Exercícios 2 nota 100 cadeia de suprimentos

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Apol 2 nota 100 
 
Questão 1/10 - Cadeia de Suprimentos 
O Enterprise Resource Planning – ERP, passou ao longo dos anos por inúmeros 
avanças chegando ao X-ERP, ou ERP estendido que é a versão mais atualizada até o 
momento. Esse sistema de gestão organizacional é considerado o principal agente nas 
integrações de processos nas organizações e na cadeia de suprimentos. Essa nova 
versão permite a integração interior e exterior a organização possibilitando uma gama 
enorme de integração e trocas de informações em tempo real. Esse sistema pode 
gerenciar de forma integrada vários processos como: Business intelligence – BI, BAM - 
Business Activity Management, WFM - Workforce Management, CEM - Customer 
Experience Management e Business analytics – BA, por exemplo e conforme indicado 
na coluna 1. 
Associe a coluna 1 - processos conforme as respectivas funções dos processos 
integrados pelo X-ERP na coluna 2. 
 
 
Uma vez feito a leitura com atenção é possível inferir que é correto apenas o que se 
afirma em 
Nota: 10.0 
 
A A – 3; B – 1; C – 5; D - 2; E - 4 
 
B A – 4; B – 3; C – 1; D - 5; E - 2 
 
C A – 3; B – 4; C – 2; D - 5; E - 1 
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
GABARITO 
Correta – C. A – 3; B – 4; C – 2; D - 5; E - 1 
Fonte: PIRANI, S. L. Cadeia de Suprimentos. Rota de aprendizagem Aula – 5 pp. 
06/07 
 
 
D A – 5; B – 4; C – 2; D - 3; E - 1 
 
E A – 1; B – 2; C – 4; D - 5; E - 3 
 
Questão 2/10 - Cadeia de Suprimentos 
O setor de compras é visto como uma operação essencial em inúmeros negócios, a 
aquisição vem com uma série de responsabilidades, tarefas complexas e estratégias 
que devem ser criadas para otimizar esse processo, seja no relacionamento com 
fornecedores, treinamentos de funcionários do setor, meios de negociações etc. As 
tarefas do profissional de compras incluem: 
 I. gestão da produção na indústria 
 
II. qualidade dos produtos comprados 
 
III. a identificação das necessidades de compra 
 
IV. negociação, gestão de fornecedores, redução de riscos 
 
V. processamento de pagamentos, gestão de custos de aquisição 
É correto o que se afirma apenas em 
Nota: 10.0 
 
A I, II e III 
 
B II, III e IV 
 
C I, II, III e V 
 
D II, III, IV e V 
Você assinalou essa alternativa (D) 
Você acertou! 
 
 
E I, II, III, IV e V 
 
Questão 3/10 - Cadeia de Suprimentos 
A integração dos processos de uma cadeia de suprimentos pode ser realizada de 
várias formas como, por exemplo, numa fusão por joint venture com outra 
empresa na rede de suprimentos, ou por meio de parcerias livres, onde há as 
trocas de informações e de tecnologias voltada para aqueles fornecedores e 
clientes mais importantes na cadeia, essa é a configuração mais comum numa 
integração da cadeia, qual pode ser visualizado na figura a seguir. 
 
 
 
Integração de processos da Cadeia de Suprimentos 
 
Nesse sistema de integração da cadeia, Lambert, Garcia-Dastungue e Croxston, 
(2005) descrevem mais alguns processos e o que é realizado em cada um 
 
I. Gestão de Relacionamento com o Cliente - fornece a estrutura de como os 
relacionamentos com os clientes e fornecedores são desenvolvidos e mantidos. 
Nesse estágio há a estruturação da comunicação e sistema de informação entre as 
partes envolvidas [...] 
 
II. Cumprimento de Pedidos - inclui todas as atividades necessárias para definir os 
requisitos do cliente, projetar uma rede e permitir que a empresa atenda às 
solicitações dos clientes, minimizando o custo total entregue. 
 
III. Desenvolvimento e Comercialização de Produtos – fornece a estrutura para 
desenvolver e trazer novos produtos ao mercado em conjunto com clientes e 
fornecedores. 
 
