tecnico em administração fundamentos-páginas-84

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12. Geralmente a função logística numa empresa é considerada como 
um órgão de staff (apoio), em que ocasião ela pode ser considerada 
órgão de linha?
a) quando os serviços logísticos são terceirizados.
b) quando a finalidade da empresa é prestar serviços logísticos.
c) quando a logística dá suporte apenas para a linha de produção.
d) quando a empresa é de serviços e não existe a função logística.
e) quando a empresa é de grande porte e existem departamentos específi-
cos para a logística.
13. O processo administrativo é formado por:
a) Feedback, recursos patrimoniais, centralização e descentralização.
b) Planejamento tático, planejamento operacional, gestão ambiental e res-
ponsabilidade social.
c) Planejamento, organização, direção e controle.
d) Planejamento, controle, recursos humanos e recursos financeiros.
e) Comando, liderança, controle, sincronia e sinergia.
14. Em relação ao processo administrativo é correto afirmar que:
a) Direção é o ato de reunir informações para iniciar o planejamento.
b) Controle não tem relação com o processo administrativo, sendo compe-
tência apenas dos diretores das empresas.
c) Planejamento é o ato de verificar se a concorrência está oferecendo peri-
go para o andamento da empresa.
d) Organização é o processo de definir o trabalho a ser realizado e as res-
ponsabilidades de cada indivíduo pela realização das tarefas.
e) Comando não possui relação com os demais componentes do processo 
administrativo.
15. Quando as organizações utilizam o planejamento em sua gestão, 
os resultados geralmente são:
a) Os riscos não podem ser extintos, mesmo com a existência do planeja-
mento.
b) Os riscos existem, porém o planejamento só é eficaz no nível operacional.
c) Os riscos só existem em empresas de grande porte com mercados turbu-
lentos;
d) O planejamento avalia e controla riscos moderados.
e) O planejamento serve para garantir com plena certeza a não existência 
de riscos.
Fundamentos da Administraçãoe-Tec Brasil 106