Centro Universitario UNIPLAN - Estudos Disciplinares VIII 10-10

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Iniciado em sexta-feira, 21 jun. 2024, 20:18
Estado Finalizada
Concluída em sexta-feira, 21 jun. 2024, 20:52
Tempo
empregado
33 minutos 46 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Se o consumidor exercer o direito de arrependimento, os valores pagos devem ser devolvidos?
Escolha uma opção:
a. Sim, os valores pagos deverão ser devolvidos no prazo de 30 dias e monetariamente atualizados.
b. Sim, os valores pagos deverão ser devolvidos de imediato e sem atualização.
c. Sim, os valores pagos deverão ser devolvidos, mas não de imediato.
d. Sim, os valores pagos deverão ser devolvidos de imediato e monetariamente atualizados.
e. Sim, os valores pagos deverão ser devolvidos no prazo máximo de 7 dias.
Quanto à troca de produto com defeito aparente, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. Para que a troca seja efetivada não é necessário observar os prazos previstos em lei.
b. O prazo de troca começa a contar a partir da entrega efetiva do produto.
c. A troca de produto essencial é imediata.
d. Para os produtos duráveis, o prazo é de 90 dias.
e. O prazo para os produtos não duráveis é de 30 dias.
O consumidor tem quantos dias de prazo para se arrepender da compra de um produto ou contratação de um serviço pela
internet?
Escolha uma opção:
a. 7 dias.
b. 10 dias.
c. 2 horas.
d. 15 dias.
e. 5 dias.
21/06/24, 20:53 Questionário Online: Revisão da tentativa
https://ava.aquivocepode.com.br/avauniplan/mod/quiz/review.php?attempt=992546&cmid=3415 1/4
Questão 4
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, a única opção do consumidor é requerer a substituição do
produto.
b. O desacordo das normas de proteção às relações de consumo não ensejará ao sujeito causador do dano o dever de
reparação.
c. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao fornecedor.
d. Quando o defeito é oculto, o prazo para pleitear a troca do produto se inicia no momento em que ficar evidenciado o
defeito.
e. O direito de arrependimento pode ser exercido pelo consumidor tanto nas compras realizadas dentro como fora do
estabelecimento comercial.
Assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. O CDC prevê a proibição de fabricação do produto, em caso de descumprimento das normas.
b. Quem deve arcar com os gastos para a devolução da mercadoria é o fornecedor, nos casos de arrependimento do
consumidor.
c. O site Reclame Aqui é uma ferramenta de auxílio do consumidor.
d. Se o fornecedor não aceitar desfazer o negócio celebrado, o consumidor obrigatoriamente precisa se socorrer ao
Procon antes de procurar o Poder Judiciário.
e. O consumidor deve formalizar o pedido ao fornecedor caso queira exercer o seu direito de arrependimento.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. As políticas internas de troca de produto sem defeito não precisam ser apresentadas ao consumidor.
b. A troca de produto sem defeito possui proteção legal.
c. O prazo máximo para o fornecedor trocar um produto com defeito é de 90 dias.
d. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, o consumidor poderá aceitar outro produto
ou prestação de serviço equivalente.
e. Não há penalidade se a política interna de troca de produto sem defeito não for cumprida pelo fornecedor.
21/06/24, 20:53 Questionário Online: Revisão da tentativa
https://ava.aquivocepode.com.br/avauniplan/mod/quiz/review.php?attempt=992546&cmid=3415 2/4
Questão 7
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
São nulas de pleno direito, as cláusulas contratuais que:
Escolha uma opção:
a. Concedam ao consumidor a opção de reembolso da quantia já paga.
b. Determinam a utilização facultativa de arbitragem para a solução de litígios.
c. Estabeleçam obrigações proporcionais.
d. Estabeleçam a inversão do ônus da prova em favor do consumidor.
e. Possibilitam a renúncia do direito à indenização por benfeitorias necessárias.
Toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final é denominada:
Escolha uma opção:
a. Empresário.
b. Empregador.
c. Empregado.
d. Consumidor.
e. Prestador de serviços.
Em um contrato de compra e venda de um apartamento em 48 prestações, consta uma cláusula de perda total das
prestações pagas em favor do vendedor, se em caso de inadimplemento do comprador, o vendedor pleitear a resolução do
contrato e a retomada do bem. Diante dessa situação hipotética é correto afirmar que a referida cláusula:
Escolha uma opção:
a. Invalida todo o contrato.
b. É nula de pleno direito.
c. Não é abusiva, pois é acordada entre as partes.
d. Gera desvantagem somente para o vendedor.
e. É válida.
21/06/24, 20:53 Questionário Online: Revisão da tentativa
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Questão 10
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. As construtoras não são obrigadas a indenizar os compradores de imóveis na planta quando as obras atrasarem.
b. Caso tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento do contrato de promessa de compra e venda de
imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, ele não terá direito à restituição dos valores pagos.
c. O pagamento de acréscimo pecuniário (gorjeta), em virtude da prestação de serviço, possui natureza obrigatória.
d. Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa
do Consumidor, deve ocorrer a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador – integralmente,
em caso de culpa exclusiva do promitente vendedor/construtor.
e. A cobrança da chamada consumação mínima é uma prática autorizada por lei.
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