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Blockchain e os custos de transação 
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Blockchain e os custos de transação • 2/15
Objetivos de Aprendizagem
• Compreender como o blockchain contribui para reduzir os custos de transação
Blockchain e os custos de transação 
Conteúdo organizado por Valéria Feitosa de Moura do livro Blockchain 
Revolution: como a tecnologia por trás do Bitcoin está mudando o dinheiro, 
os negócios e o mundo, 1° Edição, publicado em 2016 por Tapscott, D e 
Tapscott, A.
https://player.vimeo.com/video/651554002
Blockchain e os custos de transação • 3/15
Introdução
Ao longo da primeira era da Internet, pensadores administrativos falaram da empresa 
em rede, da empresa plana, da inovação aberta e dos ecossistemas de negócios 
como sucessores das hierarquias do poder industrial. No entanto, muito do que se 
observa na estrutura das empresas atuais é que elas ainda são muito parecidas com as 
estruturas das empresas do início do século XX. E se mesmo com essas estruturas elas 
estão ganhando dinheiro, porque iriam apoiar a utilização da tecnologia Blockchain 
que promete tornar o poder mais distribuído, aumentar a transparência e respeitar a 
privacidade? Alguns dos motivos estão relacionados aos custos de transação. Vamos 
discutir como o blockchain reduz os custos de transação.
Custos de transação e a estrutura da empresa
Existem três tipos de custos na economia: os custos de pesquisa (encontrar todas as 
informações, pessoas e recursos corretos para criar algo); coordenação (fazer com que 
todas essas pessoas trabalhem juntas de forma eficiente); e contratação (negociando 
os custos de mão de obra e materiais para todas as atividades na produção, mantendo 
segredos comerciais e fiscalizando e fazendo cumprir esses acordos). Desse modo, 
uma empresa se expande até que o custo de realizar a atividade dentro da 
empresa se torne superior ao custo de realizar a atividade fora da empresa 
(Tapscott & Tapscott, 2016).
A internet reduziu muito os custos das atividades internas da organização, 
mas também, devido a globalização, reduziu os custos da economia global, o que 
reduziu as barreiras de entrada de outras organizações nos mercados. Além disso, 
a internet também reduziu o custo de coordenação da cadeia de valor, por meio 
dos e-mails, sistemas ERP, redes sociais e computação em nuvem. Muitas empresas se 
beneficiaram da terceirização de unidades como atendimento ao cliente e 
contabilidade. No entanto, a realidade surpreendente é que a Internet teve um 
impacto periférico na arquitetura corporativa. A hierarquia da era industrial está 
praticamente intacta como a base reconhecível do capitalismo (Tapscott & 
Tapscott, 2016). 
Portanto, as empresas hoje permanecem hierarquias e a maioria das 
atividades ocorre dentro dos limites corporativos. Os gerentes ainda entendem 
a hierarquia 
Blockchain e os custos de transação • 4/15
como o melhor modelo de organização de talentos e ativos intangíveis como marcas, 
propriedade intelectual, conhecimento e cultura, bem como processo para motivar 
pessoas. Os conselhos corporativos ainda recompensam executivos e CEOs muito 
além de qualquer medida razoável do valor que eles criam. Não por acaso, o complexo 
industrial continua gerando riqueza, mas não prosperidade. Na verdade, como já 
apontamos, há fortes indícios de uma concentração crescente de poder e riqueza em 
conglomerados e até monopólios.
Mesmo na indústria de tecnologia, muitos argumentam que os monopólios podem 
ajudar na inovação no curto prazo, mas podem prejudicar a sociedade no longo 
prazo. As empresas podem acumular poder de monopólio por meio de produtos e 
serviços bacanas que os clientes adoram, mas a lua-de-mel eventualmente termina. 
Não é tanto que suas inovações não encantem mais; é que as próprias empresas 
se tornam mais rígidas (Tapscott & Tapscott, 2016).
A maioria dos pesquisadores argumenta que a inovação normalmente vem das 
fronteiras da empresa, não de seu núcleo. Nos monopólios, a grande burocracia 
acaba distanciando os executivos no topo dos sinais do mercado e da tecnologia 
emergente, onde as empresas se chocam umas com as outras e outros mercados, 
outras indústrias, outras geografias, outras disciplinas intelectuais, outras gerações. 
Os executivos devem estar entusiasmados com a tecnologia blockchain, porque 
a onda de inovação que vem da fronteira promete ser sem precedentes (Tapscott 
& Tapscott, 2016). 
