Passo a Passo-para aplicacao do teste Janela de Johari

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<p>Teste sua Habilidade em receber e aplicar Feedback</p><p>Respondendo ao teste da Janela de Johari, você será identificado com um dos quadrantes: Arena ou Aberto, Mancha Cega ou cego, Fachada ou Oculto, Desconhecido, que lhe mostrará se você tem ou não facilidade para</p><p>DAR e principalmente RECEBER feedback.</p><p>INSTRUÇÕES</p><p>Para cada item deste questionário, você deverá indicar qual das duas alternativas apresentadas, descreve melhor a maneira pela qual você age frente a cada situação descrita.</p><p>Tente responder como você normalmente agiria e não como você pensa que deveria agir.</p><p>Algumas alternativas podem ser, igualmente, características da sua maneira de agir, e em outras ocasiões, algumas alternativas podem não corresponder a um comportamento típico seu.</p><p>Nestes casos, procure decidir pela alternativa que, relativamente, corresponderia a melhor escolha.</p><p>O importante é responder todos os itens. Para cada item você deverá distribuir 5 (cinco) pontos entre as duas alternativas “a” e “b”.</p><p>O importante é que a soma dos pontos atribuídos a “a” e “b” totalizem, exatamente, 5 (cinco) pontos.</p><p>As atribuições destes pontos deverão ser feitas de acordo com a tabela abaixo:</p><p>0 - não corresponde de modo algum</p><p>1 - tem alguma semelhança</p><p>2 - ligeiramente mais próximo, do meu comportamento típico</p><p>3 - próximo do meu comportamento típico</p><p>4 - bastante próximo do meu comportamento típico</p><p>5 - descreve exatamente o meu comportamento</p><p>Exemplo:</p><p>Se “a” corresponde de modo bastante aproximado do seu comportamento típico e “b” tem alguma semelhança, a pontuação a ser dada será:</p><p>A - 4 pontos</p><p>B - 1 ponto</p><p>Total: 5 pontos</p><p>A seguir, apresentamos uma série de possíveis situações dentro de um ambiente de trabalho.</p><p>Como você agiria se estivesse envolvido nelas?</p><p>CUIDADO</p><p>Se você não responder as perguntas HONESTAMENTE, o resultado também não será HONESTO.</p><p>Responda com CALMA, com TRANQUILIDADE, pensando no seu auto desenvolvimento, aproveitando este raro momento para um AUTO FEEDBACK.</p><p>QUESTÕES</p><p>1. Você foi convocado para realizar um trabalho com outro colega do qual você demonstra apresentar um “conflito de personalidade”. Neste trabalho haverá a necessidade de vocês demonstrarem colaboração mútua. Você e ele irão iniciar o primeiro encontro onde estarão negociando prazos e responsabilidades sob o projeto. Você neste primeiro encontro:</p><p>a) (_____) Diria ao seu colega que ambos necessitam rever o “conflito de personalidade” que possuem para que o trabalho prossiga com sucesso.</p><p>b) (_____) Evitaria comentar os problemas de “conflito de personalidade” que possuem a intenção de não prejudicar o andamento do trabalho que estaria iniciando.</p><p>2. Se eu descubro antes de iniciar uma negociação, que a contraparte é um ex-colega de trabalho, com quem tive uma discussão acirrada no passado recente e que ultimamente vem falando mal de mim para outros colegas, eu:</p><p>a) (_____) Não chamaria a atenção sobre seu comportamento com receio de piorar as coisas, e deixaria que o “tempo” cuidasse de tudo.</p><p>b) (_____) Comentaria com ele sobre o que está ocorrendo e perguntaria de que maneira ele considera que nossas desavenças poderão vir a prejudicar esta negociação.</p><p>3. Durante um projeto onde eu e um funcionário já passamos por vários processos de negociação; e ele (funcionário) começasse a apresentar certo distanciamento e a me atender somente naquilo que necessito sem emitir outros comentários, eu:</p><p>a) (_____) Interromperia a negociação e perguntaria o que está acontecendo com ele, indicando o seu atual comportamento como estranho para comigo</p><p>b) (_____) Manteria o mesmo comportamento que ele, já que tudo o que estou pedindo ele vem oferecendo.</p><p>,</p><p>4. Se, numa negociação com minha equipe, a conversa tomasse um rumo do qual eu não dominasse o assunto e a minha opinião fosse indicada como decisiva para resolver o problema em questão, eu:</p><p>a) (_____) Buscaria desviar a atenção dizendo que outro colega teria maiores condições de opinar sobre o tema, omitindo assim minha opinião.