etica e legislação

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<p>ÉTICA E LEGISLAÇÃOÉTICA E LEGISLAÇÃO</p><p>PROFISSIONAL EMPROFISSIONAL EM</p><p>SECRETARIADO EXECUTIVOSECRETARIADO EXECUTIVO</p><p>A ÉTICA NO UNIVERSOA ÉTICA NO UNIVERSO</p><p>CORPORATIVOCORPORATIVO</p><p>Au to r ( a ) : M e . D a n i e l C a s t ro G i ra l d i</p><p>R ev i s o r : M a r i a Te re z a Fe r ra b u l e</p><p>Tempo de leitura do conteúdo estimado em 1 hora.</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0TwnJ… 1/26</p><p>Introdução</p><p>Caro(a) estudante, neste material estudaremos os fundamentos cientí�cos e tecnológicos da</p><p>globalização econômica e como eles in�uenciaram e ainda in�uenciam o dinamismo do</p><p>mundo corporativo, isto é, o dinamismo do mundo das organizações empresariais.</p><p>Assim, veremos ao longo das próximas páginas e parágrafos como a ciência e a tecnologia</p><p>afetam os modos de ser e agir das pessoas e das empresas, fazendo com que a globalização</p><p>seja muito mais um fenômeno internacional do que apenas econômico, mas também cultural</p><p>e político.</p><p>Além disso, este estudo será uma oportunidade para você entender como as pessoas</p><p>costumam estruturar suas tomadas de decisão e como as empresas vêm estruturando seus</p><p>processos decisórios a �m de consolidarem sua integridade organizacional e assumirem</p><p>responsabilização pelos rumos e destinos das sociedades.</p><p>Bons estudos!</p><p>O Mundo das</p><p>Organizações:</p><p>Globalização,</p><p>Tecnologia e</p><p>Diversidade Ética</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0TwnJ… 2/26</p><p>Caro(a) estudante, pode-se atribuir ao início da era moderna a demarcação da natureza do</p><p>conhecimento cientí�co tal como ele é entendido até os dias de hoje. Desde aquele momento</p><p>histórico, os conhecimentos matemáticos, físicos e astronômicos produzidos por pensadores</p><p>como Nicolau Copérnico, Galileu Galileu e Isaac Newton passaram a ser cada vez mais</p><p>obtidos por meio de hipóteses que foram criadas e testadas empiricamente pela comunidade</p><p>dos pensadores de todo o mundo.</p><p>Seja por meio de interação pessoal ou por meio de cartas, essa comunidade foi se formando</p><p>globalmente a partir do compartilhamento de dados, informações, opiniões, insights e</p><p>argumentos. Através desse compartilhamento, esses pensadores buscaram debater e</p><p>aprofundar seus conhecimentos com base no julgamento de sua pertinência à realidade do</p><p>mundo natural constatável por nossas observações e pelo uso de nossas demais sensações.</p><p>Desde lá até hoje, é assim que funciona o progresso da ciência e das tecnologias .</p><p>Diferentemente da maneira pela qual as pesquisas em geral foram desenvolvidas durante a</p><p>Antiguidade e a Idade Média, em vez de focar suas especulações e investigações na busca</p><p>por entender por que as coisas, fatos, situações e eventos são como são. Assim, o foco dos</p><p>pensadores comprometidos com o conhecimento do funcionamento do mundo natural e do</p><p>mundo social passou, desde a Idade Moderna, a especular e investigar como as coisas são o</p><p>que são , ou seja, o foco principal dos estudiosos passou a ser a identi�cação das relações</p><p>causais entre os fenômenos em geral.</p><p>Estudante, devido ao impacto que tais descobertas tiveram na história do conhecimento</p><p>humano, muitos cientistas administrativos consideram que as obras e a in�uência intelectual</p><p>desses pensadores sobre o processo civilizatório acabou por produzir uma revolução no</p><p>conhecimento humano , uma mudança radical na maneira de interpretar o mundo à nossa</p><p>volta (PISANO, 2010). Essa modi�cação estrutural na nossa maneira de lidar com a realidade</p><p>foi proporcionada pelos métodos de obtenção de conhecimentos, que foram sugeridos e</p><p>colocados em prática por esses pensadores.</p><p>Você sabia que, além dessa revolução no campo do conhecimento cientí�co, os �lósofos e</p><p>cientistas do século XIX em diante ainda consideram que, no século XVIII, a civilização</p><p>ocidental testemunhou uma outra revolução? Dessa vez, essa revolução ocorreu no campo do</p><p>conhecimento técnico . Trata-se da chamada "Revolução Industrial". Nas décadas seguintes a</p><p>essa revolução, as implicações e efeitos dessa revolução no mundo das técnicas e dos</p><p>empreendimentos levaram a uma enorme alteração não somente no saber técnico da</p><p>humanidade, mas também a signi�cativas mudanças nas relações produtivas , nas relações</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0TwnJ… 3/26</p><p>de trabalho e, por extensão, nas condições e no estilo de vida das pessoas e nos ambientes</p><p>organizacionais das empresas (ROBBINS, 2005).</p><p>Já dentro do século XX, a evolução das ciências e das técnicas evidenciaram que ambas</p><p>espécies de conhecimento – teórico e prático – passaram a se desenvolver de maneira cada</p><p>vez mais dependente uma da outra. Isso porque, durante esse século, o progresso das</p><p>ciências ocorreu sobretudo devido ao avanço das técnicas , as quais tornaram possível o</p><p>desenvolvimento do conhecimento cientí�co ao produzir instrumentos e ferramentas que</p><p>permitiram pesquisas experimentais cada vez mais rigorosas.</p><p>Assim, tecnologias tais como os microscópios, por exemplo, foram decisivas para progredir</p><p>as ciências biológicas , da mesma maneira que tecnologias como os aceleradores de</p><p>partículas foram decisivas para progredir as ciências físicas , entre vários outros exemplos</p><p>que comprovam que o avanço das tecnologias foi determinante para assegurar o progresso</p><p>das ciências.