organização de unidade de informção

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ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE 
INFORMAÇÃO
2ª Edição
2023
Prof.ª Miriam de Cassia do Carmo Mascarenhas 
Mattos
GABARITO DAS 
AUTOATIVIDADES
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ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
UNIDADE 1
TEMA DE APRENDIZAGEM 1
1	 Os	arquivos	podem	ser	classificados	quanto	a	sua	natureza	dos	
documentos,	 estágio	 de	 evolução,	 entidades	 mantenedores	 e	
atuação.	Sobre	os	arquivos	especializados,	assinale	alternativa	
CORRETA:
a)	(X)	Eclesiástico	e	médicos.
b) ( ) Sonoros e jurídicos.
c)	 (			)	Numérico	e	geográfico.
d)	(			)	Microfichas	e	filmes.
2	 Na	 arquivologia	 brasileira,	 o	 termo	 arquivo	 especial	 e	 arquivo	
especializado	 passou	 a	 ser	 discutido	 no	 1º	 Congresso	 de	
Arquivologia	Brasileira	em	1972.	Sobre	esses	termos,	classifique	
V	para	as	sentenças	verdadeiras	e	F	para	as	falsas:
(			)	 Os	 arquivos	 especializados	 têm	 sob	 sua	 custódias	 documentos	 de	
uma	campo	de	conhecimento	específico.
(			)	 Os	 arquivos	 especializados	 têm	 sob	 sua	 guarda	 documentos	 em	
diferentes	tipos	de	suportes.
(			)	 Os	 arquivos	 especiais	 custodia	 documentos	 de	 forma	 físicas	
diferenciadas,	por	exemplo,	arquivo	de	fotografia.	
Assinale	a	alternativa	que	apresenta	a	sequência	CORRETA:
a)	(X)	V	–	F	–	V.
b) ( ) F – V – F.
c) ( ) V – V – F.
d) ( ) F – F – V.
3	 Nos	arquivos,	contarmos	documentos	nas	mais	variadas	espécies,	
formatos,	formas	e	gêneros.	Sobre	os	documentos	arquivísticos,	
associe	os	itens,	utilizando	o	código	a	seguir:
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ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
I-	 Espécie	documental.
II-	Tipo	documental.
III-	 Gênero	documental.
(			)	 Configuração	que	assume	um	documento	de	acordo	com	a	disposição	
e	natureza	das	informações	nele	contidas.
(			)	 Configuração	que	assume	um	documento	de	acordo	com	o	sistema	
de	signos	utilizado	na	comunicação	de	seu	conteúdo
(			)	 Configuração	que	assume	uma	espécie	documental	de	acordo	com	a	
atividade	que	a	gerou
Assinale	a	alternativa	que	apresenta	a	sequência	CORRETA:
a)	(X)	 I	–	III	–	II.
b) ( ) III – I – II.
c) ( ) II – III – I.
d) ( ) II – I – III.
4	 Para	 realizar	 um	 diagnóstico,	 é	 necessário	 levantar	 vários	
dados,	um	deles	é	a	posição	dos	arquivos	dentro	da	estrutura	da	
organização.	 Sobre	 o	 posicionamento,	 disserte	 sobre	 o	 arquivo	
de	forma	centralizada.
R.:	Nos	arquivos	centralizados,	todas	as	atividades	que	compõem	as	rotinas	
de	gestão	serão	executadas	de	forma	concentrada,	 incluindo	desde	a	
produção	 documental	 até	 a	 destinação	 final.	 A	 centralização	 não	 é	
penas	a	reunião	do	acervo	em	um	único	local,	mas,	sim,	a	concentração	
de	toda	as	atividades	de	gestão.
5	 Para	fazer	o	diagnóstico	do	arquivo,	o	arquivista	precisa	fazer	a	
coleta	dos	dados	e,	posteriormente,	a	sua	análise.	Disserte	sobre	
a	análise	dos	dados	coletados.
R.:	É	uma	atividade	que	consiste	em	verificar	a	estrutura,	a	atividade	e	a	
documentação	da	organização	para	verificar	se	as	atividades	correspon-
dem	à	 realidade	operacional.	A	partir	da	análise	dos	dados,	é	possível	
elaborar	o	diagnóstico	e	o	plano	arquivístico.
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ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
TEMA DE APRENDIZAGEM 2
1	 Nos	arquivos,	devemos	elaborar	e	implementar	o	plano	de	arquivo.	
Este	plano	traz	uma	série	de	requisitos	necessário	entre	eles,	o	
plano	 de	 emergência.	 Sobre	 o	 plano	 de	 emergência,	 associe	 os	
itens,	utilizando	o	código	a	seguir:
I-	 Coordenador.
II-	 Agentes	de	comunicação.	
III-	Especialista	em	conservação.	
(			)	 Responsável	por	analisar	os	diferentes	tipos	de	acervo.
(			)	 O	elo	de	comunicação	entre	as	autoridades.
(			)	 Responsável	por	tomar	as	decisões	e	interagir	com	os	demais	membros.
Assinale	a	alternativa	que	apresenta	a	sequência	CORRETA:
a)	(X)	 III	–	II	–	I.
b) ( ) II – I – III.
c) ( ) I – III - II.
d) ( ) III – I – II.
2	 Para	o	laboratório	de	conservação,	existem	alguns	equipamentos	
mínimos	para	o	seu	funcionamento.	Sobre	esses	equipamentos,	
assinale	a	alternativa	INCORRETA:
a)	 (			)	Becker	graduado;	bisturi;	lupa.
b)	(			)	Escova	de	juba;	espátula	de	ossos;	espátula	de	teflon.
c)	 (			)	 Tesoura,	trincha	macia;	teflon.
d)	(X)	Papel	ácido;	papel	mata-borrão;	papelão.
3	 (Adaptado	de	COPESE-UFT,	2012)	Ao	planejar	a	implementação	de	
um	arquivo,	é	necessário	verificar	questões	de	instalação.	Sobre	
as	instalações,	assinale	a	alternativa	INCORRETA:
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ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
a)	(X)	Classificação	e	dossiês.
b)	(			)	 Localização	e	iluminação.
c)	 (			)	Arejamento	e	higiene.
d)	(			)	Disposição	e	segurança.
