REALIZAR ACOMPANHAMENTO PRÉVIO, CONCOMITANTE E SUBSEQUENTE DOS ATOS E FATOS; • LEGALIDADE: A AÇÃO DO CONTROLE INTERNO DEVE ESTAR SUJEITA AO ESTABELECIDO EM LEI, NORMAS E REGULAMENTOS VIGENTES, NÃO PODENDO DESTA SE DESVIAR, SOB PENA DE INVALIDAÇÃO DO ATO PRATICADO; Vale ressaltar que, para o Controle funcionar adequadamente, os procedimentos devem ser instrumentalizados para garantir a conformidade das ações desenvolvidas durante as atividades de controle interno • IMPESSOALIDADE: O CONTROLE INTERNO DEVE VISAR A NEUTRALIDADE DO SERVIDOR PÚBLICO EM RELAÇÃO AOS SEUS ATOS, REQUERENDO A AUSÊNCIA DE MARCAS PESSOAIS E PARTICULARES DO SERVIDOR QUE ESTEJA NO EXERCÍCIO DA ATIVIDADE; • MORALIDADE: O CONTROLE INTERNO BUSCA ESTABELECER, ALÉM DO CUMPRIMENTO DA LEGALIDADE, A EXECUÇÃO DAS ATIVIDADES COM ÉTICA E HONESTIDADE; • PUBLICIDADE: PRINCÍPIO CONSTITUCIONAL QUE IMPLICA NA AÇÃO DO PODER PÚBLICO DE FORMA TRANSPARENTE, ISTO É, QUE AS AÇÕES EXECUTADAS DEVEM SER DE CONHECIMENTO PÚBLICO E QUE A SOCIEDADE TENHA ACESSO A TODAS AS INFORMAÇÕES PER- MITIDAS POR LEI; PRINCÍPIOS ADMINISTRATIVOS E NORMAS ÉTICO- PROFISISONALS DO CONTROLE INTERNO Lembrete: o sistema de controle interno, conforme estabelecido pelos artigos 70 a 74 da Constituição Federal, atende, mas não limitado, aos cinco princípios constitucionais básicos: LEGALIDADE, IMPESSOALIDADE, MORALIDADE, PUBLICIDADE E EFICIÊNCIA – L.I.M.P.E. 10/04/2024 15 • EFICIÊNCIA E EFICÁCIA: O CONTROLE INTERNO BUSCA AVALIAR A EFICIÊNCIA E A EFICÁCIA DAS AÇÕES GOVERNAMENTAIS, VERIFICANDO SE OS RECURSOS SÃO UTILIZA- DOS DE MANEIRA ADEQUADA E SE OS OBJETIVOS SÃO ALCANÇADOS DE FORMA SATISFA- TÓRIA; • PREVENÇÃO: O CONTROLE INTERNO POSSUI ABORDAGEM PREVENTIVA, NO QUAL BUSCA IDENTIFICAR POTENCIAIS PROBLEMAS E RISCOS ANTES QUE SE CONCRETIZEM, EVI- TANDO DANOS À GESTÃO PÚBLICA; • INTEGRALIDADE: O CONTROLE INTERNO DEVE ABRANGER TODAS AS ATIVIDADES E ÁREAS DA GESTÃO PÚBLICA, DE FORMA A GARANTIR UMA AVALIAÇÃO COMPLETA E ABRANGENTE DOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS; PRINCÍPIOS ADMINISTRATIVOS E NORMAS ÉTICO- PROFISISONALS DO CONTROLE INTERNO • AGORA VEJAM UM CURTO VÍDEO QUE SINTETIZA A RELAÇÃO DOS SISTEMAS DE CONTROLE INTERNO E EXTERNO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA; AGU Explica – Sistemas de Controle na Adm. Pública PRINCÍPIOS ADMINISTRATIVOS E NORMAS ÉTICO- PROFISSIONAIS DO CONTROLE INTERNO O SISTEMA DE CONTROLE NA ENTIDADE EM QUE TRABALHA É PERCEBIDO POR TODOS OS SERVIDORES? SERÁ QUE A PERCEPÇÃO É IGUAL PARA TODA A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA? 10/04/2024 16 • AO TRATAR DA GESTÃO DE RISCOS, EXISTEM CERTOS FRA- MEWORKS (ESTRUTURAS) QUE TRAZEM AS REGRAS GERAIS QUE UMA ENTIDADE DEVE SER BASEAR PARA UM BOM GEREN- CIAMENTO DE RISCOS; • MODELOS MAIS DESTACADOS: ISO 31000,ORANGE BOOK E COSO*; • MAS FALAR DE RISCO É TRAZER A TONA O ENTENDIMENTO DE QUE NÃO ESTAMOS APENAS FALANDO DE AMEAÇAS, MAS TAMBÉM DE OPORTUNIDADES; • OBTER INFORMAÇÕES E ANALISAR CONFORME O MODELO; Trabalhar com controles internos é trabalhar com apetite ao risco. A diferença está em como este risco vai ser gerenciado, de forma que esteja em um nível