Atividade 2 e 4

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<p>Atividade 2 (A2)</p><p>Iniciado em</p><p>domingo, 29 out 2023, 17:31</p><p>Estado</p><p>Finalizada</p><p>Concluída em</p><p>domingo, 29 out 2023, 18:24</p><p>Tempo empregado</p><p>53 minutos 12 segundos</p><p>Avaliar</p><p>8,00 de um máximo de 10,00(80%)</p><p>Parte superior do formulário</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Leia o trecho a seguir.</p><p>​​​Mostrar o que acontece com uma variável quando a outra muda e permitir a identificação entre causas e efeitos para avaliar o relacionamento entre variáveis são objetivos de qual ferramenta estatística?</p><p>a.</p><p>Diagrama de dispersão.</p><p>b.</p><p>Diagrama de Ishikawa (espinha de peixe).</p><p>c.</p><p>Histograma.</p><p>d.</p><p>Diagrama de Pareto.</p><p>e.</p><p>Folhas de verificação.</p><p>Questão 2</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Leia o trecho a seguir:</p><p>“O laboratório de análises clínicas deve atender com qualidade seus usuários, alicerçado em processos e operações que assegurem que as informações produzidas reflitam, de maneira consistente e confiável, a situação clínica apresentada pelos pacientes, garantindo que não representem o resultado de alguma interferência no processo. Os resultados produzidos devem satisfazer as necessidades de seus clientes, sejam eles pacientes, médicos e convênios, e permitir a determinação e a realização correta de diagnóstico, tratamento e prognóstico das doenças” (SANTOS; ZANUSSO JUNIOR, 2015).</p><p>SANTOS, A. P.; ZANUSSO JUNIOR, G. Controle de qualidade em laboratórios Clínicos. Revista UNINGÁ, v. 45, p. 60-67, 2015.</p><p>Considerando o excerto apresentado sobre a qualidade dos serviços laboratoriais, analise as afirmativas a seguir:</p><p>I. Cabe ao laboratório estabelecer controles interno e externo de qualidade.</p><p>II. O controle interno de qualidade é realizado pela vigilância sanitária.</p><p>III. O controle externo é realizado a partir da comparação com outros laboratórios.</p><p>IV. O laboratório deve seguir indicadores de qualidade predeterminados.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>a.</p><p>I e IV, apenas.</p><p>b.</p><p>II e IV, apenas.</p><p>c.</p><p>I e II, apenas.</p><p>d.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>e.</p><p>I, apenas.</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Leia o trecho a seguir:</p><p>A fase pré-analítica é um ponto nevrálgico para a ocorrência de equívocos no laboratório, em especial o momento do cadastro do paciente. A fim de evitar que ocorram erros na identificação do usuário a Anvisa, por meio da RDC 302/05, estabelece algumas normas que os laboratórios e postos de coleta devem seguir.</p><p>Assim, a partir da RDC 302/05, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):</p><p>I. (  ) O laboratório deve gerar um número de registro para cada paciente.</p><p>II. (  ) É facultativo a inclusão do nome do médico no cadastro do paciente.</p><p>III. (  ) Toda amostra deve ter horário de sua coleta anotado no cadastro.</p><p>IV. (  ) Deve-se inserir no cadastro nome, idade, sexo e procedência do paciente.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.</p><p>a.</p><p>V, V, F, F.</p><p>b.</p><p>V, F, F, V.</p><p>c.</p><p>F, V, F, V.</p><p>d.</p><p>F, F, V, V.</p><p>e.</p><p>V, F, V, F.</p><p>Questão 4</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Leia o trecho a seguir.</p><p>O controle de qualidade é uma medida muito aplicada nos laboratórios de análises clínicas, não apenas por ser exigido por legislação mas também por opção do próprio laboratório, que se preocupa com a qualidade dos serviços oferecidos.</p><p>Assinale a alternativa correta em relação aos objetivos do controle de qualidade.</p><p>a.</p><p>Padronização dos procedimentos realizados na rotina e melhoria contínua, evitando, ao máximo, a ocorrência de erros e apresentando resultados fiéis à realidade do paciente.</p><p>b.</p><p>Desenvolver procedimento operacional padrão de todos os processos realizados no laboratório e disponibilizá-los para que o paciente tenha acesso ao que vai ser feito com a sua amostra biológica.</p><p>c.</p><p>Gerar indicadores de todos os processos desenvolvidos nas fases laboratoriais para disponibilizar aos profissionais atuantes no laboratório e para que o corpo clínico tenha acesso ao andamento do laboratório.</p><p>d.</p><p>Participar de um programa externo de gestão da qualidade para a padronização de exames na fase analítica e para a certificação de excelência emitida pelo respectivo programa.</p><p>e.</p><p>Padronizar a fase laboratorial analítica com amostras adquiridas em programas externos de qualidade, de outro laboratório ou amostras comerciais obtidas junto ao fabricante do equipamento.