4	 A	iluminação	é	um	fator	deterioração	dos	documentos.	Para	evitar	
esse	 processo,	 o	 arquivista	 tem	 algumas	 recomendações	 para	
reduzir	a	incidência	da	luz.	Diante	disso,	explique	qual	a	limite	de	
indecência	para	não	danificar	os	documentos.
R.:	O	 limite	 padrão	 para	 fins	 de	 preservação	 é	 de	 75	 μw/l	 para	 os	
documentos,	sendo	que	foram	estabelecidos	os	parâmetros	de	50	lux	
e	75μw/l	de	radiação	UV	para	documentos	de	alta	sensibilidade	à	 luz,	
como	fotografias,	aquarelas	etc.,	pelo	período	máximo	de	100	dias	por	
ano	e	150	lux	para	documentos	de	média	sensibilidade,	sem	exceder	a	
75	μw/l	de	radiação	UV.
5	 Para	o	bom	desempenho	das	funções	do	arquivo,	o	primeiro	passo	
é	 a	 escolha	 do	 local	 adequado	 para	 custodiar	 o	 acervo.	 Paes	
aponta	alguns	os	aspectos	a	serem	analisado	para	a	 instalação	
do	arquivo.	Cite	três	aspectos:
R.:	Localização:	 acessível,	 com	 capacidade	 de	 expansão	 e,	 se	 volumoso,	
deve	ficar	no	andar	térreo.	
	 Iluminação:	ampla,	mas	difusa,	não	deve	haver	incidência	direta	do	sol.
	 Arejamento:	ventilação	natural,	constante	e	regulável.
TEMA DE APRENDIZAGEM 3
1	 No	mercado,	existem	diversos	tipos	de	mobiliário	produzido	com	
materiais	 distintos.	 Sobre	 os	 mobiliários,	 classifique	 V	 para	 as	
sentenças	verdadeiras	e	F	para	as	falsas:
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ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
(			)	 Os	mobiliários	devem	ser	feitos	de	madeira	sem	tratamento.
(			)	 Os	mobiliários	pode	ser	de	aço	desde	que	não	seja	fosfatizado.
(			)	 Os	mobiliários	devem	ser	fabricado	com	chapas	de	aço	carbono	fosfa-
tizado,	com	pintura	eletrostática
Assinale	a	alternativa	que	apresenta	a	sequência	CORRETA:
a)	(X)	F	–	F	–	V.
b) ( ) F – V – F.
c) ( ) V – V – F.
d) ( ) V – F – V.
2	 Dentro	dos	materiais	de	consumo,	existe	os	guias	que	é	uma	di-
visória	de	cartão	resistente	e	serve	para	separar	as	partes	ou	se-
ções	dos	arquivos	ou	fichários.	Sobre	os	guias,	associe	os	itens,	
utilizando	o	código	a	seguir:
I- Pé.
II-	 Projeção.
III-	 Notação.
(			)	 Poder	numérica	ou	alfabética	e	colocada	na	abada	projeção.
(			)	 Saliência	na	parte	inferior	da	guia,	onde	há	um	orifício	chamado	ilhó.
(			)	 Saliência	na	parte	superior	da	guia.	Pode	ser	recortada	no	próprio	cartão
Assinale	a	alternativa	que	apresenta	a	sequência	CORRETA:
a)	(X)	 III	–	I	–	II.
b) ( ) I – II – III.
c) ( ) II – I – III.
d) ( ) III – II – I.
3	 Os	 materiais	 de	 consumo	 para	 os	 arquivos	 são	 os	 que	 sofrem	
desgaste	a	curto	ou	médio	prazos.	As	guias	divisórias	possuem	
diversos	 elementos	 relacionados	 a	 sua	 finalidade.	 Um	 desses	
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ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
elementos	é	a	projeção,	em	que	são	feitas	inscrições	que	podem	
ser	 alfabéticas,	 numéricas	ou	alfanumérica.	Diante	do	exposto,	
assinale	a	alternativa	ao	qual	o	enunciando	se	refere.
a)	(X)	Notação.
b) ( ) Pé.
c)	 (			)	Guia-fora.
d)	(			)	Projeção.	
4	 Paes	(2004)	ressalta	que	os	equipamentos	dos	arquivos	podem	
ser	 divido	 em	 materiais	 de	 consumo	 e	 materiais	 permanente.	
Nesse	sentido	explique	o	que	é	a	ficha.
R.:	A	ficha	é	um	retângulo	de	cartolina	que	pode	ser	grande	ou	pequeno,	liso	
ou	pautado,	onde	 registramos	 informação,	 suas	dimensões	variam	de	
acordo	com	as	necessidades,	podendo	coloridas	ou	não.
5	 Outro	material	de	consumo	muito	utilizado	nos	arquivos	são	as	
caixas	 usadas	 para	 armazenamentos	 dos	 documentos.	 Nesse	
contexto,	explique	o	motivo	de	não	poder	usar	caixas	metálicas.
R.:	Não	 se	 deve	 usar	 caixas	 metálicas	 de	 plásticonem	 produzidas	 em	
com	 material	 ácido,	 pois	 a	 acidez	 é	 prejudicial	 aos	 documentos	
acondicionados,	o	correto	é	usar	caixas	produzidas	em	material	 inerte	
ou	alcalino.	
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ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
UNIDADE 2
TEMA DE APRENDIZAGEM 1
1	 A	 biblioteca	 é	 um	 organismo	 em	 crescimento	 e	 que	 deve	 ser	
sempre	 avaliada	 e	 constar	 no	 planejamento	 estratégico	 da	
mantenedora.	O	espaço	da	biblioteca	deve	ser	planejado	levando-
se	 em	 conta	 três	 áreas	 básicas.	 Sobre	 essas	 áreas,	 assinale	 a	
alternativa	CORRETA:	
a)	 (			)	Área	de	armazenamento,	área	de	circulação	e	área	de	lazer.
b)	(			)	Área	de	atividade,	área	de	armazenamento	e	área	de	recreação.
c)	(X)	Área	de	armazenamento,	área	de	circulação	e	área	de	atividade.
d)	(			)	Área	de	atividade,	área	de	armazenamento	e	área	de	lazer.
2	 Ao	 planejar	 uma	 biblioteca,	 é	 necessário	 calcular	 o	 espaço	
ideal	 para	 comportar	 os	 diversos	 setores	 de	 uma	 unidade	 de	
informação.	 Sobre	 as	 áreas	 da	 biblioteca	 e	 o	 cálculo	 da	 área,	
classifique	V	para	as	sentenças	verdadeiras	e	F	para	as	falsas:
(			)	 Podemos	considerar	2	m²	por	usuário	e	15	m²	por	empregado.
