Responsabilidade Socioambiental

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<p>1</p><p>O TECNÓLOGO EM</p><p>AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL</p><p>AULA 6</p><p>Prof. Luciano Carstens</p><p>2</p><p>CONVERSA INICIAL</p><p>Nesta aula, serão abordados os seguintes temas: Ética e</p><p>responsabilidade socioambiental; Impactos ambientais; Sustentabilidade na</p><p>automação industrial; Inovação e criatividade; Comunicação oral e escrita.</p><p>TEMA 1 – ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL</p><p>A responsabilidade social é uma teoria ética na qual os indivíduos são</p><p>responsáveis pelo cumprimento de seu dever cívico, e as ações de um</p><p>indivíduo devem beneficiar toda a sociedade. Dessa forma, deve haver um</p><p>equilíbrio entre o crescimento econômico e o bem-estar da sociedade e do</p><p>meio ambiente, considerando questões de pessoas, planeta e lucro que levam</p><p>a uma vantagem competitiva sustentada. A criação de práticas de emprego</p><p>socialmente responsáveis e sustentáveis ajuda as organizações a atenderem</p><p>às necessidades atuais sem comprometer a capacidade de atender às</p><p>necessidades futura, portanto, trata-se de uma parte crucial da ética</p><p>empresarial. Uma organização responsável considera e reconhece o impacto</p><p>que suas decisões e atividades causam na sociedade e no meio ambiente,</p><p>comportando-se de forma a contribuir positivamente para o desenvolvimento</p><p>sustentável, a saúde e o bem-estar da sociedade.</p><p>1.1 Tipos de responsabilidade social corporativa</p><p>A medida de sucesso de um negócio é bastante profunda. A seguir</p><p>listam-se os quatro tipos de responsabilidade social corporativa dos negócios e</p><p>como eles aparecem em ação.</p><p>1.1.2 Responsabilidade ambiental</p><p>Para empresas comprometidas com a responsabilidade socioambiental,</p><p>é importante se envolver em práticas ecologicamente corretas. As empresas</p><p>podem contribuir significativamente para as emissões de gases de efeito</p><p>estufa, poluição, resíduos e esgotamento de recursos naturais, mas, ao se</p><p>comprometer com a responsabilidade ambiental, uma empresa assume o</p><p>controle de seu impacto no meio ambiente.</p><p>3</p><p>Dependendo do tamanho e do setor de uma empresa, a</p><p>responsabilidade ambiental pode assumir muitas formas diferentes. Para</p><p>algumas empresas, isso significa usar fontes alternativas de energia e</p><p>materiais sustentáveis. Para outras, significa implementar um programa de</p><p>reciclagem em toda a empresa ou doar e ser voluntário para organizações</p><p>locais focadas no meio ambiente.</p><p>1.1.3 Responsabilidade ética</p><p>Ser eticamente responsável significa garantir que uma empresa se</p><p>envolva em práticas comerciais justas em todos os níveis, incluindo tratar todos</p><p>os funcionários, partes interessadas e clientes de forma ética e com respeito.</p><p>Alguns exemplos comuns de responsabilidade ética incluem estabelecer um</p><p>salário-mínimo mais alto, garantir que todos os materiais sejam de origem ética</p><p>e garantir que todos os funcionários recebam remuneração competitiva e</p><p>benefícios abrangentes, além de serem tratados com respeito.</p><p>1.1.4 Responsabilidade filantrópica</p><p>No mundo de hoje, é quase esperado que as empresas retribuam às</p><p>comunidades em que existem e doem para causas alinhadas à sua missão.