Questões gestao de marca

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<p>Questão 1/10 - Gestão de Marcas e Branding</p><p>Uma brand persona representa a personificação dos valores de uma marca. Basta pensar em empresas como Ponto Frio, McDonald’s e Magazine</p><p>Luiza, que desenvolveram um tom de voz, um estilo e uma linguagem para interagir e se comunicar com seus públicos.</p><p>Identifique a seguir quais dos elementos ajudam a compor a brand persona de uma marca:</p><p>1. Gírias e regionalismos</p><p>2. Quantidade de vezes que aparece na TV</p><p>3. Formas de argumentar</p><p>4. Canais nos quais está disponível</p><p>5. Citações e autores que ela admira</p><p>São elementos que compõem uma brand persona os itens:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A 1 – 2 – 3</p><p>B 1 – 3 – 5</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C 2 – 3 – 5</p><p>D 2 – 4 – 5</p><p>E 3 – 4 – 5</p><p>Questão 2/10 - Gestão de Marcas e Branding</p><p>"A arquitetura de marca é como uma empresa determina a estrutura e nomes de suas marcas e também qual a relação entre elas. Ou seja, é a estrutura</p><p>lógica e estratégica do portfólio de produtos de uma organização."</p><p>De acordo com o conceito de arquitetura das marcas, selecione o exemplo que indica uma marca que adote o 'guarda-chuva corporativo' (ou</p><p>'nome de marca da empresa') na venda de seus produtos:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A Gilette</p><p>B Fanta</p><p>C Johnson & Johnson</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>D Leite Moça</p><p>E Dove</p><p>Questão 3/10 - Gestão de Marcas e Branding</p><p>Desenvolvidas com o objetivo de vender um produto ou serviço e transmitir uma ideia, as peças publicitárias são essenciais na hora de posicionar uma</p><p>marca no mercado e fazer com que a empresa se destaque entre os concorrentes. Quando feitas de forma eficiente, elas chamam a atenção do público-</p><p>alvo e despertam uma série de reações entre os clientes, como alegria, emoção e, claro, o desejo de consumir o produto ou serviço.</p><p>Para que as peças possam chamar a atenção, quatro são os princípios do design que devem ser respeitados. Relacione-os a seguir, com as suas</p><p>respectivas definições.</p><p>1. Proximidade</p><p>2. Alinhamento</p><p>3. Repetição</p><p>Você acertou!</p><p>A resposta correta é a letra B, pois as gírias/ regionalismos (1), as formas de argumentar (3) e as citações e autores que ela admira</p><p>(5) são os elementos que compõem uma brand persona.</p><p>Referência: Aula 2, Tema 5</p><p>Fonte: <https://guiademarketing.com.br/o-que-e-arquitetura-de-marca/>. Acesso em: 20 dez. 2021</p><p>Você acertou!</p><p>A resposta correta é a letra C, pois o único exemplo que revela o uso do o guarda-chuva corporativo é o da Johnson & Johnson.</p><p>Referência: Aula 2, Tema 2</p><p>Fonte: adaptado de <https://www.sinergiapublicidade.com.br/quais-sao-os-principios-envolvidos-na-criacao-de-pecas-publicitarias/>. Acesso em: 22 dez. 2021</p><p>02/09/24, 19:50 AVA UNIVIRTUS</p><p>https://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/AriNDET1stNeCyS1%2B0dX%2FA%3D%3D/novo/1/F6AGambde6i5SGrS… 1/5</p><p>4. Contraste</p><p>( ) É estabelecido quando dois elementos são completamente diferentes entre si.</p><p>( ) Determina que alguns elementos da peça gráfica sejam repetidos.</p><p>( ) Expressa que itens que estão relacionados devem ser agrupados para que sejam vistos como um grupo coeso.</p><p>( ) Princípio que prega que, na arte, cada item precisa estar visualmente conectado com outro elemento.