(			)	 A	área	de	armazenamento,	onde	fica	o	local	do	acervo.
(			)	 Área	de	circulação	e	a	área	de	atividades	é	o	espaço	onde	ficam	usu-
ários	e	bibliotecários.
(			)	 Para	as	estantes	de	livros	e	de	periódicos,	o	espaço	poderá	ser	de	10	
m²	para	cada	1.000	volumes	e	se	for	uma	estante	expositora,	o	cálculo	
é	de	5	m².
Assinale	a	alternativa	que	apresenta	a	sequência	CORRETA:
a)	(X)	V	–	V	–	V	–	F.
b) ( ) V – F – V – F.
c) ( ) F – F – F – V.
d) ( ) F – V – F – V.
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ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
3	 A	 sinalização	 na	 biblioteca	 traz	 facilidades	 de	 interação	 com	o	
usuário,	 além	 de	 demonstrar	 uma	 organização	 administrativa	
adequada	 da	 biblioteca.	 Existem	 quatro	 tipos	 de	 sinalizações	
a	 serem	 feitas	 nas	 bibliotecas.	 Sobre	 os	 tipos	 de	 sinalizações,	
associe	os	itens,	utilizando	o	código	a	seguir:
I-	 Sinalização	externa.
II-	 Sinalização	interna.	
III-	 Sinalização	de	uso	do	espaço.
IV-	Sinalização	temática	das	estantes.
(			)	 De	 recepção:	 deve	 estar	 próxima	 à	 entrada	 e	 orientar	 os	 alunos	
dentro	da	biblioteca.	Pode	conter	todas	as	informações	dos	serviços	
oferecidos	pela	biblioteca,	como:	empréstimo	de	livros,	reforço	escolar,	
hora	do	conto,	horário	de	funcionamento,	normas	de	uso,	documentos	
necessários	para	inscrição	ou	cadastro	etc.	
(			)	 Facilita	o	acesso	à	biblioteca	e	assinala	a	importância	concedida	a	ela	
no	conjunto	das	instalações.	
(			)	 Cada	estante	deve	 ter,	 em	 local	 de	 fácil	visualização,	 a	 relação	dos	
assuntos	pelos	quais	foram	distribuídos	os	livros	mais	procurados,	por	
exemplo:	literatura	brasileira,	literatura	infantil,	obras	de	referência	etc.	
(			)	 Deve	sinalizar	os	espaços	de	atividades	de	biblioteca,	como	estudo	
individual,	estudo	de	grupo,	mural	 interativo,	mural	de	 informações,	
atendimento,	catálogos	etc.	
Assinale	a	alternativa	que	apresenta	a	sequência	CORRETA:
a)	(X)	 II	–	I	–	IV	–	III.
b) ( ) I – IV – III – II.
c) ( ) II – III – I – IV.
d) ( ) IV – II – I – III.
4	 Quando	pensamos	o	planejamento	de	uma	biblioteca	quanto	aos	
seus	mobiliários,	que	critérios	devemos	adotar?
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ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
R.:	A	busca	por	produtos,	equipamentos	e	empresas	que	possuem	certifi-
cação	de	qualidade,	que	atuam	de	acordo	com	normas	da	ABNT,	ISO	e	
outras	instituições	regulamentadoras,	garantem	a	melhor	relação	custo-
-benefício	no	momento	da	aquisição.	É	necessário	priorizar	a	segurança	
e	durabilidade,	tanto	da	construção	quando	dos	equipamentos	de	uma	
biblioteca	quanto	na	utilização	dos	usuários.	Convém	analisar	a	facilida-
de	de	reposição	de	peças	e	manutenção,	assim	como	a	compatibilidade	
deles	com	diferentes	fornecedores.	Entre	os	critérios	para	a	escolha	do	
mobiliário	estão	a	qualidade,	a	durabilidade,	a	manutenção,	a	funciona-
lidade,	a	ergonomia,	a	flexibilidade	e	a	modularidade.
5	 Como	 determinar	 as	 dimensões	 para	 as	 estantes	 em	 uma	
biblioteca?
R.:	Para	determinar	as	dimensões	para	as	estantes,	devemos	considerar	os	
fatores	materiais,	devemos	observar	que	a	altura	e	a	profundidade	das	
prateleiras	dependem	da	dimensão	dos	materiais	a	serem	guardados.	
Em	 geral,	 as	 prateleiras	 de	 uma	 estante	 funcional	 têm	 95	 cm	 de	
comprimento,	25	cm	de	profundidade	e	2,5	cm	de	espessura.
TEMA DE APRENDIZAGEM 2
1	 Vimos	neste	tema	de	aprendizagem	os	principais	valores	e	pode-
res	que,	quando	designados	aos	funcionários,	geram	motivação	
para	 o	 trabalho	 e	 auxiliam	 no	 entrosamento	 com	 a	 instituição,	
como:	respeito,	permissão	para	errar,	confiança,	reconhecimen-
to,	feedback,	conhecimento	e	informação,	treinamento	e	desen-
volvimento,	padrões	de	excelência,	autoridade	e	responsabilida-
de.	Sobre	os	valores	e	poderes,	classifique	V	para	as	sentenças	
verdadeiras	e	F	para	as	falsas:
(			)	 Padrões	 de	 excelência	 é	 responsável	 pela	 qualidade	 e	 quantidade,	
custo	 e	 tempo	 para	 que	 cada	 funcionário	 atinja	 o	 seu	 potencial	
máximo.
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ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
(			)	 Feedback	 é	 a	 orientação	 frequente	 às	 pessoas	 quanto	 ao	 seu	
desempenho	e	avaliação	tanto	de	desempenho	negativo	quanto	do	
positivo.
(			)	 Reconhecimento	 é	 a	 construção	 do	 alicerce	 para	 uma	 relação	 de	
confiança,	 acreditando	 que	 as	 pessoas	 são	 basicamente	 bem-
intencionadas.
Assinale	a	alternativa	que	apresenta	a	sequência	CORRETA:
a)	(X)	V	–	V	–	F.
b) ( ) V – F – V.
c) ( ) F – V – F.
d) ( ) F – F – V.
