Atividade 3 (A3)_ MARKETING DIGITAL

Prévia do material em texto

Iniciado em quinta, 16 mai 2024, 21:30
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 16 mai 2024, 21:55
Tempo
empregado
25 minutos 18 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Joaquim é dono de uma loja de celulares usados. A inciativa de abrir a loja deveu-se ao enorme crescimento de busca de celulares seminovos, com garantia, ofertados a preços bem abaixo dos
modelos novos. E o crescimento de aparelhos seminovos disponíveis no mercado é, em parte, consequência de novos hábitos de compras que consumidores que praticamente todo ano trocam de
celulares, pelos últimos lançamentos dos principais fabricantes. A partir de uma segmentação bem de�nida, Joaquim usa o Google Ads para, primeiro, posicionar-se nas primeiras posições entre
aqueles que buscam por “celulares usados”, “comprar celulares seminovos”, “recondicionados”. Em seguida, ele marca esses usuários e depois impacta novamente esses usuários com anúncios da
sua loja, com foco em direcionar para o seu site online.
Sobre a estratégia de aumento de conversão utilizada por Joaquim no Google Ads, selecione a alternativa que traz o termo correto para de�nição dessa campanha.
a. Marketing viral.
b. Segmentação.
c. Reposicionamento.
d. Remarketing. 
e. Marketing de conteúdo.
O conhecimento do marketing digital baseia-se principalmente em ferramentas autodidatas. Mesmo as ferramentas mais famosas do mercado oferecem um passo a passo de como usar as
soluções oferecidas. Em parte, essa capacidade de aprendizado autodidata encontra seu lugar na própria natureza da Internet, como citam Dal’Evedove e Figueira (2017): “Existe uma in�nidade de
informações disponíveis na Web, qualquer pessoa que possui um dispositivo e acesso à Internet pode buscar por informações de caráter público, que estão disponíveis para o público geral, em
portais de notícias, sites de interesses especí�cos, blogs, redes sociais, e também de caráter privado, as que necessitam da identi�cação do usuário por meio de um login, por exemplo,
informações bancárias e de serviços online em geral.”. (DAL’EVEDOVE, B. A. O.; FIGUEIRA, L. B. Encontrabilidade digital e Web 3.0: Uma web estruturada para comunicação entre máquinas e seres
humanos. Revista Interface Tecnológica, São Paulo, v. 14 n. 1, p. 42-56, 2017. p. 43)
Sobre processo de ferramentas digitais, leia e analise os seguintes passos para quem quer começar a usar o Google Analytics.
I. Obter a senha ID como usuário do Analytics no menu da ferramenta.
II. Obter relatórios especí�cos sobre atividades de usuários na web.
III. Registar uma conta válida no Google.
IV. Con�gurar o código ID na página web para ser analisada.
Agora, assinale a alternativa que corresponde a sequência correta para a con�guração do Google Analytics.
a. III, IV, I, II.
b. II, I, III, IV.
c. II, IV, I, III.
d. IV, III, II, I.
e. III, I, IV, II. 
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
Minhas Disciplinas Minhas Bibliotecas
 GH 
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://carreiras.fmu.br/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=236
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O Google é uma das maiores empresas de tecnologia do mundo. Foram capazes de criar e melhorar ferramentas que atualmente são as mais usadas em todo mundo para o marketing digital.
Reinventaram a forma como buscamos algo na internet. Sobre o design do Google, Machado (2014, p. 32) destaca que: “O design do Google foi coerente com sua proposta de oferecer informação
ao usuário no menor tempo possível e da forma mais fácil. Por isso, ao se pesquisar como o mecanismo era quando foi criado e como é hoje poucas mudanças serão notadas. As principais
características permanecem, como o nome “Google” colorido e a caixa de busca logo abaixo.”. (MACHADO, N. A era da personalização: um estudo sobre a publicidade no Google. UFRJ, 2014.)
