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E-commerce e Operações Digitais

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Anderson Guimarães Vilela 
   E-COMMERCE E OPERAÇÕES DIGITAIS
Avaliação: NPG8632_AV_202402032976 (AG)  Matr.: 202402032976
Aluno(a): ANDERSON GUIMARÃES VILELA Status:Finalizada
Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 29/04/2024
  1a Questão
Uma estratégia que vem ganhando muito espaço no mercado é o das tecnologias vestíveis (wearables).
Olhando para as ações de compra e venda e de relacionamento com os clientes, acessórios como pulseiras
permitem que seus usuários façam o pagamento por aproximação das máquinas de cartão de crédito. Essa
tecnologia utilizada em outras estratégias do mobile payment é chamada de:
QRcode
NFC
Bluetooth
Mercado Pago
F-commerce
  2a Questão
A complexidade do comportamento do consumidor online é um grande desa�o para diferentes marcas.
Isso porque temos públicos e mercados cada vez mais fragmentados e em diferentes canais. Por outro lado,
podemos destacar como vantagem do ambiente online para o comportamento do consumidor o (a):
Acesso a novos fornecedores.
Acesso a mais recursos.
Melhor acesso aos dados e informações dos clientes.
Possibilidade de mais parcerias estratégicas.
Flexibilidade de horários.
  3a Questão
A interação entre as marcas e seus consumidores, como também, entre consumidores, possibilita o
desenvolvimento de diferentes estratégias para o relacionamento com os clientes a venda online. A
interação dos negócios digitais e seus usuários é o que chamamos de:
Mobile payment.
CRM.
M-commerce.
202402032976       POLO NOVA OURINHOS - OURINHOS - SP
Olá Anderson,
O gabarito desta avaliação �cará disponível após o dia
12/06/2024.
Web 2.0
Multicanalidade.
  4a Questão
Existem alguns modelos de negócio relacionados ao e-commerce. Qual modalidade permite a negociação
direta entre consumidor �nal e empresas que, em sua maioria, centralizam produtos de diversos
fornecedores?
B2G
B2B
B2C
B2E
C2C
  5a Questão
Podemos de�nir negócio como um comércio ou empresa administrado por pessoa para captar recursos
�nanceiros a �m de gerar bens e serviços. Dentro dos modelos praticados em e-commerce, temos algumas
classi�cações que explicitam a relação de negócios, o modelo utilizado, principalmente pelas áreas de
gestão de pessoas, para treinamento, desenvolvimento e transmissão de conhecimento é classi�cado
como:
C2C
B2B
B2C
B2E
B2G
  6a Questão
É um dos melhores modos de gerar con�ança e estreitar seu relacionamento com os seus potenciais
consumidores, a começar pela oferta de conteúdos de qualidade. Essa frase se refere a qual canal de
marketing digital?
E-mail marketing
Tráfego orgânico
Rede social
Mídia paga
Blog
  7a Questão
O ____________ é um documento assinado digitalmente por uma _____________ que atesta a associação
de uma entidade ou pessoa com um par de chaves. Das opções abaixo, qual corresponde a
sequência correta que completa a a�rmação? 
Certi�cado Digital e Autoridade Certi�cadora 
Hash e assinatura 
Atestado e cifra assimétrica 
Algoritmo criptográ�co e chave 
Selo de segurança e autoridade registro 
  8a Questão
Uma empresa de e-commerce está desenvolvendo seu web site e quer implantar um mecanismo no
seu site que garanta a autenticidade, integridade e con�dencialidade no acesso. Que tipo de
mecanismo essa empresa implementará?
Sistema antifraude 
Rede CDN 
Firewall de aplicação 
Antivírus 
Certi�cado TLS/SSL 
  9a Questão
Quais os 4 princípios básicos da segurança da informação? 
Disponibilidade, integridade, autenticidade e con�dencialidade 
Disponibilidade, Ativo, con�dencialidade e privacidade 
Política, norma, procedimento e controle 
Pessoas, processos, tecnologia e ambiente 
Disponibilidade, integridade, não-repúdio e con�dencialidade 
  10a Questão
O termo B2B se refere a negócios realizados entre empresas, ao invés de serem realizados diretamente
com consumidores �nais. Esse modelo é comum em diversas indústrias e se diferencia do B2C, que é o
modelo de negócios voltado diretamente para o consumidor �nal. Qual é o signi�cado do termo B2B?
Business-to-Business.
Business-to-Building.
Business-to-Bring.
Business-to-Brainstorm.
Business-to-Brazil.

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