2	 Na	administração	das	organizações	em	geral,	a	essência	da	gestão	
de	 pessoas	 reside	 no	 compartilhamento	 das	 responsabilidades	
e	 soluções,	 investindo	 de	 diversas	 formas	 no	 aprimoramento	
profissional	 de	 seus	 funcionários	 (PINTO;	 GONZÁLES,	 2010).	
Sobre	a	gestão	de	pessoas,	associe	os	itens,	utilizando	o	código	a	
seguir:
I-	 Agregar	pessoas.
II-	 Aplicar	pessoas.
III-	Desenvolver	pessoas.
(			)	 Define	cargos	na	unidade	de	informação	com	a	cooperação	contínua	
das	outras	áreas	afins	na	organização.
(			)	 Criar	 ambiente	 propício	 para	 a	 formação	 de	 uma	 equipe	 dinâmica,	
tendo	como	foco	a	valorização	desse	capital	intelectual.
(			)	 Proporcionar	 para	 a	 organização	 empregados	 bem	 treinados	 e	
motivados.
Assinale	a	alternativa	que	apresenta	a	sequência	CORRETA:
a)	(X)	 II	–	I	–	III.
b) ( ) I – II – III.
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ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
c) ( ) III – I – II.
d) ( ) II – III – I.
3	 Observe	o	conceito:	Composto	pelo	conhecimento,	experiências,	
poder	 de	 inovação,	 habilidades	 dos	 empregados,	 cultura	 e	
filosofia	 da	 empresa,	 além	 da	 capacidade	 dos	 funcionários	 em	
combinar	conhecimentos	e	habilidades	para	inovar	suas	funções.	
É	 importante	 para	 a	 empresa,	 mas	 não	 é	 de	 sua	 propriedade.	
Sobre	o	conceito,	assinale	a	alternativa	CORRETA:
a)	(X)	Capital	humano.
b)	(			)	Capital	estrutural.
c)	 (			)	Capital	intelectual.
d)	(			)	Capital	financeiro.
4	 Segundo	 Grogan	 (2001),	 o	 processo	 de	 referência	 envolve	
oito etapas	decisórias,	quais	são	elas?
R.: 
1.	 Problema.
2.	Necessidade	de	informação.
3. Questão	inicial.
4. Questão	negociada.
5.	 Estratégia	de	busca.
6. Processo	de	busca.
7.	 Resposta.
8. Solução.
5	 Quais	são	os	principais	perfis	do	profissional	de	biblioteconomia	
e	quais	são	suas	características?	Até	o	momento,	em	qual	deles	
você	acredita	que	melhor	se	encaixa?	Justifique.
R.:	 Bibliotecário	do	processamento	técnico	–	tem	especialidade	nas	
linguagens	 documentárias	 e	 nos	 processos	 de	 catalogação,	 indexação,	
classificação,	entre	outros.
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ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
Bibliotecário	gestor	–	é	um	líder,	faz	gestão	de	equipes,	administração	geral	
da	unidade,	relação	institucional	entre	outros.
Agente	 cultural	 –	 tem	 experiência	 na	 promoção	 de	 atividades	 sociais	
e	 comunitárias,	 contação	 de	 histórias,	 exposições,	 saraus,	 concursos	
culturaisentre	outros.
Bibliotecário	de	referência	–	faz	o	atendimento	especializado	aos	usuários,	
conhecimento	mais	 aprofundado	 sobre	 o	 acervo	 existente	 e	 domina	 as	
tecnologias	e	acesso	às	bases	de	dados	científicas.
Orientação	para	a	justificativa	da	resposta:	o	estudante	poderá	responder	
expondo	 aquilo	 que	 acredita	 ser	 mais	 adequado	 as	 suas	 habilidades	
pessoais,	 por	 exemplo,	 “acredito	 que	 seria	 um	 ótimo	 bibliotecário	 de	
referência,	pois	gosto	da	parte	de	tecnologias	e	base	de	dados	além	de	
atender	às	pessoas”.
TEMA DE APRENDIZAGEM 3
1	 A	cultura	digital	vem	instigando	pesquisadores	do	campo	da	ciên-
cia	da	informação,	bem	como	bibliotecários	a	buscarem	soluções	
para	a	ampliação	e	inovação	em	seus	serviços	nos	serviços.	Sobre	
a	cultura	digital,	associe	os	itens,	utilizando	o	código	a	seguir:
I-	 Informação	líquida.
II	-	 Sociedade	conectada.	
III-	 Informação	híbrida.	
IV-	 Biblioteca	desterritorializada.
V-	 Informação	atemporal.
VI-	 Informação	síncrona.	
VII-	 Informação	personalizável.
VIII-	Informação	colaborativa.	
(			)	 Uma	biblioteca	que	é	apenas	digital	é	tão	inadequada	como	uma	bi-
blioteca	que	só	oferece	livros.	Em	ambos	os	casos,	excluem	uma	parte	
da	sociedade,	modos	de	acesso	ao	conhecimento	e	práticas	culturais.	
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ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
(			)	 São	 estratégias	 e	 ferramentas	 que	 auxiliam	 no	 trabalho	 em	 equipe	
entre	setores	ou	parceiros.
(			)	 A	 comunicação	 assíncrona	 não	 exige	 a	 presença	 de	 ambos	 os	
envolvidos	em	tempo	real,	conectados	a	uma	rede.	Ela	consiste	em	
uma	comunicação	em	que	o	comunicante	envia	uma	mensagem,	por	
meio	 de	 e-mail	 ou	 formulário,	 e	 que	 é	 respondida	 posteriormente,	
em	 momento	 oportuno.	 Necessita	 que	 dois	 ou	 mais	 envolvidos	
estejam	 conectados	 ao	 mesmo	 tempo	 no	 ambiente	 virtual,	 com	 a	
vantagem	de	possibilitar	ao	usuário	receber	respostas	imediatas	e	ao	
bibliotecário,	realizar	uma	entrevista	mais	minuciosa	em	relação	aos	
questionamentos	abordados.
(			)	 Os	dados	registrados	em	suportes	digitais	em	atualização	permanente,	
sem	restrições	de	acesso,	amplamente	disponíveis	e	em	formatos	que	
possam	ser	compartilhados	através	de	protocolos	abertos.
(			)	 Implica	 satisfazer,	 da	 melhor	 forma	 possível,	 as	 necessidades	 dos	
usuários,	possibilitando	informações	e	recursos	de	acordo	com	o	seu	
perfil.
