Teorias da Administração

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Módulo AB - 219320 . 7 - Teorias da Administração - D.20241.AB 
Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário 
Conteúdo do exercício – somente respostas corretas. Dá um “like” e comenta. 
 
Pergunta 1 
O objetivo principal da experiência de Hawthorne era verificar se a iluminação do ambiente de trabalho (ou a falta 
dela) tinha relação com a produtividade dos funcionários. De acordo com essa informação, assinale a alternativa 
que cita corretamente duas decorrências dos estudos relacionados à experiência de Hawthorne: 
Correta: A integração social e as emoções dos trabalhadores nunca devem ser ignoradas. 
 
Pergunta 2 
Nos primeiros anos da emergência da teoria das relações humanas, dois assuntos básicos ocuparam duas etapas 
de seu desenvolvimento: a análise do trabalho e a adaptação do trabalhador ao trabalho. Assinale a alternativa 
que contempla corretamente algumas das características abordadas pela adaptação do trabalhador ao trabalho: 
Correta: O estudo da personalidade do trabalhador e do chefe e as comunicações. 
 
Pergunta 3 
A teoria estruturalista representou um desdobramento da teoria da burocracia, apresentando uma leve 
aproximação com a teoria das relações humanas. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indica qual é 
a representação da organização formal: 
Correta: Visão crítica. 
 
Pergunta 4 
Em função da observação da ______________, foram revistos o conteúdo e a ________________. A partir dos 
resultados dessa experiência, ficou claro que as organizações devem implementar seus métodos de trabalho tendo 
um perfil de trabalhador em vista, no intuito de que este esteja de acordo com a função que ocupa, de modo a 
executar as tarefas com ____________. 
A partir da frase apresentada, assinale a alternativa preenche corretamente as lacunas: 
Correta: organização informal – natureza do trabalho – motivação. 
 
Pergunta 5 
A tipologia de Blau e Scott aponta que os objetivos organizacionais servem como unidade de medida para o 
estudioso de organizações e auxiliam na verificação e na comparação de sua produtividade, sendo muito 
importantes para a organização que tenta atingir e transformar os ideais em realidade. Com base nessas 
informações, assinale a alternativa que indica as cinco categorias dos objetivos organizacionais: 
Correta: Objetivos da sociedade, de produção, de sistemas, de produtos e de derivados. 
 
 
Pergunta 6 
A chamada experiência de Hawthorne pretendia verificar se a iluminação do ambiente de trabalho (ou a falta dela) 
tinha relação com a produtividade dos funcionários. Para tanto, Elton Mayo desenvolveu seus estudos em algumas 
fases. São elas: 
I. Estudos da iluminação. 
II. Estudos dos grupos informais. 
III. Estudos dos balanços financeiros. 
IV. Formação dos grupos de referência. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Correta: Somente as assertivas I, II e IV estão corretas. 
 
Pergunta 7 
A chamada experiência de Hawthorne revelou a influência dos fatores psicológicos e sociais no resultado do 
trabalho, demonstrando que uma maior atenção dispensada aos trabalhadores motivava a produzir mais. Analise 
as alternativas apresentadas a seguir e identifique a correta: 
Correta: A escola de relações humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância dos grupos 
informais no âmbito das organizações. 
 
Pergunta 8 
A Teoria das Relações Humanas surgiu em 1930, nos Estados Unidos, e contou com a ajuda do desenvolvimento 
das ciências sociais, notadamente da Psicologia e da Sociologia. Nos primeiros anos de sua emergência, alguns 
assuntos foram importantes para essa abordagem. São eles: 
I. Análise do trabalho. 
II. Verificação das características humanas que cada tarefa exigia. 
III. Adaptação do trabalhador ao trabalho. 
IV. Estudo da personalidade. 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta: 
Correta: Todas as assertivas estão corretas. 
 
Pergunta 9 
Analise a afirmação a seguir: 
“Tipologia de organizações com base no uso e significado de obediência, utilizada devido à consideração sobre os 
sistemas psicossociais das organizações”. 
Assinale a alternativa que indica a tipologia a que se refere a afirmação anterior. 
Correta: De Etzioni. 
 
 
Pergunta 10 
Segundo Lacombe e Heilborn (2015), a teoria estruturalista surgiu a partir de críticas relacionadas a algumas 
características da teoria da burocracia. Diante dessa informação, assinale a alternativa que indica corretamente 
essas características: 
Correta: Rigidez e impessoalidade.