Ao conduzir uma análise cuidadosa e constante

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Ao conduzir uma análise cuidadosa e constante, é possível ajustar as estratégias de marketing 
aos novos desafios e oportunidades do mercado, em constante evolução. Kotler (2007, p. 56) 
explica que o ambiente de marketing é formado por um microambiente e um macroambiente. 
Dito isto, analise as afirmativas abaixo: 
I. O microambiente é constituído pelos agentes próximos à empresa que afetam sua 
capacidade de atender seus clientes – a empresa, fornecedores, intermediários, mercados de 
clientes, concorrentes e públicos. 
II. O macroambiente é constituído pelas forças societais mais amplas que afetam o 
microambiente – forças demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais. 
III. O macroambiente do marketing é formado por concorrentes, intermediários, 
fornecedores, entidades privadas e públicas. 
IV. A organização e todos os outros participantes operam em um macroambiente, um 
conjunto de variáveis consideradas incontroláveis, ou forças sociais maiores, que afetam todo o 
microambiente, mas que se monitorado e analisado, pode auxiliar na construção de tendências 
que apresentarão oportunidades e ameaças futuras. 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a. Apenas I, II e III estão corretas. 
b. Apenas III e IV estão corretas. 
c. Apenas II e III estão corretas. 
d. Todas as alternativas estão corretas. 
e. Apenas I, II e IV estão corretas.