Aula 01 A (5)

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Aula 05
UERN (Técnico Assistente
Administrativo/Auxiliar Administrativo)
Bizu Estratégico (Pós-Edital)
Autor:
Elizabeth Menezes de Pinho Alves,
Leonardo Mathias, Paulo Júnior,
Diogo Matias das Neves, Fernanda
Harumi Amaral Jo
22 de Fevereiro de 2024
Adquirido em: @Xinyuu_bot - Telegram
 
 
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BIZU ESTRATÉGICO DE INFORMÁTICA – 
UERN 
 
Olá, prezado aluno. Tudo certo? 
Neste material, traremos uma seleção de bizus da disciplina de Informática para o 
concurso da UERN. 
O objetivo é proporcionar uma revisão rápida e de alta qualidade aos alunos por meio 
de tópicos que possuem as maiores chances de incidência em prova. 
Todos os bizus destinam-se a alunos que já estejam na fase bem final de revisão (que já 
estudaram bastante o conteúdo teórico da disciplina e, nos últimos dias, precisam revisar por 
algum material bem curto e objetivo). 
 
 
Elizabeth Menezes Leonardo Mathias 
@prof.elizabethmenezes @profleomathias 
 
 
 
 
 
 
 
Elizabeth Menezes de Pinho Alves, Leonardo Mathias, Paulo Júnior, Diogo Matias das Neves, Fernanda Harumi Amaral Jo
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Apresentação 
 
Antes de começarmos, gostaria de me apresentar. Meu nome é Elizabeth Menezes, tenho 
32 anos e sou natural do Pernambuco. Sou graduada em 
Administração pela UFPE e Pós-Graduada em Direito 
Administrativo e Constitucional. 
Atualmente, exerço o cargo de Auditora de Controle 
Externo no Tribunal de Contas do Estado de São Paulo (TCE-SP). 
Também fui aprovada e nomeada para outros concursos da área 
fiscal (Auditor Fiscal Estadual e Municipal) e da área de controle. 
Serei a responsável pelo Bizu Estratégico de Informática e, 
com ele, pretendo abordar os tópicos mais cobrados nessa disciplina, de maneira concisa e 
objetiva, por meio de uma linguagem bem clara! 
Espero que gostem! 
Um grande abraço e bons estudos! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ANÁLISE ESTATÍSTICA 
 
Pessoal, segue abaixo uma análise estatística dos assuntos mais exigidos no âmbito da 
disciplina de Informática. 
 
Assunto % de cobrança 
Windows 24,32% 
Word 19,37% 
Excel 19,37% 
Internet 17,57% 
Correio Eletrônico 10,81% 
 
Com essa análise, podemos verificar quais são os temas mais exigidos e, através disso, 
focaremos nos principais pontos em nossa revisão! 
 
Informática – UERN 
Assunto Bizus Caderno de Questões 
Excel 1 a 2 http://questo.es/2tr963 
Word 3 a 4 http://questo.es/392mlz 
Windows 5 a 6 http://questo.es/d4zx34 
Correios Eletrônicos 7 a 10 http://questo.es/t4l96f 
Internet 11 a 17 http://questo.es/rdpy6s 
 
 
 
 
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Excel 
1. Excel 
 
 
 O Excel se trata de um editor de planilhas eletrônicas. 
 
 Interface (Visão Geral do Excel): 
 
 
 
 
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 Barra de Títulos: Trata-se da barra superior do MS-Excel que exibe o nome da pasta de 
trabalho que está sendo editada – além de identificar o software e dos botões 
tradicionais: Minimizar, Restaurar e Fechar. 
 
 
 
 
 Barra de Ferramentas de Acesso Rápido: 
 
 
 Faixa de Opções: A Faixa de Opções é aquele conjunto de opções de funcionalidades 
exibidas na parte superior e agrupadas por temas para que os usuários localizem as 
ferramentas com mais facilidade. Existem três componentes fundamentais na Faixa de 
Opções, quais sejam: Guias, Grupos e Botões de Ação/Comandos. Basicamente, Guias 
são compostas por Grupos, que são compostos por Botões de Ação ou Comandos – 
como mostra a imagem abaixo. 
 
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 Barra de Fórmulas: A Barra de Fórmulas do Excel serve para que você insira alguma 
função que referencia células de uma ou mais planilhas da mesma pasta de trabalho ou 
até mesmo de uma pasta de trabalho diferente. 
 