</p><p>Por outro lado, as próprias técnicas também progrediram substancialmente nas últimas</p><p>décadas graças aos conhecimentos cientí�cos. Graças ao emprego sistemático desses</p><p>conhecimentos na industrialização de bens de consumo, novos materiais e máquinas foram</p><p>criados em larga escala e, devido à globalização econômica, difundiram-se por todos os</p><p>países.</p><p>Esse processo histórico ainda está em curso e cada vez mais forte em virtude da globalização</p><p>das relações produtivas , a qual alterou de maneira estrutural o modo de ser das organizações</p><p>e das empresas, sobretudo a partir da segunda metade do século XX (ROBBINS, 2005).</p><p>Com base em toda conjuntura temática apresentada neste estudo, conheça, a seguir, as</p><p>criações tecnocientí�cas do mundo organizacional ao longo do século XX.</p><p>Materiais: os transistores e a �bra óptica são exemplos de materiais criados</p><p>através de revoluções tecnocientí�cas.</p><p>Processos: a automação, a robotização, a internet e a inteligência arti�cial são</p><p>exemplos de processos criados através dessas revoluções</p><p>Máquinas: o avião, os foguetes, os satélites, a televisão e os telefones celulares</p><p>são exemplos de máquinas criadas através de revoluções tecnocientí�cas.</p><p>Objetivos da tecnociência: os materiais, processos e máquinas aqui descritos</p><p>foram o resultado de ações empreendedoras voltadas seja para aumentar o</p><p>conforto individual, seja para aumentar a capacidade das organizações e dos</p><p>indivíduos realizarem seus afazeres de maneira mais e�ciente e e�caz.</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0TwnJ… 4/26</p><p>Estudante, essas mudanças radicais, observadas nas atividades técnicas e nas atividades</p><p>cientí�cas ao longo do século XX e do início deste século XXI, manifestaram-se ao longo de</p><p>vários eventos e episódios marcantes na história desses dois séculos, os quais foram</p><p>chamados de "revoluções tecnocientí�cas" (IHDE, 2007).</p><p>Não obstante, as revoluções tecnocientí�cas dependerem fundamentalmente do esforço</p><p>prático e intelectual de cientistas e técnicos, os historiadores das ciências e das artes</p><p>costumam destacar que essas revoluções não teriam ocorrido caso não contassem com o</p><p>apoio e suporte �nanceiro de governos e grandes empresas (ORRGHEN, 2017).</p><p>Pode ser citado como exemplo de condicionante político das revoluções tecnológicas que</p><p>ocorreram no século XX o chamado “ projeto Manhattan ”, �nanciado pelo governo federal</p><p>norte-americano para o desenvolvimento de projetos de bomba atômica (BARCAUI; REGO,</p><p>2019).</p><p>Já</p><p>como exemplo de condicionante econômico, podemos mencionar como um dos casos</p><p>mais exemplares de iniciativas de desenvolvimento técnico, cientí�co e econômico realizados</p><p>no mundo organizacional no século passado os �nanciamentos em pesquisa e</p><p>desenvolvimento que foram feitos pela empresa norte americana “Dupont” (então maior</p><p>empresa da área de indústria química no mundo), no �nal da primeira metade do século XX</p><p>(HAGE JR, 1998).</p><p>Enfatizar os condicionantes políticos e econômicos das séries de eventos e episódios que</p><p>concorreram para a produção de revoluções tecnocientí�cas ao longo das últimas décadas é</p><p>importante, porque nos permite entender com clareza que tais revoluções não foram fruto do</p><p>simples esforço intelectual de um conjunto de cientistas e técnicos, os quais, supostamente,</p><p>de maneira espontânea e graças somente às suas respectivas capacidades e quali�cações</p><p>intelectuais, tornaram possível tais revoluções.</p><p>Essas revoluções foram, na verdade, resultado de poderosos interesses políticos (isto é,</p><p>interesses governamentais) e econômicos (interesses empresariais), que as estimularam por</p><p>meio de investimentos �nanceiros, sem os quais elas não teriam sido realizadas, nem</p><p>globalizadas.</p><p>Ao se difundir pelo globo terrestre, essas revoluções tecnocientí�cas acabaram, como já</p><p>dissemos, por ditar o ritmo de desenvolvimento da economia mundial e, nesse processo,</p><p>in�uenciaram novas maneiras de ser e de agir tanto dos indivíduos quanto das empresas e</p><p>organizações em geral. Essa in�uência fez com que novos valores, crenças, comportamentos</p><p>e expectativas fossem incorporados ao universo do trabalho.</p><p>Para Almeida (2007, p. 106):</p><p>O fenômeno de globalização das economias e dos mercados arrasta uma</p><p>tendência para a convergência de gostos, de normas, de comportamentos, de</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0TwnJ… 5/26</p><p>expectativas, de padrões de qualidade e de desempenho, constituindo uma pressão</p><p>suplementar para todas as organizações e empresas, independentemente do nível</p><p>em que operam – local, regional, nacional ou mundial.</p><p>Caro(a) estudante, uma vez que esses valores, crenças, comportamentos e expectativas</p><p>variam conforme os interesses, desejos e missão estabelecida não apenas pelas</p><p>organizações, mas pelos próprios indivíduos para as suas vidas pessoais e pro�ssionais, os</p><p>cientistas administrativos apontam que existe uma ampla diversidade ética no mundo do</p><p>trabalho (ALENCASTRO, 2016; ALMEIDA, 2007).</p><p>Essa diversidade, a qual diz respeito ao que cada indivíduo e empresa consideram correto ,</p><p>desejável , adequado e apropriado para suas vidas, manifesta-se em diferentes domínios da</p><p>experiência humana, tais como no estado civil escolhido pelas pessoas (isto é, se a pessoa</p><p>escolheu se casar ou �car solteira), na religião que as pessoas escolhem professar, no per�l</p><p>de consumo de cada indivíduo, no gênero com o qual as pessoas se identi�cam, nas</p><p>ideologias que cada um acredita como sendo a melhor maneira de orientar o desenvolvimento</p><p>de um país etc.