Importância do BPMN e Governança Corporativa

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<p>01/09/2024 21:29 Teste: Atividade 4</p><p>https://famonline.instructure.com/courses/40966/quizzes/195576/take 1/5</p><p>Atividade 4</p><p>Iniciado: 1 set em 20:50</p><p>Instruções do teste</p><p></p><p>Pergunta 1 0,2 pts</p><p>Importante:</p><p>Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que</p><p>você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.</p><p>Leia o texto abaixo:</p><p>O Business Process Management Notation (BPMN) é uma técnica que ajuda no mapeamento e</p><p>modelagem de processos de uma organização. A partir do BPMN, a empresa é capaz de gerar ao</p><p>seu produto e serviço ao cliente. No entanto, é necessário que a organização analise algumas</p><p>perspectivas para gerar valor ao cliente antes de modelar um processo: funcional, comportamental,</p><p>informacional e organizacional.</p><p>Fonte: NETO, Mário de Araújo Almeida Neto. Técnicas de modelagem: uma abordagem pragmática.</p><p>In: VALLE, Rogerio; OLIVEIRA, Saulo Valle de (orgs.). Análise e modelagem de processos de</p><p>negócio: foco na notação BPMN (Business Process Modeling Notation). 1ª ed. 6ª reimpr. São Paulo:</p><p>Atlas, 2013.</p><p>Considerando as premissas do BPMN, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre</p><p>elas.</p><p>I. O planejamento do mapeamento de processos necessita de uma visão macro dos gestores da</p><p>empresa.</p><p>PORQUE</p><p>II. É necessário identificar qual é interação ou transferência de conteúdo entre os departamentos</p><p>para geração de valor.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>A+</p><p>A</p><p>A-</p><p>01/09/2024 21:29 Teste: Atividade 4</p><p>https://famonline.instructure.com/courses/40966/quizzes/195576/take 2/5</p><p></p><p>Pergunta 2 0,2 pts</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Leia o texto a seguir</p><p>Conceitualmente, o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) entende Governança</p><p>Corporativa como o:</p><p>[...] sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo as</p><p>práticas e os relacionamentos entre proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de</p><p>controle. As boas práticas de Governança Corporativa convertem princípios em recomendações</p><p>objetivas, alinhando interesses com a finalidade de preservar e otimizar o valor da organização,</p><p>facilitando seu acesso ao capital e contribuindo para a sua longevidade (IBGC, [s. d.]).</p><p>Silveira (2010) informa que a Governança Corporativa é um processo decisório da alta cúpula e com</p><p>os relacionamentos entre os principais stakeholders das organizações, executivos, conselheiros e</p><p>acionistas. Também pode ser definido como o conjunto de mecanismos que visam a fazer com que</p><p>as decisões corporativas sejam sempre tomadas com a finalidade de maximizar a perspectiva de</p><p>geração de valor de longo prazo para os negócios.</p><p>Fonte: SILVEIRA, A. Di M. Governança Corporativa no Brasil e no Mundo: Teoria e Prática. São</p><p>Paulo: Campus/Elsevier, 2010.</p><p>Considerando as informações apresentadas no que se refere aos princípios da governança</p><p>corporativa, avalie as afirmações a seguir:</p><p>I. Transparência</p><p>A+</p><p>A</p><p>A-</p><p>01/09/2024 21:29 Teste: Atividade 4</p><p>https://famonline.instructure.com/courses/40966/quizzes/195576/take 3/5</p><p></p><p>Pergunta 3 0,2 pts</p><p>II. Prestação de Contas</p><p>III. Equidade</p><p>IV. Responsabilidade Corporativa</p><p>É correto apenas o que se afirmar em</p><p>II e III.</p><p>I, II e III.</p><p>I.