Avaliação Final (Objetiva) - Individual Gestão de Pessoas e Liderança

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Peso da Avaliação 4,00
Prova 79834992
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 12/0
Nota 10,00
O fato de um indivíduo passar por um treinamento pode proporcionar a ele mudanças consideráveis 
que envolvem a adoção de novos comportamentos e atitudes. O treinamento, além de estimular o 
processo criativo, instrui o indivíduo na melhor forma de utilizar seus conhecimentos. Sobre as 
mudanças que ocorrem por intervenção de um treinamento, analise as sentenças a seguir:
I. Transmissão de informações atua de forma a estimular as pessoas a terem visão global, a pensar de 
forma ampla. 
II. Desenvolvimento de habilidades ensina a executar determinada operação, evolvendo máquinas e 
equipamentos, além de propiciar o aprendizado de diversas ferramentas. 
III. Desenvolvimento de atitudes propicia ao colaborador a percepção sobre a maneira como lida com 
colegas e clientes, apontando os aspectos que precisam ser melhorados. 
IV. Desenvolvimento de conceitos aumenta o conhecimento das pessoas sobre a organização, os 
produtos e serviços, além de estabelecer as políticas e diretrizes a serem seguidas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e IV estão corretas.
B Somente a sentença I está correta.
C Somente a sentença II está correta.
D As sentenças II e III estão corretas.
A gestão do conhecimento é a engrenagem da organização que reúne pessoas, processos, 
colaboradores e tecnologia. Dessa maneira, cabe à organização se empenhar para que o conhecimento 
seja desenvolvido e aprendido por todos. Segundo Lacombe e Heilborn (2008), existem quatro 
processos na gestão do conhecimento. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
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I- Geração.
II- Organização.
III- Desenvolvimento.
IV- Distribuição.
( ) A informação coletada deve ser organizada para ser rapidamente recuperada de forma eletrônica.
( ) A organização deve facilitar o acesso e o uso do material.
( ) A seleção do material em excesso pode dificultar seu uso, em virtude da poluição de informação.
( ) Incentivar as pessoas para que participem e exponham suas ideias para promover as barreiras que 
impedem a geração do conhecimento.
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: 
princípios e tendências. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A III - I - IV - II.
B I - III - IV - II.
C I - II - III - IV.
D II - IV - III - I.
A comunicação organizacional pode ser compreendida como um processo no qual os membros de 
uma organização conseguem interagir um com os outros e obter as informações necessárias e 
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pertinentes para as realizações de suas atividades. 
Com relação à comunicação empresarial, assinale a alternativa CORRETA:
A A comunicação vertical sempre acontecerá de forma descendente, ou seja, os superiores
informando situações importantes com seus subordinados.
B A comunicação organizacional vertical pode ser formal (formalizada pela empresa) ou informal
(criada a partir da necessidade apresentada de comunicar algo).
C A comunicação vertical flui no sentido unilateral, no qual as informações fluem em uma só
direção.
D A comunicação organizacional pode acontecer de forma horizontal (mesmo nível hierárquico) ou
de forma vertical (entre indivíduos de níveis hierárquicos diferentes).
As técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser apropriadas para a obtenção das informações 
que a organização julgar necessárias para o cargo. Dentre as várias técnicas de seleção existentes, 
temos as técnicas de simulação. Sobre as técnicas de simulação, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) As técnicas de simulação permitem analisar no comportamento do candidato perante um grupo e 
evento relacionado ao papel 
que desempenhará na organização.
( ) As técnicas de simulação são consideradas provas de conhecimento ou capacidade.
( ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante das 
entrevistas e dos testes psicológicos.
( ) As técnicas de simulação podem ser conduzidas por qualquer profissional da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - F.
B V - F - V - F.
C F - V - V - V.
D V - V - F - F.