IV. Gerenciamento do Fluxo de Manufatura - inclui todas as atividades necessárias 
para obter, implementar e gerenciar a flexibilidade de fabricação e movimentar 
produtos através das plantas na cadeia de suprimentos. 
Após analisar com atenção as afirmativas supracitadas é correto o que se afirma 
apenas em 
Nota: 10.0 
 
A I, II, III e IV 
 
B II, III e IV 
Você assinalou essa alternativa (B) 
Você acertou! 
 
 
C I, II e IV 
 
D III e IV 
 
E I, II 
 
Questão 4/10 - Cadeia de Suprimentos 
Em relação aos processos de integração da Cadeia de Suprimentos, para que ocorra 
as integrações, há primeiramente o traçado dos objetivos de todas as partes envolvidas 
para que seja deliberado sobre os objetivos de cada um, para assim traçar o objetivo de 
todos. 
Neste contexto há as duas proposições a seguir para serem analisadas, assim, com 
base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
I. O objetivo da integração da cadeia de suprimentos é melhorar a responsividade em 
relação a clientes e fornecedores, o tempo dos processos de produção e reduzir custos 
operacionais em cada um dos elos da cadeia e erradicar desperdícios. 
Por que 
II. Assim, a junção de cada parte dos elos da cadeia é focada em formar um todo 
mais coeso onde há a aproximação de todos os participantes da cadeia num 
objetivo comum pois, desse modo, cada elo da rede se beneficia. 
A respeito dessas asserções, é correto o que se afirma apenas em 
Nota: 10.0 
 
A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Você assinalou essa alternativa (B) 
Você acertou! 
GABARITO 
Correta – B. As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Fonte: PIRANI, S. L. Cadeia de Suprimentos. Rota de aprendizagem Aula – 5 p. 03 
 
 
C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
 
D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
 
E As asserções I e II são falsas. 
 
Questão 5/10 - Cadeia de Suprimentos 
Sabemos que o Enterprise Resourse Planning – ERP, ou Planejamento dos Recursos 
Empresariais, trata de um grupo de softwares que as empresas utilizam como um 
sistema auxiliar na gestão das atividades rotineiras numa organização. Na cadeia de 
suprimentos há várias tarefas integradas não só entre os setores de uma organização, 
mas também há a integração com empresas fornecedoras e clientes, por exemplo. 
A seguir estão listadas possíveis integrações do Warehouse Management System - 
WMS (Gestão de Armazém) pelo ERP, leia com atenção para você detectar o que é 
de fato uma integração WMS/ERP na Cadeia de Suprimentos e o que é falso. Temos 
assim: 
 I. Gerenciamento de inventário - disponibiliza informações em tempo real sobre 
localização e quantidade de itens em estoque, o que permite uma melhor gestão. 
 
II. Recebimento e expedição de mercadorias - atualiza constantemente dados de 
remessas recebidas e enviadas, assim como rastreamento, data de entrega, 
quantidade e informações do faturamento. 
 
III. Planejamento do transporte - o cruzamento de informações entre WMS e ERP 
permite que o ERP gerencie os prazos de entregas e que sejam cumpridos, 
otimizando assim os custos de transportes. 
 
IV. Controle de qualidade – o cruzamento de informações sobre produtos com 
defeitos, produtos devolvidos (com justificativa), vinculando ao perfil dos fornecedores 
permite um melhor gerenciamento dos produtos recebidos. 
 
V. Gerenciamento de frota – as informações geradas pelo WMS permite que o ERP 
realize o gerenciamento de frota com mais assertividade diminuindo os custos 
operacionais. 
É correto o que se afirma em 
Nota: 10.0 
 
A I, II, III, IV e V 
 
B I, II, III, e IV, apenas. 
Você assinalou essa alternativa (B) 
Você acertou! 
GABARITO 
Correta – B. I, II, III e IV, apenas. 
Cada sistema de gestão como o ERP, WMS e TMS (Transport Management System), é 
 incumbido de uma função específica no que se trata de um pedido realizado pelo 
cliente, o ERP faz a integração entre os setores e trocas de informações, o WMS 
gerencia os processos de armazém e o TMS os processos inerentes aos transportes, 
todoscom cruzamento de informações via ERP, onde todas as informações são 
concentradas. 
Fonte: PIRANI, S. L. Cadeia de Suprimentos. Rota de aprendizagem Aula – 5 3.1.1 
4Funções executadas por um WMS. pp.11/12 
 
 
C II, III e IV, apenas. 
 
