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Relacionamento Com o Cliente Em Serviços

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<p>2 Marcar para revisão A retenção de clientes é ato de evitar a debandada de clientes, ou seja, a saída deles. Ela se refere, assim, aos esforços e resultados não só em atrair e converter clientes, mas principalmente mantê-los. Dentre as opções abaixo, qual delas contribui efetivamente para a retenção de clientes? A Marketing Digital. B Marketing Transacional. C Churn Rate. D Knewin Score. E Marketing de Relacionamento. Resposta correta você selecionou a alternativa correta. Confira gabarito comentado!</p>

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