Av1 - Planejamento Estratégico - B

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Av1 - Planejamento Estratégico - B
Pontuação: 2000
1)
Na análise das atividades e responsabilidades de uma empresa é considerada a divisão os três
níveis – Estratégico, Tático e Operacional.
Na tabela a seguir associe de forma correta, a primeira coluna que contém os três níveis de
atividades e responsabilidades de uma empresa com suas respectivas características descritas na
segunda coluna.
1. Nível Estratégico
I. Este nível é formado pelos gestores das
áreas funcionais da empresa, em geral
desenvolvido para um período de seis meses
a três anos, de processos, planos e
programas que serão colocados em prática
pelos colaboradores e no qual se definem os
recursos necessários para cada atividade e os
orçamentos, investimentos, necessidades de
contratação e treinamento de colaboradores.
2. Nível Tático
II. Em termos de horizonte temporal, as
ações concentram-se no curto prazo,
incluindo e detalhando a lista de tarefas e
atividades realizadas e metas específicas a
serem atingidas por cada colaborador,
utilizando ferramentas administrativas
específicas como o 5W2H.
3. Nível Operacional
III. O direcionamento das ações e decisões é
estabelecido pela cúpula da organização
tendo como horizonte temporal, um prazo de
cinco a dez anos e a utilização de
ferramentas e metodologias, como a análise
SWOT; o posicionamento estratégico; a
Análise da Cadeia de Valor e as cinco forças
competitivas de Porter; o Modelo VRIO; e a
análise PESTEL
A alternativa que correlaciona os níveis de atividades e responsabilidades de uma empresa com
suas respectivas características na sequência correta é dada por:
Alternativas:
a)
1-II; 2-III; 3-I.
b)
1-I; 2-III; 3-II.
c)
1-III; 2-I; 3-II.
Alternativa assinalada
d)
1-I; 2-II; 3-III.
e)
1-III; 2-II; 3-I.
2)
Em uma organização as atividades e responsabilidades são divididas nos níveis – Estratégico,
Tático e Operacional.
Nesse contexto, avalie as assertivas abaixo no que se refere à interpretação de como ocorre a
aplicação dessa divisão:
I- Todas as empresas devem realizar um planejamento estratégico com prazos em geral entre
cinco e dez anos, independente seu prazo de existência ou em quais períodos estão os ciclos de
vida de seus produtos, pois o planejamento deve basear suas decisões conforme a vontade dos
membros do conselho de administração e dos executivos e de informações internas originadas a
partir de profissionais da organização, empresas especializadas e outras fontes de dados externas,
uma vez que, outros fatores como tendências tecnológicas não impactam e nem afetam os
negócios da empresa no mercado em que ocorrem os negócios.
II- Em empresas recém constituídas e sobretudo nas de menor porte, nas quais as empresas não
possuem elementos suficientes para executar um planejamento que contemplem períodos
maiores (por estar em processo de desenvolvimento, no qual o empreendedor desempenha as
atividades relacionadas aos níveis estratégico e tático), o planejamento estratégico, em geral,
contempla um prazo menor que os períodos mais longos descritos na teoria (entre cinco e dez
anos).
III- Numa empresa está sendo planejada e constituída (que ainda não existe), os planos
estratégicos, táticos e operacionais podem ser desenvolvidos e baseados após se definir aspectos
importantes, como consolidar o negócio e criar uma base de conhecimento (por exemplo, de
como criar uma clientela fixa que garanta a sobrevivência e a própria perenidade do negócio).
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
Alternativas:
a)
apenas II.
b)
apenas III.
c)
apenas I e II.
d)
apenas II e III.
Alternativa assinalada
e)
I, II e III.
3)
Na teoria reconhece-se que coexistem atividades e responsabilidades numa empresa, conforme a
divisão dos três níveis – Estratégico, Tático e Operacional.
Nesse contexto, avalie as assertivas abaixo no que se refere à interpretação de como ocorre essa
divisão nas empresas, conforme seu porte e assinale “V” quando a afirmativa for verdadeira e
“F” quando for falsa.