</p><p>Quando as empresas fazem isso, estão cumprindo sua responsabilidade</p><p>filantrópica. Essa responsabilidade filantrópica pode ser tão pequena quanto</p><p>patrocinar uma campanha de arrecadação de fundos anual de uma</p><p>organização sem fins lucrativos local ou tão grande quanto doar uma</p><p>porcentagem dos ganhos anuais de uma empresa para uma causa</p><p>proeminente.</p><p>1.1.5 Responsabilidade econômica</p><p>Quando uma empresa age com responsabilidade econômica em mente,</p><p>isso significa que está tomando decisões financeiras a fim de fazer o bem, e</p><p>não apenas buscando ganhar mais dinheiro. Portanto, esse tipo de</p><p>responsabilidade socioambiental está entrelaçado com os outros tipos acima.</p><p>Isso pode significar que uma empresa assina um contrato com um fornecedor</p><p>que usa materiais sustentáveis, mesmo que estes custem mais.</p><p>4</p><p>Outro exemplo de responsabilidade econômica é quando uma empresa</p><p>se compromete com um sistema salarial transparente que compense todos os</p><p>funcionários de forma justa, bem como as disparidades salariais anteriores de</p><p>gênero e raça.</p><p>1.2 Benefícios da responsabilidade socioambiental</p><p>Quando uma empresa se compromete com práticas socialmente</p><p>responsáveis, isso impacta positivamente a satisfação e a retenção de seus</p><p>funcionários. Isso também é ótimo para a identidade da marca porque essas</p><p>iniciativas ajudam a reforçar a confiança do cliente e o respeito público. E, é</p><p>claro, as próprias iniciativas de responsabilidade socioambiental têm um efeito</p><p>cascata de bem positivo. A cada nova prática de negócios sustentável ou</p><p>empresa comprometida com pagamento justo e tratamento ético dos</p><p>funcionários, mais positividade é trazida ao mundo.</p><p>TEMA 2 – IMPACTOS AMBIENTAIS</p><p>Um impacto ambiental é definido como qualquer mudança no meio</p><p>ambiente, adversa ou benéfica, resultante das atividades, produtos ou serviços</p><p>de uma instalação. Em outras palavras, é o efeito que as ações das pessoas</p><p>têm sobre o meio ambiente.</p><p>Os seres humanos impactam o ambiente físico de várias maneiras:</p><p>superpopulação, poluição, queima de combustíveis fósseis e desmatamento.</p><p>Mudanças como essas provocaram mudanças climáticas, erosão do solo, má</p><p>qualidade do ar e água não potável.</p><p>2.1 Principais problemas ambientais</p><p>Nosso meio ambiente enfrenta vários problemas, e muitos deles</p><p>parecem estar se agravando com o tempo, levando-nos a um momento de</p><p>verdadeira crise ambiental. Torna-se, por isso, cada vez mais importante nos</p><p>sensibilizarmos para a existência dessas questões, bem como para o que pode</p><p>ser feito para reduzir o seu impacto negativo. Algumas das questões-chave</p><p>são:</p><p>• Poluição: poluição do ar, da água e do solo por toxinas como plásticos,</p><p>metais pesados e nitratos causada por fatores como toxinas e gases</p><p>5</p><p>liberados pelas fábricas, combustão de combustíveis fósseis, chuva</p><p>ácida, derramamento de óleo e resíduos industriais;</p><p>• Aquecimento global: a emissão de gases de efeito estufa devido à</p><p>atividade humana causa o aquecimento global, que, por sua vez, causa</p><p>um aumento na temperatura que leva ao aumento do nível do mar,</p><p>derretimento das calotas polares, inundações repentinas e</p><p>desertificação;</p><p>• Superpopulação: enfrenta-se uma escassez de recursos como</p><p>alimentos, água e combustível para sustentar a crescente população</p><p>global, particularmente nos países em desenvolvimento. A