</p><p>A ordem que revela corretamente os princípios é dada por:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A 1 – 2 – 3 – 4</p><p>B 2 – 4 – 1 – 3</p><p>C 2 – 3 – 1 – 4</p><p>D 3 – 2 – 4 – 1</p><p>E 4 – 3 – 1 – 2</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Questão 4/10 - Gestão de Marcas e Branding</p><p>A aplicação dos fenômenos da sabedoria arquetípica possibilita uma maneira mais autêntica, holística e humana de estar nos negócios. Quando</p><p>diferenciação, lealdade e sustentabilidade dos resultados financeiros importam, os arquétipos importam.</p><p>De posse dos conhecimentos obtidos sobre os arquétipos de Jung, analise as sentenças abaixo.</p><p>I. Marcas como Gatorade, Cruz Vermelha e Nike se relacionam com o arquétipo do herói, que possui como características o senso de propósito, a</p><p>proatividade e a autossuficiência.</p><p>II. A definição dos arquétipos relacionados a uma marca impacta em ações mercadológicas, como os conteúdos das redes sociais, as campanhas</p><p>publicitárias e até mesmo a embalagem/rotulagem de produtos.</p><p>III. O arquétipo do bobo da corte possui, como traços marcantes, a preocupação com a proximidade e a vivência daquilo que é prazeroso, sendo voltado</p><p>para a experiência do consumidor.</p><p>Assinale as afirmativas corretas:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A II, apenas</p><p>B I e II</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C I e III</p><p>D II e III</p><p>E I, II e III</p><p>Você acertou!</p><p>A ordem que revela corretamente os princípios é dada por 4 – 3 – 1 – 2 (letra E): 4 (Contraste: é estabelecido quando dois</p><p>elementos são completamente diferentes entre si), 3 (Repetição: determina que alguns elementos da peça gráfica sejam repetidos),</p><p>1 (Proximidade: expressa que itens que estão relacionados devem ser agrupados para que sejam vistos como um grupo coeso), 2</p><p>(Alinhamento: princípio que prega que, na arte, cada item precisa estar visualmente conectado com outro elemento).</p><p>Referência: Aula 3, Tema 5</p><p>Fonte: <https://migreseunegocio.com.br/arquetipos-de-marca/>. Acesso em: 20 dez. 2021</p><p>Você acertou!</p><p>A resposta correta é a letra B. Está correto que marcas como Gatorade, Cruz Vermelha e Nike se relacionam com o arquétipo do</p><p>herói, que possui, como características, o senso de propósito, a proatividade e a autossuficiência (I). Dessa maneira, observa-se</p><p>que a definição dos arquétipos relacionados a uma marca impacta em ações mercadológicas, como os conteúdos das redes sociais,</p><p>as campanhas publicitarias e até a embalagem/rotulagem de produtos (II). A afirmativa III é incorreta, pois é o arquétipo do amante</p><p>que possui, como traços marcantes, a preocupação com a proximidade e a vivência daquilo que é prazeroso, sendo voltado para a</p><p>experiência do consumidor.</p><p>Referência: Aula 3, Tema 3</p><p>02/09/24, 19:50 AVA UNIVIRTUS</p><p>https://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/AriNDET1stNeCyS1%2B0dX%2FA%3D%3D/novo/1/F6AGambde6i5SGrS… 2/5</p><p>Questão 5/10 - Gestão de Marcas e Branding</p><p>[Marcas que] não se posicionam ou tentam abraçar uma série de causas ao mesmo tempo dificilmente serão lembradas em meio a processos decisivos.</p><p>Por isso, é preciso investir em visão, valores e no arquétipo, que reúne todos esses pilares em um recorte específico. Além de gerar reconhecimento de</p><p>marca e destaque no mercado, ele cria pontes de conexão genuínas entre a oferta do produto e o recebimento da mensagem pelo consumidor.</p><p>A partir do entendimento da proposta dos arquétipos de Jung, associe as marcas abaixo com as suas características marcantes.