D II, III e V, apenas. 
 
E I e II, apenas. 
 
Questão 6/10 - Cadeia de Suprimentos 
O sistema de operacionalização da Tecnologia da Informação – TI na cadeia de 
suprimentos tem como atribuição reunir recursos computacionais para a manipulação 
das informações angariadas por vários meios, como pesquisas de marketing, 
informações dos processos de uma empresa, pessoal etc. 
 
Os elementos que compõem a TI para que os dados sejam captados, processados e 
interpretados, essa se apoia em equipamentos com 
 I. Software 
 
II. Hardware 
 
III. Shareware 
 
IV. Impressora 
 
V. CPU, mouse 
É correto o que se afirma apenas em 
Nota: 10.0 
 
A I e V 
 
B II, III e IV 
 
C III, IV e V 
 
D III, IV e V 
 
E I, II, IV e V 
Você assinalou essa alternativa (E) 
Você acertou! 
GABARITO 
Correta – E. I, II, IV e V 
Os elementos que compõem a TI para que os dados sejam captados, processados e 
 interpretados, essa se apoia em equipamentos – hardwares – como a CPU 
(unidade de processamentos de dados), mouse, monitor, impressora que são os 
periféricos e os aplicativos – softwares – que é a parte lógica da TI. 
Fonte: PIRANI, S. L. Cadeia de Suprimentos. Rota de aprendizagem Aula – 5 p. 10 
 
 
Questão 7/10 - Cadeia de Suprimentos 
A integração entre setores na cadeia de suprimentos se estende também as 
terceirizações, como é o caso do Transport Management System – TMS embarcador 
que é aquele que é dono das mercadorias a serem transportadas. A integração entre o 
Warehouse Management System - WMS e TMS embarcador permite que a empresa 
prestadora dos serviços junto com o embarcador gerencie as coletas e entregas em 
tempo real. Essa integração entre WMS e TMS Embarcador gera muitas vantagens. A 
seguir são listadas algumas sugestões de vantagens, logo leia com atenção para 
identificar somente as vantagens proporcionadas pela integração WMS e TMS 
Embarcado que estão corretas. 
 
I. Permite monitorar em tempo real os produtos em trânsito e do estoque disponível. 
 
II. A interação entre o WMS e TMS Embarcador pode ajudar a reduzir custos de 
transporte e armazenagem, otimizando o planejamento de rotas e a gestão de estoques. 
 
III. Há melhor experiência do cliente pois a integração do WMS e TMS Embarcador 
permite que as empresas gerenciem as expectativas do cliente de forma mais eficaz, 
fornecendo informações precisas sobre o estoque e o tempo de entrega das 
mercadorias. 
 
IV. Proporciona maior eficiência operacional uma vez que os processos são 
automatizados reduzindo assim, a necessidade de intervenção manual. Isso ajuda a 
economizar tempo reduzir erros, aumentando a produtividade e a rentabilidade da 
empresa. 
 
V. Ajuda a reduzir riscos associados ao transporte e ao armazenamento, garantindo que 
as empresas estejam em conformidade com as regulamentações aplicáveis e tenham 
as informações necessárias para tomar decisões informadas em situações de 
emergência ou crise. Isso ajuda a garantir a segurança dos produtos e a proteger a 
reputação da empresa. 
Após analisar com atenção essas possíveis integrações é correto o que se afirma em 
Nota: 10.0 
 
A I e II, apenas. 
 
B I, II, III, IV e V 
Você assinalou essa alternativa (B) 
Você acertou! 
GABARITO 
Correta – B. I, II, III, IV e V 
Fonte: PIRANI, S. L. Cadeia de Suprimentos. Rota de aprendizagem Aula – 5 pp.15/16 
 
 
C III, IV e V, apenas. 
 