 
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2. Formatos e funções do Excel 
 
 
 
 
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 Uma função é um instrumento que tem como objetivo retornar um valor ou uma 
informação dentro de uma planilha. A chamada de uma função é feita através da citação 
do seu nome seguido obrigatoriamente por um par de parênteses que opcionalmente 
contém um argumento inicial (também chamado de parâmetro). As funções podem ser 
predefinidas ou criadas pelo programador de acordo com o seu interesse. O MS-Excel 
possui mais de 220 funções predefinidas. 
 
 
 
 
 
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 Principais Funções: 
 
 
 
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Word 
 
3. Word 
 
 Word se trata de um editor de texto. 
 
 Interface (Visão Geral): 
 
 
 
 Barra de Títulos: Trata-se da barra superior do MS-Word que exibe o nome do 
documento que está sendo editado – além de identificar o software e dos botões 
tradicionais: Minimizar, Restaurar/Maximizar e Fechar. 
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 Barra de Ferramentas de Acesso Rápido: 
 
 
 
 Faixa de Opções: 
 
 
 
 Muita atenção: A GUIA ARQUIVO não pode ser personalizada (posicionamento, 
ocultação, exibição, opções, entre outros) como o restante das outras guias do WORD. 
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4. Principais Atalhos - Word 
 
 
 
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Sistemas operacionais - Windows 
 
5. Windows 
 
 Além de controlar seu computador e dar ordens aos seus programas, o Windows vem 
com vários softwares gratuitos. Embora seu computador possa funcionar sem esses 
programas, é bom tê-los. Esses programas permitem realizar diversas coisas, tais como 
escrever um e-mail, navegar na internet, assistir um filminho, etc. 
 
 Área de Trabalho: No Windows, nós temos uma mesa de trabalho virtual que é o fundo 
da tela do seu monitor – também conhecido como Área de Trabalho (ou Desktop). 
 
 
 
 
 Gadgets: O Windows 7 possui pequenos programas que flutuam sobre sua área de 
trabalho de forma semelhante a ímãs na porta da sua geladeira. 
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 Barra de Tarefas: A solução adotada foi a Barra de Tarefas – uma área especial que 
controla o funcionamento de todos os programas e janelas. Ela aparece por padrão na 
parte inferior da Área de Trabalho, entretanto – caso não esteja fixada – pode ser 
deslocada para qualquer um dos quatro cantos da tela. Ela pode ser dividida 
basicamente em quatro partes: Botão Iniciar; Ícones Fixados; Área de Notificação e 
Botão de Mostrar Área de Trabalho. 
 
 
 
 Barra de Inicialização Rápida: Exibe programas fixos na barra de tarefas, além de exibir 
botões de programas em uso. Permite uma rápida alternância entre eles ou ainda rápida 
inicialização a partir de um único clique. 
 
 Área de Notificação: A Área de Notificação, formalmente chamada de Bandeja do 
Sistema (System Tray), é a área da Barra de Tarefas onde você pode visualizar 
programas, seus status e as tarefas que estão sendo executadas em segundo plano 
(background), além de visualizar mensagens importantes sobre como atualizar seu 
computador. 
 
 Botão de Exibir Área de Trabalho: Ao passar o mouse sobre esta pequena coluna ou 
retângulo localizada na extremidade oposta à do botão iniciar (por padrão, canto 
inferior direito), é possível que a tela fique momentaneamente com a aparência de vidro 
(recurso AeroPeek). Se clicarmos sobre ela, todas as janelas são minimizadas, 
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mostrando a área de trabalho. Caso se clique novamente nesse botão, todas as janelas 
voltam a ser exibidas, mantendo-se a que estava anteriormente em primeiro plano. 
 
 
 
 Barra de Título: Encontrada na parte superior de praticamente qualquer janela, a Barra 
de Títulos geralmente lista o nome do programa e o arquivo que está atualmente sendo 
executado. 
 
 Barra de Menus: A Barra de Menus, localizada abaixo da barra de título, fornece listas 
suspensas com comandos que podem ser acessados com o mouse ou teclado. 
 
 Barra de Endereço: Assim como a Barra de Endereço de um Navegador Web relaciona 
o endereço de um site na web, a Barra de Endereço do Windows exibe o endereço da 
sua atual pasta – sua localização dentro do seu computador. 
 
