Teorias da Administração

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:821568)
Peso da Avaliação
1,50
Prova
64509642
Qtd. de Questões
10
Acertos/Erros
8/2
Nota
8,00
A partir do modelo de comportamento, Likert (1976), com base na sua pesquisa, propôs que não existe um modelo específico de como 
administrar, cada empresa ou organização possui o sistema que mais se adequa ao modelo ou ao tipo de negócio. No estudo, foram criados 
quatro tipos de sistema, cada um deles com suas variáveis.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: LIKERT, Rensis. New ways of managing conflict. Nova York, McGraw-Hill, 1976.
A Autoritário-coercitivo, Consultivo, Autoritário-Estima e não Participativo.
B Autoritário-coercitivo, Autoritário-benevolente, Consultivo e Participativo.
C Autoritário-coercitivo, Consultivo, Autoritário-empresarial e Autoritário-natural.
D Autoritário-benevolente, Autoritário-Estima, Autoritário-empresarial e Autoritário-natural.
O ser humano é composto de necessidades, e essas estão diretamente ligadas ao nível de motivação do indivíduo. A literatura mostra 
diversas etapas que formam o ciclo motivacional da pessoa. Sobre o ciclo motivacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas:
(    ) Ao satisfazer uma necessidade, encerra-se o ciclo motivacional do indivíduo.
(    ) Ao satisfazer uma necessidade, o indivíduo cria uma nova necessidade.
(    ) Ao satisfazer uma necessidade, o indivíduo gera a autorrealização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F.
B V - F - V.
C F - F - V.
D F - V - F.
Dentro da Teoria das Relações Humanas, vários tipos de organizações são apresentadas. Um tipo de organização é aquele conduzido 
pelas práticas já estabelecidas pela empresa, com um caráter lógico. Já o outro tipo de organização é conduzido por costumes, tradições e 
normas sociais (RICHTER; VICENZI, 2016). Sobre os tipos de organizações mencionados, assinale a alternativa CORRETA:
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Jose Carlos Bento Junior
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FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016.
A Formal - Informal.
B Informal - Democrática.
C Formal - Hierárquica.
D Democrática - Hierárquica.
 
Quanto à ênfase dos estudos da terceira fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, assinale a alternativa CORRETA: 
A
B A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as pessoas motivadas.
C A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e ambiente.
D
A Teoria Comportamental instituiu mudanças consideráveis, buscando melhorar a vida das pessoas atendendo necessidades básicas, como o 
bem-estar, a motivação, as realizações e a diversidade no trabalho. Assim, foi necessário um estudo sobre o que leva as pessoas a criar 
motivação. Para Maslow, o que refere-se à motivação indivudual e às relações humanas são apresentadas em seu modelo de pirâmide. 
Com relação à pirâmede de Maslow, assinale a alternativa CORRETA que identifica as necessidades motivacionais: 
A Necessidade fisiológicas, necessidades de poder, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização.
B
Necessidade extrínsecas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de
autorrealização.
C Necessidade extrínsecas, necessidades de poder, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização.
D Necessidade fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização.
No ponto de vista de Max Weber, burocracia foi concebida de uma determinada forma, sendo esse teórico considerado o pai da burocracia. 
Acerca do surgimento da burocracia para Max Weber, assinale a alternativa CORRETA:
A
Ele considerava essa teoria como um modelo em que a estrutura é organizada por normas escritas, visando a racionalidade e igualdade
de tratamento de todos os casos e situações.
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Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística, que surge ao final da década de 1930, contestando a 
forma como as pessoas eram vistas no ambiente organizacional na abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol. Uma das experiências 
marcantes dessa abordagem das relações humanas ocorreu em uma fábrica da Western Eletric, no estado de Chicago/USA, no bairro de 
Hawthorne, coordenada pelo psicólogo e sociólogo australiano Elton Mayo. Essa experiência de Hawthorne teve quatro fases principais que 
contribuíram decisivamente para o entendimento da pessoa no contexto do mundo do trabalho.
A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com participação.
A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção.
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Jose Carlos Bento Junior
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B Sistema exagerado por divisão de trabalho e hierarquia de autoridade.
C Sistema exagerado por regulamento e papéis se referindo ao sentido popular.
D Divisão de trabalho, hierarquia de autoridade, seleção informal, regras, regulamentos, pessoalidade e orientação de carreira.
Maslow descreve o que é necessário para as pessoas estarem motivadas. A partir dessa reflexão, nasce a teoria motivacional com suas 
necessidades básicas necessárias para os trabalhadores, a qual está estruturada na pirâmide de Maslow. Podemos obervar, então, que, em 
determinados cenários, o trabalhador, depois de alcançado algumas realizações, sente a necessidade de estima. 
Acerca da procura do trabalhador a partir dessa necessidade, assinale a alternativa CORRETA: 
A Necessidade de socialização, estar junto às pessoas, troca de afeto e bem-estar motivacional.
B Autoestima, autoconfiança, respeito, status, consideração e prestígio.
C Crescimento individual, realização própria e autodesenvolvimento pessoal.
D Necessidades de alimentação, sono, repouso, moradia e do desejo sexual.
Na administração, a teoria dos dois fatores é a teoria proposta por Frederick Herzberg, que aborda a situação de motivação e satisfação 
das pessoas. O objetivo era entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação no 
ambiente de trabalho. Na concepção de Frederick Herzberg, o comportamento humano tem dois fatores distintos que fazem explicar essa 
situação em todos os ambientes em que estão interagindo. Sobre esses dois fatores, assinale a alternativa CORRETA:
A Fatores de autoestima; fatores fisiológicos.
B Fatores de segurança; fatores motivacionais ou intrínsecos.
C Fatores higiênicos ou extrínsecos; fatores motivacionais ou intrínsecos.
D Fatores de autorrealização; fatores relacionados à segurança no trabalho.
A Teoria X se fundamenta nos ensinamentos de Taylor, Fayol e Weber, criando uma barreira para a criatividade das pessoas, em que o estilo 
de administração era autoritário e arbitrariamente impondo os trabalhos que deveriam ser realizados naquele momento. Já a teoria Y, 
Chiavenato (2011) descreve como uma relação moderna no comportamento humano e na administração das pessoas, baseada nas premissas 
e concepções atuais.
Com relação à Teoria Y, assinale a alternativa CORRETA que compõe características dessa teoria:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
A As pessoas são dirigidas, controladas e manipuladas, buscando no meio externo modelos de satisfação de suasnecessidades.
B Estilo de administração no controle das pessoas na aplicação dos seus trabalhos.
C
É a teoria de criar oportunidades e liberar o desenvolvimento de autodesenvolvimento das pessoas no ambiente de trabalho. É levado
em consideração os valores humanos e sociais e ainda a participação do indivíduo no processo.
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24/05/2024, 14:28 AVA
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D
As pessoas são preguiçosas e indolentes, e evitam o trabalho, evitam as responsabilidades, por se sentirem mais seguras. As pessoas são
ingênuas e não possuem iniciativas, sendo assim, apresentam uma necessidade de serem controladas e dirigidas.
Essas necessidades surgem em dependência das duas necessidades básicas (fisiológica e segurança), quando estas já estão satisfeitas, o 
comportamento das pessoas muda e direciona à necessidade em questão. 
Acerca da necessidade a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA:
A Necessidades fisiológicas. 
B Necessidades  sociais.
C Necessidades de estima.
D Necessidades psicológicas.
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