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Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O Ministério da Saúde (MS) e a Organização Nacional de Acreditação (ONA) atuam em parceria em todo o processo de acreditação, ou seja, desde a habilitação de empresas acreditadoras até a certificação dos hospitais. Para serem acreditados, os hospitais precisam seguir alguns padrões que dependem do nível de complexidade do hospital. A verificação do cumprimento dos requisitos básicos formais, técnicos e estruturais dizem respeito a que tipo de certificação? a. Acreditação. b. Acreditação com excelência. c. Acreditação permanente. d. Acreditação plena. e. Acreditação com ressalvas. Com o emprego do controle interno, é possível realizar cálculos estatísticos, como o cálculo do coeficiente de variação, e assim determinar imprecisões, comparar os resultados com critérios de aceitação e realizar as ações corretivas necessárias, além de registrarmos tudo para futuras comprovações. Sobre controle interno da qualidade, assinale a alternativa correta. a. Deve ser realizado com controles comerciais aprovados pela ANVISA. b. Devemos comparar os resultados dos ensaios com outros laboratórios. c. Nos mostra a qualidade das amostras dos pacientes e se devemos rejeitá-las. d. É realizado ao compararmos os resultados da matriz com suas filiais. e. Amostras controle devem ser analisadas de modo diferente das dos pacientes. O requisito 2.5 do Palc diz o seguinte: "O [Sistema de Gestão da Qualidade] (SGQ) deve contemplar indicadores de desempenho para avaliar e monitorar sistematicamente os aspectos críticos para a qualidade dos serviços laboratoriais prestados em todas as suas fases e a contribuição do laboratório para a qualidade global da assistência à saúde" (SBPC/ML, 2021, p. 12). O laboratório que é acreditado pelo Palc e que desistiu de realizar esse requisito está cometendo: a. não conformidade com a norma. b. atividade ilegal em relação à norma. c. melhoria da norma. d. substituição da norma por documento interno. e. conformidade com a norma. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Em sua rotina laboratorial, ao realizar uma dosagem de ácido úrico, você observa que o soro controle saiu fora em + 3DP (desvio padrão) no mapa de Levey-Jennings. Dentre as medidas de boas práticas laboratoriais, quais são as ações correta para trazer “de volta ao controle” o ensaio para ácido úrico? a. Deve-se ligar para o fabricante para trocar o equipamento bem como os reagentes. b. Deve-se diluir os reagentes e amostras para que elas entrem no desvio padrão adequado. c. Realizar nova dosagem do soro controle e, caso continue fora o DP, investigar o motivo. d. Liberar os resultados e observar se nos próximos 10 dias o DP continua fora do aceitável. e. Deve-se realizar a calibração do equipamento e descartar as amostras e o soro controle. O controle de qualidade laboratorial deve ser realizado por todo laboratório e atingir as três etapas de um processo analítico: pré- analítico, analítico e pós-analítico. Por meio dele é possível detectar e corrigir as não-conformidades e estabelecer um serviço de excelência aos usuários. Sobre controle de qualidade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): I. ( ) Deve ser feito o uso de soro-controle para todos os testes laboratoriais mensalmente. II. ( ) Utilizar controle de qualidade interlaboratorial para verificar se os valores dos ensaios são compatíveis. III. ( ) Realizar testes de robustez, sensibilidade e especificidade para validar um ensaio. IV. ( ) Para validar um teste, dosa-se uma amostra conhecida diluída em 20 concentrações diferentes. Assinale a alternativa que apresente a sequência correta. a. V, V, F, F. b. V, F, V, F. c. F, F, V, V. d. F, V, V, F. e. F, V, F, V. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O gráfico de Levey-Jennings a seguir mostra o resultado do controle de qualidade interno realizado para uma rotina de exame de colesterol total. Fonte: BASQUES, 2016, p. 33. BASQUES, J. C. Usando controles no laboratório clínico. LABTEST, 2009. De acordo com a regra de Westgard, qual a afirmativa contempla a CORRETA interpretação e os procedimentos adequados que devem ser feitos a partir do resultado obtido no dia 08? a. A corrida analítica deve ser rejeitada e devemos registrar o motivo do desvio padrão, contudo não é necessário investigar as causas. b. A regra é um alerta para a realização de uma inspeção cuidadosa nos procedimentos, sem necessidade de rejeição dos exames. c. A regra foi violada, sendo assim necessária a calibração dos equipamentos e a obtenção de novas amostras. d. Não houve violação das regras de Westgard, assim não são necessárias atitudes corretivas, tampouco rejeição dos exames. e. Os resultados dos exames devem ser rejeitados, assim como tomadas ações para identificação dos motivos e correção dos erros. Leia o trecho abaixo. Os laboratórios de análises clínicas preocupados com qualidade e com padronização dos seus serviços geralmente são acreditados por algum programa reconhecido. Nesse sentido, qual procedimento realizado anualmente avalia se requisitos estabelecidos em normas, em leis e em documentos internos do laboratório de análises clínicas estão sendo corretamente implantados e realizados? a. Controle de qualidade interno. b. Controle de qualidade externo. c. Processo de auditoria. d. Ensaio de proficiência. e. Processo de terceirização. Questão 8 Não respondido Vale 1,00 ponto(s). Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Os hospitais têm, como principal missão, o atendimento a seus pacientes, suprindo suas necessidades de tratamento, de cura e de reabilitação, de forma integral e com qualidade. Em razão disso, a melhoria da qualidade da gestão e da assistência deve ser permanentemente perseguida em todas as áreas do hospital. A acreditação hospitalar é um sistema de avaliação e de certificação de qualidade dos serviços de saúde prestados por um hospital. Nesse sentido, é correto afirmar que: a. é de responsabilidade do hospital. b. a acreditação é pública. c. a acreditação é obrigatória. d. a acreditação é anual. e. a acreditação é voluntária. O laboratório de análises clínicas deve seguir uma série de regras impostas por órgãos governamentais. Uma delas é a norma regulamentadora RDC 302/2005 da ANVISA, que exige que o laboratório realize o controle interno e externo da qualidade em seus procedimentos. Sobre esses controles, assinale a alternativa correta. a. O controle interno deve ser realizado mensalmente para todos os exames. b. O controle interno é utilizado para compararmos laboratórios diferentes. c. O controle externo permite avaliar a calibração dos equipamentos. d. Ambos são controles eficientes, e assim podemos optar por um deles. e. O controle interno é realizado junto com as amostras dos pacientes. A terceirização do controle de qualidade como ferramenta de melhoria é recomendada por acreditadoras da qualidade. Assinale a alternativa que se refere a um ensaio de proficiência nacional. a. PNCQ. b. Palc. c. ABNT NBR ISO 9001 d. DICQ. e. ONA.
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