Figura 4: Uma das interfaces do Google.
Fonte: MACHADO, 2014, p. 32.
A partir da imagem apresentada e do texto, podemos a�rmar que a imagem se trata de:
a. um design antigo do Google para pesquisas, mas coerente com o objetivo de encontrar informação no menor tempo possível; 
b. um design do Google Beta que ainda não foi lançado e que marca uma ruptura no modelo a partir da implementação de inteligência arti�cial.
c. um design atual do Google Beta, que se trata de um projeto novo que a empresa está buscando para oferecer informação ainda mais relevante;
d. um design atual que coloca o logo do Google acima e uma maneira fácil de encontrar a informação;
e. um design antigo do Google que mantém o logo acima, mas que complicava muito o processo de resultado de uma informação buscada;
Dado o volume de informação disponível na internet e quantidade de sites oferecidos, é quase impossível lembrar a URL (o endereço virtual) de cada página web que queremos consultar. Ajuda
muito usar um mecanismo de busca e colocar, por exemplo, “clima do Rio de Janeiro amanhã” e receber uma lista de portais com a informação sobre a temperatura na cidade. Como destaca
Vareschi (2011), “ao sentir a necessidade de se aprofundar sobre determinado tema, ou encontrar páginas relativas a um assunto especí�co, grande parte dos usuários de internet visita um
mecanismo de busca”. Sobre os mecanismos de busca, apresenta-se a seguir, os principais serviços oferecidos e o percentual de uso de cada um no Brasil em 2012. (VARESCHI, I. C. K. A e�cácia e
e�ciência de campanhas publicitárias online. Monogra�a (MBA em Marketing) – Departamento de Administração Geral UFPR. Paraná, 2011. p. 5)
Figura 1: Motores de busca em todos os mecanismos. 
Fonte: VARESCHI, 2011, p. 5.
De acordo com o texto e com os dados apresentados, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas.
(  ) O mecanismo líder absoluto no mercado nacional é o Google Brasil, com mais de 90% de participação nas buscas, no período analisado.
(  ) O Bing Brasil (buscador da Microsoft), apesar de ter cerca de 4% de participação nas buscas (11/02/2012), está na liderança ao lado do Google.
(  ) O mercado de mecanismos de busca é bem consolidado no Brasil e as três primeiras empresas do ranking têm participação bastante similar.
(  ) Há um domínio absoluto do mercado de mecanismos de buscas no Brasil por uma empresa (Yahoo) há muitos anos na primeira posição.
(  ) Google.com.br é líder absoluto nos mecanismos de buscas. E também aparecem outros domínios do Google (.pt e.es) que são utilizados no Brasil.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
a. V, F, V, V, V.
b. F, V, F, F, V.
c. V, F, V, F, F.
d. V, F, V, F, V.
e. V, F, F, F, V. 
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
Minhas Disciplinas Minhas Bibliotecas
 GH 
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://carreiras.fmu.br/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=236
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Tomás é o dono de um comércio eletrônico de brinquedos educativos, voltados para crianças de 3 a 7 anos. Para o Dia das Crianças, sua ideia é desenvolver uma campanha digital para promoção
das novidades e descontos aplicados na sua loja. A dúvida agora é qual canal investir: Googleou Facebook. Seu orçamento de campanha é de R$1.000,00. Para Google, ele sabe que esse
investimento vai gerar R$ 30 mil em vendas, e no Facebook, R$ 20 mil. Assim, o ROI. Em resumo teremos:
Figura 3: Tabela comparativa entre investimento no Google x Facebook.
Fonte: Elaboradora pela autora, 2019.
