Avaliação Final (Objetiva) - Marketing

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 57269493
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
O endomarketing é uma das atividades internas que prioriza o colaborador, desenvolvendo 
estratégias que possam valorizar as equipes internas, contribuindo, assim, para um maior engajamento 
e melhores resultados. Sobre esta abordagem do marketing, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Endomarketing é caracterizado por ações administrativas que ajudam todos os funcionários da 
empresa a compreender e aceitar seus respectivos papéis na implementação da estratégia de 
marketing.
( ) O endomarketing pode ser descrito como uma abordagem do marketing que utiliza estratégias 
em algum componente digital no marketing mix.
( ) Uma das premissas do endomarketing é o desenvolvimento de comunidades em que as 
organizações estão inseridas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V.
B V - F - F.
C F - V - F.
D V - V - F.
No ano de 2016, segundo dados divulgados pelo IBGE, o Brasil alcançou 64,7% da sua 
população conectada à internet. São cerca de 116 milhões de pessoas buscando o meio digital como 
fonte de informação, espaço de interação social e consumo. Neste sentido, as organizações necessitam 
reconhecer este cenário digital como integrante de toda a estratégia de negócio, não havendo mais a 
separação entre o on-line e off-line. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- O E-commerce é a realização de comunicações e transações de negócios através de redes de 
computadores.
II- O Inbound Marketing busca produzir conteúdo útil ao consumidor, para que ele o encontre quando 
quiser resolver um problema ou atender a uma necessidade.
III- O Marketing de Conteúdo sustenta-se na premissa de que, ao fornecer algo de valor para o 
público, você está desenvolvendo um relacionamento saudável, baseado na confiança.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: https://veja.abril.com.br/economia/647-da-populacao-brasileira-esta-conectada-a-internet/. 
Acesso em: 20 ago. 2018.
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A Somente a sentença III está correta.
B Somente a sentença II está correta.
C Somente a sentença I está correta.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
Com relação ao marketing esportivo, eventos globais como a Copa do Mundo e olimpíadas são 
ótimas oportunidades para divulgar marcas e profissionais ligados ao esporte. Milhares de reais são 
investidos por marcas todos os anos não só nos atletas, mas também nos eventos. Com relação ao 
marketing esportivo, assinale a alternativa CORRETA:
A O marketing esportivo é focado nos jogadores de futebol que ganham muito destaque na mídia
televisiva, sendo uma ótima forma de ganhar propaganda gratuita.
B O marketing esportivo não gera alta receita para a empresa, já que jogadores, times e equipes
ficam com a maior parte do resultado das campanhas.
C São formas de divulgar pessoas por meio da propaganda no esporte, já que os fãs compram tudo
o que eles dizem ser de boa qualidade.
D São as estratégias de marketing, onde empresas compram patrocínio para apresentar seus
produtos por meio da promoção.
Além dos 04 Ps temos outro modelo: os 04 As, utilizado pelas organizações como uma ferramenta de 
interação com os consumidores, mas com uma visão da organização voltada para o ambiente interno 
focado nos objetivos e na missão. Em um deles o objetivo é identificar os efeitos que estão ocorrendo 
no mercado, como a política, sociedade, concorrência, economia, legislação e tecnologia, que 
interagem com a organização. A que o exposto se refere?
A Ativação.
B Adaptação.
C Análise.
D Avaliação.
No contexto em que as informações são os grandes impulsionadores para as tomadas de 
decisões, as organizações necessitam cada vez mais estruturar seus processos de gerenciamento de 
informações. Neste sentido, o Sistema de Informações de Marketing (SIM) garante que os dados 
sejam gerenciados, facilitando as tomadas de decisões. Sobre o SIM, analise as sentenças a seguir:
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I- O Sistema de informações de Marketing apresenta informações relacionadas ao ciclo de pedidos e 
relatórios de vendas.
II- No Sistema de Informações de Marketing está contemplado um sistema computadorizado de apoio 
à decisão de marketing, que ajuda os administradores a interpretar dados e informações relevantes.