(			)	 Não	temos	como	pensar	em	unidades	de	 informação	sem	pensar	o	
atendimento	e	acesso	de	usuários	através	da	internet.	
(			)	 É	aquela	que	pode	ser	consultada	a	qualquer	momento.	
(			)	 A	informação	é	fluxo,	é	como	se	o	coletivo	novamente	fosse	portador	
do	conhecimento”.	Relaciona-se	então	com	as	informações	dispostas	
no	espaço	virtual,	fazendo	com	que	a	biblioteca	atenda	a	um	público	
muito	além	do	seu	território.
Assinale	a	alternativa	que	apresenta	a	sequência	CORRETA:
a)	(X)	 III	–	VIII	–	VI	–	I	–	VII	–	II	–	V	–	IV.
b) ( ) II – VIII – VI – I –VII – III – V – IV.
c) ( ) VIII – III – VI – I –VII – II – V – IV.
d) ( ) IV – VIII – VI – I –VII – II – V – III.
2	 A	 cultura	 digital	 vem	 instigando	 pesquisadores	 do	 campo	 da	
ciência	 da	 informação,	 bem	 como	 bibliotecários	 a	 buscarem	
soluções	 para	 a	 ampliação	 e	 inovação	 em	 seus	 serviços	
nos	 serviços.	 A	 ampliação	 do	 acesso	 à	 internet	 no	 uso	 dos	
computadores	 e	 outros	 aparelhos,	 em	 especial	 do	 celular,	 faz	
15
ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
com	que	seja	necessário	repensar	as	formas	de	disponibilização	
das	 informações.	Dentro	dessa	perspectiva,	estudamos	sobre	a	
comunicação	assíncrona	e	síncrona.	A	respeito	delas,	classifique	
V	para	as	sentenças	verdadeiras	e	F	para	as	falsas:
(			)	 A	 comunicação	 assíncrona	 não	 exige	 a	 presença	 de	 ambos	 os	
envolvidos	em	tempo	real,	conectados	a	uma	rede.
(			)	 A	comunicação	assíncrona	é	uma	comunicação	em	que	o	comunicante	
envia	 uma	 mensagem,	 por	 meio	 de	 e-mail	 ou	 formulário,	 e	 que	 é	
respondida	posteriormente,	em	momento	oportuno.
(			)	 A	 comunicação	 síncrona	 necessita	 que	 dois	 ou	 mais	 envolvidos	
estejam	conectados	ao	mesmo	tempo	no	ambiente	virtual.
(			)	 A	vantagem	da	comunicação	assíncrona	é	que	o	usuário	pode	receber	
uma	mensagem	imediata.
Assinale	a	alternativa	que	apresenta	a	sequência	CORRETA:
a)	(X)	V	–	V	–	V	–	F.
b) ( ) F – V – F – V.
c) ( ) F – F – V – F.
d) ( ) V – F – F – V.
3	 Em	 julho	 de	 2017,	 a	 International	 Federation	 of	 Library	
Associations	 and	 Institutions	 (Federação	 Internacional	 de	
Associações	 e	 Instituições	 Bibliotecárias)	 realizou	 o	 segundo	
workshop	 espanhol	 Visión	 Global	 de	 la	 IFLA	 com	 o	 tema	 Como	
um	 setor	 de	 bibliotecas	 unidas	 pode	 enfrentar	 os	 desafios	 do	
futuro	–	ideias	para	ações.	Na	lista	de	dez	desafios	identificados,	
destacamos:	 os	 papéis	 tradicionais	 da	 biblioteca	 na	 era	 digital	
devem	ser	atualizados.	Sobre	a	proposta	apontada	para	alcançar	
esse	na	prática,	assinale	a	alternativa	INCORRETA:
a)	(X)	Criar	o	dia	do	 "Orgulho	Bibliotecário",	buscando	aumentar	a	
autoestima	dos	bibliotecários.
b)	(			)	Educação	para	os	usuários	antes	de	um	novo	tipo	de	 informação.	
Mediadores/Formadores	=	Educadores	para	disseminadores.
16
ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
c)	 (			)	Criação	 de	 novas	 fontes	 de	 informação	 a	 partir	 de	 repositórios	
e	 bases	 de	 dados	 digitais.	 Curadoria	 de	 conteúdo.	 Colaboração	
institucional	=	Criadores	de	informação.
d)	(			)	Maior	acesso	a	grupos	específicos
4	 Para	 a	 IFLA	 (2017	apud	 ARENAS,	 2018,	 on-line),	 os	 desafios	 do	
campo	da	biblioteca,	no	contexto	da	globalização,	são	cada	vez	
maiores	 e	 só	 podem	 ser	 superados	 por	 meio	 de	 uma	 resposta	
global	e	unificada	por	parte	dos	profissionais	de	biblioteconomia.	
Entre	 os	 dez	 desafios	 levantados	 no	workshop,	 promovido	 pela	
IFLA,	destacamos	a	luta	pela	liberdade	intelectual	da	biblioteca.	
Explique	em	que	consiste	esse	desafio	e	que	práticas	podem	ser	
adotadas	para	garanti-la.
R.:	A	pluralidade	social	é	uma	realidade	e	deve	ser	respeitada,	entendida	e	
tratada	a	partir	do	mundo	das	bibliotecas.	Bibliotecas	mediam	o	acesso	
à	 informação	e	é	por	 isso	que	todos	os	tipos	de	conteúdo	devem	ser	
oferecidos	para	atender	às	diferentes	demandas	de	informação	que	as	
pessoas	possam	ter.	A	colaboração	entre	bibliotecas	e	o	acesso	aberto	
é	apresentada	como	parte	da	solução	para	fornecer	às	pessoas,	mais	os	
recursos	de	informações.	As	ações	propostas	para	alcançar	este	desafio	
estão	voltadas	à	colaboração	com	bibliotecas	especializadas	e	agentes	
sociais,	promovendo	o	acesso	aberto,	internalizando	o	código	ético	pro-
fissional,	defendendo	a	liberdade	de	acesso	à	informação,	fomentando	o	
pensamento	crítico	e	compreendendo	a	pluralidade	social	da	época	para	
criar	coleções,	recursos	e	serviços.	Na	prática,	podemos	ter:	
• Maior	colaboração	com	bibliotecas	especializadas.	
