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Aula 9: Desenvolvimento Biossocial da Adolescência
PSICOLOGIA DO DESENVOLVIMENTO E DA APRENDIZAGEM
Prof. José Machado Carregosa
ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS
Aula 4: Introdução à Administração
Aula 4: Introdução à Administração
ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS
AULA 4: OBJETIVO DA AULA
1. Conhecer as quatro funções do processo de gestão: planejamento, organização, coordenação (ou direção, ou modernamente chamada de liderança) e controle. 
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ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS
AS FUNÇÕES GERENCIAIS
Costumamos afirmar que a Administração é a profissão do terceiro milênio. E isso é facilmente detectável se nos dermos conta de que vivemos um mundo de organizações crescentemente complexas e que, por consequência, a sobrevivência de nossa sociedade e seu êxito dependerão do seu desempenho.
A primeira resposta a tais indagações foi dada há oito décadas atrás por Henri Fayol por meio do que se convencionou chamar de as funções da Administração, que classicamente são quatro ― planejamento, organização, direção e controle e que examinaremos detalhadamente mais adiante.
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ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS
AS FUNÇÕES GERENCIAIS
Administrar é planejar, organizar, liderar, coordenar e controlar as atividades de uma unidade organizacional, empresa ou grupo de empresas, diagnosticando suas deficiências e identificando seus aspectos positivos; estabelecendo metas, planos e programas para sanar as deficiências e expandir e desenvolver os aspectos positivos; tomando, dentro do seu âmbito, as decisões e providências necessárias para transformar em ações e realidade esses planos e programas, controlando os seus resultados, visando ao cumprimento das metas estabelecidas, ou seja, administrar é o ato de trabalhar com e por meio de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros.
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ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS
AS FUNÇÕES GERENCIAIS
As funções do administrador ― planejar, organizar, liderar, prover recursos humanos, coordenar e controlar ― têm um significado específico, um conceito próprio, que as torna teoricamente independentes umas das outras, embora, na prática, elas interajam tão fortemente, que se tornam interdependentes.
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AS FUNÇÕES GERENCIAIS
Não adianta planejar se não se controla o que foi planejado e é impossível controlar se não foi planejado. Se o trabalho é dividido e atribuído a mais de uma pessoa (organizar), será preciso coordenar os esforços para que eles se efetuem de forma ordenada. Não adianta conseguirmos os melhores recursos humanos se não soubermos conduzi-los (liderar).
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AS FUNÇÕES GERENCIAIS
Assim, administração significa, em primeiro lugar, ação. A administração é um processo dinâmico de tomar decisões e realizar ações que compreende cinco processos principais interligados planejamento, organização, liderança (e outros processos da gestão de pessoas), controle e execução.
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AS FUNÇÕES GERENCIAIS
As funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam, para que a organização consiga realizar seus objetivos. Todas as organizações têm aproximadamente as mesmas funções. As funções mais importantes de qualquer organização são analisadas: produção (ou operações), marketing, pesquisa e desenvolvimento, finanças e recursos humanos. A coordenação de todas essas funções especializadas é o papel da administração geral.
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PLANEJAMENTO
Planejamento significa definir objetivos para o desempenho futuro da organização e decidir sobre as tarefas e a utilização dos recursos necessários para atingi-los. A ausência do planejamento ou um planejamento realizado de maneira precária pode ter consequências funestas para as organizações. A falta de planejamento, de uma visão mais alongada em relação ao futuro, pode esclarecer, em muito, as razões dessa disfunção no mundo organizacional.
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PLANEJAMENTO
O planejamento define o que a organização pretende fazer no futuro e como devará fazê-lo. Planejamento é a primeira função administrativa, e que define os objetivos para o futuro desempenho organizacional e decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los adequadamente. Graças ao planejamento, o administrador se orienta pelos objetivos visados e das ações necessárias para alcançá-los, baseando-se em algum método, plano ou lógica.
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PLANEJAMENTO
O planejamento produz planos que se baseiam em objetivos e nos melhores procedimentos para alcançá-los adequadamente. Assim, planejar envolve a solução de problemas e tomada de decisões quanto às alternativas futuras.
O processo de planejamento é a ferramenta para administrar as relações com o futuro. As decisões que procuram, de alguma forma, influenciar o futuro, ou que serão colocadas em prática no futuro, são decisões de planejamento.
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PLANEJAMENTO
Planejar é pensar antecipamente o que se deseja alcançar e determinar os meios e recursos para concretizar esse desejo. Isto inclui coletar informações e diagnosticar a situação; estabelecer objetivos e metas; estabelecer políticas e procedimentos, de acordo com os objetivos, para orientar as decisões; elaborar e implantar planos, programas e projetos para alcançar as metas e montar seus respectivos cronogramas para acompanhar sua execução. Manter-se sempre informado de modo a atualizar permanentemente o diagnóstico.
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ORGANIZAÇÃO
O ato de organizar decorre do planejamento e reflete como a empresa procura se estruturar para cumprir o plano proposto. A organização, como o processo, implica a distribuição de tarefas, seu agrupamento em departamentos e a alocação de recursos a eles.
Organizar é o processo de identificar, dividir e alocar o trabalho. Isto abrange identificar, dividir e grupar o trabalho a ser realizado; definir responsabilidades e autoridades e estabelecer as relações entre os grupos de modo a possibilitar que as pessoas trabalhem eficazmente para atingir os objetivos.
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ORGANIZAÇÃO
A organização visa a estabelecer os meios e recursos necessários para possibilitar a realização do planejamento e reflete como a organização ou empresa tenta cumprir os planos.