Cálculo do ROI:
Então, assumindo que o investimento seria o mesmo:
No Google: A cada R$1,00 investido gera um retorno de R$29,00
No Facebook: A cada R$1,00 investido gera um retorno de R$20,00
Agora, selecione a alternativa que traz a conclusão a partir dos dados apresentados.
a. Que o ROI do Google é maior que o do Facebook, considerando o mesmo valor investido. 
b. Que o ROI do Google é igual ao do Facebook, considerando o mesmo valor investido.
c. Que o ROI do Google é menor que o do Facebook, considerando que o investimento do Google é o dobro do Facebook.
d. Que o ROI do Facebook é maior que o do Google, considerando valores de investimento diferentes.
e. Que o ROI do Google é maior que o do Facebook, considerando valor diferentes investidos.
As empresas cada vez mais investem no marketing digital devido ao maior alcance que as plataformas online têm - a exemplo das redes de pesquisa e de display do Google – além de controle de
gastos ser mais e�ciente. Dessa forma, o marketing digital tem crescimento muito e inclusive tirando espaço das mídias tradicionais o�-line, como a televisão. Sobre esse ponto, Santana (2014, p.
11) a�rma que: “O mercado de publicidade online tem sido tão procurado pelos investidores por oferecer aos anunciantes alta efetividade, assim como dados de mensuração muito especí�cos.
Para Oliveira (2013), é por esse motivo que estamos vivenciando uma migração de investimentos do o�ine, tanto de TV quanto de impressos, para o digital (OLIVEIRA, 20132).”. (SANTANA, N. A.
Sistema de links patrocinados: Google Adwords. Dissertação, UNIPAMPA, RS, 2014. p. 42) 
Como citado, duas redes muito utilizadas são a de pesquisa e de display do Google. Sobre essas duas ferramentas, assinale a alternativa que apresenta uma semelhança entre elas.
a. Constituem anúncios que aparecem nos sites de parceiros.
b. Ambas as redes podem ser gerenciadas através do Google Ads. 
c. Sempre apresentam os mesmos resultados de conversão.
d. Os dois sistemas se baseiam em uma audiência mais segmentada.
e. Os dois sistemas são baseados em anúncios com imagens e textos.
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
Minhas Disciplinas Minhas Bibliotecas
 GH 
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://carreiras.fmu.br/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=236
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Trata-se de um trabalho bastante complexo o de monitorar todos os sites disponíveis na internet, avaliando o conteúdo e ordenando. O Google possui ferramentas que permitem automatizar essa
busca para que sites possam brigar pela melhor posição nos resultados de busca. Para explicar as áreas e posições mais clicadas no Google, foi desenvolvida uma técnica chamada Golden Triangle
(Triângulo Dourado), que permite montar um mapa de temperatura para medir as áreas mais e menos clicadas nos resultados de busca, como mostra a �gura. (SANTOS, R.; LOH, S. CSEO: Uma
ferramenta para análise técnica de SEO em páginas WEB. ULBRA, Canoas, RS, 2011.)
Figura 2: Golden Triangle de um resultado de busca do site Google.
Fonte: SANTOS e LOH, 2011, p. 2.
No processo de resultados de busca, para entender como os robôs do Google conseguem ordenar os sites em função de critérios especí�cos para listar os conteúdos mais relevantes para os
usuários, devemos entender bem como funcionam os ____________.
Das alternativas a seguir, assinale a que melhor completa a frase acima.
a. Pixels do Google.
b. Algoritmos do Google. 
c. Sites do Google.
d. Bots do Google.
e. Anúncios do Google.
Apesar de toda a tecnologia e inovação, o marketing digital continua utilizando o mesmo princípio de sempre que rege o marketing tradicional: satisfazer às necessidades dos consumidores.
Apesar de utilizar ferramentas avançadas, como algoritmos e outros, a base do SEO é o foco no cliente. Dessa forma, de acordo com Okada e Souza (2011, p. 55) o posicionamento mais destacado
da página estará associado ao fato de “gerar conteúdo genuíno, relevante e útil, em volume e qualidade su�cientes para permitir que o consumidor encontre e se relacione com uma marca,
empresa ou produto.”. (OKADA, S. I.; SOUZA, E. M. S. Estratégias de marketing digital na era da busca. REMark – Revista Brasileira de Marketing, São Paulo, v. 10, n. 1, p 46-72, jan./abr. 2011.)
