Lean Six Sigma: Ferramentas

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<p>Questão 1/5 - Lean Six Sigma: Ferramentas para o Pensamento Lean (E)</p><p>Assinale a opção que melhor explique o objetivo principal da realização de um mapa de produto:</p><p>A</p><p>O objetivo principal da realização de um mapa de produto é fazer com que engenheiros de áreas diferentes interajam entre si.</p><p>B</p><p>O objetivo principal da realização de um mapa de produto é atender às normas específicas que exigem sua confecção.</p><p>ok</p><p>C</p><p>O objetivo principal da realização de um mapa de produto é compreender a função de cada componente e como ele se relaciona com os demais, sua classificação e seu nível de criticidade.</p><p>D</p><p>O objetivo principal da realização de um mapa de produto é conhecer os caminhos de deslocamento dos produtos na fábrica, apresentando-o de maneira gráfica e fácil para a gerência.</p><p>Questão 2/5 - Lean Six Sigma: Ferramentas para o Pensamento Lean (E)</p><p>Entre as várias atividades de engenharia e de melhoria de processos e produtos, o engenheiro deve utilizar seu arcabouço teórico para a tomada de decisões e, para isso, deve sempre usar sua capacidade de raciocínio crítico. Sobre o conceito de raciocínio crítico e de pensador crítico, julgue as afirmações a seguir:</p><p>I.   Raciocinar criticamente é uma habilidade inata e não intencional distinta entre as pessoas a partir de seus níveis de inteligência (QI).</p><p>II.  O pensamento crítico, na engenharia, está intrinsicamente associado ao poder de questionamento sobre a realidade física dos fenômenos em estudo.</p><p>III. É comum, em um ambiente empresarial comprometido com a “filosofia” Lean Six Sigma, o foco na obtenção das respostas, uma vez que essa é uma metodologia de obtenção de resultados.</p><p>IV.  Pensar criticamente é estar em busca de um ideal que conjuga o bom preparo intelectual sobre um tema com uma postura questionadora, diligente e organizada.</p><p>São corretas apenas as afirmativas:</p><p>A</p><p>I e IV</p><p>B</p><p>I, III e IV</p><p>Ok</p><p>C</p><p>II e IV</p><p>D</p><p>II, III e IV</p><p>Questão 3/5 - Lean Six Sigma: Ferramentas para o Pensamento Lean (E)</p><p>Muitas vezes a causa de um problema não é óbvia a partir da análise dos sintomas superficiais. Uma forma de especulação sobre a causa de um problema é a utilização do método dos cinco porquês. Sobre esse método, analise as assertivas que seguem e marque V para as asserções verdadeiras, e F para as asserções falsas:</p><p>( v ) Teve origem há mais de 2400 anos, na Grécia antiga, com o famoso método socrático conhecido como maiêutica.</p><p>( F ) Necessita, para ser completo, que a pergunta “por que?” seja realizada por cinco vezes em sequência.</p><p>(  ) Depende do bom senso do investigador, uma vez que o mesmo problema pode abrir várias trilhas de pensamento e de aplicação da metodologia.</p><p>(  )Sua aplicação é individual, existindo outras metodologias mais apropriadas para brainstorming em grupos.</p><p>A</p><p>V – V – V – F</p><p>OK</p><p>B</p><p>V – F – V – F</p><p>C</p><p>V – V – F – F</p><p>D</p><p>F – F – F – V</p><p>Questão 4/5 - Lean Six Sigma: Ferramentas para o Pensamento Lean (E)</p><p>Ishikawa reuniu, em seu livro Guide to Quality Control, o que ele chamou de “as sete ferramentas” (Ishikawa, 1976). São elas: folha de verificação, diagrama de Pareto, diagrama de causa e efeito, histogramas, estratificação, gráficos de dispersão (scatter plots), e cartas de controle. Em relação às ferramentas qualitativas, julgue as afirmações a seguir:</p><p>I.   O diagrama de causa e efeito estimula o processo de brainstorming e de raciocínio crítico sobre um determinado problema</p><p>II.  A folha de verificação pode ser adapta para diversas funções, como a verificação da distribuição de um processo, de itens defeituosos e de local de efeito. Constitui uma ferramenta de coleta de dados.</p><p>III. O diagrama de Pareto estratifica os dados de acordo com sua frequência e, apesar de simples, fornece uma diretriz de abordagem para um problema.</p><p>IV. A folha de verificação, hoje em dia, é mais comumente encontrada sobre o formato digitalizado, fazendo uso de dispositivos eletrônicos modernos como, por exemplo, tablets.</p><p>São corretas apenas as afirmativas:</p><p>A</p><p>I e III</p><p>B</p><p>I, III e IV</p><p>C</p><p>I, II e IV</p><p>OK</p><p>D</p><p>Todas as alternativas</p><p>Questão 5/5 - Lean Six Sigma: Ferramentas para o Pensamento Lean (E)</p><p>É muito comum encontrarmos uma abordagem conjunta Lean Six Sigma. Na realidade essa denominação se refere a dois conceitos diferentes que, em conjunto, contribuem para a melhoria de indicadores de projetos e processos. Sobre esses conceitos, assinale a alternativa correta:</p><p>A</p><p>Os dois conceitos se referem, na realidade, à mesma coisa. Isso explica o fato de sempre serem abordados em conjunto.</p><p>B</p><p>O conceito de lean é exclusivo para aplicações de produção industrial, enquanto o conceito six sigma se refere à aplicação de projetos.</p><p>Ok</p><p>C</p><p>O conceito lean se refere à uma filosofia de eliminação de desperdícios enquanto o conceito six sigma se refere à diminuição de variação de processos e produtos.</p><p>D</p><p>Six sigma é o nome dado às seis competências principais de um líder de projetos, sejam eles de melhoria de processos de produção ou projetos de produtos.</p>