Evolução da Web e Marketing Digital

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Questão 1/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Desde que foi criada, a Web modificou substancialmente a rotina nas casas e nas organizações. Sua evolução se deu em quatro momentos bem distintos.
Com base em seus estudos sobre estes momentos, como é denominado o momento atual da Internet, no qual tecnologias como a Inteligência Artificial (IA) e Big Data vem 
ganhando relevância?
Nota: 10.0
A Web 1.0
B Web 2.0
C Web 3.0
D Web 4.0
Você assinalou essa alternativa (D)
E Web 5.0
Questão 2/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Se você bem se recorda, a marca de alimentos Hellmannsâ geralmente nos mostra em suas propagandas pratos apetitosos, nos quais a maionese da marca é utilizada como 
ingrediente. Seu site apresenta os demais produtos da marca, oferecendo diversas receitas práticas.
Você acertou!
O atual momento da Internet, em que vemos o prosperar de tecnologias como a Inteligência Artificial (IA) e Big Data é denominado de Web 4.0. 
Referência: Rota 5, Tema 2, pg. 12.
Fonte: Google Imagens
Sendo essa uma prática ligada à comunicação digital e ao Marketing de Conteúdo, avalie as afirmações a seguir.
I. O consumidor busca por informações que vão além das mídias tradicionais, o que fez deste um espaço “extra” para interações com a marca.
III. As receitas disponíveis caracterizam uma prática do Marketing de Conteúdo, que tem como objetivo oferecer conteúdos relevantes ao consumidor.
III. Na perspectiva da comunicação digital nota-se que houve um espelhamento das propagandas usadas na televisão, sem a adesão de conteúdos originais.
IV. Ainda que o consumidor faça receita do site da Hellmanns com um produto de outra marca, existe a possibilidade de que se criem laços de engajamento com o consumidor, 
que terá no site uma referência de confiança quando quiser buscar por receitas, podendo no futuro fazer uso dos produtos da marca.
Estão corretas somente as afirmativas:
Nota: 10.0
A I e II.
B II e IV.
C I, II e III.
D I, II e IV.
Você assinalou essa alternativa (D)
E II, III e IV.
Questão 3/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Você acertou!
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. O consumidor de hoje realmente navega mais na internet, buscando por informações que vão além das
mídias tradicionais, o que fez deste um espaço “extra” para interações com a marca (I). Por isto, as receitas disponíveis na plataforma caracterizam uma
prática do Marketing de Conteúdo, que tem como objetivo oferecer conteúdos relevantes ao consumidor (II), e, ainda que o consumidor faça a mesma do
site da Hellmanns com um produto de outra marca, existe a possibilidade de que se criem laços de engajamento, já que o site torna-se uma espécie de
referência de confiança para a busca por novas receitas, podendo levar ao uso dos produtos da marca no futuro (IV). A afirmativa é incorreta, pois o que
se nota é que houve a preparação de conteúdo diferente para a propaganda na televisão e a interação via site institucional. 
Referência: Rota 4, Tema 4, pg. 16-17.
 
Leia o trecho com atenção:
E-marketplace é um espaço virtual que engloba os mais variados fornecedores, conectando-os diretamente com seus clientes. 
Sendo os e-marketplaces grandes lojas virtuais, assinale apenas os exemplos que se encaixam neste conceito:
Nota: 10.0
A Amazon e Zoom
B Americanas.com e Buscapé
Você assinalou essa alternativa (B)
C Skol e Americanas.com
D Airbnb e Mastercard
E Magazine Luíza e Editora Abril
Questão 4/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
No início de 2021, o Magazine Luíza estreou uma campanha na televisão e principais redes sociais, tendo como objetivo convidar pequenos negócios para realizar vendas 
dentro de seu marketplace. Atualmente com 40 mil pequenos negócios já atuando em parceria, a propaganda do Parceiro Magalu teve como meta conscientizar acerca da 
importância da realização das vendas on-line.
Fonte: https://www.iugu.com/blog/e-marketplace. Acesso em 17 Fev. 2021
Você acertou!
De acordo com o conceito, são exemplos de e-marketplaces a com e o Buscapé (a plataforma Zoom não se encaixa neste conceito).
 
Referência: Rota 4, Tema 3, pg. 13-14.
Rafapress/Shutterstock
Adaptado de: https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/magalu-campanha-pequenos-marketplace/. Acesso em: 17 Fev. 2021
No contexto das estratégias digitais e dos e-marketplaces, é correto afirmar que:
I. Iniciativas como o Parceiro Magalu podem ser consideradas uma evolução mercadológica.
II. A ideia dos e-marketplaces se resume em vender menos produtos, dentro do mesmo espaço virtual.
III. O processo de vendas é organizado por um administrador, que coloca à disposição dos parceiros sua estrutura digital.