Em relação à técnica de SEO, analise as a�rmações a seguir.
I. É um conjunto de técnicas que visa maior visibilidade que os sites alcançam, de maneira natural, e sem custo ou publicidade paga.
II. É uma série de técnicas para garantir visibilidade secundária que sites alcançam, de maneira orgânica, através de publicidade paga
III. É um conjunto de ações para garantir melhor visibilidade possível que o site encontra através de meios de pagamento online.
IV. Técnicas que ajudam a aumentar a popularidade do site como, por exemplo, criação de links patrocinados ou menções em mídias.
V. É um conjunto de técnicas que visa maior visibilidade que os sites alcançam, de maneira natural, através de boca a boca no mundo o�-line.
Agora, assinale a alternativa correta sobre a de�nição de SEO.
a. III, IV, V.
b. I, II, IV.
c. III, IV.
d. I, II, III.
e. I, IV. 
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
Minhas Disciplinas Minhas Bibliotecas
 GH 
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://carreiras.fmu.br/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=236
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Quase como um espião, as ferramentas de marketing digital e a tecnologia empreendida foram permitindo, ao longo do tempo, que empresas pudessem conhecer cada vez mais os internautas.
Utilizando uma série de recursos para identi�car os rastros de cada usuário na web, tornou-se possível traçar um tipo de comportamento e até mesmo, em alguns casos, tentar antecipar o que as
pessoas buscam e desejam. Sobre isso, Bruno (2012, p. 687) destaca que: “Ainda que o rastro seja uma virtualidade de toda ação, ele nem sempre se atualiza. Na internet, diferentemente, o rastro
acompanha necessariamente toda ação, salvo que medidas para evita-lo sejam tomadas.”. (BRUNO, F. Rastros digitais sob a perspectiva da teoria ator-rede. Revista FAMECOS, Porto Alegre. vol. 19,
n. 3, set-dez, 2012, p. 681-704.)
Para identi�car os rastros que os usuários deixam na internet, o Google Ads utiliza-se de?
a. Algoritmos.
b. Visitas.
c. Taxa de conversão.
d. Pixel.
e. Cookies. 
Desde o marketing tradicional, sabemos que a comunicação de uma empresa deve ser dirigida ao seu público alvo. A partir da identi�cação de um conjunto de variáveis, é possível encontrar o
consumidor que seja ideal para que a comunicação seja mais efetiva e possa garantir os resultados esperados no planejamento. Como referencia Adolpho (2014), “Descobrir sobre seus mercados-
alvo é essencial para que você tenha os insights necessários para criar a sua estratégia de marketing digital. Conhecer o seu consumidor é o início da comunicaçãocom ele.”. (ADOLPHO, C. Os 8Ps
do Marketing Digital – O guia estratégico de marketing digital. 5. ed. São Paulo: Novatec, 2014.)
A ferramenta Google Ads também permite aos pro�ssionais de marketing eleger o público alvo para suas campanhas. Sobre as opções disponíveis de segmentação, analise as a�rmativas a seguir.
1. Instituição de Ensino.
2. Localização.
3. Palavras-chave.
4. Dados demográ�cos.
5. Gênero, raça e religião.
Agora, assinale a alternativa que traz as a�rmativas que estão disponíveis no Google Ads para a de�nição do público alvo.
a. I, II, III.
b. II, III, IV.
c. II, III, V. 
d. II, IV, V.
e. I, III, V.
◄ Compartilhe
Seguir para...
Revisão Atividade 3 (A3) ►
Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
Minhas Disciplinas Minhas Bibliotecas
 GH 
https://ambienteacademico.com.br/mod/forum/view.php?id=1345552&forceview=1
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=1345555&forceview=1
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html
https://carreiras.fmu.br/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/
https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=236