 Caixa de Pesquisa: A Caixa de Pesquisa, localizada ao lado direito da Barra de 
Endereços, tem a função de realizar uma busca rápida por programas ou arquivos no 
computador. 
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 Painel de Visualização: O Painel de Visualização – localizado do lado direito de uma 
janela – permite visualizar o conteúdo de um arquivo sem a necessidade de abri-lo. 
 
 Painel de Detalhes: O Painel de Detalhes – localizado na mesma posição do Painel de 
Visualização – permite visualizar detalhes ou metadados (dados sobre dados) sobre um 
arquivo sem a necessidade de efetivamente abri-lo. 
 
 
 
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6. Caracteres Inválidos - Windows 
 
 São os caracteres que não podem ser utilizados em nomes de arquivos e pastas no 
sistema de arquivos do Windows: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Correios Eletrônicos 
7. Correio Eletrônico - Conceito 
 
 O Correio Eletrônico (Electronic Mail ou E-Mail) é um método que permite compor, enviar e 
receber mensagens assíncronas através de sistemas eletrônicos de comunicação. 
 
 Ele é utilizado principalmente na internet em um modelo de armazenamento e 
encaminhamento em que Servidores de E-Mail aceitam, encaminham, entregam e 
armazenam mensagens eletrônicas. 
 
 No caso do Correio Eletrônico, emissor e receptor precisam apenas se conectar brevemente a um 
servidor de e-mail pelo tempo que for necessáriopara enviar ou receber mensagens. 
 
 Para utilizar um serviço de correio eletrônico, existem dois pré-requisitos básicos: (1) você deve 
possuir uma conta cadastrada em algum Provedor de E-Mail (Ex: Gmail, Outlook, Uol, etc); (2) 
você deve utilizar uma ferramenta de correio eletrônico como um Cliente de E-Mail (Ex: Mozilla 
Thunderbird, Microsoft Outlook, etc) ou um Webmail (Ex: Gmail.com, Outlook.com, Uol.com, 
etc). 
 
1. Provedor de E-Mail: trata-se de uma empresa que disponibiliza serviços de e-mail para outras 
empresas ou usuários finais (Ex: Gmail, Outlook, Yahoo, Uol, etc); 
 
2. Cliente de E-Mail: trata-se de uma aplicação geralmente instalada em uma máquina local que permite 
enviar/receber e-mails (Ex: Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, etc); 
 
3. Webmail: trata-se de uma aplicação hospedada em um servidor web remoto que permite 
enviar/receber e-mails (Ex: Outlook.com, Gmail.com, Yahoo.com, Uol.com, etc). 
 
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8. Com Cópia: CC x Cco - Correrio Eletrônico 
 
 
 
 
 
9. Sintaxe de endereços de e-mail - Correrio Eletrônico 
 
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10. Protocolos 
 
 SMTP (SIMPLE MAIL TRANSFER PROTOCOL): Trata-se do protocolo responsável pela transmissão 
de correio eletrônico por uma rede de computadores (em geral, Internet). Por padrão, ele roda 
na Porta TCP 25. No entanto, vem sendo substituída no Brasil pela Porta 587, que conta com 
mecanismos anti-spam. O SMTP é um protocolo de transmissão, o que significa que ele é 
utilizado para enviar mensagens de um cliente para um servidor e para troca de mensagens entre 
servidores. 
 
 
 
 POP3 (POST OFFICE PROTOCOL, VERSÃO 3): Trata-se de um protocolo criado como uma forma 
simplificada de receber, baixar e deletar mensagens de um servidor de e-mail – funciona na Porta 
TCP 110. Sua última versão é suportada por todos os clientes e servidores de e-mail. Esse 
protocolo trabalha em dois modos distintos: ou ele apaga as mensagens da caixa postal logo após 
a realização do download; ou ele mantém uma cópia das mensagens na caixa postal mesmo após 
a realização do download. 
 
 IMAP (INTERNET MESSAGE ACCESS PROTOCOL): Trata-se de um protocolo que – em contraste 
com o POP3 – não apaga as mensagens da caixa de correio após a leitura – elas ficam 
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armazenadas no servidor até que sejam apagadas pelo usuário. Funcionando na Porta TCP 143 
ou 993 (SSL/TLS), ele permite que uma mensagem seja lida sem a necessidade de transferi-la do 
servidor para o cliente. Dessa forma, você pode acessar sua caixa de e-mails por meio de diversos 
dispositivos eletrônicos diferentes. 
 