Estão corretas:
Nota: 10.0
A Apenas a afirmativa I.
B Apenas a afirmativa II.
C As afirmativas I e II.
D As afirmativas I e III.
Você assinalou essa alternativa (D)
E As afirmativas II e III.
Questão 5/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Marcas e pessoas estão cada vez mais interconectadas. Os clientes querem se sentir incluídos nas histórias dos anunciantes — e os dois lados estão usando formas 
inovadoras para isso. Menos palavras, mas mais GIFs, lives, reações, emojis, máscaras de realidade aumentada e figurinhas. É algo que está mudando a publicidade digital, 
transformando uma comunicação que antes era unilateral em uma conversa contínua, estimulada pela criatividade.
As tendências têm mostrado que os formatos interativos vieram para ficar, e estarão cada vez mais presentes nas redes sociais. Assim, tendo como base seus conhecimentos 
sobre a interatividade no Facebook, selecione a opção que indica um exemplo prático desta estratégia:
Nota: 10.0
Você acertou!
Apenas as afirmativas I e III estão corretas: iniciativas como a do Parceiro Magalu realmente podem ser consideradas uma evolução mercadológica,
ajudando a digitalizar as empresas do país (I). Também é correto dizer o processo de vendas é organizado através de um administrador - neste caso, o
Magalu - que coloca à disposição dos parceiros toda sua estrutura digital (II). A afirmativa II é incorreta, já que a ideia dos e-marketplaces se resume
justamente no contrário: vender mais produtos, alocados dentro do mesmo espaço virtual. 
Referência: Rota 4, Tema 3, pg. 13.
Adaptado de: https://pt-br.facebook.com/business/news/facebook-invites-people-and-businesses-to-play. Acesso em 19 Fev 2021
A A escolha de um final para um filme publicitário, mediante votação dos usuários
Você assinalou essa alternativa (A)
B Um post informativo com dicas de saúde (texto)
C A imagem de um novo produto (lançamento)
D O envio de um e-mail marketing
E Uma correspondência bancária
Questão 6/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Quando uma pessoa necessita encontrar alguma informação na web, normalmente ela irá recorrer a algum motor de busca, e um dos maiores problemas é encontrar dados 
relevantes dentre tantos resultados da busca de modo a conseguir extrair conhecimento útil.
Diante da quantidade e variedade de dados disponíveis hoje na internet, identifique que técnica é responsável por aplicar a mineração de dados em ambiente web:
Nota: 10.0
A Data Web
B Web Mining
Você assinalou essa alternativa (B)
C Business Intelligence
Você acertou!
O conceito de interatividade pode ser observado no exemplo da escolha de um final para um filme publicitário, mediante votação dos usuários. 
Referência: Rota 6, Tema 3, pg. 14.
Adaptado de: https://www.revistas.udesc.br/index.php/reavi/article/view/5806. Acesso em: 18 Fev. 2021
Você acertou!
A técnica que emprega a mineração de dados (data mining) para extrair informações relevantes de documentos e meios virtuais é denominada Web
Mining. 
Referência: Rota 5, Tema 5, pg. 21.
D Big Data
E Virtual Web
Questão 7/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Cocriação, descartabilidade e engajamento são algumas das características do Marketing Contemporâneo. A tecnologia foi a principal responsável por ampliar o leque de 
ferramentas de Marketing na mesma proporção em que o consumidor mudou. Agora, cabe aos profissionaissaberem aplicá-las para manter um relacionamento consistente 
entre clientes e marcas, seja ele virtual ou real, e, claro, vender da melhor forma possível.
Na perspectiva do Marketing 4.0, pode-se afirmar que:
Nota: 10.0
A Sua essência reside exclusivamente em empregar meios digitais na comunicação das empresas.
B Um dos pilares de sucesso do Marketing 4.0 é fazer uso das práticas de Business Intelligence, que permitem um menor entendimento a respeito
do consumidor.
C A Inteligência Artificial cairá em desuso nos próximos anos.
D O Marketing 4.0 deve estar baseado no emprego das tecnologias, com o intuito de repaginar as práticas comerciais tradicionais.
Você assinalou essa alternativa (D)
E Empresas pouco transparentes com o consumidor ainda serão a maioria, em um mundo conectado.
Questão 8/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Diferentemente do marketing tradicional, no Marketing Digital tudo é mensurável. É possível, por exemplo, saber exatamente qual o retorno que um investimento teve em 
determinada ação realizada. Isso tem influenciado cada vez mais a tomada de decisões estratégicas dentro das empresas, reduzindo consideravelmente os desperdícios de 
orçamento em ações pouco rentáveis.
Adaptado de : https://www.mundodomarketing.com.br/reportagens/digital/12790/desafios-do-marketing-contemporaneo.html. Acesso em 17 Fev. 2021
Você acertou!
