WebWriting O que é e seus princípios

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Redação digital: UX Writing, 
Copywriting e WebWriting
WebWriting
O que é e seus princípios
Bloco 1
Jéferson Cristiano Cardoso
O que é WebWriting?
• É uma mistura da escrita jornalística com a publicitária 
que visa convencer e seduzir o usuário para prosseguir 
na leitura. Para envolver o leitor, a escrita para a web 
precisa ser sensorial e buscar criar imersividade. Por 
isso, algumas de suas características advêm de 
recursos persuasivos, no sentido de incitar a ação.
• SEO significa Search Engine Optimization (em tradução 
livre, otimização dos mecanismos de busca). Ou seja, 
é uma redação focada em utilizar diversas técnicas 
para que um texto e/ou site seja mais facilmente 
encontrado através dos algoritmos de busca de sites 
como o Google.
WebWriting: função e princípios
• Vale salientar que a Redação SEO faz parte do 
WebWriting; contudo, ele é maior do que apenas SEO, 
incluindo a responsividade de sites para PCs e mobiles.
• A função dele é engajar os leitores com conteúdos 
cativantes e páginas responsivas, além de atrai-los até 
esses materiais ao usar técnicas voltadas para SEO, o 
que permite deixar essas páginas mais bem 
posicionadas ao se fazer uma busca orgânica nos sites 
de busca.
• Conforme Kilian (2013), três princípios regem o 
WebWriting: orientação, informação e ação.
Princípios de WebWriting
• A orientação consiste na navegação em um site. 
Muitas vezes, o usuário irá encontrar o site 
através de buscas na internet e isso o levará para 
páginas secundárias, que não a home page.
• O site deve ser elucidativo e expressar seu 
propósito. Cada página deve ter links paras as 
demais páginas do site.
• Atualmente a estruturação é de suma 
importância, se pensarmos na responsividade do 
site e em quanto ele se adequa a smartphones e 
outros mobiles.
Princípios de WebWriting
• A informação é um dos principais motivos que 
levam o usuário a um site. Ela apresenta dois 
movimentos importantes:
1. Ter uma opção de download da versão 
completa das informações contidas no site. 
2. Ter o texto adaptado, de forma resumida e 
organizada. Um texto para a web deve ter 
em média 50% do tamanho que teria no 
impresso.
• Uma forma de mitigar a impaciência do leitor é 
informar logo no título quantos itens irão 
compor o texto (headline).
Princípios de WebWriting
• É importante que o site chame os usuários para 
realizarem uma ação. Para isso, é possível utilizar 
formulários, pedir opinião, abrir possibilidade de 
chats com atendentes e/ou vendedores. Aqui vale 
salientar a importância dos CTA (Call To Action), que 
devem ser utilizados na voz ativa, dando ordens.
• A propagabilidade faz com que determinado 
conteúdo seja mais “espalhável” pela internet. Já a 
encontrabilidade é a facilidade com que o usuário 
encontra esse site de forma orgânica através dos 
mecanismos de busca.
WebWriting
Técnicas para escrever na web 
Bloco 2
Jéferson Cristiano Cardoso
Escaneabilidade
• É o formato com que os olhos deslizam por uma página para 
verificar o interesse em determinado conteúdo.
• No impresso, isso acontece no formato de um Z.
• Em páginas na internet, o movimento ocular forma um F. 
O Triângulo de Ouro
Figura 1 – Triângulo de Ouro
Fonte: Cardoso (2021, p. 123).
Algoritmo
• Traz os resultados mais 
relevantes para a pesquisa 
que você está fazendo.
• É a programação que rege 
os robôs dos mecanismos 
de busca.
Redação SEO
Palavras-chave
1. Deve ser relevante.
2. Deve aparecer no headline
(H1).
3. Deve constar nas 100 
primeiras palavras.
4. Deve constar nos subtítulos 
(H2).
5. Total de palavras do texto 
vezes 2% dividido pelo 
número de palavras presentes 
na palavra-chave.
Títulos
• É importante ter 
definida a ordem de 
importância dos 
títulos (H1, H2, H3 ...), 
pois isso interfere nas 
buscas.
Redação SEO
Backlinks
1. São links que levam 
para outras páginas de 
referência ao longo do 
texto.
2. Devem levar para 
páginas seguras (https). 
3. Devem aumentar 
gradualmente.
Tamanho do texto
• No mínimo 500 palavras.
• Não existe máximo, mas 
aconselha-se não passar de 
6 mil palavras (sendo este 
já um texto longo e mais 
cansativo).
Redação SEO
Tempo
1. Quanto à estrutura de um 
site, a demora é de pelo 
menos 15 dias.
2. Para textos de blogs, 
voltados para SEO, a média 
é de 3 a 6 meses para se 
ter um retorno real da 
eficácia do conteúdo.