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O mundo corporativo absorveu muitos termos na língua inglesa em virtude do desenvolvimento de 
estudos no ramo da administração, principalmente nos Estados Unidos. Assim, organizações públicas 
e privadas fazem uso de diversos termos da língua inglesa, tais como: empowerment, brainstorm, 
commodity, feedback, entre tantas outras palavras. Alguns desses termos já foram incorporados na 
linguagem do dia a dia e corporativa em vários países do mundo.
Sobre o significado da palavra coaching, assinale a alternativa CORRETA:
A É um processo de colaboração entre líder e liderados na qual se reúnem e cada um apresenta sua
ideia e soluções criativas para uma determinada situação.
B É um processo de desenho organizacional que facilita os processos e os procedimentos da
organização.
C
É um processo que utiliza recursos e técnicas de diversos áreas, a fim de analisar os pontos
individuais, criar autoconfiança e diminuir limitações para que os resultados possam ser
alcançados.
D É um processo de compartilhamento de poder para que todos tornem-se ativos e comprometidos
com a liderança da organização.
A motivação tem sido cada vez mais o foco das organizações e no dia a dia das pessoas. Tem sido 
fator decisivo na busca do sentido do trabalho. No que se refere à motivação, analise as afirmativas a 
seguir:
I- As pessoas possuem diferentes fontes de motivação, ou seja, o que motiva uma pessoa nem sempre 
é impulso motivador para a outra. As pessoas são diferentes nesse aspecto.
II- Dentro de uma organização, o líder não tem nenhuma influência na motivação de seus 
colaboradores.
III- As empresas que possuem programas de motivação para os seus colaboradores não precisam mais 
ficar se preocupando; afinal, tendo esses programas bem estruturados não é necessário mudar, porque 
já resultou em motivação. 
Assinale a alternativa CORRETA:
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A As afirmativas II e III estão corretas.
B Somente a afirmativa III está correta.
C Somente a afirmativa I está correta.
D As afirmativas I e III estão corretas.
A última etapa do desenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de treinamento. A 
organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de treinamento que foram implementadas.
Sobre a avaliação do programa de treinamento, assinale a alternativa CORRETA:
A
Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, os custos, o
tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não estão relacionados com a
avaliação do programa de treinamento.
B
Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de treinamento são:
melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento do índice de acidentes no
trabalho, aumento do índice de manutenção de máquinas e equipamentos.
C
Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação com a avaliação
do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los após a realização de atividades de
treinamento.
D
A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o treinamento
alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos obtiveram ganhos em
conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas atitudes.
A Gestão de Pessoas se tornou um pilar fundamental para o sucesso das organizações. Compreendere 
aplicar práticas eficazes para gerenciar os recursos humanos se transformou em um desafio 
estratégico para as empresas, especialmente diante da diversidade de culturas, valores e expectativas 
dos colaboradores.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
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I- Encontrar um modelo universal na Gestão de Pessoas é uma tarefa extremamente desafiadora, uma 
vez que o modelo ideal emerge da divergência entre os interesses da organização e dos funcionários.
PORQUE
II- O modelo ideal de Gestão de Pessoas é aquele que impulsiona tanto a organização como um todo 
quanto os funcionários em direção à conquista de resultados desejados.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
B As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
O processo seletivo deve prever a adequada coleta de informações referente ao candidato. Assim, as 
técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser apropriadas para a obtenção das informações que 
a organização julgar necessárias para o cargo. Sendo assim, o processo de seleção deve ser realizado 
por profissionais devidamente preparados e capacitados para aplicarem as técnicas certas e fazerem 
sempre as melhores escolhas e decisões. Diante desse contexto, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) É indicado que as entrevistas seja feitas apenas para confirmar as informações contidas no 
currículo, visto que é a técnica mais subjetiva e imprecisa da seleção.
( ) Caso a técnica escolhida seja a prova de conhecimento ou capacidade, é indicado aplicas provas 
objetivas quando há um grande número de candidatos, pois é mais fácil processar os resultados.
( ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante das 
entrevistas e dos testes psicológicos, na qual o candidato é submetido a uma situação de dramatização 
de uma situação relacionado a vaga em aberto.
( ) Quando aplica-se uma teste de personalidade com os candidatos busca-se revelam certos 
aspectos determinados pelo caráter e pelo temperamento, no entanto, tanto a aplicação como a 
interpretação destes testes exigem a presença de um psicólogo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - V.
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B V - F - V - V.
C F - F - F - V.
D V - V - V - F.
A cultura organizacional dentro da gestão de pessoas torna-se um tema oportuno. A maior parte das 
empresas manifestam em seu perfil institucional (missão, visão e valores) temas que vão ao encontro 
da cultura que almejam. Para que, assim, possam definir e depois aplicar uma cultura capaz de manter 
os colaboradores motivados. Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas:
I- A construção da cultura organizacional tem sua origem no momento em que o fundador contrata 
pessoas que pensam e sentem com ele para que, posteriormente, possa doutrinar e socializar os 
funcionários de acordo com seu pensamento.
PORQUE
II- O comportamento dos fundadores age como um modelo, o que encoraja os funcionários a se 
identificar com eles, e assim, eles acabam introjetando seus valores, convicções e premissas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
(ENADE, 2022) TEXTO 1
Uma multinacional fabricante de eletrodomésticos acaba de anunciar uma nova meta global: a 
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empresa, que atingiu 28% de mulheres em posições de liderança na América Latina em 2021, quer ter 
entre 40% e 60% dos seus cargos de líderes ocupados por mulheres até 2030. A contratação recente de 
uma nova diretora de marketing para a América Latina faz parte dessa meta. Segundo a empresa, o 
principal poder da diversidade é abraçar as diferenças porque são elas que trazem mais criatividade e 
maior capacidade de buscar soluções para o cliente.
Fonte: https://forbes.com.br/forbes-mulher/2022/03/electrolux-tem-nova-meta-global-para-mais-
mulheres-na-lideranca/. Acesso em: 18 jun. 2022 (adaptado).
TEXTO 2
Um estudo realizado pela Organização Internacional do Trabalho em 2019, com 14 mil empresas, 
mostra que empresas com políticas de equidade de gênero têm resultados melhores. As figuras a 
seguir apresentam alguns resultados dessas organizações:
Considerando as informações apresentadas nos textos, com relação às características e aos estilos de 
liderança, analise as afirmativas a seguir:
I- No mercado de trabalho, a liderança feminina reflete melhor habilidade para atrair e manter 
talentos, trazendo diversidade e inclusão para o contexto organizacional.
II- A liderança feminina é transformacional, com foco nas emoções, priorizando as ações e condutas 
humanizadas em relação às racionais.
III- A mulher exerce o estilo de liderança carismático, priorizando a harmonia, com ações menos 
direcionadas à produtividade no ambiente de trabalho.
 É correto o que se afirma em:
A III, apenas.
B I e II, apenas.
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C II e III, apenas
D I, apenas.
(ENADE, 2022) Um gerente de Recursos Humanos realizou uma pesquisa de práticas de 
remuneração em organizações da região geográfica onde está localizada a empresa em que trabalha. 
Como resultado, verificou que não existiam diferenças significativas entre as remunerações diretas 
oferecidas, mas que grande parte das empresas que compuseram o painel da pesquisa tinham práticas 
de remuneração indireta mais agressivas que as praticadas por sua empresa.
Considerando a situação hipotética descrita, a decisão correta desse gerente quanto às práticas de 
remuneração da empresa, para competir com o mercado, deve ser a de:
A Implantar o bônus anual para executivos da empresa.
B Alinhar os salários ao patamar acima da mediana de mercado
C Aumentar o valor de assistência à alimentação e implantar a assistência à saúde.
D Incrementar o valor da remuneração variável.
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