</p><p>Além do respeito à diversidade ética, o respeito à diversidade étnica e à diversidade no que se</p><p>refere às singularidades das pessoas são assuntos que cada vez mais vêm sendo</p><p>reconhecidos como importantes pelas nações e, por isso, vêm sendo objeto de discussão por</p><p>parte de cidadãos de todos os países contemporâneos.</p><p>De modo a garantir o respeito à diversidade cultural e natural das pessoas e, por extensão, às</p><p>sociedades e nações nas quais desenvolvem as suas operações, as organizações</p><p>empresariais têm buscado formular e implementar práticas corporativas voltadas a agregar</p><p>em seu quadro de colaboradores pessoas com os mais diferentes per�s.</p><p>Estudante, essas práticas são realizadas por meio de processos de recrutamento criados</p><p>estrategicamente para incluir nos quadros de funcionários pessoas de todos os per�s, sejam</p><p>elas provenientes de grupos sociais historicamente excluídos de oportunidades educacionais</p><p>e trabalhistas (tais como, por exemplo, os negros e os indígenas em nosso país), sejam elas</p><p>provenientes de minorias (tais como a população LGBTQI), sejam elas portadoras de alguma</p><p>limitação ou singularidade intelectual ou física (tais como a população cadeirante ou as</p><p>pessoas autistas).</p><p>Segundo Almeida (2007), essas iniciativas, as quais cada vez mais vêm sendo colocadas em</p><p>práticas especialmente por empresas de porte médio e grande, têm sido adotadas devido à</p><p>percepção do mundo empresarial de que o respeito amplo e irrestrito a todas as pessoas e</p><p>grupos sociais existentes em cada nação está diretamente relacionado a vantagens</p><p>empresariais competitivas decorrentes tanto da imagem positiva que esse tipo de postura</p><p>empresarial projeta na comunidade em que as empresas atuam, como também no aumento</p><p>da satisfação de seus colaboradores com o dia a dia do trabalho e na melhoria de seus</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0TwnJ… 6/26</p><p>respectivos desempenhos pro�ssionais devido ao aumento do bem-estar ocupacional gerado</p><p>por essa estratégia de gestão de pessoas.</p><p>Vamos entender isso melhor?</p><p>Ainda de acordo com Almeida (2007, p. 105), “a compreensão desses fatores representa um</p><p>instrumento essencial de construção de uma cultura favorável ao desenvolvimento ético da</p><p>sociedade, e que garanta, ao mesmo tempo, a sustentabilidade desejável dos negócios”.</p><p>Por outro lado, a �m de promover em todas as dimensões o seu respeito pelo ambiente social</p><p>à sua volta, as organizações empresariais contemporâneas também têm se esforçado para</p><p>atender aos interesses dos mais diversos segmentos de consumidores, uma vez que não há</p><p>melhor maneira de demonstrar respeito a todas as pessoas do que reverenciá-las em suas</p><p>individualidades. Segundo Alencastro (2016), as iniciativas de inclusão no mercado de</p><p>trabalho concorrem para o recrutamento de pro�ssionais mais engajados e predispostos a</p><p>darem o seu melhor em troca das oportunidades pro�ssionais que lhes foram oferecidas.</p><p>Conhecimento</p><p>Teste seus Conhecimentos</p><p>(Atividade não pontuada)</p><p>Leia o trecho a seguir:</p><p>“Re�etir sobre inclusão social é de suma relevância pelo fato de que, atualmente, vive-se em</p><p>constante busca pelo respeito à diversidade e a garantia ao direito à participação social de</p><p>cada pessoa. Nesse sentido, o tema da inclusão social de pessoas com de�ciência traz, como</p><p>pressuposto, a ideia de uma sociedade que considera e acolhe a diversidade humana”.</p><p>SILVEIRA, A. A. F. et al. Responsabilidade social empresarial e a inclusão de pessoas com</p><p>de�ciência numa perspectiva de direção por valores. In : CONGRESSO INTERNACIONAL DE</p><p>CONHECIMENTO E INOVAÇÃO, 7., Foz do Iguaçu, 2017. Anais [...] Foz do Iguaçu: UFSC, 2017.</p><p>p. 5.</p><p>O texto acima faz menção à inclusão de pessoas com de�ciência tanto na vida social mais</p><p>ampla quanto nos ambientes empresariais. A respeito das consequências trazidas pela</p><p>inclusão pro�ssional no mundo organizacional, pode-se a�rmar que:</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0TwnJ… 7/26</p><p>a) são ações corporativas �lantrópicas que, embora não tragam benefícios para as</p><p>empresas, propiciam, no entanto, benefícios econômicos para as minorias por elas</p><p>bene�ciadas.</p><p>b) são ações corporativas estratégicas que, ao mesmo tempo que bene�ciam grupos</p><p>minoritários, bene�ciam as empresas somente do ponto de vista de sua reputação.</p><p>c) são ações corporativas �lantrópicas que causam prejuízos às empresas, os quais,</p><p>no entanto, são compensados por incentivos �scais governamentais concedidos</p><p>para as empresas inclusivas.</p><p>d) são ações corporativas �lantrópicas as quais as empresas estão obrigadas por lei</p><p>a colocarem em prática no Brasil, sob pena de não poderem desenvolver as suas</p><p>atividades e operações.</p><p>e) são ações corporativas estratégicas que causam benefícios econômicos a grupos</p><p>minoritários e</p><p>vantagens às empresas do ponto de vista da motivação dos</p><p>trabalhadores contratados através dessas iniciativas.