</p><p>b) (_____) Diria que não tenho conhecimento sobre o tema, confessando minha</p><p>Ignorância e encorajando a mesma a continuar a debater o assunto sem a minha</p><p>Contribuição momentânea.</p><p>5. Durante uma negociação com a equipe, percebo que um dos funcionários tenta me dizer que estou me comportando de forma inadequada e prejudicando o andamento do processo de negociação, eu:</p><p>a) (_____) Solicitaria que ele me informasse o que realmente estou fazendo de</p><p>inadequado para que pudesse vir a adequar o meu comportamento.</p><p>b) (_____) Explicaria que minha atitude tem a ver com o comportamento dos demais e que na verdade estou respondendo a forma pela qual estou entendendo o que está sendo analisado na discussão.</p><p>.</p><p>6. Caso fosse convidado para em grupo negociar a indicação de uma pessoa para assumir um cargo de liderança num dado grupo, e soubesse que a pessoa mais indicada pelos demais convidados que também foram designados para este trabalho de seleção não conta com condições básicas para liderar pessoas, eu:</p><p>a) (_____) Iria somente dizer o nome da minha indicação sem mencionar dados sobre o candidato mais cotado.</p><p>b) (_____) Comentaria com os demais convidados as informações que possuo,</p><p>oferecendo a todos os indícios de que o indicado não é a pessoa mais apropriada para atuar como líder de grupos</p><p>7. Se eu sentisse que numa reunião de feedback com um funcionário que ele está me tratando injustamente, eu:</p><p>......</p><p>a) (_____) Lhe perguntaria se existe algum problema que envolva a minha pessoa, que eu desconheça, e porque eu estou sendo injustamente tratado.</p><p>b) (_____) Não perguntaria nada, mas ficaria na expectativa de que ele viesse a me procurar e a apresentar um comportamento mais maduro durante a reunião.</p><p>8. Se eu estivesse passando por problemas pessoais, que me deixassem extremamente preocupado, mas que por força de trabalho durante uma reunião com a equipe externasse minha irritação para com eles, e um dos funcionários me dissesse que eu estou irritado e que a reunião de trabalho não estava seguindo um rumo natural por causa do meu comportamento, eu:</p><p>a) (_____) comentaria que estou passando por um momento difícil, pediria desculpas e solicitaria o adiamento da discussão até que tivesse maior equilíbrio para poder continuar a tratar o assunto em questão.</p><p>b) (_____) ouviria o comentário e solicitaria para que continuássemos a reunião, uma vez que temos um problema para ser resolvido.</p><p>9. Se durante uma negociação de avaliação de desempenho com um funcionário, percebesse que o relacionamento com ele estivesse sendo prejudicado por discussões sobre um projeto que desenvolvemos no passado e que este fato estaria prejudicando o andamento do processo de avaliação de desempenho que estamos realizando agora, eu:</p><p>a) (_____) Me tornaria mais cauteloso em minhas conversas com ele para evitar que tal assunto voltasse à baila e prejudicasse ainda mais o processo de negociação.</p><p>b) (_____) Diria a ele que nosso relacionamento está sendo afetado pela controvérsia sobre o referido assunto, e sugeriria discuti-lo até que o mesmo fosse resolvido, uma vez que devemos dar continuidade a negociação.</p><p>10. Se durante uma reunião com a equipe, percebesse que um dos membros do grupo estivesse apresentando comportamento inadequado que está prejudicando o andamento do trabalho, eu:</p><p>a) (_____) Não demonstraria minha opinião para este funcionário que está apresentando comportamento inadequado.</p><p>b) (_____) Chamaria este funcionário em particular e trocaria com ele minha percepção sobre o seu comportamento e o quanto o mesmo vem prejudicando o andamento da reunião.</p><p>CORREÇÃO</p><p>Transfira as pontuações para a tabela abaixo, de acordo com os valores que você colocou nos itens A e B de cada questão.</p><p>Note que as questões não estão em ordem.