</p><p>1. Jeep</p><p>2. Harvard University</p><p>3. Casas Bahia</p><p>A. Cara comum</p><p>B. Explorador</p><p>C. Sábio</p><p>A sequência correta é dada por:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A 1A – 2B – 3C</p><p>B 1A – 2C – 3B</p><p>C 1B – 2A – 3C</p><p>D 1B – 2C – 3A</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>E 1C – 2A – 3B</p><p>Questão 6/10 - Gestão de Marcas e Branding</p><p>Para criar marcas de valor, atrativas e que atendam às expectativas de qualquer criador, é essencial basear cada parte do processo de construção em</p><p>informações concretas relacionadas não apenas aos públicos que almejamos atingir, mas também aos próprios objetivos e à imagem que desejamos</p><p>posicionar no mercado.</p><p>Kotler e Keller (2012) afirmam que existem seis critérios que devem ser levados em consideração no momento de criação dos elementos de uma marca.</p><p>De acordo com esses critérios, avalie as afirmações a seguir.</p><p>I. Uma marca significativa é aquela que é coerente com os valores da organização, espelhando de forma clara seu posicionamento ao mercado.</p><p>II. Quando os elementos de uma marca conseguem ser atualizados e adaptados de acordo com as características de diferentes períodos históricos,</p><p>assume-se que eles respeitam o critério da adaptabilidade.</p><p>III. Um símbolo que pode ser usado tanto no ponto de venda físico como no e-commerce expressa o critério da proteção.</p><p>IV. Uma marca cativante é aquela dotada da capacidade de agradar os consumidores, tanto na estética quanto nas experiências.</p><p>Estão corretas as afirmações:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A I e II</p><p>B III e IV</p><p>C I,</p><p>II e III</p><p>D I, II e IV</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>Fonte: adaptado de <https://rockcontent.com/br/blog/arquetipo-de-marca/>. Acesso em: 20 dez. 2021</p><p>Você acertou!</p><p>A resposta correta é a letra D, pois a sequência correta é dada por 1B (Jeep/explorador), 2C (Harvard University/sábio) e 3A (Casas</p><p>Bahia/cara comum.</p><p>Referência: Aula 2, Tema 3</p><p>Fonte: <https://www.domestika.org/pt/blog/3948-que-elementos-compoem-uma-marca/>. Acesso em: 22 dez. 2021</p><p>Você acertou!</p><p>Apenas as afirmações I, II e IV estão corretas (letra D). Uma marca significativa é aquela que é coerente com os valores da</p><p>organização, espelhando de forma clara seu posicionamento ao mercado (I). Também está certo que, quando os elementos de uma</p><p>marca conseguem ser atualizados e adaptados de acordo com as características de diferentes períodos históricos, assume-se que</p><p>eles respeitam o critério da adaptabilidade (II). Por fim, uma marca cativante é aquela dotada da capacidade de agradar os</p><p>consumidores, tanto na estética quanto nas experiências (IV). A afirmação III é incorreta, já que um símbolo que pode ser usado</p><p>tanto no ponto de venda físico como no e-commerce atende ao critério de ser transferível.</p><p>02/09/24, 19:50 AVA UNIVIRTUS</p><p>https://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/AriNDET1stNeCyS1%2B0dX%2FA%3D%3D/novo/1/F6AGambde6i5SGrS… 3/5</p><p>E II, III e IV</p><p>Questão 7/10 - Gestão de Marcas e Branding</p><p>Ter uma marca consagrada no mercado é 'meio caminho andado' para atrair consumidores. Nesse sentido, um levantamento feito com mais de 400</p><p>marcas pela Troiano Branding revelou que, de cada 3 produtos lançados no mercado, 2 deles são extensões de marca.</p><p>Qual seria, dentre as opções listadas, uma possível desvantagem do uso dessa estratégia?</p><p>Nota: 10.0</p><p>A Redução dos custos de entrada do novo produto no mercado</p><p>B A possibilidade de diluição da marca</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C Maiores chances de sucesso do produto</p><p>D Maior segurança para o consumidor, que já conhece a marca-mãe</p><p>E Menor risco para a empresa, em relação aos valores investidos</p><p>Questão 8/10 - Gestão de Marcas e Branding</p><p>Suponha que, em uma grande pesquisa de opinião, as marcas mais lembradas pelos consumidores nas categorias ‘palha de aço’ e ‘sabão em pó’</p><p>tenham sido, respectivamente, Bombril e Omo.