</p><p>Prezado(a) estudante, todas essas diversas maneiras de ser e de agir no dia a dia re�etem</p><p>escolhas legítimas do ponto de vista ético e espelham a autonomia e o exercício da liberdade</p><p>por parte dos indivíduos, o qual é um direito humano reconhecido internacionalmente. Essa</p><p>diversidade , por sinal, é justamente aquilo que faz com que duas pessoas tenham</p><p>interpretações diferentes a respeito daquilo que vivenciam, ainda que compartilhem em suas</p><p>vidas pro�ssionais um mesmo ambiente organizacional, um mesmo cotidiano de trabalho, um</p><p>mesmo círculo social e que essas interpretações sejam oriundas de observações acerca dos</p><p>mesmos fatos. A partir dessas experiências, cada ser humano vai, ao longo de sua vida,</p><p>construindo conhecimentos acerca daquilo que vivencia em sua vida pessoal, familiar,</p><p>pro�ssional e social no sentido mais amplo.</p><p>Percepção e Tomada de</p><p>Decisão Individual</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0TwnJ… 8/26</p><p>O conhecimento , tal como essa palavra foi de�nida ao longo da história da �loso�a e das</p><p>ciências, é tudo aquilo que nos permite entender ou compreender ideias, coisas, fatos,</p><p>situações e eventos em geral, como também tudo aquilo que nos permite realizar com</p><p>excelência e perícia uma determinada atividade ou tarefa.</p><p>Os chamados “epistemólogos” são �lósofos pro�ssionais que se dedicam a pesquisar o</p><p>conhecimento humano , a �m de buscar entender todas as suas dimensões. Assim, ao longo</p><p>da história da �loso�a, a epistemologia tem buscado de�nir o que é o conhecimento, quais</p><p>são as suas fontes, seus métodos, seus processos e suas limitações. Desse modo, em</p><p>relação a essa última dimensão, os epistemólogos buscam identi�car o que é possível e o que</p><p>não é possível os seres humanos conhecerem.</p><p>Precisamos nos aprofundar mais nesse assunto, concorda? Vamos lá!</p><p>Esses �lósofos são assim chamados, pois a área da �loso�a que se ocupa de responder às</p><p>questões sobre quais são as condições necessárias para a obtenção de conhecimento, sobre</p><p>o que torna uma crença qualquer verdadeira (e não falsa), sobre quais são as características</p><p>essenciais do conhecimento, entre outros questionamentos sobre as propriedades do</p><p>conhecimento humano , recebeu ao longo da história da �loso�a o nome de “epistemologia”,</p><p>palavra grega que pode ser traduzida para o português como estudo racional sobre o</p><p>conhecimento, palavra proveniente de uma junção entre episteme (“conhecimento”, em</p><p>português) e logos (“razão”, em português).</p><p>Nas pesquisas que procuram compreender as práticas do mundo corporativo, a epistemologia</p><p>é considerada um campo de estudos essencial e indispensável. Isso porque ela permite</p><p>entendermos como funcionam os processos de tomada de decisão e como eles se</p><p>relacionam com o conhecimento da empresa a respeito de si mesma e com o ambiente</p><p>cultural, econômico e político à sua volta.</p><p>Tomar decisões, vale dizer, é uma atividade que colocamos em prática o tempo todo, seja em</p><p>nossa vida pro�ssional, seja em nossa vida pessoal. As decisões são aquilo que nos levam a</p><p>fazer determinadas escolhas em nossas vidas, escolhas essas que determinam o nosso</p><p>destino.</p><p>A �m que as escolhas que tomamos possam ser as mais acertadas possíveis, esperamos que</p><p>elas sejam embasadas em conhecimentos , isto é, esperamos que elas sejam embasadas em</p><p>crenças verdadeiras a respeito do mundo à nossa volta e a respeito daquilo que somos ou que</p><p>pretendemos ser.</p><p>E o que isso signi�ca?</p><p>Estudante, todos nós, seres humanos, assim que nascemos, somos colocados em contato</p><p>com o mundo à nossa volta. O que nos conecta a este mundo são as nossas sensações , as</p><p>quais são faculdades cognitivas que nos permitem ter conhecimento do mundo. Portanto, é</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0TwnJ… 9/26</p><p>por meio da visão, da audição, do tato, do olfato e dos demais sentidos cognitivos que</p><p>entramos em contato com o mundo material que nos rodeia.</p><p>Essas sensações, por conseguinte, nos levam a perceber o mundo de determinada maneira,</p><p>ditada pela estrutura de nossas faculdades sensoriais . Assim, por exemplo, um indivíduo</p><p>daltônico (isto é, com restrição para observar determinadas cores) enxergará as coisas à sua</p><p>volta de maneira diferente de um outro indivíduo que não possui daltonismo.</p><p>No entanto, para além de peculiaridades biológicas como o daltonismo, a percepção que cada</p><p>um de nós tem do mundo ao nosso redor varia para além de nossa percepção a respeito do</p><p>mundo natural (isto é, do mundo físico, material, do mundo dos objetos concretos que</p><p>ocupam lugar no espaço e que podem ser sentidos).</p><p>As percepções de cada um de nós a respeito do mundo social à nossa volta também variam</p><p>entre os indivíduos. Isso ocorre porque cada indivíduo traz consigo diferentes memórias ,</p><p>valores , expectativas e posicionamentos a respeito de como a vida deve ser vivida, de como a</p><p>sociedade deve ser organizada, de como devemos nos relacionar uns com os outros e assim</p><p>por diante.</p><p>Devido a essa multiplicidade de diferenças de percepção entre os seres humanos, as</p><p>pesquisas sobre tomada de decisão em ambientes empresariais (ALENCASTRO, 2016;</p><p>BEDANI, 2013; CHERMAN; TOMEI, 2005) são consensuais em a�rmar que, nesses ambientes,</p><p>os códigos de ética corporativa são instrumentos de gestão indispensáveis, pois, ao criarem</p><p>um modelo ético nas organizações, fornecem a elas uma orientação ética única às atitudes,</p><p>posturas, disposições, comportamentos e condutas, tomadas de decisão realizadas por seus</p><p>colaboradores no dia a dia organizacional.