Espiral do Conhecimento de Nonaka e Takeuchi

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Espiral do Conhecimento de 
Nonaka e Takeuchi  
Passei Direto  Concursos Públicos Felipe Lima)
A Espiral do Conhecimento, proposta por Nonaka e Takeuchi em seu livro "A 
Criação do Conhecimento na Empresa" 1995, é um modelo conceitual que 
descreve como o conhecimento é criado, compartilhado e aplicado em 
organizações. A teoria se baseia na ideia de que o conhecimento é um recurso 
vital para as organizações, e sua criação e gestão são fundamentais para a 
inovação e o sucesso organizacional.
A Espiral do Conhecimento consiste em quatro processos interconectados que 
se repetem continuamente, gerando um ciclo de melhoria contínua. São eles:
� Socialização (do tacit knowledge ao tacit knowledge):
Nesta fase, o conhecimento tácito, ou seja, aquele que é difícil de ser 
formalizado e articulado, é compartilhado entre os membros da 
organização por meio de experiências compartilhadas, observação e 
interação direta. Por exemplo, um novato em uma empresa aprende 
observando e imitando seus colegas mais experientes, absorvendo 
conhecimento tácito através da prática e da experiência.
� Externalização (do tacit knowledge ao explicit knowledge):
Na externalização, o conhecimento tácito é articulado e codificado em 
formas explícitas, como documentos, manuais, modelos ou diagramas. 
Isso permite que o conhecimento pessoal seja compartilhado com 
outros membros da organização e transformado em conhecimento 
organizacional acessível e compartilhável. Por exemplo, um especialista 
compartilha sua experiência pessoal em um relatório ou apresentação, 
transformando conhecimento tácito em conhecimento explícito.
� Combinação (do explicit knowledge ao explicit knowledge):
Na fase de combinação, o conhecimento explícito é combinado e 
integrado com outros tipos de conhecimento explícito para criar novos 
insights, ideias ou conceitos. Isso ocorre por meio de discussões, 
reuniões de equipe, compartilhamento de informações e colaboração 
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entre os membros da organização. Por exemplo, diferentes 
departamentos compartilham seus conhecimentos especializados para 
resolver problemas complexos ou desenvolver novos produtos.
� Internalização (do explicit knowledge ao tacit knowledge):
Na internalização, o conhecimento explícito é internalizado pelos 
membros da organização e transformado novamente em conhecimento 
tácito por meio de experiências práticas, experimentação e uso 
pessoal. Isso ocorre quando as pessoas aplicam o conhecimento 
explícito em suas próprias atividades e contextos de trabalho, 
adaptando-o às suas necessidades individuais e integrando-o às suas 
próprias habilidades e experiências.
Esses quatro processos formam uma espiral contínua de criação e 
compartilhamento de conhecimento, onde o conhecimento é constantemente 
refinado, enriquecido e ampliado ao longo do tempo. A Espiral do 
Conhecimento destaca a importância da interação entre conhecimento tácito e 
explícito, bem como a colaboração e o compartilhamento de experiências e 
ideias para promover a inovação e o aprendizado organizacional.