( ) Uma ressalva deve ser considerada em empresas de pequeno porte, pois não é possível se
identificar as atividades e responsabilidades de cada um dos níveis, uma vez que, não há sentido
em se mencionar a divisão de atividades e responsabilidades em níveis distintos, quando estas
são realizadas por um mesmo colaborador.
( ) As atividades cotidianas são classificadas como atividades operacionais e garantem o
funcionamento de uma empresa. Portanto é correto que a divisão de atividades e
responsabilidades se refere a descrever de forma específica, empresas de maior porte que
contratam e treinam colaboradores para desempenhar cada uma destas funções, ou seja, que em
geral se distinguem da empresas de menor porte, por não ser possível observar essa distinção de
atividades e responsabilidades quando são realizadas por um mesmo funcionário.
( ) Não é possível nas empresa de qualquer porte, que as atividades do nível estratégico, tático
ou operacional sejam realizadas pela mesma pessoa, pois é reconhecido que, independente do
porte das empresa haja a divisão de de atividades e responsabilidades nos três níveis distintos.
( ) O porte e a quantidade de colaboradores envolvidos em cada um dos níveis hierárquicos e
nas atividades de planejamento estratégico, tático e operacional de uma organização não é
determinante para que esta utilize seus recursos de forma eficiente. O importante é que se saiba
reconhecer sua existência e como lidar com os desafios que se colocam a sua frente, em cada um
dos níveis dessa divisão de atividades e responsabilidades.
Selecione a alternativa que apresenta a ordem correta das avaliações das assertivas:
Alternativas:
a)
V-F-F-V
b)
V-V-F-F
Alternativa assinalada
c)
F-F-V-V
d)
F-F-F-V
e)
F-V-F-V
4)
Estudar o ambiente externo é essencial para as empresas, pois podem se identificar possíveis
tendências e desta forma, permitir que, caso se confirmem, as empresas se antecipem e se
preparem para as ocorrências previstas, que causarão impactos no ambiente de negócios e
consequentemente, na sua própria atuação e em seus resultados desejados.
Analise as assertivas, no que se refere aos estudos e análises do ambiente externo para as
empresas.
I- A análise do ambiente externo possibilita que as empresas planejem ações de antecipação e
promovam alterações no seu modo de operação e se beneficiem das oportunidades e se preparem
para enfrentar as ameaças identificadas pela análise de tendências, caso elas ocorram de fato.
II- As competências e capacidades que a empresa possui devem ser consideradas em associação
a um estudo do ambiente externo, apesar das alterações neste ambiente ocorrerem sem
interferência e vontade das empresas.
III- O acesso a fontes de financiamento e investimentos não é afetado em decorrência de
alterações ocorridas no ambiente externo de uma empresa, pois essas alterações compõe as
estratégias financeiras de investidores e elementos do mercado detentores de recursos excedentes
para realizarem investimentos, que não são abaladas por alterações ocorridas no ambiente no
qual a empresa que necessita de recursos está inserida.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
Alternativas:
a)
apenas I.
b)
apenas III.
c)
apenas I e II.
Alternativa assinalada
d)
apenas I e III.
e)
I, II e III.
5)
No modelo VRIO, o valor pode ser entendido como a relação entre os recursos e os objetivos
estratégicos da organização, ou seja, são os recursos que possibilitam à empresa realizar suas
atividades de forma eficiente e produtiva e ajudam a aproveitar as oportunidades que surgem no
mercado. Processos proprietários, tanto relacionados à produção quanto ao atendimento dos
clientes, capacidade de inovação e uma marca reconhecida e respeitada pelos clientes são
exemplos do valor de um recurso.
Avalie as seguintes asserções com relação ao valor e as relações propostas entre elas.
I- Um recurso pode ser considerado raro se outras empresas concorrentes não tem capacidade de
copiar ou se apropriar dele, masé importante se ter em mente que não se trata de um recurso
inimitável.
PORQUE
II- Mesmo que seja valioso ou raro, um recurso pode ser facilmente imitado ou substituído pelos
concorrentes.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
a)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
b)
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
Alternativa assinalada
c)
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
d)
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
e)
As asserções I e II são proposições falsas.