</p><p>De acordo com a teoria de Aaker (1991), qual dos ativos a seguir contribui para que o valor de uma marca seja reconhecido no mercado, nessa</p><p>situação:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A Lealdade à marca</p><p>B Reconhecimento dos nomes</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C Qualidade percebida</p><p>D Associações de marca</p><p>E Posicionamento</p><p>Questão 9/10 - Gestão de Marcas e Branding</p><p>Uma possibilidade estratégica adotada por algumas organizações é desenvolver marcas para linhas específicas de produtos, mas mantendo a marca</p><p>principal em destaque. É o caso de produtos como o Samsung Galaxy, a Coca-Cola Zero e o Palio Adventure.</p><p>A partir do exposto, aponte como é denominada essa estratégia:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A Marca</p><p>B Submarca</p><p>Referência: Aula 2, Tema 1</p><p>Fonte: <https://www.mundodomarketing.com.br/reportagens/planejamento-estrategico/35092/2-em-3-produtos-lancados-sao-extensao-de-marca-conheca-8-principios.html/>. Acesso em: 20 dez. 2021</p><p>Você acertou!</p><p>A resposta correta é a letra B, pois, dentre as opções listadas, identifica-se como uma desvantagem das extensões de marca a</p><p>possibilidade de diluição da mesma, que ocorre quando a marca não é adequadamente protegida após surgirem outras marcas</p><p>parecidas no mercado, acarretando uma desvalorização perante o consumidor.</p><p>Referência: Aula 2, Tema 3</p><p>Você acertou!</p><p>A resposta correta é a letra B, pois, na situação hipotética, o fato de os consumidores da pesquisa terem apontado, como marcas</p><p>mais lembradas, Bombril e Omo revela o reconhecimento dos respectivos nomes.</p><p>Referência: Aula 1, Tema 4</p><p>02/09/24, 19:50 AVA UNIVIRTUS</p><p>https://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/AriNDET1stNeCyS1%2B0dX%2FA%3D%3D/novo/1/F6AGambde6i5SGrS… 4/5</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C Marca endossada</p><p>D Marca-mãe</p><p>E Guarda-chuva corporativo</p><p>Questão 10/10 - Gestão de Marcas e Branding</p><p>A semiótica é a área da ciência que estuda a comunicação a partir das simbologias. Assim, na perspectiva de Charles Peirce, quando os sentidos são</p><p>associados a símbolos, geram representações e significados de acordo com o contexto no qual estão inseridos.</p><p>Na concepção da semiótica, as mensagens persuasivas transmitidas aos consumidores pelas marcas pelos seus signos são interpretadas a</p><p>partir:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A Das cores utilizadas.</p><p>B Do nosso paladar.</p><p>C Das tendências de mercado.</p><p>D Da tradição que as marcas têm no mercado.</p><p>E Das nossas crenças e experiências.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>A resposta correta é a letra B, pois exemplos como o Samsung Galaxy, a Coca-Cola Zero e o Palio Adventure revelam a adoção de</p><p>submarcas por parte das empresas detentoras da marca principal.</p><p>Referência: Aula 2, Tema 2</p><p>Você acertou!</p><p>A resposta correta é a letra E, pois as mensagens persuasivas transmitidas aos consumidores pelas marcas através de seus signos</p><p>são interpretadas a partir das nossas crenças e experiências, que impactam na forma como entenderemos cada símbolo e</p><p>mensagem.</p><p>Referência: Aula 3, Tema 4</p><p>02/09/24, 19:50 AVA UNIVIRTUS</p><p>https://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/AriNDET1stNeCyS1%2B0dX%2FA%3D%3D/novo/1/F6AGambde6i5SGrS… 5/5</p>