aceitável pela entidade, que neste caso, é o que o controle interno almeja. CONTROLE INTERNO: MODELO DE GESTÃO DE RISCO • OS RISCOS, INCERTEZAS E EXPECTATIVAS, QUANDO BEM GERENCIADOS, OFERECEM OPORTU- NIDADES E PROMOVEM GANHOS DE DESEMPENHO, ELEVANDO A REPUTAÇÃO E MELHORANDO AS RELAÇÕES ORGANIZACIONAIS DENTRO DA ENTIDADE; • O GERENCIAMENTO DE RISCOS DEVE SER FEITO MEDIANTE ENTENDIMENTO E COMPROMETI- MENTO COM OS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DA ENTIDADE, TENDO COMO PARÂMETROS: • Identificar, quantificar, selecionar, decidir, informar, comunicar, acompanhar e aperfeiçoar de forma completa, exata, atualizada e aprovada; • Evidenciará as qualidades inerentes ao gerenciamento de riscos, que ajudam os administradores a atingir as metas de desempenho e lucratividade na entidade, evitando a perda de recursos; • A ENTIDADE TENDE A CENTRALIZAR AS OPORTUNIDADES EM PROCESSOS ESTRATÉGICOS; CONTROLE INTERNO: MODELO DE GESTÃO DE RISCO • UMA DAS FERRAMENTAS MAIS SIMPLES É A MATRIZ DE RISCOS; • Ferramenta que facilita o processo de gerenciamento de riscos; • Facilita a análise situacional, en- quanto instrumento que mensura os im- pactos e as probabilidades; • Identifica os fatores de riscos e oportunidades de melhora, aumento de ganho e eficiência; • Avalia-se também o grau de aderência ao risco; CONTROLE INTERNO: MODELO DE GESTÃO DE RISCO 10/04/2024 17 • DEVE SE VERIFICAR O GRAU DE SIGNIFI- CÂNCIA DO RISCO (IMPACTO), LEVANDO EM CONTA A AVALIAÇÃO PRÉVIA; • A PROBABILIDADE DE OCORRÊNCIA (FRE- QUÊNCIA) DEVE SER APONTADA, CONSIDE- RANDO O GRAU DE INCIDÊNCIA DA EXPOSI- ÇÃO NOS TESTES APONTADOS; CONTROLE INTERNO: MODELO DE GESTÃO DE RISCO • DEVE SERVIR DE BASE PARA OBSERVAR: • Adequação dos controles aos riscos; documentação das políticas e procedi- mentos; informações de terceiros; dados comuns de ativos tangíveis; traba- lho das auditorias interna e externa; comunicação de deficiências dos con- troles e desvios de procedimentos; • ABNT NBR ISO 31000: ELABORADA PELA COMISSÃO DE ESTUDO ESPECIAL DE GESTÃO DE RISCOS (ABNT/CEE-63); • Adoção idêntica em conteúdo técnico, estrutura e redação à ISO 31000:2009, conforme ISO/IEC Guide 21-1:2005; • Atualização para a ABNT NBR ISO 31000:2018 e revogando a versão 2009; • GERENCIAR RISCOS É “ITERATIVO E AUXILIA AS ORGANIZAÇÕES NO ESTABELECIMENTO DE ESTRATÉGIAS, NO ALCANCE DE OBJETIVOS E NA TOMADA DE DECISÕES FUNDAMENTA- DAS” (ISO 31000, 2018); • Faz parte da governança e liderança e é fundamental para a maneira como a entidade é gerenciada em todos os níveis; • PROPÓSITO: CRIAÇÃO E PROTEÇÃO DE VALOR, MELHORANDO DESEMPENHO, PROMOVENDO INOVAÇÃO E APOIANDO O ALCANCE DOS OBJETIVOS; CONTROLE INTERNO: MODELO ISO 31000 • ORANGE BOOK: PRODUZIDO E PUBLICADO PELA SECRETARIA DE TESOURO DO REINO UNIDO EM 2004; • Compatível com o ISO 31000 e o COSO GRC; • SEGUNDO O MODELO, MAIS IMPORTANTE QUE UMA ENTIDADE SEGUIR UMA NORMA OU ESTRUTURA DE RISCO É A SUA HABILIDADE EM DEMONSTRAR QUE OS RISCOS SÃO GERENCIÁVEIS, CONFORME SUAS PARTICULARIDA- DES; • Capacidade de dar suporte na entrega de seus objetivos; • MODELO FUNCIONA EM UM AMBIENTE CUJO APETITE A RISCO ESTEJA DEFINIDO, COM