As plataformas como Bitcoin, BlackCoin, Dash, Lighthouse, Factom, Gems, 
MaidSafe, só para citar algumas, prometem proteger a identidade do usuário, 
respeitando a sua privacidade e outros direitos, garantindo a segurança da rede e 
reduzindo os custos de transação para que até mesmo as pessoas que não 
possuem contas em bancos possam participar (Tapscott & Tapscott, 2016).
Ao contrário das empresas estabelecidas, elas não precisam de uma marca 
para transmitir a confiabilidade de suas transações. Distribuindo seu 
código-fonte gratuitamente, compartilhando poder com todos na rede, usando 
mecanismos de consenso para garantir a integridade e conduzindo seus negócios 
abertamente no blockchain, eles são ímãs de esperança para muitos desiludidos e 
privados de direitos. 
Blockchain e os custos de transação • 5/15
Como tal, a tecnologia blockchain oferece um meio confiável e eficaz não apenas de 
eliminar intermediários, mas também de reduzir radicalmente os custos de transação, 
transformando empresas em redes, distribuindo poder econômico e permitindo a 
criação de riqueza e um futuro mais próspero. Isso ocorre porque essa tecnologia 
reduz os custos de pesquisa, custos de contratação, custos de coordenação e 
custos de (re)construção da confiança (Tapscott & Tapscott, 2016).
Custos de pesquisa
Como encontramos as pessoas e as informações de que precisamos? Como 
determinamos se seus serviços, bens e capacidades são os melhores para nós, à medida 
que buscamos aplicar a tônica do mercado em nossas operações internas? Embora a 
arquitetura da empresa esteja basicamente intacta, a primeira era da Internet reduziu 
esses custos significativamente e possibilitou mudanças importantes. A 
terceirização foi realmente apenas o começo (Tapscott & Tapscott, 2016). 
https://player.vimeo.com/video/651554607
Blockchain e os custos de transação • 6/15
Agora imagine as oportunidades que surgem da capacidade de pesquisar o World 
Wide Ledger, um banco de dados descentralizado de grande parte das informações 
estruturadas do mundo. Quem vendeu qual descoberta a quem? A que preço? 
Quem possui essa propriedade intelectual? Quem está qualificado para lidar 
com este projeto? Quais são as habilidades médicas da equipe do nosso hospital? 
Quem realizou que tipo de cirurgia e com quais resultados? Quantos créditos de 
carbono esta empresa economizou? Quais fornecedores têm experiência na 
China? Quais subcontratados entregaram no prazo e dentro do orçamento de 
acordo com seus contratos inteligentes? 
Diversas empresas estão trabalhando em mecanismos de busca para 
blockchains, devido aos potenciais resultados esperados. Existem três distinções 
principais entre a pesquisa na Web e a pesquisa em blockchain. O primeiro é a 
privacidade do usuário. Embora as transações sejam transparentes, as pessoas são 
proprietárias de seus dados pessoais e podem decidir o que fazer com eles. Eles 
podem participar anonimamente ou pelo menos pseudonimamente (anonimato por 
meio de um nome falso) ou quase (anonimato parcial). As transações podem ser 
anônimas, caso o usuário queira, mas o blockchain permite a transparência radical 
com muito mais facilidade do que o anonimato radical. A segunda distinção é que 
a pesquisa pode ser multidimensional. Ele permite uma busca profunda de tudo o 
que já aconteceu de forma horizontal (pesquisa ampla na Web) e vertical (uma 
pesquisa profunda de um determinado site). A terceira distinção é o valor: 
enquanto as informações na internet são abundantes, não confiáveise 
perecíveis, na Blockchain elas são escassas, à prova de violação e permanentes 
(Tapscott & Tapscott, 2016).
Blockchain e os custos de transação • 7/15
Custos de contratação 
Como podemos chegar a um acordo com outras partes ou entrar em um acordo? Uma 
coisa é reduzir os custos de encontrar pessoas e recursos que possam fazer o trabalho. 
Mas isso não é suficiente p ara e scolher s ignificativamente um a em presa. To das as 
partes devem concordar em trabalhar juntas. Uma das razões pelas quais as empresas 
existem são os custos contratuais, como negociar o preço, estabelecer capacidade e 
definir as condições dos bens ou serviços de um fornecedor; monitorá-los e garantir 
que os termos estabelecidos sejam cumpridos; além de lidar com soluções para os 
casos em que as partes não cumprirem o prometido. Os estudiosos têm argumentado 
que os custos de contratação dentro das fronteiras da empresa são menores do que 
no mercado, é por isso que o Blockchain reduz o custo de contratação, porque ele 
permite que as empresas se abram e desenvolvam novos relacionamentos fora de 
seus limites, com a utilização de contratos inteligentes (Tapscott & Tapscott, 2016).