</p><p>I, II, III e IV.</p><p>I e II.</p><p>Analise a cadeia de valor de Porter a seguir:</p><p>HAMMER, Michael. O que é gestão de processos do negócio? In: BROCKE, Jan vom; ROSEMMAN,</p><p>Michael. Manual de BPM [recurso eletrônico]: gestão de processos de negócio. Tradução de Beth</p><p>Honorato. Porto Alegre: Bookman, 2013.</p><p>A+</p><p>A</p><p>A-</p><p>01/09/2024 21:29 Teste: Atividade 4</p><p>https://famonline.instructure.com/courses/40966/quizzes/195576/take 4/5</p><p></p><p>Pergunta 4 0,2 pts</p><p>Considerando a cadeia de valor apresentada, assinale a opção correta:</p><p>Visão sistêmica da cadeia cliente-fornecedor permite melhor desempenho e geração de valor ao cliente,</p><p>Decisões centralizadas permitem maior ação dos setores nos processos de tomadas de decisões.</p><p>O uso de indicadores de desempenho dificulta o processo para o atingimento de resultados, pois o processo fica</p><p>controlado.</p><p>Os departamentos de Marketing e Vendas são responsáveis exclusivos na geração de valor ao cliente, pois ambos</p><p>estão na ponta da cadeia</p><p>A gestão por processos não se aplica ao modelo de cadeia de valor do cliente proposto por Porter.</p><p>Leia o texto abaixo:</p><p>Uma rede de farmácias pretende realizar uma expansão comercial com a criação de novas unidades</p><p>de negócio. Por isso, o CEO e os diretores da organização tomaram a decisão de contratar uma</p><p>consultoria especializada em expansão de negócios. No diagnóstico preliminar, a consultoria</p><p>identificou a necessidade de rever a cadeia de processos da empresa, pois a atual estrutura é</p><p>hierarquizada e rígida, o que dificultaria esse tipo de estratégia expansionista da organização. Nesse</p><p>sentido, o consultor apresentou uma proposta de abordagem integrada e mais flexível para a</p><p>estratégia de expansão.</p><p>Qual foi a abordagem estrutural que o consultor indicou à rede de farmácias?</p><p>Abordagem mecanicista</p><p>Abordagem taylorista</p><p>Abordagem funcional</p><p>Abordagem organizacional</p><p>A+</p><p>A</p><p>A-</p><p>01/09/2024 21:29 Teste: Atividade 4</p><p>https://famonline.instructure.com/courses/40966/quizzes/195576/take 5/5</p><p></p><p>Pergunta 5 0,2 pts</p><p>Nenhum dado novo para salvar. Última verificação às 21:29</p><p>Abordagem por processos</p><p>Leia o texto abaixo:</p><p>Uma empresa de porte médio familiar deseja profissionalizar sua gestão. Por isso, com os</p><p>conhecimentos adquiridos em cursos, palestras e eventos, o diretor e herdeiro mais novo, resolveu</p><p>propor um modelo de Governança Corporativa. No entanto, o restante do corpo diretivo (família)</p><p>está com receio de tal “ousadia” do herdeiro, principalmente quando o assunto foi a inserção de</p><p>conselheiros externos no negócio</p><p>Considerando a preocupação do restante dos gestores, analise as informações apresentadas a</p><p>seguir sobre Governança Corporativa:</p><p>I. Governança Corporativa auxilia no processo de separação de papéis entre acionistas,</p><p>conselheiros e executivos, especialmente em empresas de controle familiar.</p><p>II. As premissas da Governança Corporativa estão baseadas em quatro pilares: transparência,</p><p>prestação de contas, equidade e responsabilidade corporativa.</p><p>III. A melhoria da organização passa de alguma forma pela governança, pois ela é a responsável</p><p>pela implementação de qualquer mudança nos processos organizacionais.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>I e II , apenas</p><p>II e III , apenas,</p><p>I, apenas.</p><p>I, II e III.</p><p>III, apenas.</p><p>Enviar teste</p><p>A+</p><p>A</p><p>A-</p>