Comunicação Aplicada - Prova UNIP

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Comunicação Aplicada
Comunicação Aplicada (Universidade Paulista)
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A Studocu não é patrocinada ou endossada por nenhuma faculdade ou universidade
Comunicação Aplicada
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Baixado por JONAS CESUFOZ (jonascesufoz@gmail.com)
lOMoARcPSD|40958490
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 IMPORTANTE 
 Data limite para aplicação 
 desta prova: 10/06/2023 
UNIP EAD 
Código da Prova: 123728307942 
Curso: CST GESTÃO EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS 
Série: 1 Tipo: Bimestral - AP 
Aluno: 2337248 - VICTOR HENRIQUE OLIVEIRA LIMA 
I - Questões objetivas – valendo 10 pontos 
Gerada em: 10/06/2023 às 09h01 
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Instruções para a realização da prova: 
1. Leia as questões com atenção. 
2. Confira seu nome e RA e verifique se o caderno de questão e folha de respostas correspondem à sua 
disciplina. 
3. Faça as marcações primeiro no caderno de questões e depois repasse para a folha de respostas. 
4. Serão consideradas somente as marcações feitas na folha de respostas. 
5. Não se esqueça de assinar a folha de respostas. 
6. Utilize caneta preta para preencher a folha de respostas. 
7. Preencha todo o espaço da bolha referente à alternativa escolhida, a caneta, conforme instruções: não 
rasure, não preencha X, não ultrapasse os limites para preenchimento. 
8. Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar. 
9. Só assinale uma alternativa por questão. 
10. Não se esqueça de responder às questões discursivas, quando houver, e de entregar a folha de 
respostas para o tutor do polo presencial, devidamente assinada. 
11. Não é permitido consulta a nenhum material durante a prova, exceto quando indicado o uso do 
material de apoio. 
12. Lembre-se de confirmar sua presença através da assinatura digital (login e senha). 
Boa prova! 
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Questões de múltipla escolha 
 
Disciplina: 306750 - COMUNICAÇÃO APLICADA 
 
Questão 1: Conhecidos como dados relativos à forma como os consumidores interagem com 
os produtos ou serviços. Neles, pode-se perguntar, por exemplo, o que, quanto, quando, onde 
e para que eles consomem. Ou seja, pretende-se saber quais são os seus hábitos e 
procedimentos efetivos, quer de compra quer de utilização de um determinado produto ou 
serviço. Estamos falando dos: 
 
A) Resultados de marcado; 
B) Comportamentos de consumo; 
C) Relatórios Internos; 
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D) Infográficos; 
E) Resumos. 
 
Questão 2: Conhecido como documento que apresenta uma determinação a qual um órgão ou 
autoridade expede ordens aos servidores. É correspondência oficial de caráter interno, devendo ser 
numerada, datada e assinada pela autoridade expedidora. Sua estrutura é sucinta, direta e não inclui 
fórmulas de cortesia. 
Estamos falando da: 
 
A) Análise Governamental; 
B) Construção Pedagógica; 
C) Entrevista Direcionada; 
D) Declaração Formal; 
E) Ordem de Serviço. 
 
Questão 3: O e-mail marketing pode ser usado na oferta de produtos e serviços, na promoção de 
itens adicionais e de interesse específico, bem como em campanhas de fidelização, pesquisas de 
satisfação, cartões comemorativos e de aniversário. Também é recomendado para envio de 
informativos periódicos, notícias, artigos e comunicados internos. 
Das alternativas a seguir, qual delas não faz parte dos benefícios que o e-mail marketing 
propicia? 
 
A) Personalização, pois a mensagem pode ser facilmente personalizada com informações do cliente; 
B) Proatividade, já que, em vez de esperar o interesse do cliente, a empresa pode encontrá-lo; 
C) Segmentação, uma vez que é possível direcionar a mensagem por sexo, faixa etária e cidade, por 
exemplo; 
D) Interatividade, visto que o cliente interage imediatamente com a mensagem; 
E) Imposição, pois ao receber a mensagem, o leitor/cliente terá a obrigação de consumir o produto 
ou serviço divulgado. 
 
Questão 4: Caso você necessite enviar uma correspondência urgente, qual formato oficial deve 
ser utilizado? 
 
A) Aviso 
B) Carta comercial 
C) Ofício 
D) Recibo 
E) Telegrama 
 
Questão 5: A correspondência de um funcionário dirigida a uma autoridade solicitando o 
alinhamento das atividades é chamada de: 
 
A) Aviso 
B) Declaração 
C) Memorial 
D) O.S. 
E) Parecer 
 
Baixado por JONAS CESUFOZ (jonascesufoz@gmail.com)
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Questão 6: Como é chamado o documento emitido por um juízo em caráter oficial? 
 
A) Aviso 
B) Declaração 
C) Memorial 
D) O.S. 
E) Parecer 
 
Questão 7: Tais encontros, com determinada frequência, devem ser usados como 
oportunidades para divulgação de resultados e o progresso da empresa. Além disso, estes 
eventos devem oferecer a oportunidade para os funcionários fazerem perguntas pessoalmente, 
se possível, ou por videoconferências e conferências telefônicas. Ou seja, estamos falando de 
reuniões: 
 
A) Extraordinárias; 
B) Elementares; 
C) Presenciais; 
D) Especiais; 
E) Sociais. 
 
Questão 8: Aquele que escreve um texto de uma fábula ou lenda se utiliza de qual das formas 
a seguir? 
 
A) Formas de escrito científico 
B) Formas de expressão comerciais e oficiais 
C) Formas literárias 
D) Formas litúrgicas 
E) Formas ternárias 
 
Questão 9: Dentre os diversos tipos de clientes existentes no mercado, qual é o perfil daquele 
que busca por novidades? 
 
A) Calado 
B) Emotivo 
C) Falador 
D) Inovador 
E) Racional 
 
Questão 10: Observe o texto abaixo e assinale a alternativa correta: 
 
“Muito obrigado por contactar-nos. Aceites os nossos emboras pela eleição de skema-Paidéia e a 
volição por um título supino. Moveremos céus e terra zigmaticamente para bem atender-te. 
O livro “O Jogo e a Constituição do Sujeito na Dialética Social” que tu comprastes na www. 
estantevirtual.com.br postado foi hoje, dia 04/04/2006 às 16h51 como carta registrada e 
peregrinando já está, até tabernacular em tuas mãos, fiat e ájax. 
A tu que és irisdecente, se possível... e estiver dentro de tuas condições financeiras, deprecamos 
plutrudradamente que, deposites o acúleo valor de R$ 13,61 para a nossa sub-vivência.” 
 
Baixado por JONAS CESUFOZ (jonascesufoz@gmail.com)
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https://www.studocu.com/pt-br?utm_campaign=shared-document&utm_source=studocu-document&utm_medium=social_sharing&utm_content=comunicacao-aplicadaA) O texto tem uma linguagem característica do gênero textual e-mail. 
B) Os termos contactar, zigmaticamente, fiat e ájax pertencem à formação discursiva dos meios 
virtuais. 
C) O texto rompe com a expectativa do que se espera previamente do conteúdo de um e-mail. 
D) O texto é adequado, pois o vocabulário empregado é de uso cotidiano em todas as práticas 
sociais. 
E) O texto não é adequado, pois práticas formais não podem ser concretizadas por meio de e-mail. 
 
Baixado por JONAS CESUFOZ (jonascesufoz@gmail.com)
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