• O	código	profissional	de	ética	deve	ser	conhecido	e	vinculativo.	
• Realizar	ações	para	modificar	a	legislação	do	bibliotecário,	de	modo	que	
nosso	espírito	plural	seja	explicitamente	incluído.	
• Acesso	aberto.	
• Seja	beligerante	com	a	neutralidade	da	rede.	
• Expandir	os	interlocutores	(todos	os	agentes	sociais	nas	localidades).	
• Garantir	a	pluralidade	(recursos,	cobranças	etc.).
• incentive	o	pensamento	crítico.
17
ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
5	 Apresente	dois	aspectos	de	serviços	 inovadores	e	exemplifique	
como	poderia	desenvolvê-los	na	biblioteca.	
R.:	O	estudante	escolhe	uma	das	alternativas	da	lista	a	seguir	e	exemplifica.	
a)	 Implementação	de	ferramentas	alternativas	às	tradicionalmente	usadas	
no	desenvolvimento	das	suas	atividades.	
b)	 Utilização	de	tecnologias	disponíveis	de	forma	criativa.	
c)	 Utilização	de	ferramentas	externas	ao	ambiente	tradicional	da	biblioteca	
para	resolver	necessidades	locais.	
d)	 Transformação	de	espaços	e	serviços	da	biblioteca	para	criar	formas	de	
vínculo	comunitário.	
e)	 Transformação	da	concepção	de	biblioteca	para	 incluir	novasfunções	
comunitárias	para	além	das	tradicionais.	
f)	 Diversificação	dos	serviços	da	biblioteca,	chegando	a	usuários	tradicio-
nalmente	não	atendidos	por	esta	(pessoas	hospitalizadas,	que	vivem	em	
áreas	que	não	tenham	bibliotecas	próximas,	em	situação	de	 reclusão	
etc.).	
g)	 Vinculação	de	projetos	de	empreendimento	social	que	produzam	bene-
fícios	quantificáveis	àqueles	que	neles	participam.	
h)	 Fomento	à	participação	direta	do	utilizador,	outorgando-lhe	papéis	na	
produção	de	conhecimento,	na	realização	de	atividades	e	na	gestão	da	
biblioteca.	
i)	 Integração	de	diversos	setores	culturais,	educativos,	econômicos	etc.,	
de	forma	transversal,	com	o	objetivo	de	alcançar	um	maior	número	de	
pessoas	 do	 que	 aquelas	 a	 que	 a	 entidade	 proponente	 regularmente	
atende.
18
ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
UNIDADE 3
TEMA DE APRENDIZAGEM 1
1	 Um	projeto	museológico	se	constitui	em	três	etapas,	a	saber:	an-
teprojeto,	 projeto	 executivo	 e	 pós-projeto.	 No	 pré-projeto,	 são	
pensados	os	seguintes	requisitos:	projeto	museográfico,	arqui-
tetônico,	estrutural,	elétrico,	luminotécnico,	hidrossanitário,	cli-
matização	e	paisagismo.	Sobre	a	fase	do	pós-projeto,	assinale	a	
alternativa	CORRETA:
a)	(X)	Avaliação.
b)	(			)	Documentação	do	acervo.
c)	 (			)	Elaboração	da	exposição	temporária.
d)	(			)	Ações	culturais	e	educativas.
2	 Um	 museu	 com	 acervo	 vivo	 de	 animais	 integra	 a	 definição	
estabelecida	 para	 essas	 instituições.	 Um	 jardim	 botânico	 ou	
jardim	 zoológico,	 portanto,	 são	 museus	 como	 um	 museu	 de	
história	 ou	 de	 artes.	 Sobre	 o	 exposto,	 classifique	 V	 para	 as	
sentenças	verdadeiras	e	F	para	as	falsas:
(			)	 As	 coleções	vivas	 constituem	 um	 patrimônio	 e	 formam	um	museu	
que	deve	atender	aos	mesmos	critérios	de	cultura	organizacional.
(			)	 A	 arquitetura	 desses	 locais	 que	 abrigam	 coleções	 vivas,	 mesmo	
desprovida	 de	 ambientes	 fechados,	 levam	 em	 conta	 objetivos	
museográficos.
(			)	 O	 crescimento	 da	 população	 de	 espécies	 nos	 jardins	 zoológicos	 e	
jardins	 botânicos	 impedem	 a	 preocupação	 com	 a	 arquitetura	 da	
museografia.
(			)	 Arquitetura	 dos	 museus	 de	 coleções	 vivas	 devem	 ser	 projetadas	
especificamente	para	abrigarem	esse	tipo	de	patrimônio,	ocorrendo	o	
seu	tombamento.
19
ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
Assinale	a	alternativa	que	apresenta	a	sequência	CORRETA:
a)	(X)	V	–	V	–	F	–	F.
b) ( ) F – V – F – V.
c) ( ) V – F – F – V.
d) ( ) F – F – F – F.
3	 As	edificações	adaptadas	para	receber	instituições	museológicas	
são	 mais	 comuns	 que	 os	 projetos	 de	 construção	 de	 novas	
edificações.	 Sobre	 o	 que	 não	 é	 permitido	 fazer	 em	 um	 prédio	
adaptado	tombado,	assinale	a	alternativa	CORRETA:
a)	(X)	Alterações	na	fachada	que	descaracterize	o	imóvel.
b)	(			)	Alterar	 internamente	mediante	 orientação	 e	 aprovação	 de	 equipe	
técnica.
c)	 (			)	Realizar	transações	imobiliárias	como	aluguel	e	venda	do	imóvel.
d)	(			)	 Troca	do	madeiramento	de	piso,	forro,	telhado.
4	 Um	 projeto	 de	 construção	 de	 um	 museu	 exige	 estabelecer	
corretamente	 padrões	 de	 qualidade	 para	 execução	 do	 serviço.	
Sobre	o	exposto,	associe	os	itens,	utilizando	os	códigos	a	seguir:
I-	 Consuntibilidade.
II-	 Sustentabilidade.
III-	Exigência	econômica.
(			)	 Preocupação	com	o	consumo	energético,	de	água,	higienização.
(			)	 Preocupação	com	o	custo	das	operações,	manutenção,	reabilitação.
(			)	 Preocupação	 com	 a	 padronização	 de	 elementos,	 racionalização	 do	
espaço.