</p><p>Passo 1</p><p>Baseado no que você fez anteriormente pegue o valor total do item Receber Feedback “, encontre o valor correspondente na Linha Receber Feedback” e faça um traço vertical. Veja exemplo próximo slide.</p><p>Passo 2</p><p>Baseado no slide anterior pegue o valor total do item “Dar Feedback “,</p><p>encontre o valor</p><p>correspondente na Linha “Dar Feedback” e faça um</p><p>traço horizontal.</p><p>Resultado</p><p>O quadrante com maior abertura representa sua habilidade de dar ou</p><p>receber feedback, de acordo com os próximos slides.</p><p>Características dos Quadrantes</p><p>Abaixo apresentaremos as características mais marcantes de cada um dos quadrantes. Quando fizer a leitura, observe quais os quadrantes com maior destaque na sua própria janela. Isso ajudará você a compreender melhor sobre o seu jeito de se comunicar e de se relacionar com as pessoas, assim como lhe indicará os caminhos para seu aperfeiçoamento. Vale salientar que o quadrante para os relacionamentos saudáveis e mais produtivos é o ABERTO.</p><p>Na sua reflexão, observe o que pode ser feito para ampliar cada vez mais esta parte da janela.</p><p>ABERTO</p><p>A pessoa com este quadrante expandido expressa claramente o seu ponto de vista, mas sabe que também é fundamental compreender e considerar o que o outro pensa. Caso o outro não se exponha, pergunta e busca ativamente dados. Fomenta, assim, a troca contínua de informações, tendo maior facilidade para conduzir relacionamentos baseados no diálogo e no conhecimento mútuo. Quem tem este quadrante predominante possui grande facilidade tanto em receber (visando o seu próprio autodesenvolvimento), como em dar feedback (dizendo o que pensa e visando o desenvolvimento do outro). Consegue assim um espaço de troca mais claro, em que as experiências e dados são conhecidos pela própria pessoa e por aqueles que a rodeiam. É a área que se caracteriza pela livre troca de informações entre o “eu” e “os outros”. Conforme as partes mostram maior abertura – em que são compartilhadas mais informações, percepções e expectativas, inclusive as de caráter pessoal - desenvolvem como consequência relacionamentos interpessoais de confiança. Assim, as pessoas que estão neste quadrante correm menos risco de serem mal interpretadas, criam reações espontâneas e gastam menos energia administrando sua imagem pessoal. Caso você não se encontre nesta área, algumas dicas: se você começar a solicitar feedback sobre seu comportamento e seu desempenho; assim como dizer para as outras pessoas as suas percepções, você iniciará um processo de transparência, tornando-se uma pessoa aberta para o desenvolvimento pessoal.</p><p>CEGO</p><p>Este quadrante leva o nome de CEGO, pois a pessoa que tem esta região desenvolvida tem dificuldade em enxergar aspectos que estão ocorrendo ao seu redor e, principalmente, aspectos relacionados ao seu próprio comportamento. É o quadrante em que pouco percebemos de nós mesmos, pois não criamos acesso ao conhecimento do que os outros pensam e sabem sobre nós. Os outros têm suas opiniões e percepções, mas não as revelam com medo de magoar o CEGO, ou mesmo porque sua reatividade em escutar simplesmente não permitem que os outros se coloquem. Neste quadrante estão as pessoas que possuem facilidade em falar o que pensam e sentem, colocando o seu ponto de vista. Porém, não tem interesse no que o outro acha e têm dificuldade em receber feedback, pois costumam refutar a maioria das informações que lhe são passadas. Estruturam e expõe claramente o que acham, mas demonstram descaso e desinteresse com as opiniões do outro, tendendo a valorizar a sua própria visão em detrimento das ideias dos outros. Ao negar críticas e sugestões, aumentam o distanciamento com as pessoas com que se relaciona. Ao defender suas próprias convicções com exagerado afinco, são vistos como pessoas “donas da verdade” e autoritárias. Além dito, seu excessivo grau de objetividade e pragmatismo pode levar o CEGO a desconsiderar aspectos motivacionais importante nos relações de trabalho, criando desconforto e baixo comprometimento nos outros por não se sentirem escutados Pessoas que estão neste quadrante e desejam migrar para o ABERTO devem pedir muito feedback sobre sua postura para iniciar um processo de auto percepção de como o seu comportamento impacta o próximo, buscando relacionamentos interpessoais mais saudáveis. Deve ainda buscar maior crença na força do outro e da diversidade de opiniões, buscando um trabalho menos solitário. Quando se abrem e escutam os outros, os CEGOS enxergam coisas que não conseguem perceber por conta própria. Refletir antes de dar feedback para as pessoas também é aconselhável para amenizar sua agressividade e descontrole emocional. Muitas vezes o CEGO está certo no “que” diz, mas o “como” diz coloca por água abaixo todo seu argumento.