A organização é a função administrativa relacionada com a atribuição de tarefas, agrupamento de tarefas em equipes ou departamentos e alocação dos recursos necessários nas equipes e nos departamentos. É, portanto, o processo de arranjar e alocar o trabalho, estabelecer a autoridade e os recursos entre os membros de uma organização para que eles possam alcançar os objetivos organizacionais.
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ORGANIZAÇÃO
A organização é o processo de engajar as pessoas em um trabalho conjunto de uma maneira estruturada para alcançar objetivos comuns.
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ORGANIZAÇÃO
A organização é uma atividade básica da administração e tem por objetivo agrupar pessoas e estruturar todos os recursos organizacionais para atingir os objetivos predeterminados. Como função administrativa, a organização depende do planejamento, da direção e do controle para formar o chamado processo administrativo, que é o encadeamento e a interligação entre todas as funções administrativas. Todas as funções administrativas interagem dinamicamente entre si e se caracterizam por uma estreita interdependência para compor o processo administrativo.
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ORGANIZAÇÃO
A função de organização no nível institucional trata a empresa em sua
totalidade, isto é, como um sistema aberto e integrado. Recebe o nome de desenho organizacional, e o desenho organizacional representa uma forma, um padrão, uma estrutura ou algo parecido e que é utilizado pela empresa para alcançar um ou mais objetivos. Aborda a configuração da estrutura organizacional da empresa e dos processos utilizados para fazê-la funcionar e alcançar resultados.
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ORGANIZAÇÃO
O desenho organizacional envolve a definição da estrutura básica da empresa e como a tarefa empresarial será dividida e atribuída entre departamentos, divisões, unidades, equipes e cargos. Esses aspectos são divulgados nos organogramas, manuais de organização e descrições de cargos.
Em empresas jovens e em desenvolvimento, são particularmente hábeis em se reestruturarem com freqüência, o que é mais difícil e complicado para as grandes empresas dotadas de muitos níveis hierárquicos e vários departamentos e divisões.
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LIDERANÇA
Pode ser definida como o “uso da influência para motivar os colaboradores a alcançarem os resultados organizacionais desejados”. Significa criar uma cultura e valores compartilhados, comunicando os objetivos a todos os colaboradores em todos os níveis da organização e infundindo, entre eles, o desejo de desempenharem em alto nível.
Liderar é conduzir um grupo, influenciando seu comportamento, para atingir objetivos e metas de interesse comum do grupo, de acordo com uma visão do futuro baseada num conjunto coerente de idéias e princípios. 
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LIDERANÇA
O líder empresarial deve ser capaz de alcançar objetivos por meio dos liderados e, para isso, conforme o tipo de liderado e a ocasião, age de diferentes maneiras: ordena, comanda, motiva, persuade, compartilha dificuldades e ações, ou delega e cobra resultados, alterando a forma de agir conforme a necessidade de cada momento e o tipo de liderado, visando a alcançar os objetivos da empresa.
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ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS
LIDERANÇA
A direção representa a colocação em marcha daquilo que foi planejado e organizado. Para tanto, a direção é a função administrativa que envolve o uso de influência para ativar e motivar as pessoas a alcançarem os objetivos organizacionais. Ela envolve influenciação, comunicação, orientação, motivação e liderança das pessoas para desempenhar as tarefas essenciais. É o processo de influenciar e orientar as atividades relacionadas com as tarefas dos diversos membros da equipe ou da organização como um todo.
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LIDERANÇA
A direção se relaciona diretamente com a maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados por meio da atividade das pessoas que compõem a organização.
A direção é a função administrativa que se refere às relações interpessoais dos administradores com seus subordinados. Ela trata basicamente de relações humanas. Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação a ser dada às pessoas por intermédio da comunicação e habilidade de liderança e de motivação.
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CONTROLE
A essência dessa função consiste em regular o trabalho daqueles pelos quais um gerente é reponsável. O ato de regular pode ser realizado de maneiras diversas, tais como:
a) estabelecendo padrões de desempenho por antecipação;
b) monitorando, em tempo real, o desempenho da organização;
c) avaliando o desempenho como um todo ao final do processo.
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ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS
CONTROLE
Os resultados dessa avaliação são realimentados para o sistema de planejamento. Por isso, é importante considerar essas funções básicas como partes integrantes de processo recíproco e repetitivo.
Controlar é assegurar que as atividades da organização levam-na em direção aos objetivos. Isto envolve: medir o desempenho, compará-lo com o desejado, e tomar as medidas corretivas necessárias. 
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ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS
CONTROLE
O controle representa o acompanhamento, a monitoração e a avaliação do desempenho organizacional para verificar se tudo está acontecendo de acordo com o planejado, organizado e dirigido. Controle é a função administrativa relacionada com a monitoração das atividades a fim de manter a organização no caminho adequado para o alcance dos objetivos, permitindo as correções necessárias para atenuar os desvios.
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ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS
CONTROLE
O controle é o processo de assegurar que as atividades atuais da organização estejam em conformidade com as atividades planejadas.
A função de controle está relacionada com as outras funções do processo administrativo: planejamento, organização e direção repercutem nas atividades de controle da ação empresarial. Muitas vezes torna-se necessário modificar o planejamento, a organização ou a direção para que os sistemas de controle possam ser mais eficientes e eficazes.
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CONTROLE
As três características básicas que identificam o controle estratégico da empresa são:
a) Nível de decisão: é decidido no nível institucional da empresa;
b) Dimensão de tempo: é orientado para o longo prazo;
c) Abrangência: é genérico e abrange a empresa como um todo.
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