Assinale	a	alternativa	que	apresenta	a	sequência	CORRETA:
a)	(X)	 II	–	III	–	I.
b) ( ) I – II – III.
c) ( ) III – I – II.
d) ( ) III – II – I.
20
ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
5	 A	arquitetura	do	prédio	do	museu	influencia	consideravelmente	
na	 composição	 do	 seu	 projeto	 arquitetônico.	 Isso	 configura	
a	 imagem	 da	 instituição	 antes	 mesmo	 de	 sua	 inauguração.	
Descreva	os	pontos	que	o	projeto	arquitetônico	do	museu	deve	
levar	em	conta:
R.:	Os	elementos	dominantes	do	projeto	são	a	localização,	o	prédio	e	seus	
espaços,	os	recursos	humanos	e	financeiros,	as	coleções	disponíveis,	o	
público-alvo	e	a	definição	temática.
TEMA DE APRENDIZAGEM 2
1	 As	áreas	públicas	de	um	museu	podem	ser	consideradas	aquelas	
onde	 há	 acesso	 e	 circulação	 de	 visitantes.	 Como	 exemplo	 de	
uma	área	pública,	podemos	anunciar	o	auditório,	a	biblioteca,	a	
cafeteria	e	outras	do	percurso	dos	públicos,	como	os	sanitários.	
Com	base	no	exposto,	classifique	V	para	as	sentença	verdadeiras	
e	F	para	as	falas:
(			)	 Os	 jardins,	as	áreas	de	descanso	e	a	área	do	serviço	educativo	são	
públicas.
(			)	 O	 acesso	 à	 reserva	 técnica	 é	 controlado,	 configurando	 um	 espaço	
privativo	dos	serviços	do	museu.
(			)	 A	copa	para	os	funcionários,	almoxarifado	e	área	administrativa	são	
áreas	públicas	do	museu.
(			)	 No	museu	público,	as	áreas	onde	transita	o	acervo	original,	indepen-
dente	de	ter	mobiliários	específicos,	é	sempre	considerada	pública.
Assinale	a	alternativa	que	apresenta	a	sequência	CORRETA:	
a)	(X)	V	–	V	–	F	–	F.
b) ( ) V – F – V – F.
c) ( ) F – V – V – F.
d) ( ) F – F – V – V.
21
ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
2	 Um	museu	clássico	da	 iniciativa	privada	está	sendo	criado	num	
município	do	interior	da	região	Centro-Oeste	brasileira.	Esse	novo	
museu	 deverá	 tratar	 sobre	 a	 história	 institucional	 da	 empresa	
que	emprega	centenas	de	pessoas	na	região,	tornando-se,	assim,	
um	ponto	de	memória	importante	para	o	lugar.	Sobre	a	primeira	
medida	 na	 criação	 desse	 novo	 museu,	 assinale	 a	 alternativa	
CORRETA:
a)	(X)	Elaborar	a	Ata	de	criação.
b)	(			)	Elaborar	o	Decreto	de	criação.
c)	 (			)	Contratar	o	profissional	museólogo.
d)	(			)	Elaborar	o	Plano	Museológico.
3	 A	 previsão	 de	 um	 programa	 arquitetônico	 de	 museu	 na	
sua	 instalação	 cria	 lugares	 que	 abrigam	 acervo,	 públicos	 e	
funcionários.	Nesse	sentido,	as	funções	do	museu	precisam	estar	
contempladas	 na	 adequação	 da	 edificação.	 Sobre	 o	 exposto,	
avalie	as	asserções	a	seguir	e	a	relação	proposta	entre	elas:
I-	 A	legislação	que	norteia	o	setor	museológico	brasileiro	regulamenta	a	
obrigatoriedade	do	Regimento	Interno	como	documento	que	define	es-
tatuto	jurídico	
POR	QUE
II-	 O	 Regimento	 Interno	 registra	 objetivos,	 política	 institucional,	 papel	 e	
composição	dos	funcionários,	horário	de	funcionamento.
Assinale	a	alternativa	CORRETA:
a)	(X)	As	duas	alternativas	estão	corretas,	e	a	segunda	 justifica	a	
primeira.
b)	(			)	As	duas	alternativas	estão	corretas,	mas	a	segunda	não	justifica	a	
primeira.
c)	 (			)	A	primeira	alternativa	é	verdadeira,	e	a	segunda	é	falsa.
d)	(			)	A	primeira	alternativa	é	falsa,	e	a	segunda	é	verdadeira.
22
ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
4	 Os	 aspectos	 formais	 de	 criação	 de	 um	 museu	 passam	 pelas	
recomendações	 legais	 orientadas	 pelo	 Instituto	 Brasileiro	 de	
Museus	 (IBRAM).	 Essa	 regulamentação	 é	 cobrada	 dos	 museus	
públicos	 estaduais,	 federais	 e	 municipais,	 bem	 como	 aquelas	
ligados	 às	 inserções	 administrativas	 privadas.	Cite	 três	 etapas	
obrigatórias	de	organização	de	uma	unidade	museológica.
R.:	Elaboração	de	um	projeto,	criar	um	ato	jurídico	de	legitimidade	do	museu	
e	contratação	de	um	museólogo.
5	 Não	 se	 pode	 conceber	 um	 museu	 isolado.	 Ele	 se	 insere	 numa	
comunidade,	na	sociedade	como	um	todo.	Explique	a	importância	
de	se	pensar	no	público	ao	projetar	a	implantação	de	um	museu.
R.:	Privilegiar	os	públicos	é	relevante	à	medida	que	se	pensa	em	todos	os	
seus	segmentos	e	amplitudes.	As	opções	arquitetônicas	das	exposições,	
dos	 temas	 e	 até	 na	 aquisição	 dos	 acervos	 são	 partes	 integrantes	 da	
preocupação	com	o	serviço	aos	públicos.	A	organização	do	museu	deve	
estar	atenta	aos	textos,	à	orientação	da	circulação	e	a	outros	elementos	
constitutivos.
TEMA DE APRENDIZAGEM 3
1	 André	Gob	 (2019,	 p.	 209)	 comenta	que	a	 função	primordial	 dos	
museus	 abrange	 o	 conjunto	 de	 ações	 ecuidados	 necessários	
à	 gestão	 e	 à	 preservação	 das	 coleções.	 No	 próprio	 conceito	 de	
museu	 se	 estabelece	 a	 necessidade	 de	 adquirir,	 inventariar,	
manter,	conservar	e	garantir	sua	perenidade.	Sobre	o	acervo	do	
museu	comunitário,	assinale	a	alternativa	CORRETA:
Fonte: GOB, A. A museologia: história, evolução, 
questões atuais. Rio de Janeiro: FGV Editora, 2019.