 
 
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 Webmail: Webmail (Ex: Gmail, Yahoo, etc) é uma forma de acessar o correio eletrônico 
através da web, utilizando para tal um navegador e um computador conectado à 
Internet. Em outras palavras, trata-se de uma interface web – uma página web – utilizada 
para ler, escrever, enviar, receber, organizar e gerenciar e-mail através de um browser 
de forma online e totalmente interativa. 
 
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 Como o Webmail é uma página web que fornece uma interface web entre um cliente e 
um servidor de e-mails, ele – na verdade – utiliza o protocolo HTTP/HTTPS. Por trás dos 
panos, os protocolos SMTP e IMAP continuam sendo utilizados para envio e 
recebimento de e-mail respectivamente pelos servidores de correio eletrônico. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Internet 
 
11. Internet - Conceito 
 
 
 Também conhecida como rede mundial de computadores. 
 
 Redes são dois ou mais dispositivos conectados através de links. O que é um link? 
Também chamado de enlace, trata-se de um caminho de comunicação que transfere dados 
de um dispositivo para outro. 
 
 A Internet é basicamente um vasto conjunto de redes de computadores diferentes que 
utilizam um padrão comum de comunicação e oferece um determinado conjunto de serviços. 
 
 É um conjunto de redes públicas, distribuídas e conectadas por todo o globo terrestre, 
capazes de trocar informações por meio de protocolos comuns de comunicação. 
 
 Rede tolerante a falhas. 
 
 Existem dois tipos possíveis de conexão: ponto-a-ponto e ponto-multiponto. Ambos se 
diferenciam em relação à utilização de um link dedicado ou compartilhado. 
 
 A maioria das conexões ponto-a-ponto utiliza um cabo para conectar dois dispositivos. 
No entanto, é possível haver links via satélite ou micro-ondas também de forma dedicada. 
 
12. Direções de Transmissão 
 
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13. Modos de Transmissão 
 
 
 
 
14. Classificação de Redes 
 
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15. Meios de Transmissão 
 
 
 
16. Internet 
 
 A Internet é basicamente um vasto conjunto de redes de computadores diferentes que 
utilizam um padrão comum de comunicação e oferece um determinado conjunto de 
serviços. 
 
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 World Wide Web (WWW): Trata-se do serviço de visualização de páginas web 
organizadas em sites em que milhares de pessoas possuem acesso instantâneo a uma 
vasta gama de informação online em hipermídia que podem ser acessadas via 
navegador – é o serviço mais utilizado na Internet. Em geral, esse serviço utiliza 
protocolos como HTTP e HTTPS. 
 
 Acesso Remoto: Trata-se do serviço que permite aos usuários facilmente se conectaremcom outros computadores, mesmo que eles estejam em localidades distantes no 
mundo. Esse acesso remoto pode ser feito de forma segura, com autenticação e 
criptografia de dados, se necessário. Em geral, esse serviço utiliza protocolos como 
SSH, RDP, VNC. 
 
 Transferência de arquivos: Trata-se do serviço de tornar arquivos disponíveis para outros 
usuários por meio de downloads e uploads. Um arquivo de computador pode ser 
compartilhado ou transferido com diversas pessoas através da Internet, permitindo o 
acesso remoto aos usuários. Em geral, esse serviço utiliza protocolos como FTP e P2P. 
 
17. Protocolos 
 
 Andrew Tanenbaum afirma que “um protocolo é um acordo entre as partes que se 
comunicam, estabelecendo como se dará a comunicação”. Outro grande autor – 
chamado Behrouz Forouzan – declara que um “protocolo é um conjunto de regras que 
controlam a comunicação de dados”. 
 
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Vamos ficando por aqui. 
Esperamos que tenha gostado do nosso Bizu! 
Bons estudos! 
 
 
"A única pessoa que você está destinado a se tornar é a pessoa que você decide ser." 
(Ralph Waldo Emerson) 
 
 
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@prof.elizabethmenezes @profleomathias 
Elizabeth Menezes de Pinho Alves, Leonardo Mathias, Paulo Júnior, Diogo Matias das Neves, Fernanda Harumi Amaral Jo
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UERN (Técnico Assistente Administrativo/Auxiliar Administrativo) Bizu Estratégico (Pós-Edital)
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