3. Para redes sociais, é 
importante que os textos 
sejam claros e objetivos.
WebWriting
Mercado de trabalho
Bloco 3
Jéferson Cristiano Cardoso
Formatos possíveis
• Ghost-writer (escritor fantasma): consiste em 
escrever textos sem assinar por eles, passando a 
autoria para o cliente que o contratou.
• WebWriter: é possível ser contratado por 
empresas para escrever em blogs/sites de forma 
fixa, a fim de melhorar o ranqueamento de suas 
marcas. Também pode trabalhar melhorando o 
fluxo dos sites dessas empresas.
Áreas possíveis
• Blogs: são uma das áreas mais comuns do 
trabalho de WebWriters do mundo e têm 
como intenção atrair o público de maneira 
orgânica, por técnicas de SEO, para um site, 
produto ou serviço. É possível fazer isso de 
forma anônima ou não.
• Sites: melhorar a responsividade de sites para 
mobiles e para mecanismos de busca é uma 
das grandes funções de um WebWriter.
Quanto ganha um WebWriter?
• Conforme pesquisa da 
Glassdoor, feita no início 
de 2022, a média salarial 
de um profissional da 
área varia de R$ 1 mil a 
R$ 13 mil, sendo a média 
R$ 2,7 mil, como 
apresentado na Tabela 1.
Tabela 1 – Média salarial
Categoria Valor/mês
Júnior R$ 1.000,00
Pleno R$ 2.798,00
Sênior R$ 13.000,00
Fonte: adaptado de Glassdoor (2022).
Hard skills
• Redação: é essencial ter um amplo conhecimento das 
palavras e de seus significados, de gramática e de como 
construir mensagens claras de forma concisa, clara e 
persuasiva.
• Pesquisa: boa parte do trabalho de um WebWriter é 
pesquisar, e, por isso, quanto mais especialista em uma área 
você for, mais fácil será, pois demandará menos retrabalho.
• SEO: conhecer sobre SEO faz toda a diferença para um 
WebWriter, pois é através dessas técnicas que se torna 
possível fazer textos mais assertivos e que tenham um 
melhor engajamento de forma orgânica.
• Adaptabilidade de escrita: enquanto ghost-writer, muitas 
vezes será preciso imitar estilos de escrita.
Soft skills
• Empatia: saber se colocar no lugar do cliente é essencial para 
fazer um texto que realmente possa ter a linguagem dele. 
• Mentalidade de gestor: a maioria das atuações de um 
WebWriter exige que o profissional saiba ser um gestor, tanto 
para ir atrás de novos serviços quanto para gerenciar outros 
profissionais e suas demandas. 
• Organização: você vai precisar organizar a documentação das 
suas entregas, o próprio processo de trabalho e as demandas 
vindas de vários clientes.
• Inteligência emocional: paciência e maturidade para lidar 
com pessoas é importante em qualquer ambiente de 
trabalho. E, quando se trata de uma especialidade que 
demora um tempo para dar retorno, mais ainda.
Teoria em prática
Bloco 4
Jéferson Cristiano Cardoso
Reflita sobre a seguinte situação
Saber quais recursos usar para atingir o seu público é 
fundamental para um WebWriter. Com base nisso, considere 
a seguinte situação e analise como proceder.
Um advogado especialista em trânsito quer ranquear seu 
escritório de advocacia como primeiro no Google de forma 
orgânica. Para isso, decidiu contratar dois profissionais para 
fazerem textos como se fossem ele, a fim de gerar autoridade 
sobre seu nome, além do ranqueamento. A verba para isso é 
média, mas foi solicitada dedicação exclusiva de ambos os 
profissionais. Você é um desses ghost-writers contratados 
para fazer o planejamento e a execução dos textos.
Reflita sobre a seguinte situação
Com base nesse briefing, defina como proceder 
para otimizar esse ranqueamento e conseguir 
esse objetivo de 6 a 12 meses. Defina quantos 
artigos serão publicados,o tamanho, a 
linguagem e os temas (com seus headlines).
Norte para a resolução
• Primeiramente, você precisa definir quantos artigos serão 
feitos por semana e o tamanho deles. Para isso, você 
precisar estudar o padrão usado para esse setor. Uma 
dica é pesquisar no Google mesmo por artigos que usem 
palavras-chave semelhantes.
• Vamos supor que você tenha feito um estudo da sua 
concorrência e percebido que o padrão é publicar textos 
com uma média de mil a 3 mil palavras, de 2 a 3 vezes por 
semana.
• Como são dois profissionais produzindo e com dedicação 
exclusiva, você pode optar por uma estratégia mais 
agressiva. É possível cada um fazer um texto de 2 a 3 mil 
palavras por dia, de segunda a sexta-feira, a fim de fazer o 
site ranquear mais rapidamente e ganhar backlinks de 
modo rápido e gradual, aumentando a autoridade deste.
