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ANEXO (A) 
 
 
 
Disciplina Experiência Profissional: Desafios Contemporâneos 
Tutor Externo Isaac Gonçalves Aranha Junior 
Turma FLC35981TEO 
Acadêmico Marco Batista da Silva 
 
 
Fichamento 
 
Autor (Completo) 
Ana Reis, André Medeiros, Luís Costa, Manuel 
Au-Yong- Oliveira e Cícero Eduardo Walter. 
 
 
Título 
Um estudo de metodologia mista sobre soft e hard 
skills: a perspectiva dos estudantes e de empresa 
contratadora. 
 
 
Ano 2022 
 
Palavras-chave 
Competências, desenvolvimento, hard skills, 
recrutamento, soft skills, recursos humanos. 
 
 
Objeto de Estudo 
Uma investigação com o propósito de avaliar a 
perspectiva da comunidade acadêmica e de um 
profissional de recursos humanos em relação às 
soft e as Hard skills. 
 
Metodologia 
O artigo foi baseado em uma abordagem mista 
(qualitativa e quantitativa). Inicialmente por meio 
de uma revisão com base em artigos sobre os dois 
conceitos Hard skills e soft skills. Além disso, foi 
realizado um questionário e uma entrevista com 
uma profissional de recursos humanos. 
 
 
Principais Resultados 
No passado as empresas focavam -se apenas em 
recrutar candidatos com elevadas capacidades 
técnicas, sem dar atenção as competências 
pessoais e interpessoais, o que muitas vezes se 
originavam graves problemas como por exemplo 
ao nível da socialização e liderança. Atualmente 
assim como as Hard skills, às soft skills são vistas 
como critérios de destaques. Uma vez que as 
Hard skills são habilidades que de alguma forma 
podem ser mensuradas e possíveis de 
desenvolver por meio de treinamentos e cursos. 
 Já as soft skills são habilidades difíceis de 
serem mensuradas e desenvolvidas, pois são 
competências subjetivas, portanto, estão 
intimamente relacionadas à personalidade e 
outros fatores emocionais construídas ao logo da 
vida do indivíduo. A combinação dessas 
habilidades técnicas e comportamentais são 
essenciais tanto no presente quanto no futuro, 
visto que ambas se complementam e tem papéis 
fundamentais para o desenvolvimento profissional 
e organizacional. 
 Dessa forma, foi sugerido as instituições de 
ensino que futuramente fossem adicionados aos 
seus componentes e identifique como se 
posicionam a respeito do desenvolvimento de soft 
skills, para assim investigar como estão 
preparando os estudantes para o mercado de 
trabalho em relação a essas habilidades. 
 Por fim, ao relacionar tais pode-se realizar 
a comparação das habilidades valorizadas pelas 
empresas com as habilidades que as instituições 
de ensino estão enfatizando. Isso permitiria 
verificar se existe um alinhamento entre as 
demandas do mercado de trabalho e o preparo 
dos estudantes pelas instituições de ensino. 
 
 
Inserir 2 autores (mais 
citados no decorrer do 
artigo) 
 
Ribeiro, 2017. 
Travassos, 2019. 
 
 
Referência Completa do 
artigo conforme ABNT 
REIS, A. et al. Um estudo de metodologia mista 
sobre soft e hard skills: a perspectiva dos 
estudantes e de empresa contratadora. Portugal, 
2022. 
RIBEIRO, E. M. de P. Soft skills no mundo laboral 
atual: a criação de uma nova empresa (M. J. 
García Méndez (ed.) [Mestrado em Línguas e 
Relações Empresariais]. Universidade de Aveiro, 
2017. 
TRAVASSOS, V. A importância das soft skills nas 
competências profissionais. Instituto Politécnico 
de Coimbra, 2019. 
 
 
Glossário: 
Objeto de Estudo – escrever sobre o que o artigo trata; sobre o que foi estudado; sobre o que está sendo 
escrito. 
Metodologia – como foi realizada a pesquisa que resultou na escrita do artigo (por exemplo: pesquisa 
bibliográfica; estudo de caso; entrevista; questionário; diário de campo e outros) 
Principais resultados – escrever quais são as conclusões dos estudos; geralmente os resultados 
encontram-se na conclusão ou nas considerações finais do artigo.

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