agricultura</p><p>intensiva que tenta diminuir o problema na verdade leva a mais danos</p><p>devido ao uso de fertilizantes químicos, pesticidas e inseticidas;</p><p>• Geração de resíduos: uma quantidade excessiva de resíduos é</p><p>produzida e despejada nos oceanos. O lixo nuclear é particularmente</p><p>perigoso, assim como plásticos e lixo eletrônico;</p><p>• Acidificação dos oceanos: o aumento da produção de dióxido de</p><p>carbono pelos humanos faz com que a acidez dos oceanos aumente, o</p><p>que tem um impacto negativo na vida marinha;</p><p>• Perda de biodiversidade: espécies e habitats estão se extinguindo</p><p>devido à atividade humana, o que causa desequilíbrio nos processos</p><p>naturais – como a polinização – e representa uma ameaça aos</p><p>ecossistemas – como a destruição dos recifes de coral;</p><p>• Desmatamento: a perda de árvores para dar espaço para projetos</p><p>residenciais, industriais ou comerciais significa que menos oxigênio é</p><p>produzido e a temperatura e a precipitação são afetadas;</p><p>• Degradação da camada de ozônio: a poluição causada por</p><p>clorofluorcarbonos (CFCs) no ar cria um buraco na camada de ozônio,</p><p>que protege a Terra da radiação UV prejudicial;</p><p>• Chuva ácida: poluentes na atmosfera, como dióxido de enxofre e óxidos</p><p>de nitrogênio, causam chuva ácida, que tem consequências negativas</p><p>para humanos, animais selvagens e espécies aquáticas;</p><p>• Problemas de saúde pública: a falta de água potável é um dos</p><p>principais problemas ambientais da atualidade. Poluentes no ar também</p><p>causam problemas como doenças respiratórias e doenças</p><p>cardiovasculares.</p><p>6</p><p>TEMA 3 – SUSTENTABILIDADE NA AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL</p><p>Para alcançar a melhoria econômica sustentável, os recursos naturais</p><p>devem ser utilizados em nível ótimo para maximizar a eficiência e a eficácia de</p><p>acordo com a análise de resultados de mercados competitivos e sociais ótimos.</p><p>Neste sentido, a automação industrial é fundamental, pois permite trabalhar</p><p>para que os processos possuam máximo rendimento, com a menor geração de</p><p>resíduos possíveis ao longo de todo o ciclo de vida do produto, desde a</p><p>extração da matéria-prima na natureza, passando por todo o processo de</p><p>fabricação e transformação do produto até seu final de ciclo de vida.</p><p>Para tanto, todos os materiais aplicados são devidamente mapeados e</p><p>identificados para que possam ser rastreados e reciclados. A automação</p><p>exerce um papel fundamental para viabilizar a economia circular e a reciclagem</p><p>dos produtos.</p><p>TEMA 4 – INOVAÇÃO E CRIATIVIDADE</p><p>A criatividade é o primeiro passo para se identificar que algo pode ser</p><p>possível em primeiro lugar. Mas a inovação é a ação de colocar as coisas em</p><p>prática, apesar dos desafios e resistências, em vez de apenas contemplá-las.</p><p>Quando se é criativo, provavelmente é possível fazer todo tipo de coisa com a</p><p>mente e as mãos. Pode-se escrever poemas, pintar belas pinturas ou criar</p><p>desenhos interessantes, tais como obras e criações únicas, mas isso não</p><p>significa que esses produtos sejam inovações, pois ser inovador é poder</p><p>promover, por meio do exercício da criatividade, a transformação e a disrupção,</p><p>possibilitando a oferta de novos produtos e serviços que melhoram a vida das</p><p>pessoas na sociedade.