Governo Eletrônico e Administração Pública

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Governo Eletrônico e Administração Pública
O QUE É UM GOVERNO ELETRÔNICO? Podemos defini-lo como o uso de aplicativos eletrônicos conectados à rede mundial de computadores para facilitar o acesso a serviços governamentais. Desse modo, ele consegue prover melhores serviços à população.
Um governo eletrônico também é chamado de e-governo ou, em inglês, e-government. Há diferentes definições para ele, embora todas envolvam o uso da internet como instrumento para acesso a:
· Informações e serviços do governo;
· Mudança de processos administrativos;
· Aperfeiçoamento da participação dos cidadãos na administração pública.
Segundo experiências obtidas nos Estados Unidos e na União Europeia, é possível determinar a divisão dos governos eletrônicos em três modelos:
· Gerencial
Maximiza a velocidade e a eficiência da prestação de serviços governamentais aos cidadãos.
· Consultivo
Incorpora a contribuição do cidadão de várias maneiras para que as tecnologias da informação sejam vistas como democratizantes. A votação pela internet, as pesquisas, os referendos e as conferências eletrônicas com funcionários constituem exemplos disso.
· Participativo
Inclui contribuições de atores não estatais, assim como as feitas por empresas e organizações não governamentais.
Ainda é possível classificar os governos eletrônicos de acordo com seus diferentes estágios de desenvolvimento. Eles variam da simples presença online aos mecanismos sofisticados de interação com os usuários:
· Presença online básica: Uma página da web.
· Interfaces: permitem o acesso do cidadão a dados e serviços.
· Integração vertical: os cidadãos podem participar ativamente, como, por exemplo, para pedidos de licença.
· Integração horizontal: um ou alguns sites centralizados oferecem ampla gama de serviços governamentais.
Reduzir a corrupção é um dos benefícios mais elogiados do governo eletrônico. Eis o principal incentivo para sua implementação em muitos países, como, por exemplo, a China.
MÓDULO 2
Princípio do acesso público à informação governamental
À medida que as instituições governamentais se envolvem no desenvolvimento do governo eletrônico e passam a usar a tecnologia da informação, elas geram muitas informações, que serão chamadas aqui de informações do setor público.
Uma nova categoria de dados vem se destacando nos últimos anos. Trata-se do Big Data , que se caracteriza tanto por seu volume quanto por suas velocidades de transmissão e variedade de formatos. O poder inovador e transformador dele, no entanto, depende de sua qualidade, que só pode ser alcançada por meio da governança da informação.
Uma pesquisa constatou que os mercados europeus derivados do PSI acumulam um volume de negócios cujas estimativas chegam à casa dos 30 bilhões de euros por ano.
PSI: Ele pode ser definido, segundo Dragos e Neamtu (2009, p. 4), “como qualquer tipo de informação que é produzida e/ou coletada por um órgão público e faz parte da função obrigatória da instituição”.
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