III- O Sistema de Informações de Marketing é um sistema de pouca importância no campo gerencial, 
pois concede aos gerentes, limitadas informações sobre produção e faturamento. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença I está correta.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
O Marketing 1.0, 2.0 e 3.0 possuem uma série de características distintas. Sobre o objetivo de cada 
fase, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Marketing 1.0.
II- Marketing 2.0.
III- Marketing 3.0.
( ) Vender produtos.
( ) Satisfazer e reter os consumidores.
( ) Fazer do mundo um lugar melhor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - III - I.
B I - II - III.
C III - I - II.
D I - III - II.
Negócios realizados no ambiente digital têm apresentado constante crescimento. Conforme 
publicação da Revista Exame, o segmento de moda apontou um crescimento de 148% no número de 
lojas on-line. O comércio de produtos de beleza, moda e acessórios tem se expandido muito nos 
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últimos anos. De acordo com dados levantados pela Nuvem Shop, o segmento de Beleza foi o ramo 
de lojas on-line, que mostrou maior crescimento no primeiro trimestre do ano, com aumento de 
aproximadamente 120% em relação ao mesmo período em 2017. Além disso, o surgimento de novas 
lojas on-line de moda e acessórios - como semijoias - apresentou crescimento de 148%. Sobre o e-
commerce, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Um dos pontos positivos do e-commerce é o alcance global, em que é possível alcançar qualquer 
pessoa que tenha acesso à internet, independente de região.
( ) Um aspecto positivo do e-commerce é a possibilidade de fornecer um produto no momento em 
que o consumidor necessita.
( ) Um ponto negativo do e-commerce é a ausência de personalização, em que os produtos são 
produzidos em grande escala.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: . Acesso em: 3 set. 2018.
A V - V - F.
B F - F - F.
C V - F - F.
D V - V - V.
O marketing é uma ferramenta que busca apresentar informações referentes às preferências dos 
consumidores em quatro tipos de utilidades.
Sobre o tipo de utilidade TEMPO, assinale a alternativa CORRETA:
A Transformação de insumos para produtos acabados e/ou serviços.
B Disposição de produtos e serviços em locais convenientes.
C Capacidade de transferir título de produtos e serviços do profissional de marketing para o
comprador.
D Disposição de produtos e serviços quando o consumidor desejar.
Muitas pessoas possuem vontade de abrir um negócio próprio e se tornar um empreendedor. No 
entanto, são muitas as dúvidas e as dificuldades para se abrir um negócio, o que faz com que algumas 
pessoas desistam. Com relação às franquias, assinale a alternativa CORRETA:
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A
São a porta de entrada para um negócio próprio, utilizando-se da marca de um franqueador,
adotando suas políticas e práticas, em que o franqueado recebe instruções a respeito de um
negócio que conseguiu sobreviver no mercado.
B São opções caras para se ter um negócio próprio com uma grande vantagem: a de ter sido testado
e aperfeiçoado, gerando confiançapara o franqueado quando de sua contratação.
C São variadas no Brasil, possuem uma formatação que permite ajustes por parte do franqueado,
quando este decidir mudar o negócio, altamente adaptável aos gostos do franqueado.
D São negócios com modelo variável de gestão, cabendo ao franqueado escolher qual o tipo que
mais gosta, restando ao franqueador alterar o negócio para atender a estas demandas.
A investigação do público que a empresa deseja trabalhar é um dos passos do plano de 
marketing. Ele poderá dizer qual será a melhor estratégia publicitária e canais a serem utilizados nas 
campanhas. Com relação ao plano de marketing, assinale a alternativa CORRETA:
A O plano de marketing é importante para o cumprimento dos objetivos da empresa, pois trabalha o
planejamento levando em consideração aspectos do mercado.
B O plano de marketing trabalha os processos industriais da organização para se produzir cada vez
mais e mais barato.
C O plano de marketing é muito importante para a formulação de um plano de negócios, que dirá o
caminho a ser perseguido pela empresa.
D O plano de marketing possui planos de ação que informarão o quanto será gasto pela empresa,
principalmente com relação ao valor de mercado dos concorrentes e como comprá-los.
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