</p><p>Inovação significa criar algo completamente novo, algo que ninguém</p><p>nunca fez antes. Significa inventar uma nova técnica artística, um novo gênero</p><p>na literatura ou uma abordagem inteiramente nova para fazer negócios.</p><p>Há uma diferença entre criatividade e inovação, mas esses dois</p><p>processos também estão interconectados. Uma empresa que nutre processos</p><p>de pensamento criativos e inovadores é aquela que tem um futuro brilhante.</p><p>Esses processos dependem do trabalho de um gerente de contratação, pois é</p><p>esse profissional que escolhe as pessoas que farão parte da equipe.</p><p>7</p><p>Diante disso, é importante entender a diferença e a conexão entre</p><p>criatividade e inovação, para que seja possível conduzir as organizações rumo</p><p>ao progresso. A criatividade e a inovação ajudam a desenvolver novas formas</p><p>de melhorar um produto ou serviço existente para otimizar os negócios. Isso</p><p>também permite que os empreendedores pensem fora da caixa e além das</p><p>soluções tradicionais. Por meio dessa oportunidade surge uma ideia nova,</p><p>interessante, potencial e versátil.</p><p>TEMA 5 – COMUNICAÇÃO ORAL E ESCRITA</p><p>A troca de ideias, informações e mensagens por meio de palavras</p><p>faladas é a Comunicação Oral, já o intercâmbio de mensagens, opiniões e</p><p>informações em forma escrita ou impressa é conhecida como Comunicação</p><p>Escrita.</p><p>Essas habilidades são fundamentais para o tecnólogo em automação</p><p>industrial, de forma que ele possa se expressar verbalmente e por escrito, com</p><p>seus pares, clientes e fornecedores, apresentando novos produtos, realizando</p><p>especificações técnicas adequadamente, de forma que os serviços prestados</p><p>possam ser desenvolvidos com excelência, eficiência e eficácia. Segundo</p><p>Ernest Cassirer, a linguagem presente na comunicação é a faculdade que o ser</p><p>humano tem de expressar seus estados mentais por meio de um conjunto de</p><p>sons vocais chamados língua, que é ao mesmo tempo representativo do</p><p>mundo interior e exterior.</p><p>A comunicação verbal e escrita é a capacidade de articular pensamentos</p><p>e expressar ideias de forma eficaz usando habilidades de comunicação oral,</p><p>escrita e não verbal (para informar, instruir e persuadir) para vários públicos,</p><p>bem como ouvir o significado e a compreensão.</p><p>5.1 Principais habilidades de comunicação</p><p>A seguir, listamos algumas das principais habilidades de comunicação</p><p>que o profissional deve ter:</p><p>• Conheça seu público: esteja você escrevendo um e-mail,</p><p>apresentando algo em uma reunião, colaborando com um membro de</p><p>outra equipe ou falando com um cliente, adaptar sua mensagem para</p><p>que ela se adeque ao seu público é um componente essencial de uma</p><p>8</p><p>boa comunicação. Um diretor de tecnologia da informação precisa ser</p><p>capaz de “vender” um projeto para um executivo sem se prender aos</p><p>detalhes técnicos. Ao mesmo tempo, esse diretor também precisa</p><p>comunicar instruções logísticas à equipe de produção e</p><p>desenvolvimento;</p><p>• Habilidade em ouvir: ser um bom ouvinte é um componente essencial</p><p>para ser um bom comunicador. Na conversa, você deve resistir à</p><p>tentação de formular uma resposta em sua cabeça antes que o orador</p><p>termine de falar. Em vez disso, gaste esse tempo ouvindo-o ativamente,</p><p>enviando respostas de escuta não verbais e verbais. Para e-mails, tente</p><p>não responder imediatamente. Feche o e-mail e releia-o mais