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<p>Conceito, origens e fundamentos</p><p>Decisão é a determinação resultante de processos que, direta ou indiretamente, definem a escolha entre ao menos duas alternativas, sejam elas para resolver um problema ou causar uma ação necessária para se atingir um objetivo.</p><p>Assim, o conceito da Teoria da Decisão consiste em estabelecer uma visão geral da situação-problema e encontrar possibilidades de soluções para a escolha mais assertiva, de modo a aperfeiçoar recursos e tempo e ainda alcançar o objetivo estabelecido.</p><p>Por que estudar decisão?</p><p>É notável que a decisão faça parte do cotidiano da humanidade, pois mesmo diante de coisas e situações simples e supérfluas as pessoas tendem a ter que decidir. A aparente simples decisão de ir ao um shopping, por exemplo, é uma ação que se tornou consequência de uma decisão que, motivada por algum objetivo, justifica tal feito. Entretanto, as consequências das ações advindas de uma decisão tomada é que se torna o “x” da questão, pois é sobre elas que precisamos direcionar nossa avaliação, isso porque nem toda decisão, quando tomada, passou por uma análise estratégica para definir possibilidades assertivas e esclarecer os desdobramentos que cada ação pode ter, sendo elas positivas ou negativas.</p><p>RESULTADO POSITIVO- Quando o resultado da tomada de decisão é positivo, significa que houve utilização de senso de escolha com sabedoria, ou seja, a decisão não foi por impulso, e sim planejada e pensada.</p><p>RESULTADP NEGATIVO- Quando os resultados são negativos, é porque faltou clareza nas informações para que uma decisão equivocada acontecesse. Isso, quando nos referimos a fatores externos, pois estes não podem ser controláveis quando repentinamente acontecem.</p><p>-Nesse sentido, entendemos a Teoria da Decisão para além da ação de escolher. Trata-se também do levantamento necessário das alternativas existentes e de suas respectivas consequências nos parâmetros de curto, médio e longo prazos. Como podemos perceber, o processo de tomada de decisão não é tarefa simples, como poderia parecer.</p><p>- Há um equívoco de pensamentos quando se trata de decisão: muitas pessoas acreditam que quanto mais inteligente tecnicamente for o tomador da decisão, mais coerente e eficaz a decisão será. Porém, a tomada de decisões não se limita apenas ao quão alto é o coeficiente de inteligência técnica do tomador da decisão. Ainda que a inteligência técnica tenha um papel importante na análise de determinada situação, existem outros fatores a serem considerados, tais como, saúde financeira da empresa, cultura e clima organizacional de onde a decisão está sendo tomada. São fatores que precisam estar aliados à inteligência emocional e comportamental do decisor, às demandas dos clientes externo e interno, entre outros.</p><p>-Taylor</p><p>Conhecido como o pai da ciência Administração.</p><p>Por meio da Administração Científica, Taylor defende o uso da estatística e da probabilidade na tomada de decisão e o que chamarão no futuro de análise de gestão estratégica.</p><p>As teorias de Taylor são conhecidas por priorizar o processo epistemológico da gestão.</p><p>Fayol</p><p>Foi um dos pesquisadores pioneiros a analisar a natureza e os fundamentos das atividades empresariais, desenvolvendo uma teoria íntegra de gerenciamento.</p><p>De outra forma, Fayol (1950) comenta que o entendimento das ocorrências futuras deve ser realizado a partir dos recursos da empresa, da importância e adequação das operações e das possibilidades.</p><p>Fayol foi o responsável pela determinação das cinco funções conhecidas da administração, que são: planejamento, organização, comando, coordenação e controle.</p><p>-A partir de suas experiências, a sua visão da organização, foi a de um gerente ou diretor e, por outro lado, Taylor via os processos administrativos da base para o topo – a análise de Fayol era inversa: de cima para baixo.</p><p>- As abordagens clássicas da Administração tiveram sua origem nas teorias criadas por Taylor e Fayol. Eles entenderam que, quanto às ciências da administração, a Revolução Industrial do século XVIII teve como principal consequência o crescimento acelerado de empresas, que passaram de médio para grande porte. Em decorrência de tal fato se faziam necessárias fortes decisões.</p>