44 99985-9135 CHAMA TEMOS ESSE MAPA MAPA LOG - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E NEGOCIAÇÃO 522024 A comunicação, por sua própria origem e finalidade, é um instrumento pertencente às organizações, o que permi

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DISCIPLINA: MAPA - LOG - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E 
NEGOCIAÇÃO 
 
 ASSESSORIA FF - A QUASE 10 ANOS NO MERCADO DE ENSINO 
 
 (44) 9-9985-9135 
 
 
 ‘‘APONTE A CAMERA PARA O QR CODE E ENTRE DIRETO NO WHATSAPP 
DESCRITO A CIMA’’ 
 
 
 
 
 
 
 
MAPA - LOG - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E NEGOCIAÇÃO – 
52/2024 
 
A comunicação, por sua própria origem e finalidade, é um instrumento pertencente às 
organizações, o que permite o compartilhamento de informações e é um dos fatores 
que trazem impactos e desafios no cotidiano das instituições. A literatura ressalta ainda 
que a comunicação é uma ferramenta útil dentro da organização, contribuindo para o 
controle, a manutenção, o desenvolvimento e para a durabilidade da empresa. A 
comunicabilidade perpassa toda a existência e as atividades da empresa, assim, sem 
essa ferramenta, todas as relações seriam inviáveis, sejam elas comerciais, de trabalho 
ou afetivas. Assim, a comunicação empresarial amplia a sua visão e deixa de ser um 
simples conjunto de atividades, desenvolvidas de maneira fragmentada, para constituir-
se em um processo integrado que orienta o relacionamento da empresa ou entidade 
com todos os seus públicos de interesse.,.,., 
 
A partir dos textos apresentados como material extra, bem como o livro da disciplina, 
considere as discussões e os conceitos a respeito da eficiência e eficácia da 
comunicação empresarial e responda as questões a seguir:.,.,. 
 
a) Descreva o conceito de eficácia na comunicação.,.,., 
b) Descreva o conceito de eficiência na comunicação.,.,.,. 
c) Identifique e descreva os sete passos necessários que podem maximizar a qualidade 
e produtividade da comunicação empresarial.,.,.