Saiba Mais
Acesse o link a seguir para saber mais sobre contratos inteligentes: https://
www.tecmundo.com.br/software/176575-contratos-inteligentes-
blockchain.htm. Acesso em 30 ago. 2021.
https://www.tecmundo.com.br/software/176575-contratos-inteligentes-blockchain.htm
https://www.tecmundo.com.br/software/176575-contratos-inteligentes-blockchain.htm
https://www.tecmundo.com.br/software/176575-contratos-inteligentes-blockchain.htm
Blockchain e os custos de transação • 8/15
Custos de coordenação
Com contratos inteligentes e transparência sem precedentes, o blockchain não deve 
apenas reduzir os custos de transação dentro e fora da empresa, mas também deve 
reduzir drasticamente os custos de agência em todos os níveis de gerenciamento. Essas 
mudanças, por sua vez, tornarão mais difícil manipular o sistema. Isso implica, que os 
gerentes devem se preparar para uma transparência radical em como se coordenam 
e se comportam, porque os acionistas agora serão capazes de ver as ineficiências, a 
complexidade desnecessária e a enorme lacuna entre a remuneração dos 
executivos e o valor que os executivos realmente geram (Tapscott & Tapscott, 
2016). 
Saiba Mais
Custo da agência é um conceito oriundo da Teoria da Firma e ele está 
relacionado a todos os custos que os donos da organização despendem 
para monitorar e incentivar o cumprimento das regras e interesses da 
organização.
Blockchain e os custos de transação • 9/15
Custos de (re)construção da confiança
A confiança nos negócios e na sociedade é a expectativa de que outra parte seja 
honesta, atenciosa, responsável e transparente - que ela agirá com integridade. É 
muito trabalhoso estabelecer confiança, e muitos economistas e outros acadêmicos 
argumentam que integramos verticalmente as empresas porque estabelecer confiança 
é mais fácil dentro das fronteiras corporativas do que em um mercado aberto. Com 
a confiança em baixa, o desafio para as empresas não é simplesmente descobrir em 
quem confiar, mas como obter capacidade externa para confiar neles (Tapscott & 
Tapscott, 2016).
Com a tecnologia blockchain fazendo com que os custos de busca, contratação, 
coordenação e criação de confiança sejam reduzidos, deve ser mais fácil para as 
empresas não apenas se abrirem, mas também formarem relacionamentos de confiança 
com partes externas. Agir no interesse próprio serve aos interesses de todos. Enganar 
o sistema custa mais do que usá-lo dentro das regras.
 Isso não quer dizer que as marcas corporativas ou atuação ética não sejam importantes 
e necessárias, mas o Blockchain ajuda a garantir a integridade e, portanto, a confiança 
nas transações entre pares. Isso também ajuda a alcançar transparência - um 
fator crítico de confiança (Tapscott & Tapscott, 2016). 
Por meio de contratos inteligentes, os executivos podem ser responsabilizados - eles 
devem cumprir seus compromissos conforme impostos e liquidados pelo software. 
As empresas podem programar relacionamentos com transparência radical para que 
todos tenham um melhor entendimento sobre o que cada parte se comprometeu a 
fazer. E, no geral, gostemos ou não, eles devem conduzir os negócios de uma 
forma que leve em consideração os interesses das outras partes (Tapscott & 
Tapscott, 2016). 
Blockchain e os custos de transação • 10/15
 Na ponta da língua
Saiba Mais
Leia esse interessante artigo científico relacionando o blockchain e a 
confiança nos processos organizacionais: https://bit.ly/31HjjaO. Acesso 
em 30 ago. 2021.
Em Resumo
Nessa aula você aprendeu que a tecnologia Blockchain oferece um meio confiável e 
eficaz não apenas de eliminar intermediários, mas também de reduzir radicalmente 
os custos de transação, transformando empresas em redes, distribuindo poder 
econômico e permitindo a criação de riqueza e um futuro mais próspero. Isso ocorre 
porque essa tecnologia reduz os custos de pesquisa, custos de contratação, custos de 
coordenação e custos de (re)construção da confiança.
https://player.vimeo.com/video/651555299
https://periodicos.ufpe.br/revistas/SUCC/article/download/236670/30184
Blockchain e os custos de transação • 11/15
Referências Bibliográficas
Tapscott, D. & Tapscott, A. (2016). Blockchain revolution: como a tecnologia por 
trás do Bitcoin está mudando o dinheiro, os negócios e o mundo. São Paulo: SENAI-
SP editora, 1° Edição, ISBN: 978-8583937890.
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LIVRO DE REFERÊNCIA:
Blockchain Revolution: como a tecnologia por trás 
do Bitcoin está mudando o dinheiro
Don Tapscott e Alex Tapscott
SENAI - SP editora

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