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Santander Open Academy - Liderança Questionário sobre estilos de liderança Objetivos: • Identificar o seu estilo de supervisão ou liderança. • Examinar como o seu estilo se relaciona com outros estilos de liderança. Instruções: Marque o número que indica o grau em que você concorda ou discorda de cada afirmação abaixo. Ofereça suas impressões iniciais. Não há uma resposta certa ou errada. Frases ou sentenças Discordo totalmente Não concordo Neutro De acordo Concordo plenamente 1. Os funcionários precisam de supervisão rigorosa. Caso contrário, eles provavelmente não fariam o trabalho. 1 2 3 4 5 2. Os funcionários querem fazer parte do processo de tomada de decisões. 1 2 3 4 5 3. Em situações difíceis, os supervisores deveriam permitir que os funcionários resolvam os seus próprios problemas. 1 2 3 4 5 4. É justo dizer que a maioria dos trabalhadores é preguiçosa. 1 2 3 4 5 5. Orientar os funcionários sem pressão é a chave para ser um bom supervisor. 1 2 3 4 5 6. O requisito dos líderes é não interferir enquanto os funcionários estiverem fazendo o seu trabalho. 1 2 3 4 5 7. Os supervisores geralmente precisam recompensar ou punir para motivar os funcionários a atingir as metas organizacionais. 1 2 3 4 5 8. A maioria dos funcionários deseja uma comunicação frequente e estimulante com os supervisores. 1 2 3 4 5 9. Em geral, os líderes deveriam permitir que os funcionários avaliem seu próprio trabalho. 1 2 3 4 5 10. A maioria dos trabalhadores se sente insegura em seus empregos e precisa de instruções. 1 2 3 4 5 11. Os supervisores precisam ajudar os funcionários a aceitar a responsabilidade pela conclusão dos seus trabalhos. 1 2 3 4 5 Santander Open Academy - Liderança 12. Os supervisores deveriam dar aos funcionários a liberdade de resolver os problemas por conta própria. 1 2 3 4 5 13. O supervisor é o juiz das conquistas dos membros da equipe. 1 2 3 4 5 14. O trabalho do supervisor é ajudar os funcionários com as suas "paixões". 1 2 3 4 5 15. Na maioria das situações, os funcionários preferem poucas sugestões dos seus supervisores. 1 2 3 4 5 16. Supervisores eficazes dão instruções e esclarecem procedimentos. 1 2 3 4 5 17. As pessoas são fundamentalmente competentes e, se receberem uma dada tarefa, farão um bom trabalho. 1 2 3 4 5 18. Em geral, é melhor deixar os funcionários em paz e permitir que eles façam o seu trabalho. 1 2 3 4 5 Pontuação: Estilo 1: Some os números que você marcou nas questões1, 4, 7, 10, 13 y 16. Pontuação total: ___________________ Estilo 2: Some os números que você marcou nas questões 2, 5, 8, 11, 14, y 17 Pontuação total: ___________________ Estilo 3: Some os números que você marcou nas questões 3, 6, 9, 12, 15 y 18 Pontuação total: ___________________ O questionário foi elaborado para medir três estilos de liderança. Ao comparar as pontuações, você pode determinar quais estilos são mais e menos dominantes no seu próprio modo de liderar. Santander Open Academy - Liderança Explicação dos estilos de liderança Estilo 1: Autocrático “Do meu jeito ou de jeito nenhum.” • As regras e os procedimentos são prescritos pelo supervisor ou líder e, assim, a conformidade é imposta quando há violações dos regulamentos. • Espera-se que os funcionários tomem as decisões corretas. • Os gerentes ou supervisores decidem quais metas devem ser atingidas. • Os gerentes ou supervisores dirigem e controlam a maioria das atividades com o mínimo de participação dos funcionários. “Se um ator vier até mim e quiser falar sobre o seu personagem, eu digo: 'Está no roteiro'. Se ele disser: ‘Mas qual é a minha motivação?’, eu digo: ‘Seu salário’”. ⎯ Alfred Hitchcock Estilo 2: Democrático “O que você acha?” • Pede sugestões aos funcionários. • Os gerentes ou supervisores participam do processo de tomada de decisão com os funcionários. Os regulamentos são variáveis. • Os gerentes ou supervisores distribuem a responsabilidade entre os funcionários. • Os departamentos ou grupos de funcionários estabelecem metas em conjunto com o gerente ou o supervisor, cuja responsabilidade é garantir que os funcionários não se distraiam em relação ao cumprimento das metas. “Se a maior aspiração de um capitão fosse preservar o navio, ele nunca o tiraria do porto”. ⎯ Tomás de Aquino Estilo 3: Política de não tocar no assunto ou deixar como está “Faça o que você quiser, desde que faça o trabalho corretamente.” • O trabalho em equipe e a capacitação são fundamentais para o sucesso. • Os funcionários têm autoridade para tomar decisões e são responsabilizados por elas. • As regulamentações são minimizadas, desde que haja a expectativa de tomar boas decisões. • Os gerentes ou supervisores precisam saber quando intervir. “É bom ter habilidades, mas a capacidade de descobrir habilidades em outras pessoas é o verdadeiro teste”. ⎯ Lou Holtz