tarde, se</p><p>puder. Você provavelmente obterá mais informações na segunda leitura</p><p>e poderá responder à solicitação de maneira mais adequada;</p><p>• Escrever bem e revisar: uma boa comunicação escrita não pode ser</p><p>subestimada ou desvalorizada no local de trabalho. Quando você</p><p>escreve profissionalmente, você precisa escrever bem. Isso significa</p><p>verificar sua ortografia, usar uma boa gramática e evitar o jargão da</p><p>indústria. Revise seu trabalho antes de enviá-lo. Isso se aplica a e-mails,</p><p>apresentações, memorandos, relatórios e blogs – realmente qualquer</p><p>forma de comunicação escrita no local de trabalho;</p><p>• Fale a conversa: boa comunicação verbal e habilidades interpessoais</p><p>são essenciais para colaborar com outras pessoas, comunicar-se com</p><p>seu supervisor e falar com clientes. Isso significa falar de forma clara,</p><p>concisa e em voz alta (mas não muito alto) enquanto cria um bom</p><p>relacionamento com seu público;</p><p>• Apresente com confiança: muitos trabalhos profissionais exigem que</p><p>você apresente algo em uma reunião ou conferência. A chave para fazer</p><p>uma apresentação é a preparação. Se você pesquisar, escrever,</p><p>reescrever e praticar sua apresentação, estará bem posicionado para</p><p>acertar na entrega. Outras habilidades de apresentação, como envolver</p><p>seu público, levam tempo e prática. Muitas empresas oferecem</p><p>treinamento interno para melhorar suas habilidades de apresentação.</p><p>Confira ou leia um pouco na internet para obter dicas e truques de</p><p>apresentação;</p><p>9</p><p>• Comunicação direta e objetiva: seja conciso e claro em suas</p><p>comunicações. Se você estiver escrevendo um e-mail, coloque os itens</p><p>de ação desejados para o destinatário nas primeiras linhas. Em seguida,</p><p>use o restante do e-mail para fornecer contexto ou plano de fundo, mas</p><p>não muito! Quando você está contribuindo para uma discussão em uma</p><p>reunião, tome cuidado para não divagar. Certifique-se de que o que você</p><p>tem a contribuir é relevante para todo o grupo. Se não estiver, coloque-o</p><p>off-line;</p><p>• Afaste-se do teclado: o e-mail é uma ferramenta de comunicação tão</p><p>importante em nossas vidas pessoais e profissionais. Mas nem tudo</p><p>deve ser comunicado via e-mail. Quando um tópico é complexo ou</p><p>sensível por natureza, às vezes é melhor pegar o telefone ou passar no</p><p>escritório de alguém. Uma conversa rápida pode ser muito mais eficaz</p><p>que uma série de e-mails. Conectar-se pessoalmente com seus colegas</p><p>de trabalho também pode ajudar a construir um relacionamento e</p><p>estabelecer confiança, o que tornará a colaboração e a comunicação</p><p>melhores daqui para frente.</p><p>5.2 Uma boa comunicação começa antes de ser contratado</p><p>Tudo começa com o seu currículo e carta de apresentação. Como a</p><p>comunicação é uma habilidade social, você deve ser capaz de demonstrar sua</p><p>habilidade e não apenas listar “habilidades de comunicação comprovadas” em</p><p>seu currículo. O currículo e a carta de apresentação demonstram</p><p>como você se</p><p>comunica. Portanto, escreva-os bem. Edite-os e refine-os. Revise-os e use a</p><p>verificação ortográfica e gramatical disponível na maioria dos aplicativos de</p><p>processamento de texto. Não use a mesma carta de apresentação para cada</p><p>solicitação de emprego; adapte sua carta para cada posição (público). Tudo</p><p>isso leva mais tempo e esforço, mas valerá a pena no final quando você</p><p>receber um convite para uma entrevista e a primeira comunicação oficial do</p><p>empregador: sua carta de oferta.