aula 6 plano de comunicacao

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O plano de gerenciamento das comunicações descreve como os processos de comunicação serão gerenciados desde a identificação das partes interessadas até o encerramento do projeto. Ele é um dos planos auxiliares do plano de gerenciamento do projeto.
Plano de gerenciamento das comunicações. 
O plano de gerenciamento das comunicações descreve como os processos de comunicação serão gerenciados desde a identificação das partes interessadas até o encerramento do projeto.
Ele é um dos planos auxiliares do plano de gerenciamento do projeto.
Deve ser um documento de fácil entendimento. 
algumas das informações mais comuns do plano:
 Requisitos de comunicação das partes interessadas;
 Relatório/Informação (formato, conteúdo, nível de detalhe, modelo);
 Propósito;
 Responsável;
 Destinatários;
 Meios de comunicação ou tecnologia;
 Frequência;
 Início e término;
 Critério para escalação;
 Método para atualização do plano;
 Glossário do projeto;
 Modelos e diretrizes para reuniões, e-mail, etc.
Visão do Cliente 
Visão do Gerente de Projetos 
Visão do Cliente 
Visão do Gerente de Projetos 
O que é Escopo:
É um substantivo masculino, com origem na palavra grega skopos que significa "aquele que vigia, que protege". Escopo é a finalidade, o alvo, ou o intento que foi estabelecido como meta final. O escopo é o objetivo que se pretende atingir, é sinônimo de fim, propósito ou desígnio.
O que é escopo do produto?
Escopo do produto é o conjunto de características que descrevem o resultado final do projeto (o produto acabado). Ou seja, é entender quais são as expectativas do cliente em relação ao produto e levantar as suas características para entregar de acordo com o esperado.
Vamos a um exemplo simples para entender melhor.
Em um projeto de construção de uma casa, temos:
Cliente: futuro dono da casa, pessoa que solicitou a edificação.
Partes interessadas: demais moradores da casa, e vizinhança. Pessoas que podem interferir nas características dessa casa.
Produto: casa.
Escopo do produto: quantidade de cômodos, layout da parte externa, tamanho da garagem, quantidade de janelas e etc.
Cabe ao gerente de projetos conseguir identificar as expectativas das partes interessadas e estruturar o escopo do produto, que será resultante do projeto, e a partir disso estabelecer o escopo de projeto:
O que é escopo de projeto? 
Escopo de projeto é o detalhamento de todo o trabalho necessário para entregar o produto final dentro das expectativas do cliente.
Se o escopo do produto é entender as características que o produto deve ter, escopo de projeto é mapear o trabalho necessário para construir essas características no produto resultante do projeto.
Por isso é necessário definir o escopo do produto para então definir o escopo de projeto: é preciso saber o que deve ser entregue para definir como será feito.
Vamos voltar ao exemplo da casa para entender melhor:
Cliente: futuro dono da casa, pessoa que solicitou a edificação.
Partes interessadas: demais moradores da casa, e vizinhança. Pessoas que podem interferir nas características dessa casa.
Produto: casa.
Escopo do produto: quantidade de cômodos, layout da parte externa, tamanho da garagem, quantidade de janelas, etc.
Escopo de projeto: comprar o terreno, contratar de mão de obra, obter licença da prefeitura, fazer terraplenagem, fazer fundação, comprar material, etc.
EAP
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