</p><p>Com o decorrer do tempo, ao consolidarem uma cultura ética em seus ambientes</p><p>organizacionais , as próprias percepções das pessoas que trabalham para uma determinada</p><p>Fonte: pch.vector / Freepik.</p><p>Percepção</p><p>Cada um de nós carrega experiências únicas de vida , as</p><p>quais moldam as nossas crenças e a maneira de</p><p>percebermos o nosso lugar no mundo e o lugar do mundo</p><p>em nossas vidas. Da mesma maneira que esse fato traz</p><p>consequências para nossas escolhas na vida pessoal, traz</p><p>também para as nossas escolhas pro�ssionais e para as</p><p>escolhas que as empresas fazem no cotidiano de suas</p><p>operações.</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0Tw… 10/26</p><p>empresa acabarão sendo moldadas por essa cultura e passarão a ser o resultado da absorção</p><p>dos valores e das crenças re�etidas nos códigos de ética das corporações.</p><p>Assim �cou mais compreensível?</p><p>Ademais, observar o código de ética da empresa para a qual você colabora e o código de ética</p><p>de sua pro�ssão são atitudes que determinam inclusive como um pro�ssional encara o seu</p><p>próprio desenvolvimento e aperfeiçoamento na pro�ssão. Por exemplo, no caso do</p><p>pro�ssional de secretariado executivo, uma das regras éticas presentes no artigo 5º do</p><p>chamado “Código de Ética dos Secretários e Secretárias” (FENASSEC, 1989) estabelece como</p><p>um dos deveres desse pro�ssional procurar informar-se de todos os assuntos a respeito de</p><p>sua pro�ssão e dos avanços tecnológicos a ela associados, os quais poderão facilitar o</p><p>desempenho de suas atividades no exercício da pro�ssão.</p><p>Ou seja, um secretário ou secretária, quando assumem verdadeiramente no dia a dia do seu</p><p>exercício pro�ssional a responsabilidade para com este dever ético, ou seja, o dever de</p><p>informar-se dos avanços tecnológicos da pro�ssão de secretariado executivo, toda a</p><p>percepção desse pro�ssional sobre a própria pro�ssão, sobre a sua evolução e até mesmo</p><p>sobre o seu próprio aprimoramento pro�ssional acabam sendo recon�gurados.</p><p>Estudante, a consequência disso é que esse pro�ssional perceberá cada inovação técnica que</p><p>de alguma forma venha a alterar procedimentos e processos de trabalho do pro�ssional de</p><p>secretariado executivo não como uma ameaça a seus saberes</p><p>até então constituídos no</p><p>exercício da pro�ssão ou como uma ameaça à sua capacidade de trabalho, mas como uma</p><p>oportunidade de amadurecimento, de crescimento e de renovação dessa capacidade.</p><p>Você consegue identi�car situações reais em que esse procedimento pode ser aplicado?</p><p>É por esse motivo que os códigos de ética corporativa e de ética pro�ssional são tão</p><p>importantes no mundo organizacional, uma vez que não apenas as empresas são</p><p>bene�ciadas quando os princípios, as regras, os deveres e os direitos inscritos nesses códigos</p><p>são colocados efetivamente em prática, mas principalmente os pro�ssionais são favorecidos</p><p>nessa prática, na medida em que passam a ter uma percepção cada vez mais rica sobre o seu</p><p>próprio trabalho, com foco naquilo que é adequado, apropriado e correto tanto para o seu</p><p>desenvolvimento pro�ssional quanto para o desenvolvimento da empresa para a qual</p><p>colabora.</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0Twn… 11/26</p><p>Figura 4.1 - Cotidiano de um pro�ssional de secretariado executivo na atualidade</p><p>Fonte: seventyfour74 / 123RF.</p><p>#PraCegoVer : a imagem apresenta um pro�ssional de secretariado executivo desenvolvendo suas</p><p>atividades pro�ssionais em sua mesa de trabalho. Ele tem cabelos pretos curtos, usa óculos e está</p><p>vestido com camisa social azul e calça bege. Está falando ao telefone, sentado em uma cadeira</p><p>preta. Em cima de sua mesa está um monitor de computador. Ao lado dele, há um notebook e uma</p><p>agenda de trabalho aberta.</p><p>Estudante, o exemplo que apresentamos demonstra o quanto a percepção e as tomadas de</p><p>decisão de um pro�ssional de secretariado executivo acerca de sua própria relação com a</p><p>pro�ssão podem ser moldadas por princípios éticos associados à sua pro�ssão. No caso</p><p>desse pro�ssional, as chamadas “ Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) ” vêm</p><p>proporcionando uma otimização cada vez maior aos processos de trabalho típicos dos</p><p>secretários e secretárias.</p><p>S A I B A M A I S</p><p>Atualmente, uma série de ferramentas administrativas que realizam tarefas complexas de gestão de</p><p>dados e informações está à disposição para uso por indivíduos e organizações. Con�ra, na página a</p><p>seguir, os principais aplicativos a serem dominados por pro�ssionais de secretariado executivo a</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0Tw… 12/26</p><p>Nesse sentido, podemos notar que os computadores, os smartphones e a ampla variedade de</p><p>softwares e aplicativos criados nos últimos anos para auxiliar múltiplas espécies de tarefas</p><p>administrativas realizadas diariamente por secretários e secretárias ao redor do mundo</p><p>vieram para auxiliar imensamente esses pro�ssionais no exercício de suas responsabilidades</p><p>corporativas.</p><p>Portanto, dominar essas ferramentas tecnológicas de trabalho é não apenas se manter</p><p>antenado e atualizado com as mais recentes técnicas associadas ao seu trabalho, mas</p><p>também uma condição indispensável para que o trabalho desses pro�ssionais possa ser</p><p>realizado da maneira mais rápida, e�ciente, organizada e e�caz, garantindo a melhor</p><p>assessoria possível aos processos de gestão de uma empresa.