substitutiva

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GABARITO
Protocolo: 874535
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Substitutiva
Data de aplicação: 09/05/2024
Curso: Serviço Social
Disciplina: Planejamento em Serviço Social
Ano: 20241 / Semestre: 4
RGM: 183.3139 / Aluno: CRISTIANE CARDOZO DOS SANTOS
PROVA 01
Questão 1
O Planejamento Participativo possui algumas características próprias e que o diferencia dos demais tipos de
planejamento. Comente sobre esse diferencial e exemplifique sua resposta; 
Resposta do aluno: Planejamento participativo se diferencia dos outros por que a comunidade participa
juntamente no plano podendo assim discutir melhor quais pontos mais fortes e fracos a se planejar.
Questão 2
Quais os fatores do ambiente interno que devem ser observados pelo assistente social na implantação do
planejamento? Comente sua resposta. 
Resposta do aluno: Devem ser observados o reconhecimento da realidade social, a percepção de projetos,
identificação das questões sociais, avaliações, correções, organizações, discussão sobre os temas em grupo.
Questão 3
Analisando as diferenças entre Planejamento Estratégico, tático e Operacional, pode se dizer que esse tipo
exige condição de tempo menor, em função do objetivo que lhe é proposto: 
a) Estratégico;
b) Tático;
c) Operacional; (correta)
d) Não há diferença;
e) N.D.A
Questão 4
Sobre o Planejamento Estratégico, analise:
I – É o mesmo que planejamento, mas com ênfase no aspecto de longo prazo dos objetivos.
II – É o mesmo que planejamento, porém com ênfase no aspecto de curto prazo dos objetivos.
III – É o mesmo que planejamento, mas com ênfase nas análise global do cenário.
 
Está correto o que consta apenas em: 
a) III;
b) I e III; (correta)
c) II e III;
d) II;
e) I e II.
Questão 5
Analisando as diferenças entre Planejamento Estratégico, tático e Operacional, pode se dizer que uma
amplitude mais ampla é encontrada em qual natureza: 
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a) Estratégico; (correta)
b) Tático;
c) Operacional;
d) Organizacional;
e) Estrutural.
Questão 6
Leia o trecho:
Planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se
estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com os
fatores externos – não controláveis – e atuando de forma inovadora e diferenciada.
 
PORQUE
 
O planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa e diz
respeito tanto à formulação de objetivos quanto a execução das tarefas e utilização dos recursos materiais e
produtivos, quanto à seleção dos cursos de ação – estratégias – a serem seguidos para sua consolidação,
levando em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada.
 