Norte para a resolução
• Sobre a linguagem, você precisa saber em qual 
etapa do funil está o público. Como você quer atrair 
novos clientes, pense que falará principalmente 
com pessoas que não entendem de leis e que 
precisam de ajuda com questões relacionadas a 
trânsito, possivelmente com recursos contra 
multas.
• Lembre, contudo, que muitas pessoas procuram 
apenas por informações e podem ser fidelizadas 
pelo site do seu cliente, tornando-o uma referência, 
o que leva a indicações posteriores por parte de 
leitores, mesmo que estes não sejam ainda clientes.
Norte para a resolução
Desse modo, é possível fazer textos voltados para as principais multas e 
formas de recursos, bem como informativos sobre curiosidades (esse tipo 
de texto, por mais que não seja o foco, atrai o público e o cativa em sua 
página). Exemplo:
• Os 10 carros mais baratos do ano.
• Entenda a aerodinâmica de uma Fórmula 1. 
Assim como textos voltados para as multas:
• Saiba como recorrer à suspenção da CNH.
• 7 multas gravíssimas e como se livrar delas.
Dicas do(a) Professor(a)
Bloco 5
Jéferson Cristiano Cardoso
Prezado aluno, as indicações a seguir podem estar disponíveis 
em algum dos parceiros da nossa Biblioteca Virtual (faça o login 
por meio do seu AVA), e outras podem estar disponíveis em 
sites acadêmicos (como o SciELO), repositórios de instituições 
públicas, órgãos públicos, anais de eventos científicos ou 
periódicos científicos, todos acessíveis pela internet.
Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de 
autodesenvolvimento deva mudar de foco. Reconhecemos que 
você é a autoridade máxima da sua própria vida e deve, 
portanto, assumir uma postura autônoma nos estudos e na 
construção da sua carreira profissional.
Por isso, nós o convidamos a explorar todas as possibilidades da 
nossa Biblioteca Virtual e além! Sucesso!
Leitura Fundamental
Indicação de leitura 1
A obra indicada é um clássico quando o assunto é 
WebWriting, sendo uma ótima opção para quem 
deseja ingressar no ramo e se tornar um excelente 
WebWriter.
Referência
KILIAN, Crawford. Writing for the Web (Writing Series). EUA-Canadá: 
Self-Counsel Press, 2013.
Indicação de leitura 2
A obra indicada conta com vários textos sobre pontos 
de relevância, como storytelling, narrativa transmídia, 
SEO e neuromarketing. Indicamos
especificamente a leitura do capítulo Redação SEO: o 
texto pronto para o Google, que traz diversas 
informações sobre como fazer um bom texto para os 
mecanismos de busca. 
Referência
CARDOSO, Jéferson Cristiano. Redação SEO: o texto pronto para o 
Google. In: OLIVEIRA, Domingos Sávio da Silva et al. Estratégias 
digitais e produção de conteúdo. Porto Alegre: Sagah, 2021.
Dica do(a) Professor(a)
Saber encontrar as melhores palavras-chave é 
muito importante para fazer um texto com foco 
em SEO.
Para isso, existem diversos aplicativos, alguns 
pagos e outros gratuitos, como os aplicativos 
gratuitos Keyword Tool e Keyword Planner do 
Google.
CARDOSO, Jéferson Cristiano. Redação SEO: o texto pronto para o 
Google. In: OLIVEIRA, Domingos Sávio da Silva et al. Estratégias 
digitais e produção de conteúdo. Porto Alegre: Sagah, 2021.
GABRIEL, Martha; KISO, Rafael. Marketing na era digital: conceitos, 
plataformas e estratégias. São Paulo: Novatec, 2010.
GLASSDOOR. Salários de Webwriter em Brasil. Glassdoor, 2022. 
Disponível em: 
https://www.glassdoor.com.br/Sal%C3%A1rios/webwriter-
sal%C3%A1rio-SRCH_KO0,9.htm?clickSource=searchBtn. Acesso em: 
9 ago. 2022.
JENKINS, Henry; GREEN, Joshua; FORD, Sam. Cultura da Conexão: 
criando valor e significado por meio da mídia propagável. São Paulo: 
Aleph, 2014.
KILIAN, Crawford. Writing for the Web (Writing Series). EUA-Canadá: 
Self-Counsel Press, 2013.
Referências
MACCEDO, Paulo. Copywriting: o método centenário de escrita mais 
cobiçado do mercado americano. São Paulo: DVS, 2019.
SCHWINGEL, Carla. Mídias digitais: produção de conteúdo para web. São 
Paulo: Paulinas, 2012.
SQUARISI, Dad; SALVADOR, Arlete. A arte de escrever bem: um guia para 
jornalistas e profissionais do texto. 7. ed. São Paulo: Contexto, 2010.
Referências
Bons estudos!