</p><p>Conhecimento</p><p>Teste seus Conhecimentos</p><p>(Atividade não pontuada)</p><p>Leia o trecho a seguir:</p><p>“A ética organizacional, entendida como a ética aplicada à relação ético-empresa, que</p><p>constitui a base dos valores corporativos que formam o clima organizacional e, por �m, a</p><p>cultura organizacional. Diante disso, é necessária a construção de uma cultura</p><p>organizacional baseada em um forte sistema de valores éticos que consolide uma imagem</p><p>integral da empresa pública ou privada”.</p><p>CHACÓN, J. I. A. Los códigos de ética y los códigos de conducta en la promoción de la ética</p><p>organizacional. Revista Nacional de Administración , v. 9, n. 1, p. 87-103, 2018. p. 88.</p><p>�m de que possam prestar o melhor serviço possível em várias tarefas do dia a dia pro�ssional, tais</p><p>como gestão de viagens e hospedagens, gestão de videoconferências, gestão de compras, gestão</p><p>de equipes, gestão de projetos etc.</p><p>Link : https://manualdasecretaria.com.br/aplicativos-facilitadores/</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0Tw… 13/26</p><p>https://manualdasecretaria.com.br/aplicativos-facilitadores/</p><p>O excerto acima faz menção à importância dos códigos de ética corporativos. A respeito do</p><p>porquê esses códigos são importantes e do que é necessário para que eles sejam efetivos</p><p>nas empresas, analise as a�rmações a seguir:</p><p>I. Os códigos de ética corporativos devem ser sempre objeto de discussão por parte de todo</p><p>o time de colaboradores de uma empresa.</p><p>II. Os códigos de ética corporativos devem estabelecer sanções disciplinares maiores para os</p><p>gestores e menores para os secretários executivos.</p><p>III. Os códigos de ética corporativos são mais importantes para as empresas do que para</p><p>seus colaboradores.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>a) I, apenas.</p><p>b) I e III, apenas.</p><p>c) I, II e III.</p><p>d) II e III, apenas.</p><p>e) II, apenas.</p><p>Nesta parte do nosso conteúdo, convido você, caro(a) estudante, a re�etir sobre a ética e</p><p>responsabilidade social nas organizações.</p><p>Ética e</p><p>Responsabilidade Social</p><p>nas Organizações</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0Tw… 14/26</p><p>Nos últimos anos, multiplicaram-se nas ciências administrativas as pesquisas sobre em que</p><p>medida as empresas devem se responsabilizar e serem responsabilizadas pelo</p><p>desenvolvimento humano e social. No âmbito interno, essas pesquisas têm mostrado que os</p><p>desvios éticos cometidos em ambientes empresariais vêm causando uma série de malefícios</p><p>à imagem das empresas junto à sociedade e também à saúde física e mental de seus</p><p>colaboradores, ao terem de vivenciar e enfrentar situações de assédio moral, bullying , assédio</p><p>sexual etc. (ROBBINS, 2005).</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0Tw… 15/26</p><p>Fonte: troyzen / 123RF.</p><p>#PraCegoVer : o infográ�co é estático e tem título “Desvios éticos mais comuns no mundo</p><p>empresarial”. Ele apresenta quatro tópicos com textos explicativos: três dispostos ao lado esquerdo</p><p>e um ao lado direito. O primeiro tópico é “Con�ito de interesses: desvio ético que consiste em um</p><p>pro�ssional promover, no dia a dia de sua atuação na empresa com a qual colabora, seus interesses</p><p>individuais em vez dos interesses organizacionais. Por exemplo: priorizar ligações telefônicas de</p><p>interesse pessoal em vez de ligações telefônicas de interesse organizacional”. O segundo tópico é</p><p>“Falta de honestidade e de equidade: desvio ético que consiste em um pro�ssional não atuar, em</p><p>seu dia a dia na empresa, em consonância com as leis e os regulamentos disponíveis. Por exemplo:</p><p>corrupção, produção de relatórios que falseiam a realidade da empresa (fraude), apresentação</p><p>enganosa de produtos e serviços a clientes, apropriação indevida de dinheiro ou de patrimônio da</p><p>empresa etc.”. O terceiro tópico é “Processos comunicativos malconduzidos: desvio ético que</p><p>consiste em um pro�ssional divulgar mentiras, fofocas e boatos no dia a dia da organização ou</p><p>ocultar fatos e dados do interesse da empresa em suas conversações com chefes ou com</p><p>quaisquer outros colegas de trabalho”. E o quarto tópico é “Irresponsabilidades: desvio ético que</p><p>consiste em um pro�ssional evitar assumir responsabilidades que são suas, transferindo-as para</p><p>outros colegas de trabalho, com objetivo de evitar pressões ou esforços físicos e mentais. Outro</p><p>exemplo é delegar indevidamente tarefas que são de sua responsabilidade”. Abaixo do quarto</p><p>tópico, que está disposto ao lado direito do infográ�co, há uma �gura ilustrativa, em que há duas</p><p>mulheres: uma está em uma escada sem apoio em sua frente e a outra mulher está na ponta de um</p><p>penhasco, com o pé encostando na escada.</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0Tw… 16/26</p><p>Com base no infográ�co que você acabou de ver, as fundamentações discutidas neste estudo</p><p>fazem uma correlação melhor com o que até então havia sido apresentado? Pense nisso.</p><p>Já no que se refere ao âmbito externo às empresas, diante do aumento da pobreza em</p><p>diversos países, da degradação do meio ambiente em nível planetário e da insu�ciência do</p><p>Estado como agente de distribuição de riquezas, pesquisadores de todo o mundo buscam</p><p>investigar se e de que maneira as empresas, especialmente as grandes corporações</p><p>multinacionais, vêm procurando assumir responsabilidades pelo desenvolvimento das</p><p>cidades, regiões e países nos quais estão instaladas.