</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Leia o trecho a seguir:</p><p>Os colaboradores são peça fundamental de um laboratório de análises clínicas. Desde o gestor de negócios, o responsável técnico, os auxiliares de laboratório, atendentes, copeiro, encarregado de serviços gerais e auxiliares administrativos, todos precisam seguir protocolos rígidos para garantir um serviço de qualidade aos usuários.</p><p>Sobre os colaboradores no laboratório clínico, assinale a alternativa correta.</p><p>a.</p><p>Os colaboradores devem comprar e manter em perfeitas condições seus equipamentos de proteção individual.</p><p>b.</p><p>É dever dos colaboradores elaborar os procedimentos que devem seguir no seu setor.</p><p>c.</p><p>Os colaboradores devem realizar seus treinamentos fora de seu horário de serviço.</p><p>d.</p><p>O laboratório deve exigir comprovante de vacinação de seus colaboradores conforme a legislação.</p><p>e.</p><p>A regulamentação exige exames médicos na admissão e demissão de um colaborador.</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Leia o trecho a seguir:</p><p>No Brasil, a regulamentação do funcionamento de laboratórios clínicos é orientada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), que através de Resoluções de Diretoria Colegiada (RDC), em especial a RDC n° 302/2005, orienta quanto aos padrões mínimos de organização para funcionamento desses estabelecimentos com o objetivo de proporcionar à população um serviço de saúde com qualidade.</p><p>A partir das orientações da RDC n° 302/2005, assinale a alternativa correta.</p><p>a.</p><p>Tanto o laboratório quanto o posto de coleta devem possuir instruções escritas, atualizadas e de fácil acesso.</p><p>b.</p><p>A vacinação é de cunho pessoal, não havendo a obrigatoriedade de os colaboradores se vacinarem.</p><p>c.</p><p>A terceirização do transporte das amostras dispensa o laboratório das exigências legais.</p><p>d.</p><p>É facultativa a supervisão da equipe por profissional de nível superior legalmente habilitado durante o funcionamento.</p><p>e.</p><p>A exigência de responsável técnico legalmente habilitado é dispensável nos postos de coleta laboratorial.</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Leia o trecho a seguir.</p><p>Na fase analítica laboratorial, observa-se automatização e informatização em maior escala do que na fase pré-analítica.</p><p>Se um equipamento utilizado no setor de bioquímica apresentar resultados reprodutíveis e fiéis à realidade do paciente, diz-se que o equipamento é, respectivamente:</p><p>a.</p><p>preciso e exato.</p><p>b.</p><p>exato e sensível.</p><p>c.</p><p>preciso e linear.</p><p>d.</p><p>exato e preciso.</p><p>e.</p><p>sensível e linear.</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Leia o trecho a seguir.</p><p>O controle de qualidade laboratorial é uma ferramenta indispensável para se monitorar a precisão e a exatidão dos exames realizados.</p><p>Sobre o controle de qualidade interno e externo, assinale a alternativa correta.</p><p>a.</p><p>O controle de qualidade externo deve ser aplicado no momento em que forem observadas imprecisão e inexatidão no processamento do controle de qualidade interno.</p><p>b.</p><p>As amostras de controle de qualidade interno ou externo têm como função principal estabelecer a linearidade e a sensibilidade dos equipamentos utilizados na rotina laboratorial.</p><p>c.</p><p>O controle de qualidade interno deve ser processado diariamente e composto por uma amostra de controle normal, e outra patológica com padrões de resultados previamente conhecidos.</p><p>d.</p><p>O controle externo é realizado diariamente e o interno é realizado mensalmente, com amostras biológicas adquiridas comercialmente pelos fabricantes dos equipamentos.</p><p>e.</p><p>Os resultados do controle de qualidade interno são plotados em</p><p>plataformas on-line da qualidade, sendo avaliados pelo fabricante do reagente ou equipamento sobre a exatidão e a precisão diariamente.</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Leia o trecho a seguir.</p><p>A metodologia que coleta e analisa os resultados de determinados processos para verificar o seu andamento, controlá-los e, assim, minimizar as falhas que possam ocorrer no momento em que esses estão sendo executados é a mais usada para monitorar o desempenho de processos ao longo do tempo.</p><p>Tal metodologia refere-se a qual ferramenta estatística?</p><p>a.</p><p>Diagrama de causa e efeito.</p><p>b.</p><p>Controle estatístico de processo.</p><p>c.</p><p>Diagrama de dispersão.</p><p>d.</p><p>Fluxograma.</p><p>e.</p><p>Folhas de verificação.