23
ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
a)	(X)	Gerenciado	 pela	 comunidade	 como	 um	 todo	 num	 processo	
colaborativo	 e	 participativo	 de	 conjunção	 de	 memórias	 e	
histórias.
b)	(			)	São	resguardados	no	âmbito	do	projeto	voltados	para	uso	somente	
nas	exposições.
c)	 (			)	Elabora	 e	 constrói	 exposições	 de	 longa	 duração,	 ou	 temporárias,	
conforme	as	peças	são	oferecidas	pela	coletividade.
d)	(			)	O	acervo	fica	disponível	nas	redes	sociais	e	constituem	opções	de	
preservação	física	e	digital.	
2	 Os	museus	são	organizados	em	várias	faces	de	sua	estruturação.	
São	diversos	em	sua	estrutura	física,	forma,	estatuto,	públicos	
e	 iniciativas.	Pensando	a	 respeito	dessa	diversidade,	para	além	
da	 forma	 clássica	 do	 edifício,	 classifique	 V	 para	 as	 sentenças	
verdadeiras	e	F	para	as	falsas:
(			)	 Nos	 museus	 virtuais,	 há	 uma	 distinção	 clara	 entre	 os	 ambientes	
dispostos,	sobretudo,	onde	os	objetos	estão	expostos.
(			)	 Uma	 instituição	 cultural	 que	 assegura	 de	 forma	 permanente	 a	
valorização	de	bens	culturais	sobre	o	modo	de	vida	da	comunidade	é	
chamado	de	museu	comunitário.
(			)	 Os	 museus	 que	 possibilitam	 imersão	 digital	 e	 mantém	 ao	 mesmo	
tempo	 um	 espaço	 institucionalizado	 são	 denominados	 de	 museus	
virtualizados.
(			)	 O	museu	 é	 uma	 representação	 do	mundo	 real,	 físico,	 portanto,	 um	
lugar	no	ciberespaço	ou	site,	não	pode	ser	denominado	museu.
Assinale	a	alternativa	que	apresenta	a	sequência	CORRETA:
a)	(X)	F	–	V	–	V	–	F.
b) ( ) V – F – V – V.
c) ( ) V – F – V – F.
d) ( ) F – F – V – F.
3	 Para	 Henriques	 (2004)	 o	 que	 diferencia	 um	 museu	 virtual	 de	
um	 site	 na	 internet	 é	 a	 capacidade	 de	mediar	 o	 patrimônio	 no	
ambiente	virtual	através	de	ações	museológicas	específicas.	Com	
24
ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
base	no	que	foi	afirmado	pelo	autor,	associe	os	itens	utilizando	os	
códigos	a	seguir:
I-	 No	 museu	 virtualizado	 o	 objeto	 musealizado	 passa	 a	 ter	 um	 novo	
sentido,	pois	ele	foi	encampado	no	plano	digital,	que	é	sem	tempo	e	
sem	espaço.
II-	 Os	museus	virtuais	são	instituições	de	memória	nos	mesmos	moldes	
de	atividades	operacionais	do	campo	museológico,	como	os	museus	
clássicos	físicos.
III-	 São	 reconhecidos	 como	museus	 virtuais	 apenas	 aqueles	 que	 estão	
sendo	acessados	nas	mídias	sociais	como	o	Facebook	e	Instagram.
Assinale	a	alternativa	CORRETA:
Fonte: HENRIQUES, R. Memória, museologia e 
virtualidade: um estudo sobre o Museu da Pessoa. 
Dissertação (Mestrado em Museologia) – Universidade 
Lusófona de Humanidades e Tecnologia, Lisboa, 2004.
a)	(X)	As	sentenças	I	e	II	estão	corretas.
b)	(			)	As	sentenças	II	e	III	estão	corretas.
c)	 (			)	As	sentenças	I	e	III	estão	corretas.
d)	(			)	Somente	a	sentença	I	está	correta.
4	 Sobre	os	três	pensadores	brasileiros,	Bruno	(2011),	Chagas	(2003)	
e	Santos	(2008),	que	comentaram	sobre	os	museus	no	plano	da	
web,	cada	um	manifestou	seu	pensamento	com	foco	sobre	uma	
questão	museal.	Revisando	o	que	cada	pesquisador	ponderou	so-
bre	o	tema,	diferencie	cada	um	deles.
R.:	Cristina	Bruno	(2011)	acentua	a	importância	de	o	museu	usar	tecnologias	
como	 forma	 de	 comunicação	 e	 preservação,	 na	 curadoria	 e	 na	
museografia.	Chagas	(2003),	por	sua	vez,	dissemina	que	a	interatividade	
dá	 facilidade	ao	acesso	à	 informação	e	 ao	 conhecimento.	Maria	Célia	
Santos	(2008)	entende	a	democratização	dos	processos	museais	como	
vantagem,	inclusive	ampliando	o	relacionamento	entre	as	instituições.
25
ORGANIZAÇÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
5	 Ao	se	configurar	como	um	museu	virtual,	a	instituição	tem	ganhos	
e	perdas.	A	perda	é	a	distinção	de	trabalhar	com	a	materialidade,	
a	 cultura	 material	 e	 seu	 potencial	 exploratório	 das	 relações	
constituídas	no	tempo	e	no	espaço.	O	ganho	é	dado	a	partir	do	
acesso,	 da	difusão,	 democratização	e	 informação	que	o	mundo	
digital	oferta.	Com	base	no	exposto,	cite	três	diferenças	do	museu	
clássico	para	o	museu	virtual.
R.:	O	museu	clássico	está	ligado	a	um	prédio,	ao	acervo	e	aos	públicos.	O	
museu	clássico	encarna	todas	as	funções	do	museu	por	meio	de	uma	
curadoria	 física,	 presencial	 que	cumpre	 todas	as	missões;	 e	 o	museu	
clássico	está	estruturado	em	salas,	lugar	construído,	em	que	os	objetos	
ficam	expostos	ou	guardados	fisicamente	para	trabalho	com	abordagens	
que	dependem	do	acolhimento	dos	públicos.