</p><p>Essas pesquisas também têm se debruçado sobre o que leva as empresas a assumirem</p><p>responsabilidades sociais e quais impactos já foram produzidos por meio da</p><p>responsabilização ativa colocada em prática através de programas especí�cos de exercício de</p><p>responsabilidade social realizados por algumas dessas empresas. A expressão “</p><p>responsabilidade social corporativa ” é o nome dado à prática pela qual empresas destinam</p><p>uma parte dos lucros e/ou de seu patrimônio para �nanciar ou apoiar atividades de interesse</p><p>de toda a sociedade (ALENCASTRO, 2016; FONTOURA, 2019).</p><p>Estudante, com a consolidação da popularização da internet, dos smartphones e do uso de</p><p>redes sociais digitais, as discussões e debates sobre a maneira como pequenas, médias e</p><p>REFLITA</p><p>Ações e programas de responsabilidade social corporativa se</p><p>referem a atividades, organizadas ou não, pelas quais uma</p><p>empresa desenvolve atividades voltadas ao bem-estar da</p><p>comunidade para além da geração de lucros. Você já parou</p><p>para pensar se alguma empresa de sua cidade vem</p><p>desenvolvendo alguma atividade nesse sentido nos últimos</p><p>anos? Quanto mais uma empresa mobiliza recursos materiais,</p><p>humanos e �nanceiros para atividades sem �ns lucrativos</p><p>diretos (isto é, para além de atividades de produção e de</p><p>marketing comercial), mais ela se mostrará como socialmente</p><p>responsável .</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0Tw… 17/26</p><p>grandes empresas se relacionam com os consumidores é cada vez mais comum e presente</p><p>no dia a dia da nossa vida social.</p><p>Vamos entender isso melhor?</p><p>Por exemplo, quem nunca viu no Facebook ou Instagram reclamações sobre a forma como</p><p>uma empresa trata seus clientes ou sobre a propaganda enganosa de seus produtos ou</p><p>serviços? Devido a este cenário atual vivenciado por todas as empresas, a imagem delas na</p><p>sociedade é um ativo cada vez mais valorizado por essas organizações (ALENCASTRO, 2016).</p><p>É dentro desse contexto que ações proativas de responsabilidade social estão sendo</p><p>crescentemente colocadas em prática por grandes, médias e pequenas empresas, muitas</p><p>vezes organizadas sob a forma de programas empresariais permanentes.</p><p>Além de fazer o bem à comunidade, essas ações geram para essas empresas um maior</p><p>prestígio , status e reconhecimento social , o que confere a elas vantagem competitiva em</p><p>relação a outras empresas concorrentes, gerando, assim, tanto um maior potencial de</p><p>benefícios diretos à sociedade quanto maior potencial de lucro para a própria empresa a curto,</p><p>médio e longo prazo.</p><p>Portanto, pode-se a�rmar que a responsabilidade social corporativa é um compromisso ético</p><p>indispensável para que as empresas e os empreendimentos em geral não venham a ter seus</p><p>objetivos lucrativos prejudicados ao longo do tempo, ou seja, trata-se de um compromisso</p><p>indispensável para que as empresas possam ser sustentáveis.</p><p>Ainda, no que se refere à responsabilização social das empresas, é importante termos sempre</p><p>em mente que ela deve começar a ser exercida junto à comunidade formada pelas pessoas</p><p>que fazem parte da empresa, isto é, seus colaboradores (empregados, funcionários e demais</p><p>prestadores de serviço), tal como apontado por Alencastro (2016).</p><p>Desse modo, a primeira responsabilidade social das empresas é oferecer uma remuneração</p><p>digna a seus colaboradores , em troca de jornadas de trabalho não extenuantes. Além de ser</p><p>um procedimento necessário para assegurar a dignidade humana de seus colaboradores , do</p><p>ponto de vista empresarial, tais ações concorrem para garantir um quadro de pessoal</p><p>motivado, que con�a na direção da empresa e que está disposto a “vestir a camisa” dela. Por</p><p>�m, a valorização da comunidade de colaboradores por parte da empresa auxilia diretamente</p><p>na criação de um ambiente de bem-estar ocupacional , imprescindível para que o dia a dia de</p><p>trabalho seja agradável.</p><p>A responsabilidade social vai, portanto, muito além da �lantropia. Ela é, ao mesmo tempo, um</p><p>plano estratégico , uma atitude e uma ação concreta colocada em prática efetivamente por</p><p>empresas que, ao mesmo tempo que se preocupam com a sustentabilidade de seus negócios,</p><p>se preocupam e se ocupam também de iniciativas proativas voltadas a contribuir de alguma</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0Tw… 18/26</p><p>maneira com a sustentabilidade da vida humana em sociedade, dos pontos de vista</p><p>econômico e ambiental.</p><p>Fonte: Muhammad Ribkhan / 123RF.</p><p>Estudante, devido ao impacto da degradação ambiental causada pela indústria química ao</p><p>redor do mundo, uma série de acordos internacionais voltados à proteção ambiental foram</p><p>celebrados, a �m de conjugar esforços governamentais e corporativos para a proteção do</p><p>meio ambiente nos últimos trinta anos.</p><p>A criação da chamada “Agência Europeia do Ambiente” em 1990, a Eco-92, realizada na cidade</p><p>do Rio de Janeiro pela Organização das Nações Unidas (ONU) no ano de 1992, e o Protocolo</p><p>de Kyoto, celebrado no Japão em 1997, foram eventos políticos que impulsionaram a</p><p>responsabilização social crescente de governos e de empresas com a proteção ao meio</p><p>ambiente mediante compromissos com mudanças efetivas nos processos produtivos</p><p>(AGUDELO; JÓHANNSDÓTTIR; DAVÍDSDÓTTIR, 2019).</p><p>Esses compromissos estão cada vez mais fortalecidos nos últimos anos, de maneira a reduzir</p><p>a poluição causada pela emissão de gases tóxicos, entre outras ações voltadas para</p><p>assegurar que os processos industriais possam se inserir em um modelo de desenvolvimento</p><p>socioeconômico ambientalmente sustentável e eticamente íntegro .