O Marketing 4.0 deve estar baseado no emprego das tecnologias, com o intuito de repaginar as práticas comerciais tradicionais. Ele não se restringe, no
entanto, ao uso exclusivo de meios digitais na comunicação das empresas; mas sim em mudanças nas estratégias mercadológicas, nas quais a tecnologia
é usada para conhecer o consumidor e potencializar a relação com ele. 
Referência: Rota 4, Tema 4, pg. 15.
Fonte: https://webrain.com.br/blog/web-analytics/. Acesso em: 18 Fev. 2021
Considerando um contexto em que não há espaço para achismos, avalie as asserções a seguir quanto ao Web Analytics.
I. Por mais que os dados estejam disponíveis na web e exista toda tecnologia possível, é necessário que haja a intervenção humana para leitura e análise dos mesmos.
PORQUE
II. Apenas os seres humanos conseguem filtrar de forma efetiva as informações relevantes, garimpando entre elas aquilo que será útil para a tomada de decisões estratégicas, 
no presente e no futuro.
Sobre estas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
A A asserção I é verdadeira, e a II é uma asserção falsa.
B A asserção I é falsa, e a II é verdadeira.
C As asserções I e II são falsas.
D As asserções I e II são verdadeiras, sendo a II a justificativa correta da I.
Você assinalou essa alternativa (D)
E As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
Questão 9/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Enquanto as novas tecnologias usadas pelo marketing são comparadas a uma deliciosa cobertura doce, as empresas e os produtos tradicionais são chamados de 
almôndegas. Ambos, separadamente, são perfeitos e deliciosos em si, mas a junção desses ingredientes é simplesmente impensável e ineficaz.
Vivemos em uma era de mudanças rápidas e constantes. De acordo com a analogia proposta por Seth Godin em seu livro “Sundae com Almôndegas”, assinale a alternativa 
que representa de forma correta seus princípios:
Nota: 10.0
Você acertou!
Quanto às asserções apresentadas, as duas são verdadeiras, sendo a II a justificativa correta da I: por mais que os dados estejam disponíveis na web e
exista toda tecnologia possível é necessário que haja a intervenção humana para leitura e análise dos mesmos (I); isto porque apenas os seres humanos
conseguem filtrar de forma efetiva as informações relevantes, garimpando entre elas aquilo que será útil para a tomada de decisões estratégicas no
presente e no futuro (II). 
Referência: Rota 5, Tema 5, pg. 21-22.
Adaptado de: https://jovemadministrador.com.br/resenha-sundae-de-almondegas-sua-empresa-esta-sintonizada-com-o-novo-marketing/. Acesso em 17 Fev. 2021
A A inserção de um profissional mais experiente no ambiente digital é algo que acontece muito facilmente; quase que de forma automática.
B É certo dizer que uma organização bem sucedida em ambiente digital obterá o mesmo desempenho de excelência em experiências no ambiente
físico.
C A transição entre os ambientes físico e digital não demanda planejamento: basta implementar e o tempo dá conta do resto.
D Processos e expectativas são os mesmos, tanto para o ambiente virtual como o presencial.
E Existe a necessidade de se incorporar uma nova forma de pensar (um novo mindset), partindo do entendimento de que o ambiente
digital possui uma série de particularidades que precisam ser respeitadas por empresas e profissionais que vem do mundo “físico” e
querem atuar no digital.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 10/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Com a pandemia, a professora Thaiane passou a dar aulas de ginástica em casa para seus alunos mais idosos. Ela percebeu, com isto, que precisa comprar um novo 
computador, pois o que tinha em casa já estava dando alguns problemas. Ciente desta necessidade, ela realizou algumas pesquisas na internet, e agora está decidindo entre 
modelos similares de três marcas: Samsung, Dell e Sony.
De acordo com seus estudos acerca do processo de decisão de compra, identifique em que etapa a professora Thaiane se encontra:
Nota: 10.0
A Reconhecimento do problema
B Busca de informações
C Avaliação de alternativas
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Verifica-se a necessidade de se incorporar uma nova forma de pensar (um novo mindset), partindo do entendimento de que o ambiente digital possui uma
série de particularidades que precisam ser respeitadas por empresas e profissionais que vem do mundo “físico” e querem atuar no digital. Neste sentido,
nem sempre a transição de um profissional experiente no mundo físico para o ambiente digital é algo que acontece facilmente ou de forma automática; é
preciso tempo, organização e planejamento, além de considerar o perfil do profissional. 
Referência: Rota 4, Tema 2, pg. 10.
Você acertou!
D Decisão de compra
E Comportamento pós-compra
Dentre as cinco etapas do processo de decisão de compra, o caso se encaixa na fase de avaliação de alternativas, uma vez que a professora já tem
ciência do “problema” e já realizou a busca por informações, tendo escolhido algumas marcas para a decisão final. 
Referência: Rota 6, Tema 1, pg. 8.