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0800 570 0800 | SEBRAE-RS.COM.BR
A escolha do tipo de recrutamento ocorre de acordo com a necessidade da empresa, ou seja, o mais indicado para 
cada caso. Apresenta-se os principais tipos de recrutamento, entre eles o recrutamento Interno, o recrutamento 
externo, o recrutamento misto e a nova tendência que é o recrutamento online.
RECRUTAMENTO INTERNO
Esse tipo de recrutamento é usado quando existe um cargo para o qual é necessário priorizar que o seu 
preenchimento recaia sobre os colaboradores da empresa efetuando-se promoções, entre elas: Movimentação 
Vertical e Horizontal e/ou Transferências. Desta forma, o recrutamento interno realiza-se mediante:
 a) Um sistema de informação acerca dos cargos disponíveis através de publicações 
 em murais, e-mails, notas de serviço ou jornal da empresa.
 b) Verificação dos ficheiros da empresa procedendo-se a uma triagem tendo por base 
 as informações disponíveis e os critérios de seleção.
 c) Existência de um plano de carreira.
O processo de R&S deve fornecer informações claras aos colaboradores para que eles sejam convidados a 
candidatar-se dentro de um prazo estipulado. Os candidatos interessados deverão ser entrevistados e investigados 
em relação a sua motivação para a candidatura. Deverão também receber feedback acerca do seu grau de 
ajustamento ao cargo.
Para esse tipo de recrutamento, apresentamos as seguintes vantagens:
 • É mais econômico em termos de tempo e dinheiro comparativamente com recrutamento externo.
 • É mais provável escolher o candidato adequado.
 • Aumenta a motivação dos colaboradores.
 • Proporciona a retenção dos funcionários na empresa, diminuindo a rotatividade de pessoal.
Como desvantagens do recrutamento interno, citamos:
 • Pode surgir conflitos entre colaboradores com os mesmos interesses e nas mesmas condições.
 • Existe a necessidade de gestão das expectativas frustradas dos candidatos excluídos.
 • Pode gerar desvalorização da autoridade dos colaboradores promovidos visto existir familiaridade entre 
 ambas as partes.
 • Incentiva a rotina.
 • Conserva a cultura já existente na empresa.
 • Funciona como um sistema fechado
TIPOS DE RECRUTAMENTO
CURSO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: 
COMO FORMAR UM TIME VENCEDOR
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RECRUTAMENTO EXTERNO
O recrutamento externo realiza-se quando se pretende preencher o cargo vago com candidatos fora da organização, 
sendo estes atraídos pelas técnicas de recrutamento. Trata-se portando de uma procura de candidatos no mercado 
de trabalho, ou seja, os candidatos estão fora da organização.
Como o âmbito do Mercado de Recursos Humanos é muito amplo, o recrutamento externo utiliza diferentes 
técnicas para atrair os candidatos, tais como: anúncios em jornais, agências de emprego, cartazes, anuncio em 
rádio, indicação e consulta ao arquivo e banco de currículos da própria empresa.
As vantagens do recrutamento externo são: 
 • A imagem da empresa como empregadora é reforçada.
 • Maior leque de escolha.
 • Maior facilidade de aprendizagem.
 • Possibilidade de seleção mais exigente.
 • Experiências novas para a organização.
 • Renova e enriquece os recursos da organização (oxigena a organização), agrega capacidades ainda
 inexistentes na equipe.
Como desvantagens do recrutamento externo, citamos:
 • É mais dispendioso em tempo e em custos comparativamente ao recrutamento interno.
 • O nível de segurança é inferior ao do recrutamento interno, pois não se conhecem os futuros colaboradores 
 e existe risco de um recrutamento inadequado.
 • Pode originar desmotivação entre os colaboradores da organização.
 • Pode reduzir a lealdade da empresa.
 • É um processo demorado e lento e pode-se afetar a política salarial da empresa (quando o novo funcionário 
 é admitido com salário mais elevado).
 • Insatisfação na equipe existente e desmotivação dos funcionários que aguardavam uma oportunidade para 
 ser promovido.
RECRUTAMENTO MISTO
O recrutamento misto apresenta-se como alternativa para ultrapassar as desvantagens de optar apenas por um 
recrutamento interno ou externo. Esse tipo de recrutamento poder-se-á fazer mediante várias formas de entre as 
quais destacam-se as seguintes:
 • As vagas existentes são divididas pelos candidatos internos e externos cabendo metade das vagas a
 cada grupo.
 • Procede-se em primeiro lugar ao recrutamento interno, sendo que o recrutamento externo apenas terá 
 lugar se ainda existirem vaga.
 • Os candidatos internos e externos passam a ter as mesmas oportunidades sendo que a avaliação de
 todos os candidatos é efetuada em gabinetes externos a organização para que a avaliação não 
 sofra influências.
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RECRUTAMENTO ONLINE
Atualmente, uma das formas mais usadas pelas organizações são o recrutamento online, recrutamento eletrônico 
ou e-Recruitment. Considerada uma das mais atuais, úteis e dinâmicas aplicações das tecnologias de informação 
no domínio da gestão de pessoas. O recrutamento online é definido como o processo de recrutamento realizado via 
eletrônica, através da internet ou da web.
A internet está assumindo um papel importantíssimo no recrutamento e seleção, pois a divulgação de oportunidades 
profissionais através da Internet é atualmente é uma realidade em elevado crescimento. Desta forma, a internet 
transforma-se em vitrine de emprego. Existem duas formas pelas quais se pode realizar recrutamento online: 
através de sites dedicados a carreiras ou através dos sites das empresas.
As vantagens do recrutamento online são: 
 1. Baixo custo do processo
Esta é a principal vantagem do recrutamento online para as empresas. Em comparação aos métodos tradicionais, 
os custos associados são (consideravelmente) mais baixos. 
 2. Os Processos de recrutamento tornam-se mais rápidos
Tornar os procedimentos internos mais ágeis é um dos principais objetivos das empresas. Por exemplo, para uma 
oferta publicada pela manhã em redes sociais, existirá já um número considerável de candidaturas no final do dia, 
o que pode facilmente ilustrar a rapidez do processo.
 3. Possibilidade de alcançar vários tipos de candidatos
Através do recrutamento online podem chegar a um número mais elevado de candidatos e com diferentes perfis 
para uma mesma vaga.
As desvantagens do recrutamento online são:
 1. Elevado volume de respostas
Um número descabido de candidatos pode ser uma verdadeira dor de cabeça e a facilidade com que os candidatos 
(provenientes dos quatro cantos do planeta até) podem aceitar a uma oferta de emprego, pode fazer com que uma 
candidatura forte se perca entre as que não são interessantes. É o chamado “spam de candidatos”. Para evitar esta 
situação, é fundamental que as empresas elaborem critérios rigorosos de seleção.
 2. Processo impessoal
Num processo de recrutamento online é frequente que devido à distância (por exemplo) as empresas optem por 
conduzir as entrevistas de emprego por telefone ou Skype, podendo não ser capazes de fazer uma boa leitura do 
candidato (em termos de personalidade ou postura), algo que só seria possível através de uma entrevista pessoal.

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