</p><p>OCULTO</p><p>As pessoas que demonstram este quadrante expandido entendem a necessidade e a importância de escutar as informações e o conhecimento do outro, de entender sua opinião. Hábil perguntador, ouve e busca todas as informações relevantes. No entanto, seu grau de exposição é baixo. Não diz tudo o que sabe, sente ou pensa, especialmente quando sente que a exposição pode ameaçar sua imagem ou provocar conflitos. Não se revela e preserva com afinco sua intimidade, não se manifestando por insegurança ou por vergonha. As pessoas com este quadrante predominante tem medo de que os outros possam condená-las, dominá-las ou até cortar o relacionamento com estas. É no OCULTO que se encontra muito daquilo que conhecemos de nós mesmos e que mantemos oculto para os demais. Temos medo que se o grupo vier a saber dos nossos sentimentos, percepções e opiniões, este mesmo grupo pode nos rejeitar, atacar e nos atingir de alguma forma. Sua tendência a evitar confrontos pode gerar frustração, pois os outros percebem que não está se colocando ou dando sua plena contribuição. Pode ser visto com desconfiança, pois passa a imagem de alguém que está escondendo algo ou que tem uma “agenda oculta”. Também cria certa distância, pois os outros têm a sensação de que não conseguem se relacionar com a essência dos OCULTOS, mas com uma fachada/ um disfarce. Por mais que recebam bem o feedback, demoram muito para modificar seu comportamento. Precisam de muita pesquisa e análise para comprovar que precisam da mudança, e isto pode levar um tempo maior do que o necessário. Colocar o que pensa sobre o outro nem pensar! O OCULTO não quer colocar em risco a opinião que o outro tem sobre si. O movimento necessário para pessoas que estão neste quadrante é se abrir, se expor, pois através deste movimento ele perceberá que o grupo o conhecerá mais e não o rejeitará ou atacará. Percebendo isto, esta pessoa inicia um processo de auto fortalecimento e abertura.</p><p>DESCONHECIDO</p><p>Este estilo reflete o uso mínimo de auto exposição e busca de feedback. Este quadrante demonstra a parte desconhecida tanto por nós como pelos outros. Assim, as pessoas do quadrante DESCONHECIDO tem muita dificuldade para receber feedback e para transmitir informações (inclusive a seu respeito). Com um grau de autoconhecimento baixo, esta pessoa possui dificuldade em se relacionar ou responder às diferentes situações e personalidades que a vida coloca a sua frente. Conhecer o outro também e colocar-se em relacionamentos produtivos fica extremamente difícil, pois ela desconhece totalmente seus próprios padrões de comportamentos, suas características positivas e aquelas a serem desenvolvidas. Assim, um relacionamento com este padrão estabelece-se sobre bases essencialmente desconhecidas e se traduz em um modo impessoal de agir. Em seus relacionamentos, uma pessoa com essa janela pode provocar ao mesmo tempo sentimentos de desconfiança e hostilidade. Isso porque parece estar “escondendo o jogo”, não cria empatia e tampouco constrói vínculos. Para saírem do DESCONHECIDO estas pessoas precisam passar por um processo de descobrimento pessoal, através de treinamentos que visam a autodescoberta. O processo terapêutico também é indicado, pois um profissional habilitado poderá despertar nesta pessoa suas potencialidades e limitações. Pedir e dar feedback é outro processo importante para quem está neste quadrante, pois receber informações repetidas pode despertar o desconhecido na pessoa.</p><p>image1.png</p><p>image2.jpg</p><p>image3.jpg</p><p>image4.jpg</p>