</p><p>Responsabilidade social</p><p>O ponto de partida para uma empresa se aperfeiçoar eticamente do ponto de vista da aceitação de sua</p><p>responsabilidade pelos destinos da sociedade é o conhecimento de seu impacto atual e do seu impacto potencial</p><p>nessa mesma sociedade. Assim, saber quais são as condições socioeconômicas, ambientais, culturais e educacionais</p><p>da comunidade do entorno à sua atuação é um requisito a ser cumprido, a �m de que essa empresa possa fazer</p><p>diferença nessa comunidade e que possa efetivamente aumentar o bem-estar de todos, atacando os seus principais</p><p>problemas e carências.</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0Tw… 19/26</p><p>atividade</p><p>Atividade</p><p>Denise é secretária executiva de uma multinacional estabelecida há muitos anos no Brasil.</p><p>Ela desempenha suas funções na empresa há pouco mais de um ano e sente que ainda não</p><p>conhece muito bem todos os colegas de trabalho com quem se relaciona diariamente. Há</p><p>pouco mais de dois meses, o setor no qual trabalha vem assessorando um executivo recém-</p><p>contratado. Denise vem sendo reiteradamente solicitada a auxiliar a experiente secretária</p><p>Luisa no que se refere ao agendamento de viagens de negócios de gestores da empresa que</p><p>não são por ela assessorados. A secretária Luisa, quando entra em contato com Denise,</p><p>sempre tem algo a dizer sobre a vida pessoal dos executivos e sobre estórias que estes</p><p>supostamente contam, relacionadas às viagens ao exterior.</p><p>Suponha que você esteja “na pele” da Denise. Com base em suas constatações a respeito da</p><p>conduta da secretária Luisa, como você classi�caria o comportamento dessa secretária e</p><p>como você lidaria com essa situação comportamental de sua colega de trabalho? Há desvios</p><p>éticos na conduta dela. Descreva quais são esses desvios e explique como você lidaria com</p><p>esses desvios de sua colega de trabalho.</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0Tw… 20/26</p><p>Material</p><p>Complementar</p><p>F I L M E</p><p>Real Value.</p><p>Ano: 2013.</p><p>Comentário: neste documentário, são exploradas ideias sobre de que</p><p>maneira as empresas podem produzir valor para além do lucro. Vários</p><p>relatos de pesquisadores e de empresários são apresentados para</p><p>fomentar uma re�exão sobre o quanto as empresas impactam a</p><p>sociedade e o que elas podem fazer para que esse impacto seja o</p><p>melhor possível para toda a sociedade no médio e no longo prazos.</p><p>Para conhecer mais sobre o �lme, acesse o trailer , disponível em:</p><p>TRA I LER</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0Tw… 21/26</p><p>L I V R O</p><p>Empreendedorismo e responsabilidade social.</p><p>Editora: Intersaberes.</p><p>Autores: Elaine Cristina Arantes, Zélia Halicki e Adriano Stadler (org.).</p><p>ISBN: 978-85-8212-901-2.</p><p>Disponível na Biblioteca Virtual.</p><p>Comentário: nessa obra, a questão da responsabilidade social</p><p>empresarial é abordada no nível das micro e pequenas empresas,</p><p>explicando o que cada cidadão empreendedor e cada trabalhador pode</p><p>fazer para impactar positivamente o ambiente social à sua volta com</p><p>base em parâmetros éticos.</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0Tw… 22/26</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0Tw… 23/26</p><p>Conclusão</p><p>Prezado estudante, neste estudo, vimos que a responsabilidade com os direitos humanos, com os</p><p>impactos ambientais causados por suas operações, pela diminuição da pobreza e pela prosperidade</p><p>de todas as pessoas são inspirações éticas consequencialistas. Por contribuírem para a promoção</p><p>do bem-estar de toda a sociedade, essas inspirações devem servir como parâmetro de conduta</p><p>permanente para todo e qualquer pro�ssional e para toda e qualquer empresa que têm a pretensão</p><p>de que suas ações sejam sempre pautadas na ética e na integridade.</p><p>Por isso, o treinamento na capacidade de raciocinar a respeito das consequências sociais e</p><p>naturais/ambientais das decisões e condutas que colocamos em prática nos ambientes</p><p>empresariais é um poderoso instrumento para garantir que nossas ações, dentro e fora desses</p><p>ambientes, sejam sempre as mais apropriadas possíveis.</p><p>Um abraço.</p><p>Referências</p><p>AGUDELO, M. A. L.; JÓHANNSDÓTTIR, L.; DAVÍDSDÓTTIR, B.</p><p>A literature review of the history and evolution of corporate</p><p>social responsibility. International Journal of Corporate</p><p>Social Responsibility , v. 4, n. 1, p. 1-23, 2019.</p><p>ALENCASTRO, M. S. C. Ética empresarial na prática:</p><p>liderança, gestão e responsabilidade corporativa . Curitiba:</p><p>Intersaberes, 2016. Disponível em:</p><p>https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/42574/pdf/</p><p>. Acesso em: 5 jun. 2021.</p><p>ALMEIDA, F. J. R. Ética e desempenho social das organizações: um modelo teórico de análise dos</p><p>fatores culturais e contextuais. Revista de Administração Contemporânea , v. 11, n. 3, p. 105-125,</p><p>2007.</p><p>ARANTES, E. C.; HALICKI, Z. Z.; STADLER, A. (org.). Empreendedorismo e responsabilidade social .</p><p>Curitiba: Intersaberes, 2014.</p><p>13/09/2024, 11:22 E-book</p><p>https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=awasgySxnl66mgQToNp2Gg%3d%3d&l=QsGihR2g1vY8Lww2iwyYYA%3d%3d&cd=V0Tw… 24/26</p><p>https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/42574/pdf/0</p><p>BARCAUI, A. B.; REGO, M. L. Fundamentos de gerenciamento de projetos . Rio de Janeiro: FGV, 2019.</p><p>BEDANI, M. 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