D II, III e IV, apenas 
 
E II, III, IV e V apenas. 
 
Questão 8/10 - Cadeia de Suprimentos 
Em relação ao ambiente estratégico é importante que a empresa conheça o seu nicho 
de atuação, sendo que nesse ambiente a empresa deve achar as suas forças e 
fraquezas e a de seus concorrentes, ou seja, a estratégia é o planejamento 
organizacional dinâmico (pois poderá ser alterado quando necessário) a longo prazo 
que deve mapear e traçar o caminho para o atingimento do objetivo traçado e vinculado 
a visão estabelecida pela empresa. 
 
Pode-se perceber com isso que a atuação da empresa deve prever, como afirmado 
por Porter [...] 
 I. entrantes potencias e suas ameaças 
 
II. o poder de negociação dos fornecedores 
 
III. o poder de negociação dos compradores 
 
IV. ameaça de produtos ou serviços substitutos 
 
V. o poder de parceria dos concorrentes com outros parceiros 
É correto o que se afirma apenas em 
Nota: 10.0 
 
A I, II, III, IV e V 
 
B I, II, III e IV 
Você assinalou essa alternativa (B) 
Você acertou! 
GABARITO 
Correta – B. I, II, III e IV 
Fonte: PIRANI, S. L. Cadeia de Suprimentos. Rota de aprendizagem Aula – 4 pp.3/4 
 
 
C I, II, III e V 
 
D III, IV e V 
 
E I, IV e V 
 
Questão 9/10 - Cadeia de Suprimentos 
Na camada 3PL ou logística de terceiros são terceirizadas todas ou a maioria das 
partes das operações logísticas de uma indústria, por exemplo, para uma empresa 
especializada, um operador logístico. Os operadores logísticos da camada 3PL 
possuem maior integração, pois além dos meios de transportes, podem coordenar 
outros elementos inerentes a cadeia de suprimentos como: 
 
 I. transportar, manusear e armazenar cargas 
 
II. gestão e distribuição de armazéns 
 
III. gestão e operações de terminais 
 
IV. gestão de recursos humanos 
 
V. despacho aduaneiro 
É correto o que se afirma apenas em 
Nota: 10.0 
 
A II, III, IV e V 
 
B I, II, III e V 
Você assinalou essa alternativa (B) 
Você acertou! 
 
 
C III, IV e V 
 
D I, II, III 
 
E IV e V 
 
Questão 10/10 - Cadeia de Suprimentos 
O Warehouse Management System - WMS atua na cadeia de suprimentos com o 
objetivo de otimizar os processos que lhe cabe – veja a figura a seguir -, a fim de 
manter uma cadeia responsiva e eficiente, afinal as operações numa cadeia de 
suprimento só serão eficientes se todos os processos de gestão e operações 
forem realizados de forma otimizada e sem gargalos. 
 
 
 
Funções do WMS na cadeia de suprimentos 
Fonte: Elaborado pelo autor, 2022. 
Esses softwares podem ser projetados com inúmeros recursos que estão descritos 
de forma aleatória nas colunas “Recursos do WMS” e “Tarefas executadas pelo 
WMS”, no quadro a seguir: 
 
Realize a associação entre os “Recursos do WMS” e as respectivas tarefas executas 
pelo software na coluna “Tarefas executadas pelo WMS”. 
Fazendo as associações entre as colunas é correto o que se afirma em 
Nota: 10.0 
 
A 1-E; 2-C; 3-B;4-D;5-A 
 
B 1-B; 2-D; 3-E;4-A;5-C 
 
C 1-E; 2-A; 3-B;4-D;5-C 
Você assinalou essa alternativa (C) 
Você acertou! 
GABARITO 
Correta – C. 1-E; 2-A; 3-B;4-D;5-C 
Fonte: PIRANI, S. L. Cadeia de Suprimentos. Rota de aprendizagem Aula – 5 p.14 
 
 
D 1-C; 2-B; 3-C;4-D;5-E 
 
E 1-B; 2-C; 3-E;4-D;5-A