RESUMO CNU - DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL COM USO DE FERRAMENTAS

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RESUMO CNU
 Bloco 1 – Infraestrutura, Exatas E Engenharia
DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL COM USO DE FERRAMENTAS.
O diagnóstico organizacional com o uso de ferramentas é uma prática fundamental para entender melhor a organização e promover mudanças positivas para o seu desenvolvimento e sucesso a longo prazo.
1. Importância do diagnóstico organizacional:
· O diagnóstico organizacional é uma avaliação detalhada da situação atual da organização, incluindo suas estruturas, processos, recursos e cultura.
· Ele ajuda a identificar pontos fortes e áreas de melhoria, bem como ameaças e oportunidades que podem impactar o desempenho e o sucesso da organização.
2. Objetivos do diagnóstico organizacional:
· Identificar problemas e desafios que precisam ser resolvidos.
· Identificar oportunidades de melhoria e inovação.
· Avaliar a eficácia das estratégias e políticas existentes.
· Obter insights para orientar o planejamento estratégico e a tomada de decisões.
3. Ferramentas de diagnóstico organizacional:
· Análise SWOT: Identifica pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças da organização.
· Análise das 5 Forças de Porter: Avalia o ambiente competitivo da organização, considerando o poder dos clientes, dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes, a ameaça de produtos substitutos e a rivalidade entre concorrentes.
· Matriz GUT (Gravidade, Urgência, Tendência): Ajuda a priorizar problemas e desafios com base na gravidade, urgência e tendência de piora.
· Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito): Identifica as possíveis causas de um problema específico, permitindo uma análise mais detalhada das suas origens.
4. Processo de diagnóstico organizacional:
· Coleta de dados: Reúne informações relevantes por meio de entrevistas, questionários, análise de documentos e observação direta.
· Análise dos dados: Analisa e interpreta os dados coletados para identificar padrões, tendências e problemas.
· Feedback e comunicação: Compartilha os resultados do diagnóstico com as partes interessadas e envolvidas na organização.
· Desenvolvimento de planos de ação: Propõe medidas corretivas e estratégias de melhoria com base nas conclusões do diagnóstico.