O processo de avaliação de desempenho logístico é composto por medidas de avaliação internas e externas

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O processo de avaliação de desempenho logístico é 
composto por medidas de avaliação internas e 
externas. As cinco categorias das medidas de 
avaliação de desempenho internas, segundo 
Bowersox e Closs (2001), são: Selecione a resposta:A 
market share, lucro, eficácia, eficiência e velocidade 
 
B turnover, custo, eficácia, velocidade e market share 
 
C eficácia, serviço ao cliente, produtividade, eficiência e quantidade 
 
D turnover, custo, eficiência, produtividade e market share 
 
E custo, serviço ao cliente, produtividade, ativos e qualidade