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Figura 5 Processos de planejamento por nível hierárquico e por tipo de atividade Planos Planos táticos operacionais Fluxo orçamentário Planejamento Fluxo de caixa financeiro Plano de investimentos Plano de aplicações Plano de capacidade Planejamento Planejamento de Plano de manutenção ALCANCE DE estratégico produção Plano de RESULTADOS abastecimento Programa de qualidade Plano de cargos e salários Plano de incentivos Planejamento de recursos humanos Plano de treinamento Plano de recrutamento e seleção Fonte: Adaptada de Oliveira, 2001, p. 46 apud Chiavenato; Sapiro, 2020, p 48. Como se vê na Figura 5, o planejamento estratégico é desdobra- do em planos táticos e estes orientarão os departamentos sobre as estratégias, as metas e os objetivos que devem alcançar. De posse dessas informações, os departamentos desdobrarão os planos táti- em operacionais, nos quais estarão definidas as estratégias, as diretrizes e os resultados esperados para cada uma das atividades próprias a cada departamento. 21 Introdução ao planejamento estratégico 19 m Leitura Para que os objetivos globais não sejam perdidos de vista, é ne- Em Proposta de planeja- mento estratégico para cessário ter indicadores de desempenho que permitam o monito- melhorias no gestão de um de resultados níveis tático

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