</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Leia o trecho a seguir:</p><p>O laboratório de análises clínicas deve possuir instalações adequadas às exigências do processo laboratorial. Muitas das orientações a respeito disso estão escritas na Resolução de Diretoria Colegiada (RDC 50/2002), a qual trata da regulamentação para o planejamento e elaboração do projeto físico do laboratório.</p><p>A partir das orientações da RDC n° 50/2002, assinale a alternativa correta.</p><p>a.</p><p>A recepção deve ter chamada de pacientes de forma visual e auditiva.</p><p>b.</p><p>É obrigatório salas separadas para hematologia, bioquímica, imunologia e urinálise.</p><p>c.</p><p>O laboratório pode ser pintado com tinta acrílica de cores vibrantes, como rosa e azul.</p><p>d.</p><p>A temperatura ambiente deve ser controlada e a iluminação ser de luzes amarelas.</p><p>e.</p><p>O laboratório deve ter três boxes de coleta de material para cada 50 pacientes por hora.</p><p>Atividade 4 (A4)</p><p>Iniciado em</p><p>domingo, 29 out 2023, 21:10</p><p>Estado</p><p>Finalizada</p><p>Concluída em</p><p>domingo, 29 out 2023, 22:04</p><p>Tempo empregado</p><p>53 minutos 54 segundos</p><p>Avaliar</p><p>7,00 de um máximo de 10,00(70%)</p><p>Parte superior do formulário</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Com o emprego do controle interno, é possível realizar cálculos estatísticos, como o cálculo do coeficiente de variação, e assim determinar imprecisões, comparar os resultados com critérios de aceitação e realizar as ações corretivas necessárias, além de registrarmos tudo para futuras comprovações.</p><p>Sobre controle interno da qualidade, assinale a alternativa correta.</p><p>a.</p><p>Nos mostra a qualidade das amostras dos pacientes e se devemos rejeitá-las.</p><p>b.</p><p>Deve ser realizado com controles comerciais aprovados pela ANVISA.</p><p>c.</p><p>É realizado ao compararmos os resultados da matriz com suas filiais.</p><p>d.</p><p>Devemos comparar os resultados dos ensaios com outros laboratórios.</p><p>e.</p><p>Amostras controle devem ser analisadas de modo diferente das dos pacientes.</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O laboratório de análises clínicas deve seguir uma série de regras impostas por órgãos governamentais. Uma delas é a norma regulamentadora RDC 302/2005 da ANVISA, que exige que o laboratório realize o controle interno e externo da qualidade em seus procedimentos.</p><p>Sobre esses controles, assinale a alternativa correta.</p><p>a.</p><p>Ambos são controles eficientes, e assim podemos optar por um deles.</p><p>b.</p><p>O controle externo permite avaliar a calibração dos equipamentos.</p><p>c.</p><p>O controle interno é realizado junto com as amostras dos pacientes.</p><p>d.</p><p>O controle interno é utilizado para compararmos laboratórios diferentes.</p><p>e.</p><p>O controle interno deve ser realizado mensalmente para todos os exames.</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Os hospitais têm, como principal missão, o atendimento a seus pacientes, suprindo suas necessidades de tratamento, de cura e de reabilitação, de forma integral e com qualidade. Em razão disso, a melhoria da qualidade da gestão e da assistência deve ser permanentemente perseguida em todas as áreas do hospital. A acreditação hospitalar é um sistema de avaliação e de certificação de qualidade dos serviços de saúde prestados por um hospital.  Nesse sentido, é correto afirmar que:</p><p>a.</p><p>a acreditação é anual.</p><p>b.</p><p>a acreditação é obrigatória.</p><p>c.</p><p>é de responsabilidade do hospital.</p><p>d.</p><p>a acreditação é pública.</p><p>e.</p><p>a acreditação é voluntária.</p><p>Questão 4</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O controle de qualidade laboratorial deve ser realizado por todo laboratório e atingir as três etapas de um processo analítico: pré-analítico, analítico e pós-analítico. Por meio dele é possível detectar e corrigir as não-conformidades e estabelecer um serviço de excelência aos usuários.</p><p>Sobre controle de qualidade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):</p><p>I. ( ) Deve ser feito o uso de soro-controle para todos os testes laboratoriais mensalmente.</p><p>II. ( ) Utilizar controle de qualidade interlaboratorial para verificar se os valores dos ensaios são compatíveis.</p><p>III. (  ) Realizar testes de robustez, sensibilidade e especificidade para validar um ensaio.</p><p>IV. ( ) Para validar um teste, dosa-se uma amostra conhecida diluída em 20 concentrações diferentes.</p><p>Assinale a alternativa que apresente a sequência correta.</p><p>a.</p><p>F, V, F, V.</p><p>b.</p><p>F, V, V, F.</p><p>c.</p><p>V, V, F, F.</p><p>d.</p><p>F, F, V, V.