</p><p>10</p><p>FINALIZANDO</p><p>Nesta aula, observamos os aspectos éticos e de responsabilidade</p><p>socioambiental, os eventuais impactos ambientais e a sustentabilidade na</p><p>automação industrial, inovação, criatividade e comunicação oral e escrita.</p><p>11</p><p>REFERÊNCIAS</p><p>INDUSTRIAL robot market to return to growth: 4.6% CAGR forecast for 2021-</p><p>2024. Automation.com. mar. 2021. Disponível em:</p><p><https://www.automation.com/en-us/articles/march-2021/industrial-robot-</p><p>market-return-growth-2021-2024>. Acesso em: 23 mar. 2022.</p><p>IPEA – Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada. Projeções indicam</p><p>aceleração do envelhecimento dos brasileiros até 2100. Out. 2021. IPEA.</p><p>Disponível em:</p><p><https://www.ipea.gov.br/portal/index.php?option=com_content&view=article&id</p><p>=38577&catid=10&Itemid=9>. Acesso em: 23 mar. 2022.</p><p>LITERATE and illiterate world population. Our World in Data. Disponível em:</p><p><https://ourworldindata.org/grapher/literate-and-illiterate-world-</p><p>population?country=~OWID_WRL>. Acesso em: 23 mar. 2022.</p><p>MCCARTHY, N. Automation could eliminate 73 million U.S. jobs by 2030</p><p>[infographic]. Forbes. Nov. 2017. Disponível em:</p><p><https://www.forbes.com/sites/niallmccarthy/2017/11/30/automation-could-</p><p>eliminate-73-million-u-s-jobs-by-2030-infographic/?sh=3f2a4740773d>. Acesso</p><p>em: 23 mar. 2022.</p><p>NUNES. A. Automation doesn’t just create or destroys jobs it transforms them.</p><p>Harvard Business Review. Nov. 2021. Disponível em:</p><p><https://hbr.org/2021/11/automation-doesnt-just-create-or-destroy-jobs-it-</p><p>transforms-them>. Acesso em: 23 mar. 2022.</p><p>OXFORD Economics. How robots change the world. Oxford Economic. Jun.</p><p>2019. Disponível em: <https://cdn2.hubspot.net/hubfs/2240363/Report%20-</p><p>%20How%20Robots%20Change%20the%20World.pdf?utm_medium=email&_</p><p>hsenc=p2ANqtz--D7hyGaUN-0PcV-SziJBgjutAO_WQQxQ-</p><p>PcJD6yiwE23NQaSzEctHBRH4U1fNNY34cNmPydGKRj7uE-Q0cUedTL-</p><p>K3cw&_hsmi=74013545&utm_content=74013545&utm_source=hs_automation</p><p>&hsCtaTracking=07b1855a-24f4-4b99-bcb8-b0d2a13b715e%7C53b7a48e-</p><p>9591-4179-8eab-694443190b4f>. Acesso em: 23 mar. 2022.</p><p>12</p><p>ROBOT automation will ‘take 800 million jobs by 2030’ – report. BBC News.</p><p>Nov. 2017. Disponível em: <https://www.bbc.com/news/world-us-canada-</p><p>42170100>. Acesso em: 23 mar. 2022.</p><p>ROBOTS ‘to replace up to 20 million factory jobs’ by 2030. BBC News. Jun.</p><p>2019. Disponível em: <https://www.bbc.co.uk/news/business-48760799>.</p><p>Acesso em: 23 mar. 2022.</p><p>SERVICE robots record: sales worldwide up 32%. IFR Press Room. Out. 2020.</p><p>Disponível em: <https://ifr.org/ifr-press-releases/news/service-robots-record-</p><p>sales-worldwide-up-32>. Acesso em: 23 mar. 2022.</p><p>STATISTICAL review of world energy 2021. 70. ed. BP.com. Disponível em:</p><p><https://www.bp.com/en/global/corporate/energy-economics/statistical-review-</p><p>of-world-energy.html>. Acesso em: 23 mar. 2022.</p><p>VEJA, M. 19 statistics about jobs lost to automation and the future of</p><p>employment in 2022. Techjury. Mar. 2022. Disponível em:</p><p><https://techjury.net/blog/jobs-lost-to-automation-statistics/#gref>. Acesso em:</p><p>23 mar. 2022.</p><p>Conversa inicial</p><p>FINALIZANDO</p><p>REFERÊNCIAS</p>