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Exercício avaliativo - Módulo 1

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Exercício avaliativo - Módulo 1
Questão 1
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
É importante que uma organização pública busque sempre entregar melhores serviços aos
cidadãos brasileiros. Para isso, são desenvolvidos projetos de inovação e transformação
governamental Assim, pode-se entender que um projeto de inovação e transformação
governamental é...
Escolha uma opção:
a.
Um processo governamental elaborado somente no âmbito do órgão responsável pelo
projeto.
b.
Uma atividade restrita a órgãos que atuam com inovação.
c.
Uma iniciativa temporária que visa desenvolver soluções transformadoras para enfrentar
desafios públicos ao passo em que contribuem para o desenvolvimento de competências de
inovação e gestão dos envolvidos.
d.
Uma atividade que gere uma política pública restrita à área de ciência e tecnologia.
e.
Uma iniciativa que gera inovação com incertezas e, por isso, não precisa ter um prazo
definido e nem um cronograma preestabelecido.
Questão 2
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Analise a afirmativa a seguir e julgue se as frases que a completam são verdadeiras ou
falsas.
A facilitação é o trabalho de facilitadores(as) no planejamento, na condução de um grupo e
na sistematização dos resultados do trabalho colaborativo. Ela é importante em projetos de
inovação e transformação governamental porque...
a) favorece a participação dos diferentes envolvidos com o uso de técnicas e metodologias
sob medida.
Resposta 1
Verdadeira
b) cria condições para que a colaboração de todos e todas as partes envolvidas sejam
consideradas.
Resposta 2
Verdadeira
c) pode ser aplicada aos mais diferentes contextos e desafios da administração pública.
Resposta 3
Verdadeira
d) diminui a responsabilidade do órgão gestor do projeto na condução do mesmo.
Resposta 4
Falsa
e) ajuda cada ator a compreender seu papel e ter voz ativa no projeto.
Resposta 5
Verdadeira
Questão 3
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Sobre os princípios da facilitação, identifique as alternativas verdadeiras, marcando “V”, e
as falsas, marcando “F”.
a) A facilitação é guiada por quatro princípios básicos: respeito às pessoas, transparência
do processo, participação igualitária e autonomia do grupo.
Resposta 1
V
b) Embora a autonomia do grupo seja um princípio, quem facilita deve estar atento para
alcançar de qualquer forma os produtos demandados, mesmo que o grupo tenha uma visão
divergente.
Resposta 2
F
c) O princípio de respeito às pessoas mostra a importância de quem facilita reconhecer,
valorizar e ter empatia pelas pessoas em sua diversidade e especificidades.
Resposta 3
V
d) A transparência do processo é um princípio que contribui para que o/a facilitador/a ganhe
a confiança do grupo.
Resposta 4
V
e) A participação igualitária é uma premissa para a facilitação porque, em uma construção
colaborativa, todos e todas devem ter igual oportunidade de participação, independente do
seu cargo ou conhecimento técnico.
Resposta 5
V
Questão 4
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
A facilitação é também conhecida como moderação de processos participativos e tem o
objeto de guiar grupos com fluidez, objetividade e empatia. Para isso, a facilitação se divide
em três tipos principais: presencial, remota e híbrida.
Leia as frases a seguir e escolha o tipo de facilitação correspondente.
a) Quando todos os participantes estão no mesmo ambiente.
Resposta 1
Presencial
b) Quando os participantes estão distantes geograficamente e se conectam por meio de
aplicativos de videoconferência.
Resposta 2
Remota
c) Quando parte do grupo participa presencialmente e outra parte remotamente.
Resposta 3
Híbrida
Questão 5
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
A facilitadora ou o facilitador é a pessoa que guia um grupo para o desenvolvimento de um
trabalho colaborativo, fluido e produtivo. Faz uso de técnicas, ferramentas e métodos de
acordo com o objetivo, os produtos esperados e o perfil do grupo. Na modalidade de
facilitação remota, os principais conhecimentos e habilidades de quem facilita são:
Identifique as alternativas verdadeiras, marcando “V”, e as falsas, marcando “F”.
a) Protocolos de cerimonial formais presenciais e posicionamento de autoridades em mesa
de abertura.
Resposta 1
F
b) Técnicas de visualização e construção colaborativa.
Resposta 2
V
c) Inovação - Design Thinking, Planejamento, Gestão de Programas e Projetos.
Resposta 3
V
d) Gestão de conflitos e comunicação empática.
Resposta 4
V
e) Uso de ferramentas e aplicativos on-line.
Resposta 5
V
Reflita sobre o perfil e as características do(a) facilitador(a) em processos participativos
governamentais. Sobre quem facilita a colaboração no governo, pode-se afirmar que:
Escolha uma opção:
a.
A facilitação deve sempre ser realizada por um facilitador externo.
b. x
Mesmo sendo um servidor público, é fundamental manter a imparcialidade durante a
facilitação.
c.
Quando o facilitador é membro da equipe, não é necessário manter a imparcialidade,
pois deve trazer suas opiniões e participar do processo como os outros participantes.
d.
Um facilitador externo deve se manter imparcial, primar pela transparência do processo
e sempre garantir a palavra primeiro para autoridades, considerando antes de tudo a
hierarquia.
e.
O conhecimento sobre planejamento e gestão é desnecessário.

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