03 01 18 organizações

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<p>Fundamentos de</p><p>Administração</p><p>Profa. MSc. Cleia Ciscato</p><p>Conteúdo programático</p><p>1.o Bimestre</p><p>1. O que é uma organização</p><p>1.1 Conceitos centrais</p><p>1.2 O papel e as habilidades do gestor</p><p>1.3 As funções organizacionais: planejamento,</p><p>organização, direção e controle.</p><p>1.4 Níveis: estratégico, tático e operacional.</p><p>2 Tipos de organização</p><p>2.1 Indústria</p><p>2.2 Comércio</p><p>2.3 Serviços</p><p>2.4 Terceiro setor</p><p>2.5 Empresas públicas</p><p>2.6 Setor agropecuário</p><p>2.7 Cooperativas</p><p>O QUE É UMA ORGANIZAÇÃO?</p><p>Conceitos Centrais</p><p>A sociedade é feita de organizações que fornecem os meios para o</p><p>atendimento de necessidades das pessoas. Serviços de saúde água e energia,</p><p>segurança pública, controle de poluição, alimentação, diversão, educação em</p><p>todos os níveis - praticamente tudo depende de organizações. Tente pensar</p><p>em algo que você use e que não dependa de alguma organização. É difícil,</p><p>pode apostar.</p><p>• As organizações fornecem os meios de subsistência para muitas pessoas.</p><p>Salários, abonos, lucros distribuídos e outras formas de remuneração são</p><p>fornecidos às pessoas, em retribuição por seu trabalho ou seu</p><p>investimento. São esses rendimentos do trabalho e de investimentos que</p><p>permitem às pessoas adquirir os bens e serviços de que necessitam.</p><p>• O desempenho das organizaç��es é importante para clientes e usuários,</p><p>funcionários, acionistas, fornecedores e para a comunidade em geral. Para</p><p>atender a todas essas expectativas, as organizações precisam ser</p><p>administradas.</p><p>• É a administração que faz organizações serem capazes de utilizar</p><p>corretamente seus recursos e atingir seus objetivos (MAXIMIANO, 2004, p.</p><p>25-26).</p><p>O QUE É UMA ORGANIZAÇÃO?</p><p>Vamos definir de forma mais</p><p>simples</p><p>Em essência, uma organização é o resultado do</p><p>agrupamento de pessoas e de outros recursos</p><p>para produzir resultados.</p><p>Organizações são grupos sociais orientados</p><p>para a realização de objetivos, que, de forma</p><p>geral, se traduzem no fornecimento de</p><p>produtos e serviços que as pessoas precisam.</p><p>Organizações estão por toda parte. A</p><p>Universidade, a escola, a ONU, a prefeitura, a</p><p>padaria da esquina, o aeroporto, o teatro, o</p><p>cinema, a orquestra filarmônica, o shopping</p><p>center, as lojas do shopping center.</p><p>Organizações podem ser de vários tamanhos e</p><p>oferecer todo tipo de produto ou serviço.</p><p>Organizações podem ser:</p><p>Como surgem as organizações?</p><p>Organizações surgem para suprir</p><p>necessidades ou desejos já existentes, como</p><p>por exemplo, higiene pessoal, moradia,</p><p>transporte, comunicação, status, etc., ou</p><p>para aproveitar o surgimento de novos</p><p>anseios ou dificuldades.</p><p>necessidade desejo</p><p>O QUE É UMA ORGANIZAÇÃO?</p><p>Conceitos centrais (MAXIMIANO,2004)</p><p>Os recursos podem ser....</p><p>• Próprios</p><p>• Comprados</p><p>• Alugados</p><p>• Emprestados</p><p>• Contratados</p><p>O empreendedorismo</p><p>Perceber essas necessidades dos seres humanos é</p><p>o ponto forte do empreendedores, pessoas</p><p>capazes de identificar espaços no mercado e</p><p>transformar isso em negócio.</p><p>Esses negócios podem ser altamente impactantes</p><p>criando inovações extraordinárias.</p><p>Entregar a solução certa, para o problema</p><p>certo, do cliente certo! Fácil ?</p><p>Como surgem as organizações?</p><p>Atualmente, as empresas surgem e crescem</p><p>principalmente devido às novas tecnologias da</p><p>informação.</p><p>Um bom exemplo é a Amazon.com, fundada</p><p>em 1994 nos EUA, quando Jeffrey Bezos</p><p>percebeu a oportunidade no mercado de</p><p>venda de livros por meio da internet.</p><p>https://www.tecmundo.com.br/ciencia/120161-</p><p>historia-amazon-pioneira-ecommerce-ebooks-</p><p>video.htm</p><p>https://www.tecmundo.com.br/ciencia/120161-historia-amazon-pioneira-ecommerce-ebooks-video.htm</p><p>Atividade</p><p>• Em grupos</p><p>• Considerando as características essenciais do</p><p>que é uma organização, liste ao menos 5</p><p>exemplos de organizações</p><p>• Tempo: 15 minutos</p><p>• Ao final, cada grupo deverá falar as</p><p>organizações que escolheu como exemplos.</p><p>• Discussão geral: os recursos necessários e os</p><p>processos de transformação para gerar o</p><p>produto ou o serviço.</p><p>Resultado organizacional...</p><p>...é o conjunto dos efeitos gerados pelas ações da</p><p>organização. São exemplos de resultados</p><p>organizacionais:</p><p>• O lucro</p><p>• Remuneração dos acionistas</p><p>• Atendimento às necessidades dos stakeholders</p><p>Stakeholders são indivíduos, grupos ou outras organizações que</p><p>tem algum tipo de relação ou interesse ou pela organização.</p><p>Exemplos: Consumidores, funcionários, fornecedores,</p><p>competidores, acionistas, órgãos governamentais, sociedade em</p><p>geral.</p><p>Referência Bibliográfica</p><p>Bibliografia básica</p><p>DAFT, R. Organizações: Teorias e Projetos. São Paulo: Thompson, 2003.</p><p>MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. 6ª ed. São Paulo:</p><p>Atlas, 2004.</p><p>SILVA, R. O. Teoria da Administração: São Paulo: Prentice Hall, 2008.</p><p>Bibliografia complementar</p><p>HALL, R. Organizações: Estruturas, processos e resultados. 8ª ed. São</p><p>Paulo: Pearson Prentice Hall, 2004.</p><p>MARCH, J.; SIMON, H. Teoria das Organizações. 5ª ed. Rio de Janeiro:</p><p>FGV, 1981.</p><p>MINTZEBERG, H. Criando organizações eficazes. São Paulo. Atlas,</p><p>1995.</p><p>MORGAN, G. Imagens da organização. São Paulo: Atlas, 1996.</p>