A respeito dessas duas informações, é CORRETO afirmar que: 
a) as duas informações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira;
b) as duas informações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira;
c) a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa; (correta)
d) a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira;
e) as duas afirmações são falsas.
Questão 7
Considerado uma ferramenta de mudança organizacional, o planejamento estratégico pode ser caracterizado
pelas seguintes afirmações, exceto: 
a) está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável, sujeito à incerteza a respeito dos
eventos ambientais;
b) é orientado para o futuro. Seu horizonte de tempo são o curto e médios prazos; (correta)
c) é compreensivo, envolve a organização como um todo, no sentido de obter efeitos sinergísticos de todas as
capacidades e potencialidades da organização;
d) é um processo de construção de consenso, pois oferece um meio de atender a todos na direção futura que
melhor convenha à organização;
e) é uma forma de aprendizagem organizacional, pois constituiu uma tentativa constante de aprender a ajustar-
se a um ambiente complexo, competitivo e suscetível a mudanças.
Questão 8
A Análise da situação atual é uma primeira etapa a ser desenvolvida na elaboração do planejamento. Qual a
importância desta etapa: 
a) É importante por mostrar aos gestores, onde se está, e onde se quer chegar. Sem essa análise, é possível
que se perca tempo na elaboração do planejamento; (correta)
b) A análise não é a primeira etapa na elaboração de um planejamento;
c) Esta análise é realizada apenas por planejamento estratégico;
d) O planejamento estratégico considera apenas o ambiente externo, por isso a análise interna é desnecessária;
e) N.D.A
Questão 9
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Podemos utilizar de um ditado chinês que diz “se você não souber onde pretende chegar, qualquer caminho
serve”, isso reflete que não basta apenas investir em qualidade se não existir um planejamento organizado.
Porém, muito se fala em relação à esse assunto. Partindo desse pressuposto, Quanto ao Planejamento é
incorreto afirmar: 
a) O planejamento é uma atividade que auxilia a organização e seus gestores a refletirem sobre determinadas
variáveis internas e externas;
b) O planejamento deve ser ordenado de maneira tal que possa sugerir a tomada de decisões antecipadamente;
c) O planejamento é um processo que depende fundamentalmente de conhecer intimamente a situação atual
de um sistema e definir aquela a que se pretende chegar;
d) Processo que desconsidera o estabelecimento de um conjunto coordenado de ações, visando à consecução
de determinados objetivos, pois é um sistema prático; (correta)
e) Todas estão Corretas.
Questão 10
Leia os períodos abaixo e assinale a alternativa incorreta. 
a) O propósito do planejamento pode ser definido como o desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes
administrativas, as quais proporcionam uma situação viável de avaliar as implicações futuras de decisões
presentes;
b) O exercício sistemático do planejamento tende a aumentar a incerteza envolvida no processo decisório e,
consequentemente, provocar o diminuição de probabilidade de alcances de objetivos, desafios e metas
estabelecidas; (correta)
c) O planejamento é o estabelecimento de um estado futuro desejável e um delineamento dos meios efetivos
de torná-lo realidade;
d) A atividade de planejamento é complexa em decorrência de sua própria natureza, qual seja, a de um
processo contínuo de pensamento sobre o futuro, desenvolvido mediante a determinação de estados futuros
desejados e a avaliação de cursos de ação alternativos a serem seguidos para que tais estados sejam
alcançados, sendo que tudo isso implica em um processo decisório permanente e de qualidade, acionado dentro
de um contexto ambiental – externo – e não controlável – interdependente e mutável;
e) O planejamento é um processo contínuo que envolve um conjunto complexo de decisões inter-relacionadas
que podem ser separadas de formas diferentes.
PROVA 02
Questão 1
O profissional assistente social, estará trabalhando com outros profissionais, mesmo que tenha suas atribuições
privativas, na instituição ou órgão em que está trabalhando. Assim o assistente social deverá ter qual iniciativa
considerando a situação colocada?
Resposta do aluno: Devera seguir com a função que lhe foi colocada dando suporte aos demais colegas de
trabalho que assim necessitem fazendo valer seus direitos e deveres .
Questão 2
Sobre a “avaliação”, qual a importância deste item dentro de um projeto? 
Resposta do aluno: A avaliação é importante por que antes de começar o projeto temos que ter uma visão de
onde começar ou quais lugares ir juntamente com a comunidade a avaliação pode ajudar a entender as
necessidades da região ou do local de trabalho juntamente com os demais colegas sendo ouvidos para que
possamos entender quais fatores de mais importância .
GABARITO
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Questão 3
O indicadores fornecem evidências concretas do andamento das atividades, do alcance dos resultados e da
realização dos objetivos de um projeto, desta forma quais são os principais indicadores que temos? Marque a
alternativacorreta e justifique sua resposta.
a) Qualitativos, intangíveis e relevantes
b) Tangíveis, mesuráveis e intangíveis
c) Estatísticas e comparativas
d) Quantitativos e qualitativos (correta)
e) Nenhuma das alternativas
Questão 4
Marque a alternativa cujo termo corresponde a definição a seguir: “Relaciona-se ao detalhamento das
atividades necessárias à efetivação das decisões tomadas, cabendo aos técnicos sua consubstanciação em
planos, programas e projetos, e, na ocasião oportuna, em sistematização das medidas para sua
implementação.” 
a) Equacionamento
b) Decisão
c) Operacionalização (correta)
d) Ação
e) Reflexão
Questão 5
Marque a alternativa cujo termo corresponde a definição a seguir: “É o documento que sistematiza e estabelece
o traçado prévio da operação de uma unidade de ação.” 
a) Plano
b) Programa
c) Projeto (correta)
d) Programar
e) Elaborar
Questão 6
Marque a alternativa cujo termo corresponde a definição a seguir: “Consiste em decidir antecipadamente o que
se quer fazer e o que vai fazer. Do ponto de vista técnico, o sentido da palavra significa um conjunto de
procedimentos e técnicas por meio dos quais se estabelece de maneira sistemática uma série de atividades,
previsões e disposições”. 
a) Plano
b) Programa
c) Projeto
d) Programar (correta)
e) Elaborar
Questão 7
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Na estrutura do projeto temos A INDENTIFICAÇÃO, com os seguintes elementos que o compõe, que são: 
a) Nome do autor e nome do projeto
b) Nome do técnico, data de elaboração, resumo e abstract
c) Nome, nome do projeto, nome do técnico e data da elaboração do projeto.
d) Sigla da entidade, nome do responsável e resumo. (correta)
e) Resumo, Sigla, nome do técnico e data.
Questão 8
1) Assinale a alternativa correta.
 Referências pré-históricas indicam, que durante a Antiguidade no Egito, na Mesopotâmia e na Assíria, a
existência de dirigentes capazes de planejar e guiar os esforços de milhares de trabalhadores na construção das
obras monumentais que existem até nossos dias.
 
 Evolui quando de torna necessária a criação de um sistema monetário substituindo o sistema de troca.
Adam Smith (1723-1790), fundador da economia clássica chamava atenção para a importância do planejamento
e da organização dentro das funções da__________. No entanto, permaneceu como simples prática natural até o
século XIX. Qual área que envolvia as funções tidas como importantes enquanto planejamento. 
a) Medicina
b) Economia
c) Administração (correta)
d) Serviço Social
e) Direito
Questão 9
Ao falarmos do processo Politico no Planejamento, veja as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
a) A operacionalização e a ação não fazem parte deste processo
b) Jogo de vontades políticas e sociais dos diferentes grupos envolvidos, correlação de forças, a articulação
desses grupos, alianças ou as incompatibilidades entre os diversos segmentos.
c) Neste processo, pode-se considerar como atividades, somente o equacionamento e a Decisão.
d) Significa que é um processo contínuo de tomadas de decisões, inscritas nas relações de poder, o que
caracteriza ou envolve uma função política. (correta)
e) Todas estão corretas.
Questão 10
Para a construção dos instrumentos, planos, programas e projetos, utilizados para o desenvolvimento da prática
profissional, como primeira iniciativa importante considera-se o que? 
a) O conhecimento do contexto em que se localiza a realidade onde o assistente social está inserido. (correta)
b) Recursos financeiros que financiem o plano, o programas ou o projeto.
c) Não preocupar-se com a realidade existente, pois o que irá determinar a construção do instrumento será a
equipe técnica.
d) Dispor de instrumentos teóricos para a elaboração dos instrumentos.
e) Habilidade em escrever um bom instrumento técnico.