O CONCEITO PERPASSANDO POR TODA A ESTRUTURA DA ENTIDADE; CONTROLE INTERNO: MODELO ORANGE BOOK 10/04/2024 18 CONTROLE INTERNO: MODELO ORANGE BOOK • O MODELO ORANGE BOOK DIVIDE O PROCESSO CENTRAL DO GERENCIA- MENTO DE RISCO EM ELEMENTOS: • Identificação; • Avaliação; • Resposta; • Monitoramento; • CONSONANTE COM A ESTRUTURA BÁ- SICA PARA UM SISTEMA DE CON- TROLE INTERNO E/OU DE AUDITO- RIA; • O GERENCIAMENTO DE RISCOS NÃO É ISOLADO, MAS CONTEXTUALIZADO; • A ESTRUTURA SUPORTA A IDENTIFICAÇÃO CON- SISTENTE DE RISCOS E A GESTÃO DE OPORTU- NIDADES E AMEAÇAS DENTRO DOS NÍVEIS DE UMA ENTIDADE; • Na administração pública, ganha maior re- levância esta característica em função de haver uma legislação pertinente por ser intrínseco ao princípio da transparênciapública; CONTROLE INTERNO: MODELO ORANGE BOOK • PRINCÍPIOS A SEREM APLICADOS NA ESTRUTURA DO ORANGE BOOK: • O gerenciamento de riscos é parte essencial da governança e da liderança, sendo fundamental a maneira na qual a entidade é dirigida, gerenci- ada e controlada; • A gestão de riscos deve ser parte integrante de todas as atividades organizacionais para apoiar a tomada de decisão na realização dos objetivos; • A gestão de riscos deve ser colaborativa e base- ada nas melhores informações disponíveis; • O processo de gerenciamento de riscos deve ser estruturado, a fim de: a) Identificar e avaliar os riscos para determinar e priorizar o gerenciamento; b) Seleção, desenho e implementação de opções de tratamento de risco para níveis aceitáveis; c) Design e operação de sistemas integrados, aliado ao monitoramento e comunicação de riscos; d) Relatórios oportunos, precisos e úteis; • AGORA VEJAM UM CURTO VÍDEO QUE TRATA SOBRE OS PRINCÍPIOS QUE BALIZAM A ISO 31000, A NORMA DO GERENCIAMENTO DE RISCOS; QUALISEG – ISO 31000: princípios CONTROLE INTERNO: MODELO ISO 31000 10/04/2024 19 O SISTEMA DE CONTROLE INTERNO, USANDO UM MÉTODO ESPECÍFICO, PODE IDENTIFICAR TODAS AS FALHAS E GARANTIR EFICIÊNCIA NO ALCANCE DOS OBJETIVOS DA ENTIDADE? ESTUDO DIRIGIDO: QUESTIONÁRIO 1) NO CONTROLE INTERNO, O AMBIENTE DE CONTROLE É A CONSCIÊNCIA QUE A ENTIDADE TEM SOBRE O CONTROLE INTERNO; 2) A OBRIGATORIEDADE DA TRANSMISSÃO DAS INFORMAÇÕES A TODOS OS INTEGRANTES DA ENTIDADE FAZ PARTE DO MONITORAMENTO REALIZADO PELO CONTROLE INTERNO 3) O CUSTO DE UM CONTROLE PODE EXCEDER OS BENEFÍCIOS QUE O MESMO POSSA PROPORCIONAR, SENDO NECESSÁRIO UMA ANÁLISE MINUCIOSA DAS NECESSIDADES DE IMPLEMENTAÇÃO DOS CONTROLES; VERDADEIRO FALSO VERDADEIRO FALSO VERDADEIRO FALSO ESTUDO DIRIGIDO: QUESTIONÁRIO 4) DENTRO DOS PRINCÍPIOS DE OBSERVÂNCIA, A AMARRAÇÃO DO SISTEMA CONSISTE EM CONHECER OS CONTROLES INTERNOS PARA SEREM REGISTRADAS APENAS AS TRANSAÇÕES AUTORIZADAS, POR SEUS VALORES CORRETOS E DENTRO DO PERÍODO DE COMPETÊNCIA; 5) OS RISCOS, INCERTEZAS E EXPECTATIVAS, QUANDO BEM GERENCIADOS, OFERECEM OPORTUNIDADES E PROMOVEM GANHOS DE DESEMPENHO, ELEVANDO A REPUTAÇÃO E MELHORANDO AS RELAÇÕES ORGANIZACIONAIS DENTRO DA ENTIDADE; 6) A LEI ESTADUAL Nº 6.176, DE 29 DE DEZEMBRO DE 2006 – DISPÕE SOBRE O SISTEMA INTEGRADO DE CONTROLE INTERNO DO ESTADO DO PARÁ; VERDADEIRO FALSO VERDADEIRO FALSO VERDADEIRO FALSO