</p><p>e.</p><p>V, F, V, F.</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Leia o trecho abaixo.</p><p>Os laboratórios de análises clínicas preocupados com qualidade e com padronização dos seus serviços geralmente são acreditados por algum programa reconhecido. Nesse sentido, qual procedimento realizado anualmente avalia se requisitos estabelecidos em normas, em leis e em documentos internos do laboratório de análises clínicas estão sendo corretamente implantados e realizados?</p><p>a.</p><p>Controle de qualidade externo.</p><p>b.</p><p>Ensaio de proficiência.</p><p>c.</p><p>Controle de qualidade interno.</p><p>d.</p><p>Processo de terceirização.</p><p>e.</p><p>Processo de auditoria.</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Em sua rotina laboratorial, ao realizar uma dosagem de ácido úrico, você observa que o soro controle saiu fora em + 3DP (desvio padrão) no mapa de Levey-Jennings.</p><p>Dentre as medidas de boas práticas laboratoriais, quais são as ações correta para trazer “de volta ao controle” o ensaio para ácido úrico?</p><p>a.</p><p>Realizar nova dosagem do soro controle e, caso continue fora o DP, investigar o motivo.</p><p>b.</p><p>Deve-se ligar para o fabricante para trocar o equipamento bem como os reagentes.</p><p>c.</p><p>Deve-se diluir os reagentes e amostras para que elas entrem no desvio padrão adequado.</p><p>d.</p><p>Deve-se realizar a calibração do equipamento e descartar as amostras e o soro controle.</p><p>e.</p><p>Liberar os resultados e observar se nos próximos 10 dias o DP continua fora do aceitável.</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O requisito 2.5 do Palc diz o seguinte: "O [Sistema de Gestão da Qualidade] (SGQ) deve contemplar indicadores de desempenho para avaliar e monitorar sistematicamente os aspectos críticos para a qualidade dos serviços laboratoriais prestados em todas as suas fases e a contribuição do laboratório para a qualidade global da assistência à saúde" (SBPC/ML, 2021, p. 12).  O laboratório que é acreditado pelo Palc e que desistiu de realizar esse requisito está cometendo:</p><p>a.</p><p>conformidade com a norma.</p><p>b.</p><p>substituição da norma por documento interno.</p><p>c.</p><p>melhoria da norma.</p><p>d.</p><p>não conformidade com a norma.</p><p>e.</p><p>atividade ilegal em relação à norma.</p><p>Questão 8</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O gráfico de Levey-Jennings a seguir mostra o resultado do controle de qualidade interno realizado para uma rotina de exame de colesterol total.</p><p>Fonte: BASQUES, 2016, p. 33.</p><p>BASQUES, J. C. Usando controles no laboratório clínico. LABTEST, 2009.</p><p>De acordo com a regra de Westgard, qual a afirmativa contempla a CORRETA interpretação e os procedimentos adequados que devem ser feitos a partir do resultado obtido no dia 08?</p><p>a.</p><p>A corrida analítica deve ser rejeitada e devemos registrar o motivo do desvio padrão, contudo não é necessário investigar as causas.</p><p>b.</p><p>Os resultados dos exames devem ser rejeitados,</p><p>assim como tomadas ações para identificação dos motivos e correção dos erros.</p><p>c.</p><p>A regra é um alerta para a realização de uma inspeção cuidadosa nos procedimentos, sem necessidade de rejeição dos exames.</p><p>d.</p><p>A regra foi violada, sendo assim necessária a calibração dos equipamentos e a obtenção de novas amostras.</p><p>e.</p><p>Não houve violação das regras de Westgard, assim não são necessárias atitudes corretivas, tampouco rejeição dos exames.</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A terceirização do controle de qualidade como ferramenta de melhoria é recomendada por acreditadoras da qualidade.  Assinale a alternativa que se refere a um ensaio de proficiência nacional.</p><p>a.</p><p>Palc.</p><p>b.</p><p>ONA.</p><p>c.</p><p>PNCQ.</p><p>d.</p><p>DICQ.</p><p>e.</p><p>ABNT NBR ISO 9001</p><p>Questão 10</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O Ministério da Saúde (MS) e a Organização Nacional de Acreditação (ONA) atuam em parceria em todo o processo de acreditação, ou seja, desde a habilitação de empresas acreditadoras até a certificação dos hospitais. Para serem acreditados, os hospitais precisam seguir alguns padrões que dependem do nível de complexidade do hospital. A verificação do cumprimento dos requisitos básicos formais, técnicos e estruturais dizem respeito a que tipo de certificação?</p><p>a.</p><p>Acreditação.</p><p>b.</p><p>Acreditação permanente.</p><p>c.</p><p>Acreditação com ressalvas.</p><p>d.</p><p>Acreditação plena.</p><p>e.</p><p>Acreditação com excelência.</p><p>Parte inferior do formulário</p><p>Parte inferior do formulário</p><p>image1.wmf</p><p>image2.wmf</p>